２泊しました。
まだ新しいため清潔でよかった。
アメニティも十分で満足です。
食事も毎日楽しく美味しくいただけました。
ラウンジもゆったりできました。

フロントの方の愛想があまり良くないなと感じました。
フロントの前を通っても
挨拶も無いし。
そこだけですね。
気になったのは。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

とてもいい部屋でした。
エグゼクティブラウンジ使用で、とてもよい空間ですごすことが、できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

一言で言えば最高でした。非の打ち所のない記憶に残るサービスでした。またよろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年12月

とてもゆったり過ごすことが出来ました。
朝食のバイキングは種類も豊富で美味しかった。
クラブスタッフのレッドウッドさんの対応がとても良かった。
シャワーのみの部屋でしたが、シャワーは申し分ないのですが、シャワー使用時の水音が部屋に響くのがとても気になりました。
カクテルタイムのおつまみが残念。もっと工夫してほしいです。
是非また利用させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年09月

朝食内容と対応するスタッフが素晴らしい。おススメを聞き頼んだら美味しい。次回はこのレストランだけでも利用したいと思えた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年06月

お部屋は使い勝手が良く、アメニティも満足です。ビル側で景色は残念でしたが、窓際の腰窓？に座れば斜め向こうの方に空が見えたのでお茶を飲みながらボーッとしてみましたが、恐らく向かいのビルから丸見えだった？のだと思います（笑）（窓ガラスはスモークだったのか？よくわかりません）シャワー室が意外と狭いので、お風呂にこだわる方はバスタブ付きのお部屋をオススメします。クラブラウンジはとても気持ちの良い接客で満足です。時間ごとにメインメニューが決まっていて、朝の時間に焼きたてパンなどがあれば最高でした。残念だったのが朝食。和食にしましたが、全部冷たくて残り物？と思ってしまいました。5000円分のクレジットは全部使い切れず朝食代だけ利用。チェックアウトの際に朝食会場だったレストランでランチでご利用いただく案をいただきましたが、あんな朝食ならランチも残念だろうとお断りしました。次回は、クラブラウンジが使えるお部屋且つ朝食なしで泊まりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年05月

駅から近く、便利でした。出発が早かったので朝食を食べることができませんでしたが、
次は時間が合うようにして食べてみたいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年05月

初めて泊まりましたが、大満足です。

ホスピタリティーが高く、部屋のアメニティーも高品質。

今度はバスタブのある部屋に泊まります。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年03月

息子の大学受験で利用しました。
最寄り駅から1番近いホテルをとあまり考えず予約しましたが、ホテルに着いてみてあまりに素敵なホテルで驚きました。チェックインの際のスタッフの方の対応もよく、お部屋もとても素敵。1泊だけでしたが、とても快適に過ごせました。
あえて難をいえば、部屋で勉強をするのにスタンドが無いこととテーブルが小さい事くらい。
ゆっくりするにはとても良いホテルだと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2022年02月

息子の大学受験の為の前乗りで宿泊しました。
フロントの方の対応から、清潔で綺麗な部屋、全てにおいて素晴らしいです！
ありがとうございました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2022年02月

2月6日から利用しました。
子連れでの宿泊でしたが、子供用のスリッパや歯磨きなどもあり、さらにお部屋とエグゼクティブラウンジの屋外エリアから新幹線が見えるので、子供は大興奮でした。
子連れであることに、スタッフさんの理解もあり、スタッフさんから「カクテルタイムもお子様連れで大丈夫ですよ！でも、1人でゆっくり飲みたいですよね」と、母の気持ちに共感していただいたり、寝かしつけのために、ラウンジを出ることを伝えると「お疲れ様です」って言って下さり、とても嬉しかったです。若いスタッフさんなのに子育ての大変さを知っててすごい！また利用したいです。(今度は夏に屋外エリアでビール飲みたい)

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2022年02月

朝食のパンがとてもおいしかったです！
お風呂にシャワーカーテンがあるといいなと思いました。床がびしょびしょになるので…

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

ラウンジの外国人スタッフさんがとっても感じがいいです。都内のラウンジの中でもハイクラスだと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年01月

田町駅を出て、看板を見ながら、なぎさテラスを歩いていくとホテルがあります。階段を下りることもなく、テラスには屋根があるので雨が降ったとしても濡れることなく助かるはずです。
高層ホテルではないので、芝浦側？は見晴らしが良いわけではありませんが、遮光カーテンがしっかりしているし、照明がコントロールしやすいので、寝る環境を重視するなら問題ないです。
今回は、連泊なので視界の開ける線路側＆シャワーだけの部屋にしていただきましたが、シャワーは湯量たっぷり、湯温も熱く最高のシャワーでした。
朝食は、コロナ対策の為、メニューを選んでサービスしてもらうこととなっていましたが、おいしいしボリュームもたっぷりなので満足でした（食べ過ぎに注意！）
マネージャーさんが、私の希望を聞き出してくださったのですが、そのことがフロントのお二人にも伝わっており素晴らしいと思いました。スタッフの人たちが若いですが一生懸命な素敵なホテルでした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

ゆとりのある広さで内装デザインも素敵でした。
シャワーブースでしたが特に不満はありませんでした。
またぜひ利用したいと思っています。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

友達

宿泊年月

2021年12月

部屋に衣料用消臭剤がありませんでしたが、フロントに電話したらすぐに持ってきてくれました。とにかく立地が最高で、清潔で文句なしのホテルです。また東京に行った時は泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

バスタブ有のツインでしたが、シャワーカーテンが無いため、お湯が洗面所まで跳ねてしまってビショビショになってしまった。それ以外は、至れり尽くせりでもの凄く快適でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

自分へのご褒美Stayでしたが、大変、満足できました。駅から近くて、周辺の飲食店もバラエティーに富んでおり、とても便利でした。
朝食は、ボリュームがあって、おいしかったです。
エステは、大満足の至福の時間でした。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2021年11月

初めてプルマン東京に宿泊しました。平日だった為か、クラブフロアが、ほぼ貸切状態でとても快適に過ごせました。
用途が良く分からなく、フラッと入ったらマネージャーさんが
とても気さくに飲み物やフード説明をして下さり、1人でも安心して過ごせました。
中々海外旅行に行けない中
異国感も味わえ、ほどよい距離感で接して下さるスタッフさんのホスピタリティの高さを感じられました。お一人様でも、友人やパートナーなど、どんなシチュエーションでも適している
素敵なホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年10月

田町駅から近く、それでいて静かでよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月