山とねこと遊ぶ宿　みなみ家（旧　割烹旅館みなみ家＆別邸ねこ処みなみ家） 設備・アメニティ・基本情報

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

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• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

  • ー

• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

  • ー

• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

  • ー

• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

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• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

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• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

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• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

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• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

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ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策

基本情報

• 住所

  〒399-9301長野県北安曇郡白馬村北城3020－26

• TEL

  0261-72-8008

• FAX

  0261-72-8009

• 交通アクセス

  JR白馬駅よりタクシーにて5分　糸魚川ＩＣ・安曇野ＩＣ・長野ＩＣより各60分　瑞穂交差点信号をアルプス側へ約100ｍ

• 駐車場

  有り　20台　無料

• チェックイン

  15:00 （最終チェックイン：18:00）

• チェックアウト

  10:00

• 総部屋数

  6室

• 館内設備

  • 大浴場
  • 露天風呂
  • 禁煙ルーム
  • 自動販売機
  • スキー乾燥室
  • パソコン利用可
  • マッサージサービス
  • モーニングコール
  • 宅配便
  • 駐車場あり

  • 男性、女性用色浴衣、お子様用浴衣は有料で用意
  • 貸切風呂（一人用サウナ付）有料。リラックスルーム（マッサージチェア）無料。
  • 別棟の猫カフェ「ねこ処みなみ家」有料。各メディアからも大注目の新スポットです♪

• 部屋設備・備品

  • テレビ
  • ケーブルＴＶ
  • インターネット接続(無線LAN形式)
  • 湯沸かしポット
  • お茶セット
  • 冷蔵庫
  • ドライヤー
  • 電気スタンド
  • 加湿器
  • 個別空調
  • ヘルスメーター
  • 洗浄機付トイレ
  • ボディーソープ
  • シャンプー
  • コンディショナー
  • 洗顔ソープ
  • ハミガキセット
  • タオル
  • バスタオル
  • 金庫

その他設備・サービス

• 特典

  • リラックスルーム無料

• ポイント加算

  • 電子決済は初期設定限度額が少額なのでご注意ください。

• 食事場所

  • [朝食]
  • 食事処

  • [夕食]
  • 食事処

• カード

  • VISA
  • JCB
  • American Express
  • Master Card
  • 楽天カード
  • 利用可

  楽天Edy/ic/suica/Pasmo/nanaco/waon/Quicpay/ID/

• 領収書発行

  インボイス制度の要件を満たした領収書を発行する適格請求書発行事業者です。

• 条件・注意事項

  • 全館貸切プランの表示金額は１部屋料金になっていますが１棟丸ごと貸切になります。おひとり様につき１部屋までご利用いただけますので、ご予約後にご希望のお部屋タイプとお部屋内人数をお知らせください。
  • ・お料理内容は季節により異なります。お夕食は18時半からでございます。一品出しスタイルは2022年6月末で終了します。
  • ・食事付プランのお子様のお料理は和定食でございます。大人の方と同一料理をご希望の方は大人料金でお願いしております。
  • ※2022年7月から一部アメニティ、猫カフェ、貸切風呂が有料になります。
  • ・アレルギー、苦手食材の対応はしておりません。予めご了承の上、ご予約をお願い致します。詳しくは「お料理ページ」をご覧くださいませ。
  • ・バリアフリー対応はしておりませんがお部屋内に段差はございません。エレベーターはございません。
  • ・館内から北アルプス方面を望む事はできません。駐車場からは望んでいただけます。
  • ・カード払いをご希望の場合はオンラインカード決済可能プランにてお申し込みをお願い致します。
  • ・当館はとても小さな宿でございます。お部屋や施設も全てこぢんまりサイズでございます。
  • ・その他ご質問、ご要望等ございましたら電話にてお問い合わせ下さいませ。0261－72－8008（メールは遅着・不着の場合がございます）

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。 当日　　　　　　　　：宿泊料金の１００％
  前日　　　　　　　　：宿泊料金の８０％　
  ３日前から　　　　　：宿泊料金の７０％　
  ７日前から　　　　　：宿泊料金の５０％　
  ３１日前から　　　　：宿泊料金の２０％　
  ※宿泊プランや日毎に、別途キャンセルポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて必ずキャンセルポリシーをご確認ください。

• 連絡なしの不泊について

  不泊については以下の通り頂戴いたします。 連絡なしの不泊/不着 ：宿泊料金の１００％ ※宿泊プランや日毎に、別途ポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて不泊についてのポリシーをご確認ください。

• バリアフリー対応

  • 客室内に洋式トイレあり
  • 大浴場浴槽に手すりあり

  ※宿泊施設によって、バリアフリー設備内容や、対応できるサービス範囲が異なります。ご不便なく安心してご利用いただくために、予め宿泊施設へ直接ご確認ください。

• その他

  • 貸切風呂あり有料
  • マッサージチェア無料
  • アクティビティ割引手配できます（夏期のみ）猫カフェ(有料)で猫と触れ合えます。