総合案内
Hotel Guide
ゆくりなリゾートの施設案内&インフォメーション。
よくある質問と答え
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Q
チェックイン時間は何時までですか?
A
チェックインのお時間は<14:00〜18:00>の間となります。
通常のホテルと違い18:00以降はスタッフが帰宅致します。 ご不便をお掛け致しますが、何卒!ご協力おねがい申し上げます。もしも18:00を過ぎる際はご連絡をお願い致しております。 -
Q
食事・レストランはありますか?
A
申し訳御座いません。全室キッチン完備で御座いますが、館内にレストランはございません。
全室、簡単な調理可能な調理器具や食器類を揃えております。(お車で10分圏内:スーパー3店舗あり)
【スーパー】サンエー食品館・かねひで・イオン(big) が御座います。
また、おすすめの「沖縄居酒屋&レストラン」もご紹介致しております。Q
アメニティー類はありますか?
A
バスタオル・フェイスタオル・バスマット・シャンプー・コンディショナー・ボディーソープ・ハンドソープ・歯ブラシセット・ヒゲソリなど御座います。
※<浴衣・パジャマ・あかすり>・は御座いません!ご準備の程お願い致します。Q
室内の洗濯機・乾燥機は、「無料or有料」どちら?
A
室内の洗濯機・乾燥機は無料でご利用いただけます!
また、「洗濯洗剤」もご用意致しておりますのでご安心ください。Q
12才以下の子供料金は無料と書いてありますが、本当ですか?
A
大人2名以上の場合は12才まで無料0円ですが、
<例1:大人1・子供1>の場合などは子供料金(小学生)が発生致します。
その場合 <例1:大人5,000円+小学生2000円=合計7,000円>となります。また、それ以外のご質問や些細な疑問など御座いましたらお気軽にご連絡下さい。
お支払方法・キャンセルポリシー
お支払方法 現地にて現金決済、クレジットカード利用不可 キャンセルポリシー キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。
当日キャンセル:宿泊料金の100%
前日キャンセル:宿泊料金の80%
5日前から:宿泊料金の50%
連絡なしの不泊/不着 :宿泊料金の100%