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Rakuten STAY 那覇美栄橋 無人チェックイン方法

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)
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クチコミ・お客さまの声
広いし、綺麗だしよかったです。国際通りは歩いてはいけるけど少し遠いです。でも近くに24時間営業のマックスバリュ...
2024年02月19日 08:17:19
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客室イメージ

無人チェックイン方法

チェックイン・アウト
  • 客室のご紹介
  • インテリア・設備
  • 過ごし方
  • アクセス
  • 無人チェックイン方法
  • よくある質問

あんしんステイIoTで
無人チェックイン

Rakuten STAYでは「あんしんステイIoT」の採用により、タブレット端末によるチェックイン/アウトが可能。緊急時にはタブレット端末を通してコールセンターが24h対応できるので安心です。さらにキーレス&高セキュリティのスマートロックが思い出の旅に安心をプラスしています。

チェックイン作業の流れ

客室詳細

客室詳細

タブレットでチェックイン。

ロビーにチェックインタブレットをご用意しております。
こちらの端末にてチェックインをお済ませください。

タブレットの「チェックイン&本人確認」を押してください。

タブレットの画面にある、「チェックイン&本人確認」ボタンを押してください。チェックイン作業が始まります。

チェックイン作業の流れ

チェックインコードの入力

お客様のメール宛てにお送りされているチェックインコード(お客様の携帯番号)を入力して、「検索」ボタンを押してください。

約番号入力の画像

予約内容のご確認



予約内容が表示されますので、ご確認いただき「次へ」ボタンを押してください。

予約内容のご確認の画像

同意事項のご確認



同意事項が表示されますので、ご確認いただき、「宿泊者全員が上記の内容に同意します」にチェックを入れたら、「サインする」ボタンを押してください。

同意事項のご確認の画像

お客様のサイン入力

「サインしてください」というメッセージが表示されますので、枠内に指でサインし、「次へ」ボタンを押してください。

お客様のサイン入力の画像

お客様情報の入力

お客様一覧画面になりますので、お名前の横にある「入力する」ボタンを押して、「お客様情報入力」画面へ進みます。

お客様情報の入力の画像

お客様情報(1)

「日本国内に住所がある方」、「それ以外の方」のいずれかを選択してください。
※このページは国内に住所のある方向けの説明です。

お客様情報(1)の画像

お客様情報(2)

住所、職業などの必須項目を入力後、「次へ」ボタンを押してください。

お客様情報(2)の画像

入力完了確認

お名前の横に「入力済」と出ていればお客様情報の入力が完了です。「入力完了」ボタンを押してください。

入力完了確認の画像

お客様一覧

再度、お客様一覧ページで「次へ」ボタンを押してください。

お客様一覧の画像

チェックイン完了

以上で、チェックイン完了です。
最後に改めて「ご宿泊情報」をご確認ください。

チェックイン完了の画像

チェックアウトについての画像

チェックアウトボタンを押すだけ

チェックアウトはタブレットの「チェックアウト」を押して、指示に従うだけで簡単に行えます。

その他機能についての画像

オペレーターへのお問い合わせ

客室設備の利用方法などのご質問があった際は、タブレットからオペレーターへのお問い合わせが可能です。

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