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ホテル日航奈良 クチコミ・感想・情報

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ホテル日航奈良のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:3218件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.22
  • 立地4.72
  • 部屋4.31
  • 設備・アメニティ3.95
  • 風呂3.57
  • 食事4.48
宿泊年月
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2620件中 1~20件表示

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル日航奈良 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月01日 07:55:52

かつてはお得なビジネスプランなどがあり、割とよく利用していたのが、近年インバウンドの影響かお高くなって足が遠のいていましたが、今回近隣府県限定プランにGOTOトラベル、ホテルクーポンと、申し訳ないくらい大変大変大変お得に利用させていただきました。シングルのお部屋の広さこそビジネスホテル並みですが、綺麗な大浴場があるほか、館内あちこちに高級感があります。朝食ですが、コロナ対策で完全ビュッフェではなく、弁当箱に入った3品が最初に供されるほかは手袋着用で取っていく形式ですが、最初の3品の意味が不明でこれならば完全ビュッフェで良いのでは思われます。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
大阪・京都・兵庫・和歌山・滋賀・三重の皆さま限定プラン☆/朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(16平米)】

総合4

くりちゃん1600さんの ホテル日航奈良 のクチコミ

くりちゃん1600さん [50代/男性] 2020年09月30日 20:28:40

立地とサービスは非常に満足出来ました。
以下は改善してもらいたい点です。
①連泊でしたので外出先から戻る際にフロントが混雑しており、カギの受け取りまでに待たされました。何か工夫出来ないかと思います。
②大浴場のロッカーが使いにくです。特に洗面台側のロッカーは扉を開ける方向を逆にするか、いっその事ロッカーを無くした方が良いのでは?と思う位でした。大きさも中途半端だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
【連泊でお得】2連泊するならコレッ/朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(16平米)】

総合2

tsubaki2013さんの ホテル日航奈良 のクチコミ

tsubaki2013さん [40代/男性] 2020年09月27日 22:53:48

出張で9/24に宿泊しました。普段、奈良駅周辺に宿泊の際はビジネスホテルに宿泊しています。日航ホテルに過度な期待を持ちすぎていたのかも知れません。正直、がっかりでした。残念な点は数点あります。1.部屋に虫が数匹いましたので気持ち悪かったです。たぶん小バエかと思います。清掃の際に気がつかなかったのでしょうか?2.エレベーターを降りてから部屋に着くまでの廊下はゴミだらけで、本当に清掃をやっているのか疑問に思いました。3.大浴場の扇風機がホコリだらけです。そのまま、回しているので、おそらくホコリがかなり舞っていると思います。すぐに出ました。良い点は朝食です。見た目はきれいですし、ヘルシーな感じでした。特に、柿の葉すしは美味しく頂きました。また、従業員の方の応対は大変素晴らしかったです。せっかくの日航ホテルさんに宿泊でしたが、少し残念な感じがしました。改善を期待します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
<14日前からの予約>【朝食が国内13位に選ばれました】朝食付きプランが今だけ1,500円オフ
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(16平米)】

総合4

投稿者さんの ホテル日航奈良 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月27日 18:38:26

ゆっくりと滞在できてよかったです。ただ、大浴場を楽しみにしていたのですが、コロナの影響で人数制限が厳しくて、ロッカー待ちの列が長く、密になっていました。仕方がないので、部屋のユニットバスを利用しました。朝食はコロナ対策でお弁当でしたが、美味しい汁ものなど温かい料理もいただけてありがたかったです。今度はバイキング再開後に利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
【奈良県民限定】駐車場&朝食付き☆「GoTo割引」か「いまなら。キャンペーン」ご利用なら日航奈良!
ご利用のお部屋
【【禁煙】ミドルツイン(ツイン-2)<26平米>】

総合5

投稿者さんの ホテル日航奈良 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月23日 17:54:38

9月の連休中に、久しぶりの家族旅行で利用させていただきました。駅に近くとても便利な立地で、駐車場もホテルに直結で良かったです!また機会があれば利用させてもらいます。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ホテル日航奈良 2020年09月30日 16:19:28

先日はホテル日航奈良にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

仰っていただいた通り、ホテル日航奈良はJR奈良駅に直結しております。お車でお越しの際はホテル地下1階2階に「奈良市営駐車場」があり、約200台泊めていただけます。この度はご家族様で楽しんでいただけたようで嬉しく思います。
今後も皆様にご満足頂けます様、スタッフ一丸となり施設の充実並びにサービス向上に努めてまいりますので、ぜひまたのご利用をお待ちしております。

この度はお忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】ご予約は11/30まで!「奈良市営駐車場24時間利用」付き宿泊プラン/食事なし
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン(23平米)】

総合4

エイプ&ヒスさんの ホテル日航奈良 のクチコミ

エイプ&ヒスさん [50代/男性] 2020年09月23日 17:35:03

従業員、その他はとても良いのですが、建物が古いのか、部屋が少し狭く感じた。新しくなったら、又泊まりに行きたいと感じた。
食事も朝食は、予約出来たが、夜食が出来なかったことが残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ホテル日航奈良 2020年09月30日 16:04:13

先日はホテル日航奈良にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
従業員の応対を褒めていただき、重ねてお礼申し上げます。仰るとおりビル自体は築20年以上経過しているため古くなっている所もございますが、従業員のおもてなしの気持ちや心遣いでカバーしていければと考えております。4連休中は夕食レストランが全て満席になってしまいご不便をかけて申し訳ありませんでした。また奈良にお越しになった際はぜひ夕食付でご宿泊いただけましたら幸いです。
この度はお忙しい中クチコミのご投稿誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】ご予約は11/30まで!「奈良市営駐車場24時間利用」付き宿泊プラン/朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】ミドルツイン(ツイン-2)<26平米>】

総合5

投稿者さんの ホテル日航奈良 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月21日 19:39:20

朝食の際、女性サービスの方が流石有名なホテル方だなあと言う感じの気のつくサービスでした。
大変良い時間を過ごせました。
また、次回利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ホテル日航奈良 2020年09月30日 15:58:47

先日はホテル日航奈良にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
またホテルスタッフをお褒め頂き嬉しく存じます。
これからも当ホテルはお客様に満足して頂けますよう精進して参りますので、
ぜひまたお待ちしております。
この度はお忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
家族みんなでクルマ旅!ガソリン20リットル&駐車場24時間付き宿泊プラン/朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】ラージツイン(ツイン-3)<35平米>】

総合5

投稿者さんの ホテル日航奈良 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月20日 17:45:32

いつも我が家のように利用しております。また、よろしくお願い申し上げます。
ハンドタオルを以前は置いてありましたが、なくなって残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ホテル日航奈良 2020年09月30日 15:56:56

いつもホテル日航奈良をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ハンドタオルの件でご意見を頂戴し、ありがとうございます。
ご利用の際はフロントにお申し付けいただければご用意させていただきます。
この度はお忙しい中貴重なクチコミをありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【J-SMART600 Breakfast】JMB600マイル付/朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(16平米)】

総合5

投稿者さんの ホテル日航奈良 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月20日 17:40:00

いつも我が家のように利用しております。また、よろしくお願い申し上げます。
ハンドタオルをおいてなくなったのが残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
ホテル日航奈良 2020年09月30日 15:56:32

いつもホテル日航奈良をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ハンドタオルの件でご意見を頂戴し、ありがとうございます。
ご利用の際はフロントにお申し付けいただければご用意させていただきます。
この度はお忙しい中貴重なクチコミをありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【J-SMART600 Breakfast】JMB600マイル付/朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(16平米)】

総合4

ツッチーカシオペアさんの ホテル日航奈良 のクチコミ

ツッチーカシオペアさん [60代/男性] 2020年09月12日 06:46:23

初めて宿泊しました。朝食が非常に良かったです。特に粕汁が絶品です。
来月もお世話になります。
ありがとうごさいました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ホテル日航奈良 2020年09月15日 13:10:10

先日はホテル日航奈良にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

当ホテルの朝食は、おかげさまでTripadvisor『旅好きが選ぶ!日本人に人気の朝食のおいしいホテル2020』ランキングで国内13位に選ばれました。
現在は新型コロナウイルスの拡散防止のために、朝食についてはビュッフェスタイルを休止し、「和朝食」という小鉢に入った定食スタイルを取っております。
興福寺の粕汁や精進汁、豆乳鍋など「奈良の朝ご飯」をご用意しております。

来月もお越しいただけるとの事で嬉しく存じます。
スタッフ一同ご来館お待ちしております。

この度はお忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【奈良県民限定】駐車場&朝食付き☆「GoTo割引」か「いまなら。キャンペーン」ご利用なら日航奈良!
ご利用のお部屋
【【禁煙】ミドルツイン(ツイン-2)<26平米>】

総合5

ばたこさん2148さんの ホテル日航奈良 のクチコミ

ばたこさん2148さん [60代/女性] 2020年09月10日 18:14:36

今ならキャンペーンを利用してホテル日航奈良を宿泊しました
コロナ感染予防対策がフロントからお部屋隅々まで徹底されていたので安心して宿泊できました。お部屋の浴室のシャワーやガランがピカピカになるくらい磨かれていて清潔感があふれていました。朝食もビニール手袋とアルコール消毒して奈良の食材を使った郷土料理や小分けにしたお料理全て美味しかったです。スタッフの皆さんの配慮に感心しました。また、利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ホテル日航奈良 2020年09月15日 13:01:40

先日はホテル日航奈良にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
8月末から始まりました「いまなら。キャンペーン」では、日頃よりご愛顧いただいております奈良県民の皆様にたくさんご来館いただけて嬉しく存じます。
当ホテルでは新型コロナウイルスによる感染症への対策として、お客様と従業員の健康と安全を第一に考え、またお客様に安心してご利用いただけるよう数々の取り組みを行っております。これからもご安心してご来館いただけましたら幸いです。
ぜひまたのご利用をお待ちしております。
この度はお忙しい中クチコミのご投稿誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【奈良県民限定】駐車場&朝食付き☆「GoTo割引」か「いまなら。キャンペーン」ご利用なら日航奈良!
ご利用のお部屋
【【禁煙】ミドルツイン(ツイン-2)<26平米>】

総合5

投稿者さんの ホテル日航奈良 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月24日 17:27:54

新コロナウィルス第二波の騒ぎの中、宿泊しましたが、大変満足のいくサービスを受けました。特に朝食は、興福寺監修の粕汁など奈良県の特色あるものが多く揃えられており、とても美味しくいただきました、

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
ホテル日航奈良 2020年09月15日 12:51:57

先日はホテル日航奈良にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
当ホテルでは新型コロナウイルスの拡散防止のために、消毒の徹底や接触感染防止シートの貼付など館内でご利用いただきやすい環境整備に努めております。
朝食についてはビュッフェスタイルを自粛し、「和朝食」という小鉢に入った定食スタイルを取っております。内容については、興福寺監修の精進汁や粕汁、豆乳鍋・柿の葉寿司など「奈良の朝ご飯」をご用意しております。ご満足いただけたようで嬉しく思います。
ぜひまたのご来館をお待ちしております。
この度はお忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
奈良県民限定宿泊プラン~今こそ奈良の魅力再発見~/朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーツイン(ツイン-1)<23平米>】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル日航奈良 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月22日 15:36:17

全体的には良かったのですが、通信環境が酷かったです。WiFiも遅く安定感もなく、消しても建物自体が悪いのかとても通信が遅かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
ホテル日航奈良 2020年09月15日 12:49:49

先日はホテル日航奈良にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
しかしながらご滞在中は通信環境でご不便をかけてしまい申し訳ございませんでした。
客室のWiFiについて当方で確認したタイミングではつながりましたが、時間帯によってはアクセスが集中し、つながりにくくなったのではないかと考えられます。
いただいた貴重なご意見をもとに改善に取り組んで参りますので、ぜひまたのご来館をお待ちしております。
この度はお忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【返金不可/事前決済限定】【連泊でお得】3連泊するならコレッ!/食事なし
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(16平米)】

総合5

投稿者さんの ホテル日航奈良 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月12日 17:21:36

いつも我が家のように利用させて頂いております。今後もよろしくお願い申し上げます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
ホテル日航奈良 2020年09月15日 12:48:40

いつもホテル日航奈良をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
これからもお過ごしいただきやすい環境づくりに精一杯精進して参りますので、
末永くご愛顧いただきたいと存じます。
この度はお忙しい中貴重なクチコミをありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【J-SMART600 Breakfast】JMB600マイル付/朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(16平米)】

総合5

かずかずのおかずさんの ホテル日航奈良 のクチコミ

かずかずのおかずさん [60代/男性] 2020年07月24日 16:37:42

名古屋から広島への帰り、どこかで一泊しようと思い奈良へ。やはりホテル日航と思い予約。大仏さんを見学し、5時前にチェックイン。大浴場もゆっくり入れ、朝食も美味しく頂きました。眺望は今一でしたがお安く泊まれ良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
ホテル日航奈良 2020年07月27日 17:51:56

先日はホテル日航奈良にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
奈良は東大寺の大仏以外にも世界遺産に認定された寺社がたくさんございますので、
ぜひまたお越しの際も楽しんでいただけると幸いです。
この度はお忙しい中貴重なクチコミをありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【返金不可/事前決済限定】シンプルステイ/朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーツイン(ツイン-1)<23平米>】

総合5

投稿者さんの ホテル日航奈良 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月13日 08:07:08

いつも我が家のように利用させて頂いております。今後もよろしくお願い申し上げます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
ホテル日航奈良 2020年07月15日 17:26:53

いつもホテル日航奈良をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、温かい言葉を賜りスタッフ一同嬉しく思います。
当ホテルではコロナの影響で休業していた大浴場やレストランも順次再開しております。次回奈良にお越しの際も当ホテルをご利用頂きますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
この度はお忙しい中貴重なクチコミをありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【J-SMART600 Breakfast】JMB600マイル付/朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(16平米)】

総合4

投稿者さんの ホテル日航奈良 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月12日 15:05:00

スタッフの方は、すごく丁寧に対応して下さいました。
食事も美味しかったです。
お部屋も綺麗でした。
一つ残念だったのが、便座の上に髪の毛が一本落ちていた事です。

普段の日常から離れて、リッチな金晩を過ごせてもらえてありがとうございました。

次の日は大雨警報が出ていたので、観光は出来ませんでした。
今度は晴れている日に行きたいです。
またお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
ホテル日航奈良 2020年07月15日 17:27:56

先日はホテル日航奈良にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
しかしながら、お化粧室の状態につきましては、細心の注意を払って清掃及び点検致しておりますが、行き届かずご不快の念を与えてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
次回ご来館の際には今回ご指摘の点を改善し、快適なご滞在をいただけるよう努めて参ります。
奈良は寺社や「うまいもの」等たくさんの観光地がございますので、
ぜひまたお越しの際は楽しんでいただけると幸いです。
この度はお忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【返金不可/予定数に達し次第終了】7日前から予約可能!追加1,000円で和朝食付き宿泊プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーツイン(ツイン-1)<23平米>】

総合5

投稿者さんの ホテル日航奈良 のクチコミ

投稿者さん 2020年04月13日 20:16:15

いつも我が家の様に利用しております。また、利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
ホテル日航奈良 2020年04月20日 16:50:21

いつもホテル日航奈良をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、当ホテルは新型コロナウイルス感染症拡大の防止のために、またお客様と従業員の健康と安全を考慮し、4月17日から5月31日まで全館休館させていただく事になりました。
我が家のようにご愛顧いただいておりましたにもかかわらず、このようなご案内をする事となり、ご不便・ご迷惑をおかけいたします。
また状況が回復しました暁には、以前と同様にご贔屓にしていただけますとありがたいです。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
楽天ポイント10倍!!/朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(16平米)】

総合4

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投稿者さんの ホテル日航奈良 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月28日 22:36:00

JR奈良駅直結なのがよいです。新型コロナウイルスの影響で楽しみにしていた朝食が変更されていました。お品書き付きの和食弁当箱と和食カウンターメニューでした。
和食の朝食はとても美味しく満足しました。大浴場があるのもよかったです。
ロビーラウンジで食べた<古都華パフェ>もとても美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
ホテル日航奈良 2020年04月06日 17:26:04

先日はホテル日航奈良にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、昨今の社会情勢を踏まえて朝食については現在和洋バイキングを提供しておらず、お申し込み時のご案内とは異なる内容でご提供しております。申し訳ございません。
コメントから美味しく召し上がられたご様子がうかがえて安心しました。
またロビーラウンジの「古都華パフェ」もご賞味いただいたご様子、重ねてお礼申し上げます。
奈良はイチゴの栽培にも力を入れており、今月からは当ホテルでも「球姫タルト」を提供しております。
お出かけの難しくなっていく現状ではございますが、来年のイチゴシーズンでも構いませんので、また奈良にお越しいただければ幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【返金不可/事前決済限定】【早期でお得】90日前までの予約で割引【さき楽】/朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(16平米)】

総合5

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浪花1969さんの ホテル日航奈良 のクチコミ

浪花1969さん [50代/男性] 2020年03月15日 13:19:04

3/7の土曜日に宿泊させて貰いました。昨年に続き3月の友人訪問の旅行でした。
全てに置いて、「さすが、日航さん!」と言えますね。
昨年宿泊時に朝食のブッフェが非常に気に入っておりましたので、今年も楽しみにしておりましたが、新型コロナウイルス満延の為、ブッフェではなく松花堂弁当風のおかずになっていました。食べ放題では無かったのですが、メニューがギュッと凝縮された感じのおかずでこれはこれで満足ですね。勿論、温かい白飯や粕汁などはお替り自由で、鳥の治部煮も美味しかったです。早く新型コロナウイルスが終息する事を願っております。また来年もお願いしたいです。ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
ホテル日航奈良 2020年03月26日 12:15:43

毎年のご利用、ありがとうございます。
また高評価もいただきまして、厚くお礼申し上げます。
しかしながら、ご期待されていた朝食ブッフェをお召し上がりいただけなかった事は大変残念です。
当ホテルでは新型コロナウイルスの拡散防止のために、3月中のブッフェ営業を休止しております。そのため朝食については、和朝食という弁当形式のものに小鉢に入った一品を手渡しするというスタイルを取っております。
これまでも「奈良の朝ごはん」を謳っておりましたので、できるだけ奈良を感じていただけるようなメニューをご用意しておりますが、ビュッフェに比べると選べる品数が限られます。
終息するまでは4月以降もこのスタイルを継続する可能性もあるため、ご利用のお客様にはご不便をおかけしておりますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
来年の3月にお越しいただけるようであれば、その時には安心して朝食ブッフェをお召し上がりいただけるよう願っております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【返金不可/事前決済限定】【早期でお得】90日前までの予約で割引【さき楽】/朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル(23平米)】

2620件中 1~20件表示

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