わん’ｓＬＡＮＤ　ＴＡＴＥＹＡＭＡ 設備・アメニティ・基本情報

基本情報

• 総部屋数

  13室

• 館内設備

  • 禁煙ルーム
  • 売店
  • 自動販売機
  • セルフコインランドリーコーナー(無料)
  • バーベキューガーデン
  • 電気自動車の充電スタンド
  • ペット同宿可
  • 駐車場あり

  • シャンプー・トリミングルーム：予約制・1回1時間2,200円／利用時間（9：00 〜20：00）
  • ペットおるすばんルーム：予約制（1時間 1,100円／頭）／利用時間（8：00〜22：00）
  • ドッグラン：無料／利用時間（6：00〜日没）

• 部屋設備・備品

  • テレビ
  • 電話
  • インターネット接続(無線LAN形式)
  • 湯沸かしポット
  • 冷蔵庫
  • ドライヤー
  • 電気スタンド
  • アイロン(貸出)
  • ＣＤプレイヤ－(貸出)
  • 加湿器(貸出)
  • 個別空調
  • 洗浄機付トイレ
  • 石鹸（液体）
  • ボディーソープ
  • シャンプー
  • リンス
  • ハミガキセット
  • カミソリ
  • シャワーキャップ
  • ブラシ
  • タオル
  • スリッパ
  • 電子レンジ（一部・要予約）

その他設備・サービス

• ご利用可能なクレジットカード

  • VISA
  • JCB
  • American Express
  • Diner's Club
  • UC
  • DC
  • NICOS
  • OMC
  • Bank Card
  • UFJ Card
  • Master Card
  • Discover
  • Saison
  • AEON
  • JACCS
  • APLUS
  • CF
  • LIFE
  • ORICO
  • TOP
  • View
  • West
  • JTB
  • Daimaru
  • Takashimaya
  • 楽天カード
  • ANA
  • JAS
  • JAL
  • MEDIA
  • デビットカード
  • 利用可

• 領収書発行

  インボイス制度の要件を満たした領収書を発行する適格請求書発行事業者です。

• 条件・注意事項

  • 「ペットご利用時の注意事項」を必ずご確認ください。チェックインの際に「わん’ｓＬＡＮＤご利用基本規約」にご同意の署名をいただきます。

  • 当日は必ず「狂犬病」「５種以上の混合ワクチン」の接種証明書（接種後二週間以上一年以内のもの）をご持参ください。

  • 上記書類のご持参がない場合、共有部およびドッグランのご利用をご遠慮いただいております。

  • 事情により予防接種ができない場合、獣医師の一筆をご持参いただいております。

  • ペットご同伴でない方は、ご同伴者の中でペットアレルギーをお持ちの方がいないか、あらかじめご確認ください。

  • 日本犬（柴犬・狆を除く）、狩猟犬、闘犬はご宿泊いただけません。これらの犬種とのミックス犬など、詳しくはお電話にてお問い合わせください。

  • ペット利用料：3頭まで無料。4頭以上は1予約につき1100円／頭を別途現地にて頂戴いたします。（ツインルームは3頭まで）

  • 【お子様の料金】0～2歳（添い寝）：無料／3～12歳：大人と同額

  • 添い寝のみ定員内無料。また、添い寝に限り定員を超えて2名まではご同伴いただけます（定員を超える添い寝料金：１予約につき1650円／名）

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。

  8日前 23:59 まで

  キャンセル料 無料

  7日前 00:00 から　　　　　

  キャンセル料 宿泊料金の20％　

  3日前 00:00 から　　　　　

  キャンセル料 宿泊料金の30％　

  前日 00:00 から

  キャンセル料 宿泊料金の50％　

  当日 00:00 から

  キャンセル料 宿泊料金の80％　

  連絡なしのキャンセル、不泊

  キャンセル料 宿泊料金の100％

  ※宿泊プランや日毎に、別途キャンセルポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて必ずキャンセルポリシーをご確認ください。

• バリアフリー対応

  • 貸出用車椅子
  • 客室内に洋式トイレあり

  ※宿泊施設によって、バリアフリー設備内容や、対応できるサービス範囲が異なります。ご不便なく安心してご利用いただくために、予め宿泊施設へ直接ご確認ください。

• その他

  • 酸素カプセル：15分税込550円／スタッフが時間・気圧設定します。時間（8：00〜20：00）
  • お子様用設備・サービス：子供用椅子、スリッパ、食器、トランプ等
  • レンタル：【無料】掃除機、アイロン、加湿器【有料】ホットプレート・鍋セット（税込1,100円）

サステナブルな取り組み

• わん's LAND TATEYAMAでは、資源の有効活用を意識したエコへの取り組みを行っております。リゾートからサスティナブルな世界をお客様と共に実践すべく、ご来館の際は皆様のご協力の程よろしくお願いいたします。

• 廃棄物

  • 使い捨てのバス用品（シャンプー、石鹸等）を提供していない
  • アメニティ（歯ブラシやヘアブラシ等）は必要な分のみ提供している
  • 使い捨ての食器・カトラリー類を提供していない
  • 客室にリサイクル用の分別ゴミ箱を設置している

• エネルギー

  • 客室内の電源をカードキーや人感センサーで管理している
  • 施設で使用する照明のうち80%がエネルギー効率が高い照明（LED等）である

• 水資源

  • タオルやベッドシーツ交換不要の選択肢を提供している
  • 連泊時の清掃サービス不要の選択肢を提供している

• 自然環境

  • 敷地内に庭や屋上庭園を作るなど、緑化を推進している

• 多様性

  • アクセシビリティ（施設及びサービス等の利用の容易さ）を考慮している
  • 赤ちゃん連れの宿泊客が泊まりやすい設備がある

• 地域貢献

  • 地域で生産されたお土産・特産品を販売している

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

  • ー

• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

  • ー

• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

  • ー

• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

  • ー

• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

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• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

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• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

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• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

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• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

  • ー

ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策