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ヴィアイン広島新幹線口(JR西日本グループ) クチコミ・感想・情報

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ヴィアイン広島新幹線口(JR西日本グループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.49
  • アンケート件数:39件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地4.73
  • 部屋4.43
  • 設備・アメニティ4.07
  • 風呂4.50
  • 食事4.05
宿泊年月
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33件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの ヴィアイン広島新幹線口(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2020年09月26日 17:54:51

化粧水などのアメニティがほしい

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
【広島県宿泊事業者支援事業プラン】中国5県・愛媛県にお住まいの方限定!1名(朝食付き)
ご利用のお部屋
【禁煙シングルA 1名利用】

総合5

投稿者さんの ヴィアイン広島新幹線口(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2020年09月24日 15:00:36

チェックイン前、チェックアウト後に荷物が預けれたので大変良かったです。大浴場の露天風呂が天上のみ空いていて外が見えなかったのがちょっと残念だった。部屋着が用意されてたので良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ヴィアイン広島新幹線口(JR西日本グループ) 2020年09月25日 16:05:27

この度はホテルヴィアイン広島新幹線口をご利用頂き、誠にありがとうございます。
 私共はビジネスホテルではございますが、レジャーでお越しになられたお客様に少しでも身軽で観光を満喫して頂けるよう、お荷物預かりも行っております。
 当館の露天風呂は高層階にある為、お客様の安全面も考慮し、このような構造となっております。
 また部屋着に関しましてはカジュアルなものを採用し、お客様からもかなり好評を頂いております。
 我々スタッフ一同、さらに精進して参りますので、また広島にお越しの機会がございましたら、どうぞホテルヴィアイン広島新幹線口をよろしくお願い致します。

ヴィアイン広島 西 亀
 

ご利用の宿泊プラン
【グランドオープン!特価プラン】室数限定プラン!(朝食付き)/1名利用
ご利用のお部屋
【禁煙シングルA 1名利用】

総合5

投稿者さんの ヴィアイン広島新幹線口(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2020年09月22日 17:55:26

久しぶりに新築ホテルに宿泊でした。きれいだと気持ちがよく元気になれました。次回、広島に泊まる際もリピートします。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ヴィアイン広島新幹線口(JR西日本グループ) 2020年09月22日 22:14:20

この度はヴィアイン広島新幹線口をご利用頂き誠にありがとうございます。
気持ち良く元気になれたとのお言葉、大変励みとなり嬉しく思います。このような時世ではありますが、ほっと安心して英気を養うことのできるホテルとなれておりましたら幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
ヴィアイン広島新幹線口 渡部

ご利用の宿泊プラン
【グランドオープン!特価プラン】室数限定プラン!(朝食なし)/1名利用
ご利用のお部屋
【禁煙シングルA 1名利用】

総合4

投稿者さんの ヴィアイン広島新幹線口(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2020年09月22日 12:30:48

新しく綺麗なホテルだった。
コメダ珈琲の朝ごはんがあるのが良い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ヴィアイン広島新幹線口(JR西日本グループ) 2020年09月22日 22:14:09

この度はヴィアイン広島新幹線口をご利用頂き誠にありがとうございます。
コメダ珈琲の朝食につきまして、お気に召して頂けたようで何よりでございます。朝食スタッフとも共有させて頂きます。
今後もよりいっそう清掃維持や設備管理につとめ、安心しておくつろぎいただけるホテルを目指してまいります。
今後ともヴィアイン広島新幹線口をよろしくお願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
ヴィアイン広島新幹線口 渡部

ご利用の宿泊プラン
【グランドオープン!特価プラン】室数限定プラン!(朝食付き)/2名利用
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル 2名利用】

総合4

きんきん5157さんの ヴィアイン広島新幹線口(JR西日本グループ) のクチコミ

きんきん5157さん [50代/男性] 2020年09月20日 14:26:38

駅に近いし、大変素晴らしいホテルでした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ヴィアイン広島新幹線口(JR西日本グループ) 2020年09月21日 10:59:17

この度は、ヴィアイン広島新幹線口にご宿泊頂き誠に、ありがとうございます。
ご満足頂いた様子にて、何よりでございます。
次回ご宿泊の際も、ご満足頂ける様務めさせて頂きます。
今後共、ヴィアイングループを宜しくお願い致します。ありがとうございました。

ヴィアイン広島新幹線口 大内

ご利用の宿泊プラン
【グランドオープン!特価プラン】室数限定プラン!(朝食なし)/1名利用
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB 1名利用】

総合4

1118ラコルーニャさんの ヴィアイン広島新幹線口(JR西日本グループ) のクチコミ

1118ラコルーニャさん [50代/男性] 2020年09月20日 07:01:44

広島駅から徒歩3分ほどに位置するビジネスホテル。清潔で必要十分な設備のホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ヴィアイン広島新幹線口(JR西日本グループ) 2020年09月20日 09:38:26

この度はヴィアイン広島新幹線口をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
これからも立地に甘えることなく、更なる接客、サービスの向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご利用ありがとうございました。

 ヴィアイン広島新幹線口 山佐

ご利用の宿泊プラン
【グランドオープン!特価プラン】室数限定プラン!(朝食なし)/1名利用
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB 1名利用】

総合3

投稿者さんの ヴィアイン広島新幹線口(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2020年09月15日 17:22:02

駅から近く便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
ヴィアイン広島新幹線口(JR西日本グループ) 2020年09月16日 02:21:29

この度はヴィアイン広島新幹線口をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思っております。
これからも立地に甘えることなく、更なる接客、サービスの向上にスタッフ一同努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。
ご利用ありがとうございました。

 ヴィアイン広島新幹線口 山佐

ご利用の宿泊プラン
【グランドオープン!特価プラン】室数限定プラン!(朝食なし)/1名利用
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB 1名利用】

総合5

兼六1948さんの ヴィアイン広島新幹線口(JR西日本グループ) のクチコミ

兼六1948さん [70代/男性] 2020年09月13日 10:27:40

駅に近く便利で、初めてお世話になりました。
これからの広島の定宿です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
ヴィアイン広島新幹線口(JR西日本グループ) 2020年09月13日 10:55:33

この度は数多くあるホテルの中から私どものホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけたとの事で嬉しく思います。
今後もサービス向上に努めて参りますのでまたのご宿泊をお待ち申し上げております。

ヴィアイン広島新幹線口 前田

ご利用の宿泊プラン
【早期割プラン30日前】早期予約で最大15%OFF!(朝食なし) /1名利用
ご利用のお部屋
【禁煙シングルA 1名利用】

総合5

投稿者さんの ヴィアイン広島新幹線口(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2020年09月12日 20:18:41

全室禁煙で良かったです。
エレベーター内の、喫煙した場合に臭いが抜けるまでの日数の費用請求をするという注意書きが、安心感の向上に繋がりました。
露天風呂も最高でした。仕事の疲れが取れました。
雨の中の露天風呂も楽しみたかったのですが髪を濡らしたくなくて、シャワーキャップがあれば嬉しかったです。
他のホテルで部屋に使わないアメニティがあると、捨てられるのかな勿体ないなと思っていたので、エレベーター前と大浴場に必要なものだけ使えるように置いてあるのが素晴らしいと思いました。
大量に取る非常識な人が泊まりませんように、、、。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ヴィアイン広島新幹線口(JR西日本グループ) 2020年09月12日 22:17:55

この度は、ヴィアイン広島新幹線口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
沢山のお褒めの言葉をいただきスタッフ一同嬉しく思います。
エレベーターの張り紙にご安心頂けましたようでなによりでございます。「全室禁煙」の当館は女性に優しいホテルづくりを目指しております。
いただきました貴重なご意見をもとにさらにより良いホテルをつくって参ります。
今後も機会がございましたら、ヴィアイン広島新幹線口をよろしくお願いいたします。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

ヴィアイン広島新幹線口 豊内

ご利用の宿泊プラン
【グランドオープン!特価プラン】室数限定プラン!(朝食なし)/1名利用
ご利用のお部屋
【禁煙シングルA 1名利用】

総合5

投稿者さんの ヴィアイン広島新幹線口(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2020年09月12日 09:51:40

新しいホテルなので気持ち良く利用できました。
食事はコメダでしたので評価できません。
また利用します

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
ヴィアイン広島新幹線口(JR西日本グループ) 2020年09月12日 22:21:05

この度はヴィアイン広島新幹線口をご利用いただきありがとうございます。
これからもお客様に気持ち良く泊まっていただけるよう綺麗なホテルを保っていきたいと思います。
また広島にお越しの際はヴィアイン広島新幹線口をよろしくお願いいたします。
お忙し中ご投稿ありがとうございました。

ヴィアイン広島新幹線口 豊内

ご利用の宿泊プラン
【グランドオープン!特価プラン】室数限定プラン!(朝食付き)/1名利用
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB 1名利用】

総合5

投稿者さんの ヴィアイン広島新幹線口(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2020年09月09日 21:03:56

出来たばかりなのでとても綺麗です。
駅からも分かりやすい。
朝食がコメダなのが楽しかったです。
スタッフさんの対応も丁寧でよかったです。

前回気に入ったので一泊の予定を2泊でとりました!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
ヴィアイン広島新幹線口(JR西日本グループ) 2020年09月10日 01:54:48

この度はヴィアイン広島新幹線口をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
また機会がございましたら宜しくお願い致します。

      フロント 安田

ご利用の宿泊プラン
【グランドオープン!特価プラン】室数限定プラン!(朝食付き)/1名利用
ご利用のお部屋
【禁煙シングルA 1名利用】

総合5

安曇野のカラヤンさんの ヴィアイン広島新幹線口(JR西日本グループ) のクチコミ

安曇野のカラヤンさん [50代/男性] 2020年08月26日 17:05:23

初めて宿泊させて頂きましたが、接客から始まり非常に良かったです。大浴場の利用状況やコインランドリーの仕上がり時間もテレビ操作で分かり便利で良かったです。シークレットプランでしたがツインの部屋を使えて、その部屋はバリアフリー仕様で、障害のある方がお風呂に入る際に介助しやすいスペースもありました。感心しました。また是非利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
ヴィアイン広島新幹線口(JR西日本グループ) 2020年08月26日 21:59:54

この度はヴィアイン広島新幹線口をご利用頂き誠にありがとうございます。
数々のお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思っております。お部屋ではゆっくりとおくつろぎ頂けましたでしょうか?
大浴場やコインランドリーのご利用状況モニターにつきましては、このような時世ではございますが、少しでも安全、快適にお過ごし頂けたらとの思いから導入させて頂いております。
今回ご利用頂きました「ユニバーサルツイン」は、仰る通りバリアフリーに配慮したお部屋でございます。お風呂とトイレも分かれており、広々とお使い頂けたのではないかと存じます。
今後もお客様に「帰って来たい」と思って頂けるホテル創りを目指して参ります。
また広島へお越しの際はヴィアイン広島新幹線口をご利用頂けますと幸いでございます。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

ヴィアイン広島新幹線口 渡部

ご利用の宿泊プラン
【シークレットプラン】部屋タイプはホテルにおまかせ!!(朝食付き)/1名利用
ご利用のお部屋
【シークレットルーム 1名利用】

総合4

go-go-k7さんの ヴィアイン広島新幹線口(JR西日本グループ) のクチコミ

go-go-k7さん [50代/男性] 2020年08月23日 08:24:50

7月5日~7日迄出張で利用しました。広島駅新幹線口から近いので交通はとても便利で、コンビニ、スーパーも徒歩圏内にあるので便利ですが、飲食店が周りに少なく駅の構内まで行かないといけないのが、少し寂しいですが、価格設定次第では?また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
ヴィアイン広島新幹線口(JR西日本グループ) 2020年08月23日 09:41:41

 この度はヴィアイン広島新幹線口をご利用
いただきまして誠にありがとうございます。
コンビニエンスストアやスーパーなど近隣にございますが、お客様の仰られる通り、飲食店などは駅に集中して立ち並んでおります。
個人経営の飲食店が集中しているエキニシと呼ばれるエリアも広島駅を挟んで反対側に位置しております。
もし、またご宿泊の機会がございましたら、
近隣の飲食店、エキニシへの行き方などフロントまでお気軽にお問い合わせくださいませ。

今後ともヴィアイン広島新幹線口並びに
ヴィアイングループをよろしくお願い申し上げます。
大変お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

ヴィアイン広島新幹線口 寺西

ご利用の宿泊プラン
【グランドオープン!特価プラン】室数限定プラン!(朝食なし)/1名利用
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB 1名利用】

総合5

ぎんやま はすきさんの ヴィアイン広島新幹線口(JR西日本グループ) のクチコミ

ぎんやま はすきさん [40代/男性] 2020年08月17日 22:52:20

駅から近く、道路向かいにはコンビニが、交差点斜向かいにはスーパーがあり便利でした。

テーブルがダイニングテーブル並の広さでノートパソコンとタブレット、書類を広げても余裕で作業ができたのがとても良かったです。

コスパ抜群のホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
ヴィアイン広島新幹線口(JR西日本グループ) 2020年08月18日 03:32:55

この度はヴィアイン広島新幹線口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、たくさんのお褒めの言葉までいただき、心よりお礼申し上げます。
ご利用をいただきました「禁煙シングルB」は、広めのテーブルが自慢のお部屋です。
ビジネスはもちろん、レジャーにもおすすめです。
また機会がございましたら、ご利用をよろしくお願いいたします。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ヴィアイン広島新幹線口 岡本

ご利用の宿泊プラン
【グランドオープン!特価プラン】室数限定プラン!(朝食なし)/1名利用
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB 1名利用】

総合4

投稿者さんの ヴィアイン広島新幹線口(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2020年08月16日 05:46:12

駅に近く、スーパーにも近く至便。部屋も新しく、プライスも言うこと無し。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
ヴィアイン広島新幹線口(JR西日本グループ) 2020年08月16日 09:39:00

この度はヴィアイン広島新幹線口をご利用いただき、誠にありがとうございました。
現状に甘えず、より一層のサービス向上に努めてまいります。
またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。
 ヴィアイン広島新幹線口 河村

ご利用の宿泊プラン
【グランドオープン!特価プラン】室数限定プラン!(朝食なし)/1名利用
ご利用のお部屋
【禁煙シングルA 1名利用】

総合5

奈菜のパパ8888さんの ヴィアイン広島新幹線口(JR西日本グループ) のクチコミ

奈菜のパパ8888さん [50代/男性] 2020年08月16日 02:16:40

お盆に通勤のバスが減便になるため、気分転換も含め、8月13日に宿泊しました。
広島県宿泊事業者支援事業プランを利用したことで、朝食付きで宿泊料金が1千円で、開業後約2ヶ月の真新しいホテルに宿泊出来て、大変満足。
チェックイン時のフロントの対応も好感度あふれる対応でよかったし、大浴場もよかった。特に、部屋から大浴場の混雑状況がわかることはベスト。利用はしなかったが4台の洗濯機の稼働状況も同様に部屋から把握出来出来て、感心した。
立地も広島駅新幹線口でよい。特に、新幹線口周辺は近年、再開発で街がきれいであり、コンビニも近くにあり便利。
地元ではあるが、また利用したい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
ヴィアイン広島新幹線口(JR西日本グループ) 2020年08月16日 09:34:08

この度はヴィアイン広島新幹線口をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、とても満足していただけたことをスタッフ一同大変喜んでおります。
現在、非常に厳しい現状を迎えております私共の業界ですが、お客様の笑顔、また満足いただいたお言葉が励みとなり、頑張れる状況です。
今後ともご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
 ヴィアイン広島新幹線口 河村

ご利用の宿泊プラン
【広島県宿泊事業者支援事業プラン】中国5県・愛媛県にお住まいの方限定!1名(朝食付き)
ご利用のお部屋
【禁煙シングルA 1名利用】

総合2

投稿者さんの ヴィアイン広島新幹線口(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2020年08月14日 08:01:18

コメダでのモーニングのセットは提供までに非常に時間が掛かります。そのため、ビジネスマンにとっては朝食のサービス利用は非常に難しく感じました。7時半に入店し、提供されたのは8時過ぎです。このサービスは考え直した方が良いですね。
また、アメニティのカズが極めて少なく、近隣のアパホテルなどと比べるとかなりサービスを削減しているように見受けられます。
さらに、フロントの対応もいまいちでした。笑顔がなく業務に追われている印象です。ホテル宿泊者を迎えるという気持ちが伝わってきません。
今後はやはりアパホテルに宿泊しようと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
ヴィアイン広島新幹線口(JR西日本グループ) 2020年08月15日 00:23:09

この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。また、貴重なご意見を頂きまして重ねてお礼申し上げます。
モーニングにおいてはお急ぎの中、提供までに時間を要したとの事で大変ご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。責任者にも確認し、今後このようなことのないよう改善を図ってまいります。
アメニティにつきましては、お部屋でのご用意は歯ブラシとひげそりのみとなりますが、ロビーにてセルフサービスでヘアブラシ・ボディータオル、お茶、紅茶、珈琲、綿棒等をご用意しております。チェックインの際にご案内不足だったと思われます。重ねましてお詫び申し上げます。
フロント接客においても向上に努めて参ります。
ご宿泊の機会がございましたらお待ち申し上げております。

ヴィアイン広島新幹線口 前田

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】やっぱり基本が一番です!(朝食付き) /1名利用
ご利用のお部屋
【禁煙シングルA 1名利用】

総合5

投稿者さんの ヴィアイン広島新幹線口(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2020年08月13日 20:54:53

広島駅から歩いて数分の場所にあり、最高の立地です。広い大浴場がありゆっくり汗を流すことが出来ました。朝食は1階のコメダ珈琲で。5種類のモーニングセットから選ぶ仕組みで、お腹いっぱいになりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
ヴィアイン広島新幹線口(JR西日本グループ) 2020年08月14日 00:47:21

 この度はヴィアイン広島新幹線口をご利用
頂きまして、誠にありがとうございます。
沢山のお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
これからもより良いサービスをご提供できるよう、スタッフ一同精進して参ります。
 また機会がございましたら、ヴィアイン広島新幹線口を宜しくお願い致します。

ヴィアイン広島新幹線口 山佐

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】やっぱり基本が一番です!(朝食付き) /1名利用
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB 1名利用】

総合5

投稿者さんの ヴィアイン広島新幹線口(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2020年08月12日 13:10:58

7月の連休時に利用させていただきました。実家に泊まる代わりに、駅直近のこちらにお世話になりました。オープンしたばかりということで、館内、ピカピカで、清潔感にあふれていて、とても快適でした。とくに浴場のデザイン、シンプルかつモダンで、感心しました。料金もリーズナブルで、ぜひまた利用させていただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
ヴィアイン広島新幹線口(JR西日本グループ) 2020年08月13日 08:59:29

この度は、数あるホテルの中からヴィアイン広島新幹線口をお選び頂き、誠にありがとうございます。
当館について、当館についてご満足頂けた様で、私共も大変うれしく思っております。
今後も、より良いサービスをご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
また機会がございましたら、ヴィアイン広島新幹線口を宜しくお願い致します。

ヴィアイン広島新幹線口 田中

ご利用の宿泊プラン
【グランドオープン!特価プラン】室数限定プラン!(朝食付き)/1名利用
ご利用のお部屋
【禁煙シングルA 1名利用】

総合4

投稿者さんの ヴィアイン広島新幹線口(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2020年08月09日 21:28:31

シングルででしたがベット広くゆっくりできました。駐車場が近いので便利です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
ヴィアイン広島新幹線口(JR西日本グループ) 2020年08月10日 02:48:22

この度はヴィアイン広島新幹線口をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思っております。
これからも立地に甘えることなく、更なる接客、サービスの向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
ご利用ありがとうございました。

 ヴィアイン広島新幹線口 山佐

ご利用の宿泊プラン
【グランドオープン!特価プラン】室数限定プラン!(朝食なし)/1名利用
ご利用のお部屋
【禁煙シングルA 1名利用】

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