クチコミ

妊娠9ヶ月。最後の夫婦旅行で利用させていただきました。妊婦ということでお料理のメニューも一部変更していただいたり、気を遣っていただきました。皆さんとても親切でお部屋も快適でした。ここに宿泊してよかったです。

1泊2日で利用させていただきました。1型糖尿病でインスリン注射しないといけない家族の食事について、炭水化物を先に出してほしいという要望も快く受けていただき、炭水化物の量も細やかに聞いていただき調節いただきました。事前に勉強されていた気がします。何より料理が出汁、包丁さばきのうまさ、飾り包丁のすごさ、新鮮な地物の魚、肉、野菜が料理長の腕があいまって、美味しすぎました。今まで泊まった旅館のなかでも最も美味しかったです。温泉も部屋の真ん中に大きな源泉掛け流し露天風呂があって、湯質が良くて、通る度に肌に蒸気が当たり艶々になりました。フリードリンクも飲み放題で、食事中のサービスも私たちの様子をよく把握していただいたサービスを提供いただきました。他の宿泊者と会わないようにされてて、本当にゆっくりできました。こんなに料理も温泉もよくて次はもっと予約とりづらくなりそうですが、また行きたいです。ひとつだけ、お風呂に高齢者が入るのにつかむ所があれば安心です。ありがとうございました。

とても癒されて満足でした。 ホテルの外装も部屋の中もキレイで、コーヒー、ミネラルウォーター、ジュース各種、お菓子、ビールまで無料で提供されており、アメニティの質も良く充実していました。 写真では小さく見えた部屋のお風呂も思ったより広く（湯舟が180×160cmくらいで休憩スペースも広め）、静かで、道後温泉本館のすぐそばだけあってお湯もすごく良かったです。今治タオルのバスタオルも気持ちいい。 部屋のテレビのほかに浴室でも見られるポータブルテレビも用意されていて、YouTubeやNetflix、U-NEXT、Hulu、アベマなどの動画配信サービスも一通り視聴可能で嬉しかったです。 ベッドの質も良く、シーツも気持ちよくて、枕も3種類あって気持ちよく眠れました。 ただ、洗面台とトイレの間に仕切りがないので、若いカップルさんなどにはちょっと抵抗あるかも？うちは問題なしですが。 そのほか、夜遅い時間に加湿器をお願いしたのですが、快く親切に対応くださって、スタッフの方もみなさん愛想がよくて気分よく過ごせました。 チェックアウトのときにお土産までいただき、本当にありがとうございました。

全体を通して接客がものすごく丁寧でした！ 事前連絡や受付から始まり設備の説明だったり、質問にもすごく丁寧に対応いただいてめちゃくちゃ楽しい滞在時間を過ごせました。 部屋もお風呂も足湯も全て綺麗でアメニティも充実していたので快適に過ごせた上にかなりリフレッシュできました！ 素泊まりプランで泊まったのでご飯は外で食べたのですがまた今度ご飯付きでも泊まってみたいと思えるほど素晴らしい宿だったと思います。

４月２３日に夫婦で宿泊しました。 道後温泉の本館や商店街、駅などにも歩いて数分の立地にあるし、何と言っても部屋についている源泉かけ流しのお風呂が最高です。 前にも一度泊ったことがあり、多分出来てそれほど時間がたっていない時期だと思うのですが、その時から比べると若いスタッフさんが多くおらっしゃり、とっても素敵な笑顔で楽しい接客をされていたので益々好きになりました。 料理も美味しく、本当に贅沢な時間を過ごさせて頂きました。部屋のお風呂は足湯を含めてこれでもかと言うぐらい満喫しました。

３年ぶりぐらいの来館でしたがとてもゆったり過ごすことができました。源泉かけ流しが大変気持ちよく、お肌だけでなく心もリラックスできてまたすぐ浸かりたくなってしまい５月も行かせていただくことに決めました（笑）お食事も夕飯、朝食ともにとっても美味しく頂きました。夕飯時には料理長様直々にご挨拶いただき少しでしたがお話しできて大満足でした。１点、お部屋のドライヤーが昔はダイソンだった気がしたのですが。。お値段の割にここだけ残念でした。色んな人がいるから高級な物自体が置きにくいんですかね。リピーターには検討して頂けたら幸甚です。

道後の中心だけど、騒がしさなどまるで感じない作りになっています。部屋についている温泉は半露天でとても気持ちよく入浴できました。 お食事も大変美味しく、母は車椅子を使っていたのですがスタッフの気遣いも超一流。

お盆の連休に2年連続でお世話になりました。日本中で一番お気に入りの温泉露天風呂付のお部屋です。夏のお料理、大変美味しかったです。料理長さん、ありがとうございました。また、サービスも大満足です。スタッフの皆さん、ありがとうございました。ぜひ、他の季節も温泉に入りに行きます。また、よろしくお願いします。ありがとうございました。

立地もすごく便利なところにあり、従業員の方の対応も素晴らしかったです。 お部屋も隅々まで綺麗にされており、到着に合わせて温泉もためててくれていました。 食事では私のアレルギーにも快く対応してくださり、どれも美味しくて盛り付けも器も綺麗でした。 おもてなしの心を感じられ、ゆっくりと出来た1泊でした。 道後に行く方にはぜひおすすめしたいお宿です。ただ、喫煙所が外でものすごく暑いので...あしからず。 他は完璧でした。

接客、料理、お部屋と、全てにおいてハイクオリティでした。 再訪したいと思います。

シャンプーが とてもいい香りでした お料理は美味しかったのですが 期待が大きすぎたのか 感動するほどではなかったです スタッフの方も気さくで 親切な対応で良い旅になりました

お食事もお部屋もお風呂も大満足でした。サービスも充実していて細かな気配りもしていただきとても気持ちよく過ごせました。

優雅な休日を、完璧にアレンジしていただきました。 全てが素晴らしく、良い思い出となりました。 機会がありましたらリピートさせていただきます。 おもてなしをありがとうございました！

先ず場所は最高で、道後本館のすぐ裏手、歩いて3分と便利です。 そしてお部屋が最高！広い掛け流しの温泉付き、とにかくのんびり温泉三昧できました。 お食事は普通かな。値段的にはもう少し頑張って欲しいところですね。

3世代11名で3部屋宿泊しました。 足の悪い母の為にいろいろとご配慮いただき助かりました。 人数が多かったので食事ははなゆづきまでの移動となり、食事内容も少し違うのかなと感じました。 お部屋の露天風呂は道後温泉を引いているそうで、24時間いつでも複数人数で入れるので快適でした。 ありがとうございました！

お部屋も綺麗で食事も最高に美味しく、部屋のお風呂も良かったです。 最高のお宿でした。 ぜひまた泊まりに来ます。 ありがとうございました。

何度でも利用したくなる宿です。立地や泉質、サービスも良く、最も気に入っている宿です。

道後温泉の中心にもかなり近くお部屋、サービスについても最高でした。 また利用したいです。