5/6は、奥様と当館にお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
とても明るい奥様、ご丁寧な対応をしていただいたご夫妻に私達も楽しい時間を過ごすことができました。
この度は、口コミをご投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。
お食事を初め、館内の雰囲気やおもてなしなどもお気に召していただきまして、大変嬉しく存じます。
昨夜から急に冷え込みまして、何と今朝起きたら雪が降っており、外気温は－0.5℃と、標高1610mの厳しさを改めて感じております。夏場は、最高の避暑地なのですが。。。
また、別の季節に長野方面にご旅行の際は、思い出していただけると幸いでございます。
どうかくれぐれもお身体をご自愛下さいますように。

この度は、8/22にご家族4名様でご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございました。とても明るい好感度満点の素晴らしいご家族とのご縁に心より感謝申し上げます。そして、暖かい口コミをご投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。どうもありがとうございました。
数多くの高評価を頂戴致しまして、皆さまのご感想を拝読しながら、皆さまの笑顔を思い出しながら、涙がこぼれました。そして、お部屋の掃除に入った際に、和室のこたつの上に残されていた5枚のメモ用紙に書かれた私どもへの感謝のメッセージを見つけました。感慨無量の気持ちで拝読させていただいたお手紙にもお礼を申し上げます。初めてご宿泊下さったお客様に、こんなにまで喜んでいただけたのかと思うと、信じられない気持ちとお優しいお言葉に嬉し過ぎて、胸がいっぱいになりました。本当に本当にどうもありがとうございました。皆様に出会って、コロナ禍の大変な状況の中でも、家族で協力しながら、前向きにアイデアを出し合って、きっと大丈夫!と頑張ってきた甲斐があったなぁとしみじみ思いました。皆様とのご縁は、私達家族の中でもとても印象的でした。それから、お食事の後のお皿の整理、お部屋の中もきれいに整理整頓されていて、奥様のお人柄が伺える光景でした。お嬢さんも息子さんもとても礼儀正しく、笑顔のステキなお子様達で、ご両親様共々大好きになりました。ご主人はシャイで物静かな感じの方ですが、優しくて、お人柄の良い方ですね。ご家族の仲の良さが伺えました。まだ残暑が厳しい季節ですので、どうかくれぐれも体調管理に気を付けて、健やかにお過ごし下さいますように。次回、長野旅行を計画される折は、またのご宿泊を心よりお待ちしております。

M・A様
この度は、アルペンシャトーにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また、大変嬉しいご感想を投稿していただき、家族全員とても感激しております。どうもありがとうございます。夫も、M・A様のことをしっかり覚えておりました。会話が弾んだことやとても明るくて気さくに話して下さるお人柄で、夫も楽しかったと申しております。

また、お出ししたコース料理を過分なまでにお褒め下さり、どうもありがとうございます。心よりお礼を申し上げます。
ご満足いただけましたことに、大変嬉しい気持ちでいっぱいでございます。普段は、夫と長女の３人で切り盛りしておりますが、お盆や１０月下旬からの紅葉のシーズンは、満室をいただく日も多いので、次女が一週間程応援に来てくれます。長女と共に、分担しながら機敏に仕事をしてくれますので、本当に助かっております(笑）
それから、またご来訪いただけるなんて、今からとても楽しみにしております。
当館を開業した当初から、ご宿泊のお客様には、都会の騒音を離れて、森林に囲まれた静かで、ゆっくり、のんびりとした癒しの時間をご提供できる宿にしたいね!と家族でアルペンシャトーを始めましたので、その考えは今後も変わることはございません。どうか、また季節ごとに風景を変える立科にお越し下されば非常に嬉しく存じます。
まだまだ猛暑が続くかと存じますので、どうかくれぐれも体調管理にはお気をつけてお過ごし下さいますように。。。

ご感想を投稿していただきまして、心温まる思いで拝読いたしました。はい、3年前の6月にバースデープランでご宿泊された日をはっきりと記憶しております。初めてのご宿泊でしたが、感じの良いお2人で、他にお客様がいらっしゃらなかったこともあり、色んなお話をしたのを覚えております。
お似合いのお2人だよね!と娘と言いながら、楽しい時間を過ごさせていただきました。
3年振りにお2人に再会して、益々素敵になられて、お2人に懐かしがっていただいて、まるで娘夫婦が里帰りをしてくれたような気分になりました。また私達に会いに来て下さって、本当に嬉しかったです。どうもありがとうございました。
今回もご満足いただいたことを知り、安堵しております。
ただ、この日は満室でしたので、お2人とゆっくりお話する時間が取れず、少し心残りと申しますか、申し訳なく思っております。
次回お越しいただいた際には、お2人の近況などを伺えることを楽しみにしております。
まだまだ暑さが続きますので、どうぞ十分な体調管理をされて、お元気でお過ごし下さいませ。

mach0209様
1月7日は、当館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
そして、館内や食事に至るまで、有難い素敵なご感想の口コミをご投稿下さいまして、心からお礼を申し上げます。
玄関でお迎えした時から、とても明るくて感じの良いご夫妻だという印象がございました。
当日は、国際スキー場でのスキーを楽しまれてチェックインされましたね。その日は、mach0209様だけのご宿泊でしたので、きっとごゆっくりしていただけたのではないでしょうか。
3月迄は、非常に厳寒な日が続きます。その日もお住いの県より10度は低い気温でしたので、館内が寒くないように、それだけが一番気になるところでした。
ご感想を拝読していると、口コミどおりのおススメの宿！と申していただき、本当に嬉しい限りです。どうもありがとうございました。
全てのお客様に、mach0209様のようにご満足をいただけるかどうかは分かりませんが、当館を選んでよかったと、ご宿泊いただくお客様に感じて頂けるように、家族で精一杯のおもてなしを心掛けております。
お食事につきましては、アルペンシャトーの拘りである素材の質や前菜からデザートまで、できる限り手作りでご提供させていただくというのが、私の開業以来のモットーですので、お客様に食事が美味しかった！と言っていただくのは、非常に嬉しいお言葉で、今後とも頑張っていこうと励ましをいただいております。
ご帰宅中の車内の中でも、奥様と再度ご来館のご意志をお話下さったことに、娘と「有難いねぇ～」と笑顔になり、感謝でいっぱいです。

是非、また違う季節に、仲睦まじいご夫妻にお目にかかる日を楽しみにしております。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

どうか、まだまだ寒さが続きますので、お身体を大切にされてお過ごし下さいませ。

K・K様
この度も、思いがけなく、過分なまでのご感想を投稿いただきまして、何とお礼を申し上げたらよいのでしょうか。私達家族のことを忘れないでいて下さり、料理や接客、おもてなしまでもこのように褒めていただきまして、心からお礼申し上げます。一つ一つ五感で感じて下さり、感じたままをこのように言葉にして下さった文章を3回も拝読しては、涙が溢れました。2年ぶりの再会に、ご予約をいただいたその時から、心がワクワクしておりました。当館に初めてご宿泊された時も、お食事やマッサージを褒めて下さったことなど。2年経った今でも、アルペンシャトーのファンでいて下さることが、何よりも有り難く、幸せです！の言葉に尽きます。
数ある宿泊施設の中から、写真やお客様の口コミ投稿を読まれて、泊まってみたいと、迷わず選んで下さるお客様や食事が美味しそう、ゆっくり寛げそうなど、ご予約をいただく理由は様々ですが、せっかくのご縁なのですから、足をお運びいただくお客様に、家族でできる精一杯のおもてなしをさせていただき、満足してお発ちいただけましたら、こんなに嬉しいことはございません。ですから、K・K様の想いを読ませて頂いて、また行きたいと思っていて下さってたんだなぁと思うと、感謝で胸が熱くなりました。本当にどうもありがとうございました。
今回も、全てにおいてご満足いただけたとのお言葉に励まされ、これからも家族一同、変わらぬおもてなしを続けて行けますように努力して参ります。アップルパイも美味しく召し上がっていただきまして、どうもありがとうございました。
やはり、アップルパイには紅玉が一番ですので、立科町のりんご農園さんから毎年分けていただいております。次回は、お嬢様とお出で下さる日を今から楽しみにお待ち申し上げております。
どうかくれぐれもお身体をご自愛下さいますように。

M・O様
9月2日は、当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。9月中旬迄は、本当に雨の日が多くて、ご宿泊のお客様には、申し訳ない気持ちでした。そんな雨天の中お越し下さり、本当にありがとうございました。また、この度は、口コミ投稿をいただきまして、大変嬉しく存じます。どうもありがとうございました。
私達もM・O様の明るいお人柄やお優しさに触れることができ、良い時間を過ごすことができましたことにお礼を申し上げます。
ご感想のお言葉から、お食事や私共のおもてなしなど、ご満足いただけたことを伺い、重ねて感謝申し上げます。
白樺高原に隣接した標高1600mの当館は、落葉松や白樺の木々などに囲まれておりますので、四季折々に違った景色を楽しめる場所でもございます。どうかまた別の季節にもお出かけ下さいませ。M・O様との再会を楽しみにしております。
どうかくれぐれも健やかにお過ごし下さいますように。

K・H様
8月15日は、お嬢様とご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。とても笑顔が可愛いお嬢様とお若いお父様に家族の誰も父娘さんだと思わず、翌朝の朝食の時に、夫からThere are father and daughter!と聞かされた時は、私も娘達もとても驚きました。
この度は、お嬢様が成人後に、初めての父娘のご旅行の滞在先に当館をお選び下さいまして、本当にありがとうございました。
K・H様からの当館や私どもに関する口コミを拝読させていただく内に、こんなにもお褒めの言葉を頂戴して良いのだろうかと、感動の渦の中、本当に!?と目を疑いたくなりました。
お部屋のご感想や夕食、朝食に至るまで、大変ご満足いただいたとお聞きして、心から安堵致しております。
今年の11月で、開業満3年を迎えます。開業して半年後にコロナ蔓延での数か月の休業に入り、不安や心配を抱えながらも、家族で乗り切れると信じて続けて参りました。そんな厳しい状況の中でも、ご来館下さった殆どのお客様方に、お食事やおもてなしなどに対するご満足のお言葉を頂戴する度に、これからも皆様に喜んでいただけるアルペンシャトーにしていきたいと心から思っております。それも偏に、家族の誠実な協力があるからできることです。
お客様が、楽しみにお越しいただく中の一つは、お食事だと思いますので、安心安全な素材でおもてなしをしたいと、特にこだわりを持って作っておりますので、K・H様のように、これ程までにお食事を味い、感動していただけると、私も非常に有り難く、胸に温かいものが込み上げて涙が溢れる思いでご投稿を拝読させていただきました。
本当に、お礼の言葉が見つからない程、感慨無量の気持ちでいっぱいでございます。
心からお礼と感謝を申し上げます。今後も素晴らしいご感想に励まされながら、益々精進して参りたいと存じます。どうぞ、またお嬢様と長野にご旅行を計画される際は、お訪ねいただければと願っております。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
どうぞくれぐれも健やかにお過ごし下さいますように。

ふくちゃん7917様
5/26は、息子様とご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。初めてお会いした時も感じましたが、ふくちゃん様は、とても明るくて気さくな方ですので、会話も楽しく、お客様の中でも、特に私達の印象に強く残っておりました。今年も長野旅行に、当館を迷わず選んでいただいたとか。。。本当に嬉しい限りです。
また、今回は、ご子息様とお越し下さり、仲の良いご家族を垣間見ることができました。
夕食、朝食共に美味しく召し上がっていただけたと伺いまして、とても嬉しかったです。
お料理の味には敏感だとお聞きしたご子息様にも、お出ししたメニューの全てを美味しく召し上がっていただけたとのこと、本当にどうもありがとうございました。緊張の中、安堵致しました。
また、館内に焚いているアロマオイルの香りにも癒されると気に入っていただき、ありがとうございます。お客様のご来館の際は、用途に合わせた香りを選んで焚いております。
ご滞在中のお客様お一人お一人にご満足いただけたら嬉しいなぁと思いながら、家族全員が力を合わせて仕事をしておりますので、ふくちゃん様の感じられたご感想を拝読致しまして、嬉しくて、胸が熱くなりました。心よりお礼を申し上げます。
これからも、お客様に愛されるプチホテルとして頑張って参ります。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。私達もふくちゃん様と再会できます日を今からとても楽しみにしております。
どうぞくれぐれもお身体を御自愛下さいますように。

K・J様
この度は、アルペン　シャトーにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
女神湖の氷上ドライブにご参加でおいでだと夫から聞きまして、昨年は中々湖に厚い氷が張らずに、2月に入ってからの開催でしたので、今年は、12月からほぼ毎日氷点下10度前後が続いてますので、やはり厳寒の冬なのだと改めて思いました。

K・J様には、ごゆっくりとお過ごしいただきまして、ありがとうございました。この日は、K・J様お一人のご宿泊でしたので、アメリカ人の夫とダイニングでの会話が弾んでいたようですね。

K・J様は、アメリカ在住のご経験もあって、英語もご堪能とのこと、時間があれば、もっとお話ししたかったと夫が申しておりました。

料理の方もお褒めのお言葉を頂戴致しまして、大変嬉しく存じます。どうもありがとうございました

チェックインの際に、翌朝のご出発が早く、朝食はいらないとのことでしたので、珈琲とイングリッシュマフィンだったら、お車の中でも手軽にお召し上がりになれるのではと思いまして、お作り致しました。喜んでいただきまして、私も嬉しいです。

またのお越しをお待ち申し上げております。夫もきっと喜ぶことでしょう。
まだまだ寒さが続きますので、どうぞ体調管理には、くれぐれもお気をつけ下さいませ。

H・O様
口コミ投稿をいただきながら、お礼のご返事が大変遅くなりました失礼をどうぞお許し下さいませ。
10月15日は、2泊でのご宿泊、誠にありがとうございました。10月から11月6日の週迄は、爽やかな陽気に恵まれ、紅葉の時期でもございましたので、おかげさまで沢山のお客様にご宿泊いただきまして、有り難い感謝の時間を過ごさせていただきました。

H・O様は、とても明るくて感じの良いお人柄に、つい楽しい会話で盛り上がっていたことを思い出します。
また、当館の全体のご印象やご感想、そして、お料理に至るまでお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。心よりお礼を申し上げます。
常日頃より、家族で、お客様にご満足いただけるための気配りやおもてなしを考えながらお迎えしているつもりではございますが、このようにお感じになられたことをご投稿していただけると、なお一層、気を引き締めて勤めて参りたいと思いました。

この度は、有難い口コミと素敵なご縁に感謝するとともに、H・O様の次回のご来館を楽しみにお待ち申し上げております。どうぞ体調管理には十分気を付けてお過ごし下さいますように。。。
どうもありがとうございました。

F・A様
この度は、ご家族様とのご旅行の宿泊施設に、当館をお選びいただきまして、どうもありがとうございました。
そして、嬉しく有り難い口コミをご投稿下さり、重ねてお礼を申し上げます。
ご夫妻、お母様もとても感じの良い方々で、とても良い雰囲気の中でお話させていただくことができ、このご縁に感謝しております。
夕食、朝食ともに完食して下さり、美味しいですね～と皆様からお褒めのお言葉をいただき、本当にありがとうございました。そのように言っていただけることが、おもてなしをしている者にとっては、何よりの喜びと励みになります。

夕食時に夫から奥様のお誕生日が次の日だと聞きまして、何か心ばかりのプレゼントができないかなと考えておりました。チェックアウト時に、サプライズプレゼントをご用意させていただきましたが、奥様にとても喜んで受け取っていただきまして、私達も嬉しかったです。奥様の笑顔、とても素敵ですね。
ところで、また別の季節にも来たいですと、お食事の時におっしゃってましたが、ご帰宅された日に、既に8月のご予約を頂戴致しまして、どうもありがとうございました。
宿の一番の楽しみは、やはりお食事だと思いますので、次は、どんなお料理をお作りしようかと今からメニューをいくつか考えている私です(笑）
次回も美味しいと言っていただけることを願いつつ・・・
8月に、また再会できることを今からとても楽しみにしております。
どうかくれぐれもお身体ご自愛ください。

K・K様
この度は、当館にお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
そして、このような嬉しいお言葉を頂戴致しまして、心からお礼申し上げます。

小さなプチホテルで、家族3人がそれぞれの才能を生かしながら、ご宿泊のお客様にご満足いただけるように心を配っているつもりですが、K・K様のように、私達の人柄やアットホームで良かったとお褒めの言葉を頂戴致しますと、本当に嬉しく、有り難い気持ちにさせていただきました。
数ある宿泊施設の中から、まだ開業して1年を迎えたばかりの当館を選んでご予約下さり、それだけで十分嬉しいのですが、このように温かな口コミまでいただきまして、私達も嬉しさと感謝で、胸がいっぱいになりました。本当にどうもありがとうございました。

食事もレストラン以上のおもてなしだと言っていただきまして、大変恐縮しております。どうもありがとうございます。

どうか、また長野にお出でになる機会がございましたら、是非、またのご来館を家族一同、心よりお待ち申し上げております。
どうかくれぐれもお身体をご自愛くださいませ。

A・K様
12月25日は、ご家族様で2泊もご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。非常に有り難い口コミをいただいておりましたが、年末年始のご予約のお客様の準備などに時間を費やしておりましたので、ゆっくりお礼の返信ができませんでしたことをどうぞお許し願います。

ご到着日は、クリスマスの日でしたので、ローストチキンをメインに、クリスマスケーキをデザートにさせていただきました。皆さま、大変喜んで召し上がって下さり、本当に嬉しかったです。

また、奥様が全身オイルマッサージをご希望されましたので、二日目の夕食後に60分コースでお受け致しましたが、いざマッサージを始めてみると、両肩や肩甲骨の上半身を始め、脚もけっこう浮腫んでいらしたので、60分では、十分に解せないかも知れないと思い、奥様の了解を得て、結局2時間近いマッサージになってしまいましたが、翌朝体が軽くなったと、非常に喜んでいただきまして、私もホッと致しました。次回もお願いしたいと言って下さり、どうもありがとうございました。

そして、翌日のランチに、当館オリジナルのアルペンバーガーセットを召し上がられ、ボリュームが凄い!!　メチャクチャ美味しい！と気に入っていただき、本当にありがとうございました。

また、朝食の和食ですが、日本人に一番合った朝食は、やはり和食だという私のこだわりで、一品一品手作りでお出ししておりますので、皆様が完食して下さったのを拝見して、有り難いなぁと感謝しております。
本当に素敵なご家族様とのご縁をいただきまして、家族一同、心から感謝申し上げます。

この度は、当館を選んでいただきまして、有り難いご感想をご投函いただきまして、重ねてお礼を申し上げます。
これから益々寒さが厳しくなりますので、どうぞお風邪など引かれませんように、十分お気をつけてお過ごし下さいませ。
また近い将来、皆様にお目にかかれます日を楽しみにしております。

M・M様

11月の3連休中に、当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
朝晩の冷え込みは、やはり標高1600mとなりますと、同じ長野県でも平地に比べますと、10度以上の温度差がございます。スキー場が過ぎ近くにありますので、冬の寒さは桁違いです。
しかし、幸い3連休は快晴のお天気に恵まれ、本当に良かったです。
とても正直で、素敵なご感想を頂戴いたしまして、心よりお礼申し上げます。

今回は、美味しいお料理を出す宿をお探しになっておられて、最終的に当館をお選びいただいたとのこと、本当にどうもありがとうございました。

お料理が、お二人様のお口に合ってとても嬉しく存じます。ただ、彼氏様には、少々量が少なかったそうで、大変失礼致しました。
開業して以来、女性のお客様だけではなく、男性のお客様方からも、デザートまで食べきれない位の量ですよね！とおっしゃるお声ばかりでしたので、量的に物足りなさを感じていらっしゃるとは全く気づきませんでした。
いつかまた、当館にご宿泊下さる際には、是非ご満足いただける量や別の料理でもおもてなしをさせていただきたいと存じます。

11月1日で、やっと一周年を迎えることができました。これも偏に、アルペンシャトーをお選びいただきましたお客様方のおかげです。
四季折々に、景色を変える山々の姿をお楽しみいただける場所でもあるかと思います。

これからも、また泊まりたい！また戻りたい！と思っていただけるような温かいおもてなしに家族で努めて参ります。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
益々寒くなる季節ですので、お風邪などお召しになりませんように、くれぐれもお身体をご自愛くださいませ。

A・M様
この度は、当館にご宿泊していただきまして、誠にありがとうございました。
また、私達家族のおもてなしやお料理、館内のレイアウトやお部屋などの大変嬉しいご感想をいただきまして、重ねて心よりお礼申し上げます。

連休中は、お天気にも恵まれましたので、長野県へのご旅行はきっと良い思い出に残して頂けたのではと思っております。
ただ、10/20～11/5位までの素晴らしい紅葉を直にご覧いただけなかったのだけが、私としては残念ですが・・・うっとりする程綺麗でしたよ。。

ところで、A・M様のご印象も素敵なレディで、お洋服も素敵でした。ご夕食時に、ダイニングで拝見して、A・M様に良くお似合いの装いで印象的でした。

そして、彼氏様も感じが良くて、とても素敵な方ですよね。また、夕食、朝食でお出ししたお料理を大変美味しかったですと言って下さり、私もとても嬉しかったです。
お風呂も気持ち良くお入り頂けたそうで、安心致しました。当館の大浴場は、天然温泉ではございませんが、麦飯石を使用した人口ミネラル温泉ですので、特に冬場は、お体が心から温まると存じます。

お二人様をお出迎えした夫も、とても感じが良い素敵なカップルだと申しておりました。
リビングの暖炉の前で、ゆっくりお寛ぎいただけたそうで、夫もお二人の会話に参加させてもらって、楽しかったぁ～とニコニコ顔でしたよ(笑）
本当にどうもありがとうございました。
彼氏様からも、お帰りの際に、玄関でハンサムですよね！っと直接言われて、少し照れながら喜んでいた夫の顔が、今でも思い出されます(笑）

そして、「ここを選んで正解でした！」とおっしゃって下さった時は、何とも有り難い気持ちでいっぱいにさせていただきました。私達もご縁に感謝申し上げます。
また、長野にご旅行をご計画される時は、アルペンシャトーにお越しいただけたら嬉しく存じます。
近い将来、ご両人様と再会できる日を家族一同、今から楽しみにお待ち申し上げております。

K・S様
前回は、9月初旬にご家族4名様で2泊していただきましたが、それから2か月しか経っておりませんのに、またこの度も当館に2泊もご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。　
ご旅行中は、幸い気温もそれほど寒くなく、晴天に恵まれましたので、翌日は、朝からお出かけになり、夕方まで観光を満喫されてましたね。
この度もご滞在をエンジョイして下さり、前回よりもリラックスされ、更に楽しく過ごされていたように感じました。

また、3日間は、K・M様だけのご宿泊でしたので、ご夕食は、前回とは違ったものをお出ししようと決めておりまして、前菜やスープ、メインのお料理は全て違うものをお出ししました。2日目の夕食は、皆さまのリクエストにお応えできる夕食に良かったです。皆さまに、大変美味しいと喜んでいただきまして、今回も完食して下さり、とても嬉しかったです。　
2日目の夜は、マッサージのご希望もあり、今回は、アロマオイルでの施術をさせていただきましたが、お二人とも肩や首、脚も軽くなったと言われて、その夜はぐっすりと眠れたと翌朝伺い、私も娘も安堵致しました。きっと日頃の体の浮腫みや凝りが幾らか改善され、血流が良くなったからだと思います。

また、お土産までいただき、本当にどうもありがとうございました。今回も身に余るご感想を投函いただきまして、本当に嬉しく、有り難い気持ちで胸がいっぱいでございます。心よりお礼申し上げます。
この喜びを忘れずに、お客様方に何回ご宿泊いただいてもご満足してお戻りいただけるようなプチホテルを目指して精進して参ります。

帰り際に、ずっと居たい、また戻ってきたい場所ですと言って下さった言葉にジーンと来ました。

冬場は、積雪30cm以上になりますが、ご主人様に、また冬も来たいなぁ～と言っていただき、もちろん大歓迎です！ 3回目の再会を家族一同、今から楽しみにお待ちしております。
これから寒くなりますので、お風邪などお召しになりませんようにどうぞご自愛くださいませ。

あさくらポチ様
11月14日は、ご夫妻で当館にご宿泊いただきまして、どうもありがとうございました。
良く登山をされるとお聞きしておりましたので、きっとバイタリティーのあるお元気なご夫妻ではないかと想像しておりました。

お部屋は、202号室でしたね。2人部屋としては、当館では一番広く、大きい窓からは、外の景色が一望できる素敵なお部屋かと存じます。
ご滞在中はリラックスできて、ゆったりとお疲れをお癒しになられたとのご感想をいただきまして、とても嬉しく存じます。

お食事もお気に召して頂きまして、どうもありがとうございました。
昨年11月に、このプチホテルをオープンした当初より、お泊りいただくお客様には、素材を大事にした手作りのお料理、手抜きをしない、既製品や添加物を殆ど使わないお料理をお出しすることをモットーにして参りました。

手作りのおもてなしにこだわる私の料理を大変美味しいとおっしゃって食して下さるお客様も多くいらして、本当に有り難い気持ちでいっぱいでございます。
長野は、お水はもとより、お野菜や果物が豊富で、非常に美味しいので、作る側としてはとても有り難いです。
また、紅玉だけで作ったアップルパイは、旬が短いのですが、パイには最高ですので、10月から11月にかけまして、デザートにお作りしております。
また、朝食は和食でと決めておりまして、お豆腐からお惣菜まで一品一品手作りでお出ししたいという、私の料理を喜んで召し上がっていただけるのは、とても嬉しいです。
標高1600の位置にありますので、寒暖の差は非常に激しく、今年は、9月末から暖房を入れております。そんな場所に、当館はございますが、夏場は、最高気温が26，27度と最高の避暑地です。
最後になりましたが、奥様より、お礼のメッセージカードがお部屋のテーブルの上にございました。そのメッセージに、私達も癒され、笑みがこぼれました。ご夫妻の優しいお気遣いに心より感謝申し上げます。どうぞくれぐれもお身体をご自愛下さいますように。

なっちゃん様

この度は、当館にご宿泊していただきまして、どうもありがとうございました。
ご宿泊日の気温が、お住いの地域と10度以上の差があるように予報に出ておりましたので、冬服のご準備のお願いで、お電話を差し上げた際に、実はバースデーではなくて、出会って7年目の記念日のお祝をしたいとのことを伺いましたね。
私は、バースデーのプランでの準備を進めておりましたので、正直、一瞬困惑致しましたが、当館のプランが気に入ってのご予約だとお聞きしましたので、ご希望に添えるように配慮させていただきました。
お二人とも、明るくて、お互いを思いやる言葉や優しい気配りが、色々なところに見え隠れしていて、お似合いのカップルさんで、とても微笑ましく拝見させていただきました。

お料理もお運びする度に、美味しそう！とニコニコ笑顔でおっしゃって食して下さり、最後にお出しした「生クリームケーキ」にキャンドルを立て、お二人で願いを込めて、同時に吹き消していただいた時、ダイニングにいらした他のお客様方が、お二人に拍手を贈って下さいましたね。私達まで、その幸せの雰囲気に包まれた瞬間でした。
きっと、なっちゃんさん方も、少し照れながらも、皆様からの祝福が嬉しかったに違いないと思いました。
ケーキも手作りですか？と驚ろかれて、甘さ控えめで、半分位は食べれます！と彼氏さんがおっしゃいましたね。その残りはお土産にさせていただきました。
マッサージも、「すごく気持ちが良くて、うとうとしていました」となっちゃんさんにご感想をいただき、娘もとても喜んでおりました。
お二人がチェックアウトされてから、なっちゃんさん方のことを応援したいねとマヤと話したんですよ。
今回のご宿泊で、私どもも幸せのお裾分けをいただいた気分です。どうもありがとうございました。

最後になりましたが、たくさんの素晴らしいお褒めの言葉やご感想をいただきまして、家族共々非常に有り難く、感慨無量の心境で読ませていただきました。心からお礼申し上げます。

またいつの日か、アルペンシャトーでお目にかかれますことを家族一同、楽しみにお待ち申し上げております。

Y・Y様

この度は、当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
そして、信じられないような素晴らしい口コミをご投稿いただき、感無量の思いで読ませていただきました。心よりお礼申し上げます。

また、口コミ投稿は、アルペンシャトーが初めてだと冒頭にお話し下さり、二重の喜びです。

その日は、Y・Y様とお嬢様、お友達でお泊りいただきましたね。とても可愛いらしいお子様方で、お料理をお運びする度に、「ありがとうございます」と非常に礼儀が良いのよ!!　とサーバーした娘が申しておりました。

11月に入ったら、グンと寒くなりまして、お客様がお泊りの夜は、暖炉に薪を焚く夜もしばしばです。

内装やお部屋のレイアウトなどもお褒め下さり、大変嬉しく存じます。
家族3人でやっておりますので、何でも協力し合わないとと決して維持できないのですが、お泊り下さるお客様に、清潔な宿、感謝の気持ちで対応したいと心掛けているつもりです。
ですから、そのように感じていただけたのは、非常に有り難く、嬉しく存じます。

お料理も気に入って下さり、過分なご感想をいただいまして、とても嬉しいです。ご一泊目はさほど変化ないメニューですが、連泊のお客様には、別のフルコースでお出しできるように、毎回メニューを思案しております。

皆さまが、とても素敵な方々でしたので、　　　　私どももリラックスしておもてなしができた気が致します。こちらこそ、どうもありがとうございました。
ご一泊のご滞在を大満足してお戻りになられたことを知り、とても嬉しく、安心致しました。

約半年は、積雪がある標高1600mの場所ですが、7、8月の夏場は、最高気温が26，27度と非常に快適です。
どうぞまたご家族、ご友人方と紅葉シーズン以外の季節にも足をお運び下さいませ。
家族一同、Y・Y様との再会を心よりお待ち申し上げております。