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シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪 クチコミ・感想・情報

シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪

こちらの宿泊施設は、宿泊者からの総合評価点数が高い、もしくは多くの宿泊実績がある等の独自の条件を満たしたプリファードプログラム参加施設です。楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)
    • クチコミ・お客さまの声(96件)
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    シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪のクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 3.94
    • アンケート件数:96件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス3.73
    • 立地3.78
    • 部屋3.92
    • 設備・アメニティ3.76
    • 風呂3.65
    • 食事3.94
    宿泊年月
    キーワード
    同伴者
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    [並びかえ]

    80件中 1~20件表示

    総合2

    sawa04さんの シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪 のクチコミ

    sawa04さん [50代/男性] 2021年01月16日 19:21:33

    ポットを置いてくれているのですが、手洗いの蛇口から水を入れるのに苦労します・・・
    朝チェックアウトの時に、若い男の従業員が出てきたのですが、マスクを手にしたままで、最後まで着用しようとしませんでした。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年01月
    ご利用の宿泊プラン
    【新春セール】BEST RATEプラン【素泊り】【桑田真澄さんオススメ】健康睡眠 RISE MAT
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】ダブルルーム】

    総合2

    投稿者さんの シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪 のクチコミ

    投稿者さん 2021年01月09日 19:56:38

    不満点:
    1.禁煙ルームなのにタバコ臭い
    2.レースのカーテンがボロボロ
    3.真冬なのに暖気が出ない(室内で温度設定ができない)
    4.フロントの対応が慣れていない感じ

    満足点:
    1.格安!
    2.バスルームだけ新しい

    暖房が効かないのが最大の不満点。たまたま部屋着を持っていたのでなんとかなったが、訳ありの部屋であれば事前にアナウンスすべき。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年01月
    シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪 2021年01月11日 17:08:05

    ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    この度はご不便、ご迷惑しお掛けし誠に申し訳ございませんでした。早急にお部屋を確認させていただき改善させて頂きます。           フロント村橋

    ご利用の宿泊プラン
    【新春セール】BEST RATEプラン【素泊り】【桑田真澄さんオススメ】健康睡眠 RISE MAT
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】スタンダードツインルーム】

    総合5

    ryorinrideさんの シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪 のクチコミ

    ryorinrideさん [50代/男性] 2021年01月09日 16:14:03

    この価格帯の宿泊施設ではその殆どが部屋が狭く、例えば椅子を引き出すと通路が通れないことが多いが、こちらの施設では余裕がありました。また備え付けのハンガーは肩部分に厚みのあるものでした。それが入り口横のクローゼット部に4つ(だったか?)常備されておりスーツ,コート,スラックスをかけておく場所に困りませんでした。コンセントは2つあるものの一つをポットに占有させると一つしか使用出来ないので事務作業等を行うのであれば別に小型のタップを持参された方がよいでしょう。
    以上から出張等での利用に適したホテルであると思います。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年01月
    シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪 2021年01月11日 16:46:24

    この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
    又の機会がございましたシュアステイプラスホテルをご利用頂きます様、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。              フロント 村橋

    ご利用の宿泊プラン
    【秋冬旅セール】BEST RATEプラン【素泊り】【桑田真澄さんオススメ】健康睡眠
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】シングルルーム】

    総合3

    sawa04さんの シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪 のクチコミ

    sawa04さん [50代/男性] 2020年12月27日 15:59:02

    この価格で泊まれたのだから言うことなしです。部屋も広めでくつろぐことができました。
    お風呂の排水管から少し悪臭が上がってきたのが、印象を悪くさせてしまいました。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年12月
    シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪 2020年12月31日 09:46:46

    ご宿泊誠にありがとうございます。
    排水管の件、申し訳ございません。
    調査し改善致します。
    支配人
    山口

    ご利用の宿泊プラン
    期間限定 ポイント10倍プラン【素泊り】
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】シングルルーム】

    総合5

    t.kamonさんの シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪 のクチコミ

    t.kamonさん [60代/男性] 2020年11月25日 18:15:45

    11月13日に泊まりました。
    部屋は広めでとても清潔でした。
    応対も丁寧で親切でした。

    レビューを評価してください

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年11月
    シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪 2020年11月26日 17:20:26

    この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。是非又の機会が御座いました当館をご利用下さいます様スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 
                フロント 村橋

    ご利用の宿泊プラン
    【秋冬旅セール】BEST RATEプラン【素泊り】【桑田真澄さんオススメ】健康睡眠
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】シングルルーム】

    総合5

    投稿者さんの シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪 のクチコミ

    投稿者さん 2020年11月25日 18:08:59

    11月11日から連泊しました。近くにファミレス、コンビニもあり大変便利でした。接客は丁寧、部屋は広めで備品も整っており清潔でした。車で行きましたが、近くに安価なコインパーキングがあり、助かりました。

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    旅行の目的
    その他
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年11月
    シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪 2020年11月26日 17:29:35

    この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。是非又の機会が御座いました当館をご利用下さいます様スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 
                フロント 村橋

    ご利用の宿泊プラン
    【秋冬旅セール】BEST RATEプラン【素泊り】【桑田真澄さんオススメ】健康睡眠
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】シングルルーム】

    総合5

    投稿者さんの シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪 のクチコミ

    投稿者さん 2020年11月18日 22:32:15

    駅から近くて便利。

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    旅行の目的
    その他
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年11月
    シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪 2020年11月19日 15:04:39

    ご宿泊誠にありがとうございました。
    ご投稿誠にありがとうございます。
    今後ともシュアステイプラスホテル新大阪をどうぞよろしくお願いいたします。
    支配人
    山口

    ご利用の宿泊プラン
    【秋冬旅セール】BEST RATEプラン【素泊り】【桑田真澄さんオススメ】健康睡眠
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】シングルルーム】

    総合3

    投稿者さんの シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪 のクチコミ

    投稿者さん 2020年11月13日 17:23:34

    部屋のエアコンが暖房機能しかなく、
    冷房が出てこなかったため暑くて寝れませんでした。
    しかし、朝食は大変豪華で、おいしかったです。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    友達
    宿泊年月
    2020年11月
    シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪 2020年11月14日 09:25:33

    ご宿泊誠にありがとうございました。
    当館は全館一括空調の為、現在は暖房のみとなっております。
    ご不便おかけし申し訳ございません。
    朝食のお褒めのお言葉ありがとうございます。
    支配人
    山口

    ご利用の宿泊プラン
    期間限定 ポイント10倍プラン【朝食付】
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】スタンダードツインルーム】

    総合1

    関羽2714さんの シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪 のクチコミ

    関羽2714さん [60代/男性] 2020年11月08日 10:37:37

    受付の男性は、声は小さく、何を言っているか解らない。 ホテルの顔と言える受付ですが、このような人物が受け付けにするという事は、このホテルの経営者を疑います。 このホテルには、2度と泊まりませんが、一応、私の感じた正直な気持ちを書かせて頂きました。。 

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年11月
    シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪 2020年11月11日 10:38:30

    ご宿泊誠にありがとうございました。
    貴重なご意見誠にありがとうございます。
    最近マスクをする事で声が聞きずらくなっています。
    その中で、はっきり聞き取りやすい声を出す様、全従業員指導して参ります。
    ありがとうございました。
    支配人
    山口

    ご利用の宿泊プラン
    【秋冬旅セール】BEST RATEプラン【素泊り】【桑田真澄さんオススメ】健康睡眠
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】シングルルーム】

    総合4

    4人中4人の方が参考になったと投票しています。

    キヨ0525さんの シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪 のクチコミ

    キヨ0525さん [40代/男性] 2020年10月23日 20:11:57

    朝食プランで申し込んだがチェックイン時に自分から言わなければ朝食券がもらえない。前回もそうだった。
    コスパの良いホテルで気に入っているので、受付時によく確認して欲しい。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年10月
    シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪 2020年10月26日 14:18:58

    ご宿泊誠にありがとうございました。
    また、貴重なご意見誠にありがとうございます。
    しっかり確認する様指導して参ります。
    支配人
    山口

    ご利用の宿泊プラン
    【秋冬旅セール】BEST RATEプラン【朝食付】【桑田真澄さんオススメ】】健康睡眠
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】シングルルーム】

    総合4

    投稿者さんの シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪 のクチコミ

    投稿者さん 2020年10月19日 08:36:08

    びっくりするくらい安い料金だったので正直期待してなかったですが、部屋は同クラスのビジネスホテルより広め、バスルームは改装されていて綺麗、何より朝食(和食セット)が良かったです。部屋のドアとか多分改装前のままで、外の雑音とかも聞こえましたが、ホテルがすいていたようで特に気になるほどではなかったです。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年10月
    シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪 2020年10月20日 10:42:26

    ご宿泊誠にありがとうございました。
    また、ご意見誠にありがとうございます。
    今後ともシュアステイプラスホテル新大阪をどうぞよろしくお願いいたします。
    支配人
    山口

    ご利用の宿泊プラン
    お日にち限定プラン【朝食付】健康睡眠 高反発 RISE MAT
    ご利用のお部屋
    【シングルルーム【禁煙】】

    総合5

    投稿者さんの シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪 のクチコミ

    投稿者さん 2020年10月18日 18:21:47

    近くに24時間600円から800円の駐車場も沢山あり困らない。
    部屋もそこそこキレイで、コスパは最高です。
    駅までは、少しありますが駅前は繁華街でなんでもあります。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    恋人
    宿泊年月
    2020年10月
    シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪 2020年10月20日 10:41:35

    ご宿泊誠にありがとうございました。
    また、貴重なご意見誠にありがとうございます。
    当館の周りにはコインパーキングが多数ございますのでお車でのご来館も歓迎いたしております。
    支配人
    山口

    ご利用の宿泊プラン
    【秋冬旅セール】BEST RATEプラン【素泊り】【桑田真澄さんオススメ】健康睡眠
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】セミダブルルーム】

    総合3

    投稿者さんの シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪 のクチコミ

    投稿者さん 2020年10月17日 21:24:15

    普通のビジネスホテルです。
    部屋は狭いですが、小綺麗です。
    ひとつ、ベッドの頭の方に電源があるといいかなと思いました。
    場所は、歩いて15分位で、新大阪駅に行ける距離なので、特に不便とは感じませんでした。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年10月
    シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪 2020年10月20日 10:39:48

    ご宿泊誠にありがとうございました。
    また、貴重なご意見誠にありがとうございます。
    お客様の声を基に工夫改善を進めて参ります。
    支配人
    山口

    ご利用の宿泊プラン
    【秋冬旅セール】BEST RATEプラン【素泊り】【桑田真澄さんオススメ】健康睡眠
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】スタンダードツインルーム】

    総合5

    キヨ0525さんの シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪 のクチコミ

    キヨ0525さん [40代/男性] 2020年10月16日 15:05:11

    「普通」に満足です。
    古いホテルを改装したんだろうなと思います。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年10月
    シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪 2020年10月20日 10:38:26

    ご宿泊誠にありがとうございました。
    また、ご投稿ありがとうございます。
    当館は2018年12月に客室及びバスルームの改装と共にシュアステイプラスホテル新大阪として開業致しました。
    今後ともシュアステイプラスホテル新大阪をどうぞよろしくお願いいたします。
    支配人
    山口

    ご利用の宿泊プラン
    期間限定 ポイント10倍プラン【朝食付】
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】シングルルーム】

    総合5

    投稿者さんの シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪 のクチコミ

    投稿者さん 2020年10月13日 18:20:55

    駅からも1本道でわかりやすく気持ちよく、スタッフの方もフレンドリーで気持ち良く滞在できました。
    また、利用したいと思います。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年10月
    シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪 2020年10月14日 14:44:10

    ご宿泊誠にありがとうございました。
    今後ともシュアステイプラスホテル新大阪をどうぞよろしくお願いいたします。
    支配人
    山口

    ご利用の宿泊プラン
    【秋冬旅セール】BEST RATEプラン【素泊り】【桑田真澄さんオススメ】健康睡眠
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】シングルルーム】

    総合4

    riverinnyさんの シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪 のクチコミ

    riverinnyさん [40代/男性] 2020年10月05日 08:30:31

    カードキーでのドア開閉が非常に難しく一度では開かずに何度もトライする必要があった。
    それ以外は概ね問題はなく、部屋も広めで良かった。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年10月
    シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪 2020年10月13日 16:29:10

    ご宿泊誠にありがとうございました。
    カードキー操作の説明が不十分だった様で、ご迷惑をお掛け致しました。
    説明をしっかりする様スタッフ教育を行ってまいります。
    ありがとうございました。
    支配人
    山口

    ご利用の宿泊プラン
    【秋冬旅セール】BEST RATEプラン【素泊り】【桑田真澄さんオススメ】健康睡眠
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】シングルルーム】

    総合5

    まさやん6999さんの シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪 のクチコミ

    まさやん6999さん [40代/男性] 2020年09月23日 18:39:34

    9月20日宿泊しました。おかげで健康睡眠出来て翌日楽しむ事が出来ました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年09月
    シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪 2020年09月29日 12:14:34

    ご宿泊誠にありがとうございました。
    今後も従業員一同、お客様に安心してお泊りいただける様に精進して参ります。
    支配人
    山口

    ご利用の宿泊プラン
    【秋冬旅セール】BEST RATEプラン【素泊り】【桑田真澄さんオススメ】健康睡眠
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】スタンダードツインルーム】

    総合4

    oioi7044さんの シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪 のクチコミ

    oioi7044さん [50代/男性] 2020年09月19日 15:18:52

    利用前に、クチコミを見た際の
    クレームは、全て解消されてた
    のと、素泊まりでしたが、料金
    が非常に低価格カプセルホテル
    より安かったので、今後も利用
    したいと思いました。

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    旅行の目的
    その他
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年09月
    シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪 2020年09月29日 12:10:58

    ご宿泊誠にありがとうございました。
    また、ご投稿誠にありがとうございます。
    今後ともシュアステイプラスホテル新大阪をどうぞよろしくお願いいたします。
    支配人
    山口

    ご利用の宿泊プラン
    【楽天スーパーSALE】15%OFFBEST RATEプラン【素泊り】健康睡眠 RISE MAT
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】シングルルーム】

    総合5

    投稿者さんの シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪 のクチコミ

    投稿者さん 2020年09月18日 16:54:58

    フロントの接客清掃が良好でした!朝の食事も大変よかったです!ありがとうございました

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年09月
    シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪 2020年09月29日 12:10:34

    ご宿泊誠にありがとうございました。
    また、ご投稿誠にありがとうございます。
    今後ともシュアステイプラスホテル新大阪をどうぞよろしくお願いいたします。
    支配人
    山口

    ご利用の宿泊プラン
    期間限定 ポイント10倍プラン【朝食付】
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】シングルルーム】

    総合5

    投稿者さんの シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪 のクチコミ

    投稿者さん 2020年09月18日 14:46:22

    9月16日に宿泊しました。
    楽天クーポンでかなり安く宿泊出来ました。
    この安さで朝食と風呂付きのお部屋があるのは奇跡です。

    シングル利用でしたがベッドが2つある部屋だったので広く使えました。
    値段抜きにして要望をお伝えするとベッド周りにコンセントがあったら便利かなというのと、他の部屋の開閉時にベッドが揺れるのが気になりました。
    あとは静かでしたが。。
    お風呂も広くて嬉しかったです。

    朝食は洋食をチョイスしました。非常にボリュームがあって美味しかったですが、ベーコンエッグのエッグが両面焼いた固さで残念でした。(人それぞれ好みがあるでしょうが。。)
    総合的にはまた利用させて頂きたいと思います。
    ありがとうございました。

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    旅行の目的
    その他
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年09月
    シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪 2020年09月29日 12:09:37

    ご宿泊誠にありがとうございました。
    また、貴重なご意見ありがとうございました。
    エッグの焼き加減、できるだけリクエストにお答えできる様にいたします。
    今後ともシュアステイプラスホテル新大阪をどうぞよろしくお願いいたします。
    支配人
    山口

    ご利用の宿泊プラン
    【楽天スーパーSALE】15%OFFBEST RATEプラン【朝食付】健康睡眠 RISE MAT
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】シングルルーム】

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