クチコミ

総合評価
4.14
159
5
30
4
51
3
15
2
5
1
2
部屋
4.24
接客・サービス
4.28
ロケーション
4.29
朝食
4.04
夕食
-
温泉・お風呂
4.00
設備
4.13
清潔さ
4.33
103
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
Travellover
50代/女性|1 件のクチコミ
都会なのに静かで格安、穴場ホテル

都会なのに静かでお値段も格安。穴場的ホテルだと思います。羽田空港へのアクセスもよく、色々な所へ行くのに便利な点も魅力的です。強いて言えば、朝食の種類がもう少しあれば嬉しいです。今回の宿泊で二度目になりますが、東京に行く時はまた利用させていただきたいと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
3
28
不適切なクチコミを報告する
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。 これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。 是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
東横INN大森
2026-02-04
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
ayumeorinrin
50代/男性|2 件のクチコミ
無料の朝食がとても美味しかった

無料の朝食がとてもおいしかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
3
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。 次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
東横INN大森
2026-02-10
5
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
アネックス
40代/男性|1 件のクチコミ
清潔で快適でした

駅まで5分歩きましたが、近隣に飲食店やスーパー、コンビニもたくさんあり、便利でした。品川で仕事でしたがアクセスよく快適に過ごせて料金も安く良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
83
不適切なクチコミを報告する
この度、当ホテルへのご宿泊誠にありがとうございました。 またのご利用をお待ちしております。
東横INN大森
2025-12-15
4
ビジネス
一人
2025年2月宿泊
投稿者さん
13 件のクチコミ

2月の連休最終日に宿泊しました。フロントの方は明るく接客されていました。東横インの会員手続きもスムーズでお世話になりました。 廊下も明るく白を基調とした部屋は、清潔感がありました。机も広くてパソコン仕事がしやすかった。ベッドも寝やすかったです。 アメニティはエレベーターの横にあり、便利でした。基礎化粧品を、忘れてきたので助かりました。 3点ユニットバスですが浴槽が広めに感じました。シャワーの使い方が分かりにくいのと、水圧が凄くてびっくりしました。 全体的に、過ごしやすいのでまた宿泊させていただきます。ありがとうございました。 夜中にエレベーターのピンポン音がやや気になるのと、テレビのリモコンが何故かベッド下に落ちていて、探してしまいました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
146
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。 当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、今後も快適にくつろいで頂けるように対応させて頂きます。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
2025-03-03
4
レジャー
友達
2025年7月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

店員さんにツインベットの空きがあると言われて、料金そのままでランクアップをしてくれました。ありがとうございます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
40
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。 身に余るお言葉を頂きまして恐縮です。 今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。 またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
2025-07-22
4
レジャー
家族
2025年4月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

駅も近く近くにコンビニなどもあり便利でした。 一つ朝食会場がもう少し広ければと思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
38
不適切なクチコミを報告する
日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。 身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。 スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。 少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。 これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。 皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
2025-04-14
5
ビジネス
一人
2025年4月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

快適で良かった


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
67
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。 スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。 少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。 次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
2025-04-06
4
ビジネス
一人
2025年2月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

チェックインの対応等丁寧でわかりやすくよかったです お風呂の電球が切れていましたがすぐに対応いただき助かりました


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
28
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
2025-02-22
3
ビジネス
一人
2025年5月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

東京での会議のため利用しました。大森駅まで徒歩で行ける距離だし、近くにコンビニも有るので利便性は良いと思います。部屋に関しては、一般的な東横INNの部屋で、清潔感も有りました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
36
不適切なクチコミを報告する
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。 今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。 またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
2025-05-23
3
ビジネス
一人
2025年4月宿泊
ラウトリク
40代/男性|2 件のクチコミ

京急、JRの最寄駅まで10分程度となっており、都心部、空港に行くにも便利。 ホテル近くにスーパー、ファストフード店、コンビニも点在しており、この点でも便利。 値段もお手頃。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
32
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
2025-04-20
3
ビジネス
一人
2025年4月宿泊
投稿者さん
45 件のクチコミ

大森駅から比較的に近くコンビニもすぐ近くにあるので便利です。 東京出張の際には利用しています。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
29
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。 これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。 皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
2025-04-12
5
レジャー
一人
2024年11月宿泊
matsuda
30代/男性|7 件のクチコミ

11/15に宿泊。東横は会員カードかアプリがあるとすぐにチェックインできるので好きです。 アメニティも揃っているので困ることはないですし値段の割に部屋も広い。近くにセブンイレブンやイオンもありますし、小規模な商店街もあるのでご飯には困らなかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
83
不適切なクチコミを報告する
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。 館内施設にご満足いただけてなによりでございました。 これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。 皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
2024-11-18
4
ビジネス
一人
2024年10月宿泊
katomi9
40代/女性|77 件のクチコミ

いつも利用しているホテルがやけに高かったので、そこより安く泊まれるこちらのホテルを初めて利用しました。 大森駅から少し歩きますが、天気も良かったので苦にならない範囲でした。チェックインも(アウトも)機械で手続き。アメニティやガウンも自分で必要なものだけ持っていく方式。DHCのフェイシャルセットがあるのは嬉しいですね。個人的にはボディスポンジもしくはタオルがあるともっと嬉しいかな。お部屋はほどよい広さで、お風呂もほどよい広さ。東京にしては広い方なのかな? 翌日の無料朝食を食べるか否かをテレビ画面で選択して、食べ残しを減らそうという取り組み(?)は、いいアイデアだと思いました。わたしは朝ご飯はあまり食べられないのですが、口コミでの評判もよかったので食べに行ってみました。けっこう混雑していて、ゆったりのんびりは無理でしたが、食べ物の種類はそれなりに限られており、逆に悩まなくて済むし食べ過ぎることもなく、結果的にちょうどいい量になりました。汁物が3種あったのは嬉しかったです。随所に工夫が見られてバランスのいいサービスだと思いました。また機会があれば利用したいと思います。ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
89
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。 お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。 今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。 今後もお客様のお声を反映させ、快適にお過ごしいただけるアメニティを揃えてまいりますので、お気づきの点がありましたら、お寄せいただけますと幸いです。 次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
2024-10-18
4
レジャー
家族
2024年7月宿泊
投稿者さん
9 件のクチコミ

リーズナブルに宿泊できました。 部屋も清潔感がありました。 案内の女性がチェックインを手伝ってくれましたが、チェックインより少し前に到着したので、鍵はまだお渡しできません、お預かりします、と言われました。その時間、ロビーで待ちました。チェックインの時間が来ると、その女性は鍵を渡す順番が他の客と混乱し、結局、待たされました。 鍵を預かるなら、受け付けた順に渡してほしいと思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
14
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。 頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。 また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
2024-07-10
5
レジャー
一人
2024年6月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

チェックイン時も、朝食時もスタッフさんがとても親切でした。駅から少し歩きますが、清掃も行き届いていましたし、朝食も軽いものを想像していましたが美味しい親子丼があって嬉しかったです。 アメニティに基礎化粧品のセットがあったのもとても助かりました!


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
58
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
2024-07-04
4
レジャー
恋人
2024年6月宿泊
投稿者さん
9 件のクチコミ

仕事で利用しました。 朝早く出たので朝食はいただけませんでしたが、値段も安くお部屋も綺麗でした。 シャワーの使い方が最初よくわからなかったですが何回か捻ったりして出たので問題なし。 フロントの方の対応も良かった。 ビジネスで使うなら十分のホテルです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
11
不適切なクチコミを報告する
この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。 スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。 これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。 次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。 お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。 また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
2024-06-06
5
レジャー
恋人
2024年3月宿泊
NEPIA
50代/女性|320 件のクチコミ

大森で飲もうと思ってこちらにお世話になりました。朝食はギリで空いてる席をGetできてラッキーでした。部屋に持ち込めるような配慮をなさっていて工夫してるなと思いましたが、混んでる時間帯だと納得できない方もいらっしゃるんでしょうね。無料とはいえ結局宿泊料金に含まれていると思ってしまうので。 総じて可もなく不可もなくという感じです。ちょっと駅から距離があるかな。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
41
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。お客様のご意見をもとに今後もサービス向上に努めて参ります。またのご利用をお待ちしております。
2024-04-25
4
その他
家族
2024年3月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

加湿器のような物が部屋に置いてあったので使おうと思ったのですが、中を開けたところ洗浄不足なのか白い結晶が沢山こびり付いていたので止めました。客室全体としては、寝室もユニットバスも綺麗ではありましたが、最低限の広さという感じだったので体が大きめの人だとぶつかり易いかもしれません。ホテルスタッフは皆さん親切に応対してくださったので、とても安心しました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
9
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。 スタッフの対応につきましても喜ばしいお言葉を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。 今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。 お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
2024-03-30
5
ビジネス
一人
2024年3月宿泊
音酸
50代/男性|173 件のクチコミ

チェックインの時、自動機なのに、横にきて教えてくれて、ガウンやアメニティも、必要なら、と手渡してくれ、エレベーターのセキュリティもそばで教えてくれました。大変親切で気持ちよく、東横INNの安定の快適さ、朝食の(無料なのに)豊富でスタッフが気さくなこと等、大変気持ちよく過ごすことができました。 立地は仕方ありませんが、十分徒歩範囲で、風が強かったですが特に不便は感じませんでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
27
不適切なクチコミを報告する
悪天候の中ご来館いただき誠にありがとうございます。 当ホテルのサービスだけでなくフロントスタッフ・朝食スタッフの対応に関しましてもご評価していただき重ねてお礼申し上げます。毎日の励みになります。 今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
2024-03-23
5
レジャー
家族
2024年2月宿泊
いち2009
60代/男性|8 件のクチコミ

いつも満室だったけれど、やっと泊まれました。リーズナブルな料金なのでまず満足。道路反対側にまいぱすけっとがあって夜のつまみ購入に便利。朝食付きなのも便利でした。(歯磨きしてから出かけるのに)また系列店含めて泊まりたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
28
不適切なクチコミを報告する
クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮です。大変嬉しく思っております。 当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。 館内施設にご満足いただけてなによりでございました。 今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。 またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
2024-02-26