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ホテル日航奈良 クチコミ・感想・情報

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ホテル日航奈良のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:3765件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.10
  • 立地4.64
  • 部屋4.11
  • 設備・アメニティ3.96
  • 風呂3.73
  • 食事4.46
宿泊年月
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3091件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの ホテル日航奈良 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月07日 20:36:23

10/6に主人と利用。4回目の利用になる。奈良駅に直結してるのが最高です。荷物を預けるのも引き取るのも簡単で楽です。
夕食は付けてなかったけど、ホテルのレストランで頂きましたので、移動しないで楽でした。奈良観光は、このホテルに決めたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
【返金不可/事前決済限定】シンプルステイ/朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーツイン(23平米)】

総合5

投稿者さんの ホテル日航奈良 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月26日 17:25:37

受付の方はじめ、スタッフ皆さんの笑顔が素敵で嬉しかったです。
朝ごはんのバイキングが美味しくて、たくさんおかわりしてしまいました。特に興福寺の粕汁が美味しかったです。柿の葉寿司だけではなく、奈良の食材や伝統食を取り入れた朝食で奈良の良さをたくさん味わうことが出来ました。
アクセスも良いので、観光の拠点にぴったりです。また泊まりたいです。素敵な旅をありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ホテル日航奈良 2024年10月30日 11:36:35

お客様へ

 先日は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴しまして大変嬉しく存じます。
 当館のご朝食は、「奈良の朝ごはん」をテーマと
しまして興福寺監修の粕汁・精進汁、三輪素麺や
柿の葉寿司等、奈良名物を提供し、充実しており、ご利用の皆様より大変好評をいただいております。
 今後も皆様に満足して頂けるよう、スタッフ一同
精進してまいります。

 次回のご来館をお待ちしております。
 クチコミへの投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【返金不可/事前決済限定】さき楽90◎90日前までの予約がお得!/朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーツイン(23平米)】

総合5

投稿者さんの ホテル日航奈良 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月23日 16:19:16

奈良駅直結、朝食美味しい、大浴場快適、外国人宿泊者少ない、セルフクローク便利、是非また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ホテル日航奈良 2024年10月25日 06:16:47

お客様

 過日は、ホテル日航奈良をご利用いただき有難うございました。
 ご滞在中は、ご満足していただけた様子でこちらも嬉しゅうございます。
 今後も皆様に皆様にお喜び頂けるよう、従業員一同
サービス向上に向けて精進してまいります。
 また奈良へお越しの際には、当館をお選び頂きますようどうぞよろしくお願いいたします。
 
 クチコミへの投稿もありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【返金不可/事前決済限定】シンプルステイ/朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(16平米)】

総合4

投稿者さんの ホテル日航奈良 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月20日 16:03:38

JR奈良駅の隣にあり、すごく便利でした。
朝食のバイキングが奈良らしいものもあり美味しかったです!
ウェルカムラウンジにいた方が明るい感じで接客が良かったです。海外の方とも英語で話されていてスムーズな対応をされてました。
帰りには地下の第2駐車場への行き方がわからなくなってしまいましたがフロントの方に丁寧に教えていただきました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ホテル日航奈良 2024年10月23日 05:56:50

お客様へ
 
 先日は、私共ホテル日航奈良をご利用頂き有難う
ございました。

 当館をご利用にあたり、ご満足いただけた様子で
私共も大変嬉しく存じます。
お客様より頂いた、お言葉は従業員の今後の励みに
なります。
今後も皆様に喜んで頂けるよう、スタッフ一同
サービス向上に向けて精進してまいる所存でございます。

 次の機会も当館をお選び頂きますよう宜しく
お願いいたします。

 クチコミへのご投稿もありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!「奈良の朝ごはん」で大満足な食欲の秋を♪/朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】ミドルツイン(26平米)】

総合4

銀次3922さんの ホテル日航奈良 のクチコミ

銀次3922さん [60代/男性] 2024年10月17日 09:07:29

朝食バイキングにある、奈良の朝食はとても美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ホテル日航奈良 2024年10月18日 06:21:22

お客様
 先日は、ご利用頂き誠にありがとうございました。
当館のご朝食は、「奈良の朝ごはん」をテーマと
しまして興福寺監修の粕汁・精進汁、三輪素麺や
柿の葉寿司等、奈良名物をご提供して充実させていただいており、ご利用の皆様より大変好評をいただいております。
更にご満足いただけるよう内容を充実してまいります。

 どうぞ、次の機会も当館をお選び頂きますよう
従業員一同、心よりお待ちしております。
 
 クチコミへのご投稿もありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【返金不可/事前決済限定】◆早期でお得◆60日前までの予約で割引!【さき楽】朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】ミドルツイン(26平米)】

総合4

投稿者さんの ホテル日航奈良 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月05日 17:53:11

9月30日に宿泊しました。食事、サービス面は申し分なかった。JR奈良駅には近くて便利ですが、近鉄奈良駅からはバスで8分かかるので、近鉄を使用する人には少し不便かもしれません。ウエルカムラウンジでは、ジュースやコーヒーがセルフサービスですが、無料で飲めるのは助かります。セルフクロークも便利。
ホテルなのに大浴場があるのも便利。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ホテル日航奈良 2024年10月11日 06:32:41

お客様
 過日は、ホテル日航奈良をご利用頂き誠に
有難うございました。
仰る通り、当館はJR奈良駅西口より、すぐにございまして観光やビジネスに最適でございます。
 館内をご利用において、満足頂けた様子で何よりでございます。
 今後もご利用になって頂く皆様に喜んで頂けるよう
スタッフ一同でサービス向上に向けて精進してまいります。
 どうぞ、またの機会当館をお選びいただきますよう
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

 クチコミへの投稿もありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】15%OFF!伝統食に名物料理◆和洋メニューもたっぷりと♪奈良の朝ごはん付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(16平米)】

総合4

投稿者さんの ホテル日航奈良 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月25日 02:29:41

奈良駅直結で便利でした
4人だったので手狭でしたが、大変リーズナブルな価格で満足しました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
ホテル日航奈良 2024年09月27日 10:47:47

お客様
 先日は、私共ホテル日航奈良をご利用頂き
誠にありがとうございました。
 お部屋のご利用において満足いただけた様子で大変嬉しく存じます。
 今後もご利用いただく皆様に喜んで頂けるよう
スタッフ一同、精進してまいる所存でございます。
 またの機会、当館をお選び頂きますよう宜しくお願い致します。

 クチコミの投稿ありがとうございました。
 

ご利用の宿泊プラン
【返金不可/事前決済限定】◆連泊でお得◆2連泊するならコレッ!/食事なし
ご利用のお部屋
【【禁煙】ラージツイン(35平米)】

総合5

guchionさんの ホテル日航奈良 のクチコミ

guchionさん [40代/男性] 2024年09月24日 19:37:02

立地が駅前で最高でした。ホテルのサービスも良く、食事もとても美味しい。是非また利用をしたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
ホテル日航奈良 2024年09月27日 10:38:54

お客様
 先日は、私共ホテル日航奈良をご利用いただきありがとうございました。
 ご滞在中、ご満足いただけた様子で私共も大変嬉しく存じます。
 
 是非、また奈良へお越しの際には当ホテルをお選び
頂きますよう、スタッフ一同お待ちしております

 クチコミの投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◆テーマに沿った月替りのお料理を堪能◆レストラン「セリーナ」のディナーブッフェ/夕朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】ラージツイン(35平米)】

総合5

投稿者さんの ホテル日航奈良 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月24日 16:22:39

どなたかが奈良に行くならここだと書かれていましたが、本当にその通りだと思います。我が家は同じホテルにリピートすることがないのですが、2年前にこちらを利用して本当に快適でしたので、今回は2連泊させていただきました。駅からすぐの立地もさることながら、どのスタッフさんも感じが良く、朝食は奈良のものをたくさんいただけてかつ非常に美味しい!
そしてウェルカムバーで飲み物をいただけるサービスも嬉しかったです。そこでいただいた地酒がどれも非常に美味しかったので、ホテルで買えるようにすると良いのではと思いました。朝食でお豆腐のつけタレとして出ていた「ざくざく醤油(?!)」も美味しかったのでどちらのものなのか知りたいです。
大浴場はどうしても利用時間帯が集中してしまうようなので(特に女性)、時間帯を予約させるシステムにすると、いくらか利用しやすいのかなと思いました。また、中国の方が身体を洗わずいきなり湯舟につかり、ざぶざぶとタオルを湯舟につけていましたので、チェックイン時に海外の方には説明書きを渡すと良いのかなと思います。
ともあれ本当にお世話になりました。また来年、伺わせていただきます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
ホテル日航奈良 2024年09月27日 10:33:28

お客様へ

 先日は、ホテル日航奈良をご利用頂きありがとうございました。
 当館をご利用にあたりまして、ご満足頂けた様子で
大変嬉しく存じます。特に朝食やウェルカムラウンジでは好評だった様子で早速、関係部署へ報告させて頂きました。お客様より頂きました、お褒めのお言葉は、スタッフの励みになります。
今後も皆様にお喜び頂けるよう、スタッフ一同精進してまいる所存でございます。
 その他に頂きました貴重なご意見は、今後の
サービス向上に向けての課題とさせて頂きます。
 またの機会、当館をご利用をお待ちしております。
 クチコミへの投稿ありがとうございました。
 

ご利用の宿泊プラン
【返金不可/事前決済限定】◆連泊でお得◆2連泊するならコレッ!/朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】ミドルツイン(26平米)】

総合5

isaisamun2000さんの ホテル日航奈良 のクチコミ

isaisamun2000さん [50代/男性] 2024年09月24日 11:25:20

奈良駅至近の立地で、施設も綺麗で、いつも利用しています。
朝食が、地元の食材をふんだんに使った品がたくさん揃っていて最高です。
コスパ最高の宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
ホテル日航奈良 2024年09月27日 10:22:22

お客様へ
 
 この度は、ホテル日航奈良をご利用いただき
誠にありがとうございました。
 ご朝食について、お褒めのお言葉を頂戴しまして
大変嬉しく思います。当館のご朝食は、「奈良の朝ごはん」をテーマと
しまして興福寺監修の粕汁・精進汁、
三輪素麺や柿の葉寿司等、奈良名物をご提供して
充実させていただいております。
更にご満足いただけるよう内容を充実してまいります。
 是非とも、またの機会、当館をお選びいただきますよう
宜しくお願い致します。

 クチコミの投稿もありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【連泊でお得】3連泊以上ならコレッ!/朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】ラージツイン(35平米)】

総合5

どんちん蘭さんの ホテル日航奈良 のクチコミ

どんちん蘭さん [50代/男性] 2024年09月06日 13:15:36

車でこちらのお邪魔しましたが、初めてでも場所がわかりやすく、駐車場もすぐにわかり(同じ建物の地下なので)やすいく、この時点で合格ですww
フロントもたまたま他にチェックインの方がいなかったせいもあり、皆さんでお出迎えをしてもらったようになり、ともて好印象でした(えらそうですみませんw)。
リニューアル直後のホテルに比べるとバス等若干気づくところはありますが、それでも部屋全体に配慮が行き届いているのがわかる状態ですので、何ら問題はありませんでした。
朝食・夕食付プランでしたが、どちらも大変満足のいくものでした。
朝食は普段パン系なのですが、これはごはんだよねと、いつになく和食系でいかせていただきました。
バイキングなめると痛い目にあうというくらい充実した朝食でした。
もちろん、夕食の季節の会席はいうことなしです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
ホテル日航奈良 2024年09月08日 06:54:26

お客様へ

 先日は、ホテル日航奈良をご利用いただき
ありがとうございました。
 館内ご利用中、ご満足いただけた様子で
大変嬉しく存じます。早速、各部署のスタッフへ
報告させていただきます。お客様よりいただきました
お褒めのお言葉は、スタッフの今後の励みになります。
 今後もご利用になっていただく皆様にご満足
いただけるよう、スタッフ一同、精進してまいる所存でございます。
 是非とも、また奈良へお越しの際には当ホテルを
お選びいただきますよう、よろしくお願いいたします。
 クチコミへのご投稿もありがとうございました。

 

ご利用の宿泊プラン
【夕朝食】“旬の味覚を愉しむ”季節の会席付き宿泊プランが期間限定でお得◆室数限定◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン(23平米)】

総合4

投稿者さんの ホテル日航奈良 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月28日 17:18:04

安く泊まれたので良かったです。
部屋も段差がなくて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
ホテル日航奈良 2024年08月29日 00:19:17

お客様へ
 過日は、ホテル日航奈良をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
 ご利用にあたり、ご満足いただけた様子でスタッフ一同、大変嬉しく存じます。
 
 是非またのご来館をお待ちしております。
 クチコミへのご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】ウェルカムラウンジ&人工温泉ご宿泊者無料☆より快適な滞在を/食事なし
ご利用のお部屋
【【禁煙】ミドルツイン(26平米)】

総合3

投稿者さんの ホテル日航奈良 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月26日 14:56:14

大浴場の脱衣場が狭すぎると思います。部屋からでも混雑状況が確認できるのはとても良いのですが、入ろうとした時間は、ずっと混雑マークになっていて、痺れを切らして大浴場に向かったところ、脱衣場鏡前を占領している団体がいたためにずっと混雑と出ていたことが分かりました。更に鏡前に座っている人と、冷水器、ロッカーがくっついているため、着替えるのも避けながらとなりました。広くすることが難しいのであれば、席数と配置をどうにかするべきだと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
ホテル日航奈良 2024年08月29日 00:03:25

お客様へ
 先日は、ホテル日航奈良をご利用いただきまして
誠にありがとうございました。
 ですが、せっかくご利用いただいたにもかかわらず、
大浴場をご利用の際には、ご不便をおかけしてしまい
大変申し訳ございませんでした。今回いただきました
貴重なご意見は、関係部署へ報告致しまして、今後の
サービス向上への課題とさせていただきます。
 どうぞまたのご利用をお待ちしております。
 クチコミへの投稿もありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】見どころいっぱい!今年の夏休みは奈良で心潤う夏旅を☆/朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン(23平米)】

総合5

投稿者さんの ホテル日航奈良 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月18日 21:12:21

レストランのラストぎりぎりに入りましたが、快く迎えてくれました。マッサージ抜群にうまかった!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
ホテル日航奈良 2024年08月22日 12:41:48

お客様へ
 過日は、ホテル日航奈良をご利用いただき誠に
ありがとうございました。
 ご満足いただけた様子で大変嬉しく存じます。
早速、マッサージスタッフにも報告させて頂きます。
 またのご来館を従業員一同、心よりお待ちしております。
 クチコミへの投稿もありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【SAVER】シンプルステイ!/食事なし
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(16平米)】

総合4

投稿者さんの ホテル日航奈良 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月04日 19:57:05

駐車場付きのプランで助かりました。
朝食は奈良らしさ満載です。美味しく頂きました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
ホテル日航奈良 2024年08月07日 06:07:33

お客様へ
 先日は、私共ホテル日航奈良をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
 当館をご利用にあたり、ご満足いただけた様子で
私共も大変嬉しく存じます。
どうぞまたのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

 クチコミのご投稿もありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
車旅にオススメ★ホテル地下「奈良市営駐車場 24時間利用」付き宿泊プラン/朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン(23平米)】

総合4

やまよし2379さんの ホテル日航奈良 のクチコミ

やまよし2379さん [60代/男性] 2024年07月23日 15:48:42

到着時に部屋に不具合がありましたが、その後の対応は親切で満足出来る対応でした。夕食は普通でしたが、朝食は質も品数も大変満足出来るものでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
ホテル日航奈良 2024年07月24日 16:38:31

お客様へ
 過日は、当館をご利用頂きありがとうございました。到着早々、室内の冷蔵庫の不具合でご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。

 朝食についてご満足いただけた様子で大変嬉しく存じます。
 
 今後もご利用頂く皆様にご満足頂けるよう
スタッフ一同日々精進して参ります。
 
 またのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。
 クチコミの投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◆テーマに沿った月替りのお料理を堪能◆レストラン「セリーナ」のディナーブッフェ/夕朝食付き
ご利用のお部屋
【セリーナ【室数限定】ミドルツイン(26平米)禁煙】

総合5

ヘタニさんの ホテル日航奈良 のクチコミ

ヘタニさん [60代/男性] 2024年07月23日 08:46:51

大阪で結婚式の帰りに利用しました。
奈良駅に併設されていてとても便利でした。
朝食がとても美味しかったです。
機会があれば是非利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
ホテル日航奈良 2024年07月24日 16:28:02

お客様へ
 先日は、ご利用頂きありがとうございました。
大切な日の宿泊先として当館をお選びいただき
大変光栄でございます。
 朝食についてのお褒めのお言葉大変嬉しく
存じます。
 今後も皆様にご満足頂けるよう、スタッフ一同
日々精進して参ります。
是非ともまたの機会、当館のご利用をお待ちしております。
 クチコミのご投稿もありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF+ポイント20倍!奈良の伝統食&名物料理も楽しめる♪朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン(23平米)】

総合5

投稿者さんの ホテル日航奈良 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月17日 21:34:23

2連泊しました 高野山から奈良への旅でしたので落ち着いた雰囲気の日航奈良を選びました いつ利用してもホテルの方々の対応は とても良く、食事も美味しくいただきました 朝食時の会場でお子さんが走っておられたのは残念でした 食事する場所ですので最低限のマナーは守っていただきたいです
それを除けば 全てにおいてパーフェクトのホテルです ありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
ホテル日航奈良 2024年07月21日 16:13:55

お客様へ

 過日は、ホテル日航奈良をご利用いただきありがとうございました。
 快適にお過ごしいただけた様子で大変嬉しく存じます。
 朝食会場での件では大変申し訳ございませんでした。頂いた貴重なご意見は、関係部署へ共有致しまして今後のサービス向上に向けて精進して参る所存でございます。

 また、奈良へお越しの際には当館をお選び頂きますようよろしくお願いいたします。

 クチコミのご投稿もありがとうございません。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽90】いい日先取り◎90日前までの予約がお得!/朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】ラージツイン(35平米)】

総合5

投稿者さんの ホテル日航奈良 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月15日 23:19:20

2泊3日させていただきました。
奈良駅北口から見える距離にあり、奈良の観光も楽楽でした。
お風呂が、客室数に対して洗い場が少なく混んでいる時間帯だとシャワーを浴びれずに待たされたり、海外の方が多いのでマナーに眉を顰めることもありましたが、
それ以外に関してはとてもよかったです。
朝ごはんも奈良の名産などが日替わりで出たり、サービスも丁寧でラウンジでの地酒飲み比べも最高でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年07月
ホテル日航奈良 2024年07月16日 16:34:06

お客様へ

 先日は、ホテル日航奈良をご利用頂き誠に
ありがとうございました。
 当館にて快適にお過ごしいただけたという事で
私共も大変嬉しく存じます。
 浴場の件については大変申し訳ございませんでした。頂いた貴重な意見は、関係部署へ共有しまして
今後のサービス向上に向けて精進して参る所存でございます。
 是非ともまたの機会、当館のご利用を従業員一同心よりお待ちしております。
 クチコミのご投稿もありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【返金不可/事前決済限定】◆連泊でお得◆2連泊するならコレッ!/朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル(23平米)】

総合4

投稿者さんの ホテル日航奈良 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月15日 13:52:39

家族3人で泊まりました。JR奈良駅近くで、観光するのに便利でした。大浴場を使う時に、ルームキーがもう1つあるとよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
ホテル日航奈良 2024年07月16日 16:28:10

お客様へ

 過日は、ホテル日航奈良をご利用頂きまして
ありがとうございました。
 当館は、JR奈良駅西口に直結で、ビジネスに観光に最適でございます。
 お部屋の鍵の本数についてのコメントありがとうございます。こちらの件については、他にもご希望のコメントを頂戴しており現在、社内にて検討段階中でございます。
  
 どうぞまたの機会当館のご利用を従業員一同心よりお待ちしております。
 クチコミのご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【返金不可/事前決済限定】◆連泊でお得◆2連泊するならコレッ!/食事なし
ご利用のお部屋
【【禁煙】ミドルツイン(26平米)】

3091件中 1~20件表示

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