いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

当ホテルは本館側はシモンズ製、お客様がご宿泊されたアネックス側はエアウィーヴ製のマットレスを使用しております。
お客様からは大変ご好評いただいており、ご満足いただけ大変嬉しく思います。

立地に関しましても、大阪シティバスの停留所がホテルのすぐそばにございますので、お客様がおっしゃる通りバスにご乗車いただきますと5分ほどで到着いたします。

当ホテルのアネックス棟は基本無人でございます。
ルームキーで出入りできる点をお気に召していただけたご様子を拝見し、何よりでございます。

今後も、一人でも多くのお客様にご満足いただけるホテルを目指し、お客様のおもてなしに努めて参りますので、また次回大阪へお越しの際も当ホテルを候補の一つとしていただけますと幸いでございます。

お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

DELstyle大阪新梅田

この度はDelstyle大阪新梅田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご多忙のところご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

コスパが良いとお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。

また、大阪で宿をお探しの際は当ホテルを候補の一つに入れていただけましたら、幸いでございます。

またのご利用をお待ちしております。

Delstyle大阪新梅田

この度はDelstyle大阪新梅田にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご多忙のところご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

当ホテルはJR大阪駅から徒歩約10分、JR福島駅から徒歩約7分の場所にございます。
ご足労おかけしながらも、当館にお越しいただき誠にありがとうございます。

ご滞在では満足いただけたご様子を伺え大変嬉しく存じます。

今後も、一人でも多くのお客様にご満足いただけるホテルを目指し、お客様のおもてなしに努めて参りますので、また次回大阪へお越しの際も当ホテルを候補の一つとしていただけますと幸いでございます。

お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

DELstyle大阪新梅田

この度はDelstyle大阪新梅田にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご多忙のところご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

当ホテルはJR大阪駅から徒歩約10分、JR福島駅から徒歩約7分の場所にございます。
公式ホームページも参考にしていただき、スムーズに到着できたと拝見し、とても安心いたしました。

スタッフの対応に関しまして、電話対応からチェックインまでお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思うと共に、身の引き締まる思いでございます。

当ホテルでは本館はシモンズ製、別館はエアウィーヴ製のマットレスをご用意しておりますので寝心地は保証いたします。
また、ルルドもお気に召していただけたようで何よりでございます。


しかしながら、トイレのウォシュレットボタンに付着していた汚れや、朝食に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。

清掃スタッフやレストランスタッフと協力し、より良いサービスをご提供できるよう尽力してまいりますので、どうか挽回の機会をいただけましたらこの上なく幸いでございます。

次回お越しの際は、施設・サービスの両面でより一層お客様にご満足頂けますよう、精進してまいります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

DELstyle大阪新梅田

いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またご多忙の中ご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
お部屋にご満足頂けたとのこと大変嬉しく思います。

しかしながら、VODの件につきまして、この度はお客様に不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
VODシステムの運営管理会社に確認させていただきましたところ、毎月初めにプログラムの更新を行っているとの回答をいただいております。ただし、お客様にご確認いただきました際には、大幅な変更が見られず、ご満足いただけない結果になってしまったのかと存じます。提携先との協議も含め、より良いサービスをご提供できるよう尽力してまいりますので、どうか挽回の機会をいただけましたらこの上なく幸いでございます。


当ホテルの立地につきまして、お客様の仰る通りJR大阪駅から徒歩10分、JR福島駅から徒歩7分ほどの距離になっているため、アクセスは比較的良好であるかと存じます。
いつもご来館くださりあらためてお礼申し上げます。

次回お越しの際は、施設・サービスの両面でより一層お客様にご満足頂けますよう、精進してまいります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

DELstyle大阪新梅田

この度はDELstyle大阪新梅田にご宿泊いただき
まして誠にありがとうございました。

また、ご多忙のところご感想をお寄せいただき重ねてお礼を申し上げます。

一部食材が温まって無かった件につきましては
お客様に不愉快な思いをおかけし大変申し訳ございません。
レストラン係に申し伝え、改善して参ります。

しかしながら『総合的にかなり満足したホテルでした。』
とお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
また今回頂戴しましたお言葉に甘んじることなく、より良いホテルを目指しスタッフ一同精進してまいります。

また次回大阪へお越しの際も当ホテルを候補の一つとしていただけますと幸いでございます。

お客様のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

DELstyle大阪新梅田

この度はDEL style大阪新梅田にご予約頂きまして誠にありがとうございました。

アメニティに関してもご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。
在庫に限りはございますがフロントにてフェイススチーマーやヘッドマッサージ機等様々な貸出品も揃えております。
もしご興味がございましたら、次回ご宿泊の際は是非お声がけくださいませ。

今後もお越し頂きました皆様が快適にお過ごしいただけるようサービスの向上に努めて参ります。

またお客様にお会いできることをスタッフ一同楽しみにしております。

最後となりますがお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。


DEL style大阪新梅田

この度はDELstyle大阪新梅田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご多忙のところご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。

頂戴しましたお言葉に甘んじることなくよりよいホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいりますので、また次回大阪へお越しの際も当ホテルを候補の一つとしていただけますと幸いでございます。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

DEL style 大阪新梅田

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご多忙のところご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

エアコンのにおいにつきまして、ご不快な思いおかけし大変申し訳ございません。
清掃係にも申し伝え、客室のにおいチェックの徹底を行なって参ります。

今後も、清潔で快適にお過ごし頂ける客室創りに尽力して参りますので、
大阪へお越しの際は是非また当ホテルへのご宿泊をご検討いただけますと幸いです。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

DEL style 大阪新梅田

いつも当ホテルをご利用くださり、誠にありがとうございます。


今回ご宿泊いただきました別館に関しましては、1Fにセブンイレブンもございますので、大阪駅からそのままホテルまで直行されるお客様も多数いらっしゃりそういった利便性も、非常にご好評いただいております。


今後もお客様に安心・安全にホテルのご滞在をお届け出来ます様尽力して参りますので、
大阪へお越しの際は是非また当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

DEL style 大阪新梅田

いつも当ホテルをご利用くださり、誠にありがとうございます。

ご不便なく利用されているとのお言葉を頂き大変嬉しく、光栄に存じます。

頂戴しましたお言葉に甘んじることなくよりよいホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいりますので、また次回大阪へお越しの際も当ホテルを候補の一つとしていただけますと幸いでございます。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

DEL style 大阪新梅田

いつも当ホテルをご利用くださり、誠にありがとうございます。
また、ご多用の中たくさんのご意見をお寄せくださり、重ねてお礼申し上げます。

別館は「地中海」を意識した装飾となっており、それに対して本館は「レトロモダン」な雰囲気を想起させるデザインとなっております。客室に関しまして、広さの違いだけでなく、デザインをはじめとした雰囲気の違いを感じていただけましたご様子で、喜ばしく思います。
今後も様々なお部屋タイプをお試しいただき、お気に召すものを探していただけますと幸いでございます。

朝食につきまして、今後もお客様にご不便をおかけすることのないよう、滞りのない提供を意識してまいります。

重ねてにはなりますが、いつもご利用くださり、誠にありがとうございます。
今後ともDEL style 大阪新梅田を何卒よろしくお願い申し上げます。

DEL style 大阪新梅田

いつも当ホテルをご利用くださり、誠にありがとうございます。

当ホテルの立地は、JR大阪駅から徒歩10分ほど、空港からのバスご利用でも徒歩10分から15分ほどは要するため、決して駅近とは言えない距離ではございますが、毎度ご足労くださり、お礼申し上げます。

朝食につきましても、本館と別館で移動が必要な場合もございますが、ご満足いただけているご様子で、非常に嬉しく思います。

これからも末永くご愛顧を賜ることができますよう、スタッフ一同精進してまいります。
どうか今後とも当ホテルを何卒よろしくお願い申し上げます。
また、お気付きの点等がございましたら、お気軽にお申し付けくださいますよう、重ねてお願い申し上げます。


DEL style 大阪新梅田

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご多忙のところご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

今回お客様がご宿泊いただきました、【スマートシングルルーム】は、当ホテルの中でも一番コンパクトなお部屋になっております。

当ホテルの本館側のハリウッドツインルーム、また別館のスマートツインルームですとお部屋に備え付けのマッサージ機がございますので、そちらのお部屋にご宿泊されたお客様のコメントをご覧いただいたのかと存じます。

バスタオルの臭いに関しまして、大変ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
清掃スタッフやリネン会社にも共有させていただき、今後このようなことがないよう十分に注意して参ります。

お客様の次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

DELstyle大阪新梅田

いつもDELstyle大阪新梅田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またご多忙の中、ご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

お客様の仰る通り当ホテルは大阪駅より徒歩約10分、ＪＲ福島駅より徒歩約7分の距離にございます。

お部屋やアメニティにつきましてご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
また今回頂戴しましたお言葉に甘んじることなくよりよいホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいりますので、また次回大阪へお越しの際も当ホテルを候補の一つとしていただけますと幸いでございます。

お客様の次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

DELstyle大阪新梅田

いつもDELstyle大阪新梅田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またご多忙の中、ご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

バスルームや客室にご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。

今後も清潔で快適にお過ごし頂ける客室創り、出来る限りのコストパフォーマンスに努めて参りますので、
引き続きご宿泊頂けますと幸いでございます。

お客様の次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

DELstyle大阪新梅田

この度はDELstyle大阪新梅田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またご多忙の中、ご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

快適でしたとのお言葉を頂き大変嬉しく、光栄に存じます。

頂戴しましたお言葉に甘んじることなくよりよいホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいりますので、また次回大阪へお越しの際も当ホテルを候補の一つとしていただけますと幸いでございます。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

DEL style 大阪新梅田

この度はDELstyle大阪新梅田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またご多忙の中、ご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

今回ご宿泊いただきました別館はセキュリティの関係で正面玄関を24時間施錠させていただいております。
ご不便をおかけする場面もあったかと思いますが、安心してお過ごしいただけたご様子で嬉しく存じます。

JR大阪駅、JR福島駅の各駅周辺にはお食事処や商業施設が多数ございます。
また、当ホテルの別館一階にございますセブンイレブンはちょっとした買い物等に便利とご好評を頂いております。
利便性を実感して頂けたご様子で何よりでございます。

今後もお客様に安心・安全にホテルのご滞在をお届け出来ます様尽力して参りますので、
大阪へお越しの際は是非また当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

DEL style 大阪新梅田

いつもDELstyle大阪新梅田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

大変嬉しいことに、海外のお客様や、初めてご利用していただくお客様のご予約が大変多くなってきております。
そのため、リピーターのお客様には大変ご迷惑をおかけしてしまい、心苦しく思います。

そんな中、ご予約を取っていただきお客様にお会いできることが私共にとって大変喜ばしいことでございます。

お客様が今後もご利用いただけますよう、誠心誠意努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。

DELstyle大阪新梅田

この度はDELstyle大阪新梅田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またご多忙の中、ご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

当ホテルはJR大阪駅から徒歩10分、JR福島駅からは徒歩7分の場所にございます。
お客様のおっしゃる通り、天気の悪い中、お荷物が多いお客様ですとご不便を感じるかもしれません。
そんな中、ホテルまでお越しいただけ、お客様をお出迎えできましたこと、大変嬉しく思います。

コンビニに関しまして、当ホテルの別館の1階にはセブンイレブンが併設されております。
足りないものがあった際のお買い物には大変便利かと存じます。


「部屋がきれい」とお褒めのお言葉は、私共にとって大変励みでございます。
お風呂場や水回り、ゴミ箱についても細かいところにまでご感想をいただき、身の引き締まる思いでございます。
今後もお客様の期待を裏切ることなく、清掃スタッフと連携し、清潔なお部屋でお客様をお迎えできるよう努めて参る所存でございます。

今後も、一人でも多くのお客様にご満足いただけるホテルを目指し、お客様のおもてなしに努めて参ります。
またお客様にお会いできます事をスタッフ一同お待ちしております。

DEL style大阪新梅田