楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテルヴィスキオ京都 by GRANVIA クチコミ・感想・情報

bp-info こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。
また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。

ホテルヴィスキオ京都 by GRANVIAのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.52
  • アンケート件数:199件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.33
  • 立地4.82
  • 部屋4.39
  • 設備・アメニティ4.31
  • 風呂4.20
  • 食事4.65
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

168件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの ホテルヴィスキオ京都 by GRANVIA のクチコミ

投稿者さん 2024年11月10日 11:19:40

すごく綺麗なお部屋でした。
立地もよく満足です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ホテルヴィスキオ京都 by GRANVIA 2024年11月10日 17:05:28

過日はホテルヴィスキオ京都をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
私共のホテルはリムジンバス乗り場や京都駅に隣接しておりますので多くのお客様に大変便利にご利用頂いています。
今後ともお客様に快適にお過ごしいただける空間のご提供と接客サービスの質を磨き、皆様にご満足いただけますよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【連泊プラン】2連泊以上で、さらにお得にご宿泊! (素泊まり)
ご利用のお部屋
【モデレートツイン(21.5平米) ◇禁煙◇】

総合3

投稿者さんの ホテルヴィスキオ京都 by GRANVIA のクチコミ

投稿者さん 2024年11月09日 10:51:28

部屋の風呂に入る際、着替えを入れるかご等が無い。
大浴場にタオルを持って行くとフェイス用のタオルがたらない。
帽子等を引っ掛けるフックを部屋に欲しい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ホテルヴィスキオ京都 by GRANVIA 2024年11月09日 15:54:09

ホテルヴィスキオ京都をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お時間を割いて貴重なご意見をいただきまして重ねて感謝申し上げます。
ご滞在中にご不便おかけいたしましたこと申し訳ございませんでした。今後の検討課題とさせて頂きます。
今後ともお客様に快適にお過ごしいただける空間のご提供と接客サービスの質を磨き、皆様にご満足いただけますよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割お得プラン】 モデレートツインからスーペリアツインへ無料アップグレード ! (朝食付き)
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン(28.8平米) ◇禁煙◇】

総合4

投稿者さんの ホテルヴィスキオ京都 by GRANVIA のクチコミ

投稿者さん 2024年11月05日 23:12:26

効率化されたサービスでした。
カードキーで人数分準備されます。
エレベーターはカードキーをかざしてから階数をタッチします。セキュリティは良いと思います。
女性風呂はカードキーと暗証番号が必要で、チェックイン時に伝えられます。だだ、キー解除が少しわかりずらいです。たおる、バスタオルはフロントにて交換。館内着はパジャマで過ごしやすかったです。
朝ごはんはどれも美味しく、選ぶのに苦労します。
ウェルカムドリンクコーナーにはパソコン、プリンタ、ガイドブックなど常備されており、快適な空間でした。
残念だったのは、ウェルカムドリンクはすぐに無くなり、宿泊客がフロンへコーヒー品切れ、エラー、など言わないと対応してくれないとこです。2日とも同じ状態だったので、改善検討されてないようでした。
ここが1番残念でした。海外の方が多いので、ストックが切れないようなサービスをして欲しいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年11月
ホテルヴィスキオ京都 by GRANVIA 2024年11月06日 16:49:50

過日はホテルヴィスキオ京都をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お時間を割いて貴重なご指摘をいただきまして重ねて感謝申し上げます。
お客様にご満足いただけた空間のご提供ができましたこと、心から誇りに思います。
ラウンジのコーヒーに付きましてはご不便お掛けし申し訳御座いませんでした。ホテルスタッフへ今回の事象について共有を行っており、今後はご指摘の内容を真摯に受け止め、改善に力を注いでまいります。
今後とも日常の喧騒から離れゆっくりとリフレッシュいただけたる空間とサービスのご提供を心掛けてまいります。末永くご愛顧いただけるよう誠心誠意努めてまいります。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【連泊プラン】2連泊以上で、さらにお得にご宿泊! (朝食付き)
ご利用のお部屋
【トリプルルーム(26.2平米) ◇禁煙◇】

総合5

y.k1700さんの ホテルヴィスキオ京都 by GRANVIA のクチコミ

y.k1700さん [30代/女性] 2024年10月23日 21:04:36

2度目の利用です。京都駅のタワー反対側、信号を渡るとすぐでとても便利な場所です。
部屋やロビーもとても清潔感があり過ごしやすく、大浴場の洗面台の清潔感と使い勝手の良さに感動しました。
ぜひ京都に行く際はまた利用したいです!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ホテルヴィスキオ京都 by GRANVIA 2024年10月27日 17:50:27

この度はホテルヴィスキオ京都にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在を満喫頂いたご様子で、私どもも嬉しく拝見致しました。
立地や設備についてお褒めのお言葉をいただきました事、心より感謝申し上げます。
今後とも、賜りましたお言葉に甘んずることなく、スタッフ一同更なるサービス向上に励んで参る所存でございます。
またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早割お得プラン】 モデレートツインからスーペリアツインへ無料アップグレード! (素泊まり)
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン(28.8平米) ◇禁煙◇】

総合4

投稿者さんの ホテルヴィスキオ京都 by GRANVIA のクチコミ

投稿者さん 2024年10月12日 16:09:36

部屋、大浴場ともに綺麗でした。朝食も美味しかったです。ただ、食事中のプレートを置いておいたのに、デザートとコーヒーをとりにいって戻ってきたら、すでに片されて別の人を通していて、別の席に移動することに。スタッフの人に声かけに行く手間もあり、少し残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年10月
ホテルヴィスキオ京都 by GRANVIA 2024年10月12日 18:41:22

この度はホテルヴィスキオ京都を御利用いただきまして誠に有難うございます。
お客様にご満足いただけた空間のご提供ができましたこと、心から誇りに思います。
ご朝食につきましては食事中にも関わらずプレートを片付けるだけでなく別のお客様を案内する等ご不便をお掛けいたしましたことお詫び申し上げます。
まだまだ未熟な点が多く、甚だお恥ずかしい話ではございます。
今後は二度と同じ事を繰り返さぬよう、再度社員教育を徹底する所存でございますので、この度の件につきましては何卒ご寛容のほどお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】8-10月宿泊限定のお得プラン!京都駅から徒歩2分の好立地で快適ステイ(朝食付き)
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン(28.8平米) ◇禁煙◇】

総合5

投稿者さんの ホテルヴィスキオ京都 by GRANVIA のクチコミ

投稿者さん 2024年10月08日 13:32:48

10月に1泊で利用。家族での旅行のため、3部屋お世話になりました。アメニティ評価3は、備え付けのパジャマのサイズがワンサイズのみだったこと。身長もあり、体ががっしり大きい主人はパジャマのズボンがぴちぴち。リラックスして寝られるようなゆったり感はなく、残念でした。大は小をかねますが、その逆は難しいですね。宿泊施設ですので、せめて大きいサイズも用意して欲しいです。海外のお客様で体の大きい方は無理だと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ホテルヴィスキオ京都 by GRANVIA 2024年10月09日 20:08:06

この度はホテルヴィスキオ京都をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
パジャマに関してご不便をおかけして申し訳ございません。ご指摘いただきました点につきましては、貴重なご意見として承り、今後のサービス改善に活かしてまいります。
今後ともお客様に快適にお過ごしいただける空間のご提供と接客サービスの質を磨き、皆様にご満足いただけますよう努めてまいります。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】8-10月宿泊限定のお得プラン!京都駅から徒歩2分の好立地で快適ステイ(素泊まり)
ご利用のお部屋
【モデレートツイン(21.5平米) ◇禁煙◇】

総合5

投稿者さんの ホテルヴィスキオ京都 by GRANVIA のクチコミ

投稿者さん 2024年10月08日 13:26:48

10月に1泊。駅の目の前の立地は最高です。コンビニ、パン屋さん、100均もすぐそばにあり便利です。お風呂の評価4は、部屋のバスルームに鏡がついていないこと。小さくてもいいので、ついてて欲しかった。。。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ホテルヴィスキオ京都 by GRANVIA 2024年10月09日 20:07:46

この度はホテルヴィスキオ京都をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
立地にご満足いただけたご様子を拝読し、大変嬉しく思います。
バスルームの鏡に関しての貴重なご意見は、検討課題としてまいります。
今後もお客様の期待を超えるサービスを提供できるよう、サービスの改善と向上に全力で取り組んでまいります。
またお迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】8-10月宿泊限定のお得プラン!京都駅から徒歩2分の好立地で快適ステイ(素泊まり)
ご利用のお部屋
【モデレートツイン(21.5平米) ◇禁煙◇】

総合5

投稿者さんの ホテルヴィスキオ京都 by GRANVIA のクチコミ

投稿者さん 2024年10月08日 13:24:25

京都には良く行くもの、初めての宿泊。駅の目の前という立地は便利です。朝食を買いに行けるコンビニやパン屋さん等、お店は沢山あります。目の前に100均が入る複合施設もあり、何か入用になっても安心。ホテルの施設で食事はとらなかったため、評価はしていません。荷物も安心して預けられ、京都での常宿にしようかと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ホテルヴィスキオ京都 by GRANVIA 2024年10月09日 20:08:48

この度はホテルヴィスキオ京都をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
立地にご満足いただけたご様子を拝読し、大変嬉しく思います。
「京都での常泊にしよう」のお言葉は、スタッフにとって最高の誉め言葉でございます。
次回ご宿泊の際は、ぜひご朝食もご利用ください。
またのご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】8-10月宿泊限定のお得プラン!京都駅から徒歩2分の好立地で快適ステイ(素泊まり)
ご利用のお部屋
【モデレートツイン(21.5平米) ◇禁煙◇】

総合5

洋ちゃん6149さんの ホテルヴィスキオ京都 by GRANVIA のクチコミ

洋ちゃん6149さん [60代/女性] 2024年10月07日 12:20:21

5年程前に一度利用させて頂き満足していましたがJTBなどで予約をした場合なかなか予約が出来ず今回は楽天トラベルで予約出来ました
5年も前に利用したのでサービスや食事など変わってしまったかと思っていたのですが前と同じ様に大満足でした
6時から23時までの飲み物ラウンジも大満足でした
又京都に行く時は早めに予約をしたいと思っています
もちろんどのスタッフも親切で感じがよく大満足の京都でした

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ホテルヴィスキオ京都 by GRANVIA 2024年10月08日 20:36:04

ホテルヴィスキオ京都をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
この度お褒めの言葉をいただきありがとうございました。
5年前のご宿泊同様にラウンジだけでなく、ご朝食がご満足いただけたご様子を拝読し私共も心からご利用いただいた感謝と嬉しさで幸せを感じております。
今後も現状に満足することなくドリンクや料理に関しましては一手間工夫を凝らし一層の努力を重ねご提供を心掛けてまいります。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】8-10月宿泊限定のお得プラン!京都駅から徒歩2分の好立地で快適ステイ(朝食付き)
ご利用のお部屋
【モデレートツイン(21.5平米) ◇禁煙◇】

総合5

投稿者さんの ホテルヴィスキオ京都 by GRANVIA のクチコミ

投稿者さん 2024年10月06日 18:23:13

立地も良く、無料でカフェラテも頂き、部屋もキレイで、大浴場も快適でした。しいて言えば、女性専用フロアで、大浴場のそばで便利でしたが、ランドリー室や、ジムもすぐ側にあるの為、風呂上がりに男性や外国人が多くいて、少々不安感を感じました。
その他は大変満足です。
また利用したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年10月
ホテルヴィスキオ京都 by GRANVIA 2024年10月08日 20:29:42

過日はホテルヴィスキオ京都をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
この度お褒めの言葉をいただきありがとうございました。
ラウンジ・客室・大浴場などお褒めのお言葉を頂戴し、お客様にご満足いただけた空間のご提供ができましたこと、心から誇りに思います。

風呂上がりに男性や外国人が多くいて、少々不安感を感じさせました事申し訳御座いません。
女性専用エリアにはセキュリティーが掛かっている為、宿泊者以外は廊下にも入れませんのでご安心ください。

今後とも日常の喧騒から離れゆっくりとリフレッシュいただけたる空間とサービスのご提供を心掛けてまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】8-10月宿泊限定のお得プラン!京都駅から徒歩2分の好立地で快適ステイ(素泊まり)
ご利用のお部屋
【モデレートツイン(レディース)(21.5平米) ◇禁煙◇】

総合3

りん3502さんの ホテルヴィスキオ京都 by GRANVIA のクチコミ

りん3502さん [40代/女性] 2024年10月05日 05:00:39

朝食食べてみたかったのですが、早朝は観光に充てていたので機会がありませんでした。
ラウンジは、コーヒーが飲めない人にはお茶か、水ぐらいしか選択肢がないですが、コーヒー好きにはありがたいサービスだと思います。
ジュースなどあったら嬉しかったです。

お部屋はかなり狭いですが、清潔でベッドも快適でした。1人一部屋で寝るだけならもっと快適かと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年09月
ホテルヴィスキオ京都 by GRANVIA 2024年10月05日 18:08:54

この度はホテルヴィスキオ京都を御利用いただき、またお時間を割いてご感想を賜り誠に有難うございます。
ラウンジの飲み物に関して貴重なご意見は、検討課題としてまいります。
今後ともお客様に快適にお過ごしいただける空間のご提供と接客サービスの質を磨き、皆様にご満足いただけますよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
次回ご宿泊の際には、是非ご朝食をご利用ください。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】京都駅徒歩2分♪サウナ付き大浴場&宿泊者専用ラウンジ利用可(素泊まり)
ご利用のお部屋
【モデレートダブル(21.5平米・キングベッド) ◇禁煙◇】

総合4

投稿者さんの ホテルヴィスキオ京都 by GRANVIA のクチコミ

投稿者さん 2024年10月04日 17:08:38

京都駅南側で至近です。グランヴィアと異なり駅直結ではありません。
新しく躯体・内外装とも綺麗ですし、高級感もあります。
大浴場があり助かります。
インバウンドの方が多いです。
場所柄仕方ありませんが割高に感じます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ホテルヴィスキオ京都 by GRANVIA 2024年10月05日 18:11:08

ホテルヴィスキオ京都をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
私共のホテルはリムジンバス乗り場や京都駅に隣接しておりますので多くのお客様に大変便利にご利用頂いています。
今後とも日常の喧騒から離れゆっくりとリフレッシュいただけたる空間とサービスのご提供を心掛けてまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!JR京都駅徒歩2分の好立地!快適なホテルステイ★(素泊まり)
ご利用のお部屋
【モデレートツイン(21.5平米) ◇禁煙◇】

総合5

投稿者さんの ホテルヴィスキオ京都 by GRANVIA のクチコミ

投稿者さん 2024年09月27日 02:51:26

他の口コミにもあるように朝食がすごく良かったです
予想を超えてくる良さです
京都らしさもあって、観光で利用した私達にとっては大満足な朝食でした(本当はもっと食べたかったけど、お腹いっぱいになってしまい断念…でも、十分食べた…)
お部屋も大浴場も綺麗だし、スタッフさんたちは親切で優しいです
また京都に行く時は、利用させていただきます
今度はもっとお腹をぺこぺこにして朝食に参戦しますね
素敵な時間をありがとうございました

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年09月
ホテルヴィスキオ京都 by GRANVIA 2024年09月27日 18:25:49

この度はホテルヴィスキオ京都を御利用いただき、またお時間を割いてご感想を賜り誠に有難うございます。
お客様の宿泊がご満足いただけましたこと、心から誇りに思います。

ご朝食につきましても現状に満足することなく一手間工夫を凝らし一層の努力を重ねご提供を心掛けてまいります。

今後も、ご利用いただく皆様のお立場にたった接客と快適な空間をしっかりとご提供するよう全員で努めてまいります。
ご投稿ありがとうございました。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】8-10月宿泊限定のお得プラン!京都駅から徒歩2分の好立地で快適ステイ(朝食付き)
ご利用のお部屋
【モデレートツイン(レディース)(21.5平米) ◇禁煙◇】

総合5

投稿者さんの ホテルヴィスキオ京都 by GRANVIA のクチコミ

投稿者さん 2024年09月24日 13:55:35

駅から近くすぐ近くにコンビニも有り立地満点、部屋も清潔で快適、大浴場も良いですが、室内のバスルームもバスタブと洗い場が分かれていて使いやすかったです。コスパ良いので京都に行く際にはまたこちらに宿泊したいです。
気になったこと3点、
・室内のバスルーム、一見清潔でしたが、ドアパッキン付近がカビていました。
・荷物をセルフで預けるシステムは画期的でいいのですが結局ロッカールームに入るための解錠はスタッフさんにお願いしなければならないのでそれを伝える為にフロントの列に並ぶ必要があり時間短縮にはならないと感じました。暗証番号等で自分で解錠できるシステムがあればとても便利だと思いました。
・大浴場やフィットネスの営業終了時間以降はエレベーターで2階に降りられなかったので喫煙所に行けなく不便でした。1階にも喫煙所はあるとは言え部屋着でアクセスできないので2階の喫煙所に夜間も行けるようにして欲しいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
ホテルヴィスキオ京都 by GRANVIA 2024年09月25日 13:10:18

この度はホテルヴィスキオ京都をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
立地、大浴場、バスルームとご満足いただけたご様子を拝読し、大変うれしく思います。
「また宿泊したい」のお言葉は、スタッフにとって最高の誉め言葉でございます。

バスルームの清掃において、ご不快な思いをお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。従業員だけでなく清掃スタッフとも共有を行い、さらに細部まで管理を徹底し努めてまいります。
荷物お預かり、喫煙所に関しましては貴重なご意見として承り、今後のサービス改善に活かしてまいります。これからも、更なるサービスの充実と向上を目指し邁進いたします。


またのご来館お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】8-10月宿泊限定のお得プラン!京都駅から徒歩2分の好立地で快適ステイ(素泊まり)
ご利用のお部屋
【モデレートツイン(21.5平米) ◇禁煙◇】

総合5

朝食調査隊さんの ホテルヴィスキオ京都 by GRANVIA のクチコミ

朝食調査隊さん [40代/男性] 2024年09月22日 22:52:52

駅からの立地が素晴らしい。歩いてすぐ。しかもきれい。
朝食はかなりおいしく京都らしさもあってかつ、それ以外のメニューも充実している。
風呂はきれい、しかもサウナ付き。脱衣所も清潔。洗顔がかく洗い場にあってもよいかと思った。
部屋も無駄のないきれいさ。
ここはまた泊まりたい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
ホテルヴィスキオ京都 by GRANVIA 2024年09月25日 13:02:58

この度はホテルヴィスキオ京都をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
立地、朝食、大浴場とご満足いただけたご様子を拝読し、心から誇りに思います。
当ホテルはフィットネス、ラウンジもございます。次回ご宿泊の際はそちらも是非ご利用ください。

洗顔料に関しましては貴重なご意見として承り、今後のサービス改善に活かしてまいります。これからも、更なるサービスの充実と向上を目指し邁進いたします。

「また泊まりたい」のお言葉、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
またのご来館お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!JR京都駅徒歩2分の好立地!快適なホテルステイ★(朝食付き)
ご利用のお部屋
【モデレートツイン(21.5平米) ◇禁煙◇】

総合5

Tenてんさんの ホテルヴィスキオ京都 by GRANVIA のクチコミ

Tenてんさん [60代/男性] 2024年09月20日 17:11:31

駅からも近く、サービス、部屋、食事共に文句のつけようがありません。
3名利用でしたが、よくあるエキストラベッドではなく、3人分ともちゃんとしたベッドでした。特筆すべきは朝食で、特に和食は京都らしい丁寧に調理された素晴らしいものでした。京都に旅行する際にはまた利用させていただきます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
ホテルヴィスキオ京都 by GRANVIA 2024年09月20日 18:54:41

過日はホテルヴィスキオ京都をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
私共のホテルはリムジンバス乗り場や京都駅に隣接しておりますので多くのお客様に大変便利にご利用頂いています。
お客様にご満足いただけたサービス、ご朝食、空間のご提供ができましたこと、心から誇りに思います。
今後ともお客様に快適にお過ごしいただける空間のご提供と接客サービスの質を磨き、皆様にご満足いただけますよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】8-10月宿泊限定のお得プラン!京都駅から徒歩2分の好立地で快適ステイ(朝食付き)
ご利用のお部屋
【3名利用 スーペリアツイン(28.8平米) ◇禁煙◇】

総合4

翔831さんの ホテルヴィスキオ京都 by GRANVIA のクチコミ

翔831さん [40代/男性] 2024年09月17日 16:41:48

施設やサービスは全て満足でした。一点だけ言わせて頂きます。荷物が多くて、近くの駐車場を利用したためチェックアウト後、ホテル玄関の乗車場に車を回して荷物を載せ道路に出ようと思ったら、ロータリーの出口の道に一台の中国観光客を待っている白タクのミニバンが停車しているため出れなく、避けてくださいと合図しても無視された。仕方なく、3、4回切り替えて、入口から道路に出ました。そこでお客さんを待っても良いが、通行に邪魔しない欲しいですね。一日中じゃなくても、チェックインやチェックアウトの時間帯にスタッフを設置して交通整理して頂いたらどうでしょうか。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
ホテルヴィスキオ京都 by GRANVIA 2024年09月18日 14:48:39

この度はホテルヴィスキオ京都をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
施設、サービスなどお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。

ロータリーにてご不便をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
ご指摘いただきました点につきましては、貴重なご意見として承り、今後のサービス改善に活かしてまいります。これからも、更なるサービスの充実と向上を目指し邁進いたします。

またのご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】8-10月宿泊限定のお得プラン!京都駅から徒歩2分の好立地で快適ステイ(朝食付き)
ご利用のお部屋
【3名利用 スーペリアツイン(28.8平米) ◇禁煙◇】

総合4

ショウjeromさんの ホテルヴィスキオ京都 by GRANVIA のクチコミ

ショウjeromさん [40代/男性] 2024年09月14日 11:16:38

朝食バイキングが種類が豊富で、とても美味しかったです

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
ホテルヴィスキオ京都 by GRANVIA 2024年09月14日 19:16:37

過日はホテルヴィスキオ京都をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
この度お褒めの言葉をいただきありがとうございました。
ご朝食がご満足いただけたご様子を拝読し私共も心からご利用いただいた感謝と嬉しさで幸せを感じております。
今後も現状に満足することなくドリンクや料理に関しましては一手間工夫を凝らし
一層の努力を重ねご提供を心掛けてまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!JR京都駅徒歩2分の好立地!快適なホテルステイ★(朝食付き)
ご利用のお部屋
【トリプルルーム(26.2平米) ◇禁煙◇】

総合5

みーさん5525さんの ホテルヴィスキオ京都 by GRANVIA のクチコミ

みーさん5525さん [50代/男性] 2024年09月09日 03:09:11

駅から近くて便利でした。部屋は洗面が独立して使いやすく、大浴場、朝食とも思っていたより良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年09月
ホテルヴィスキオ京都 by GRANVIA 2024年09月11日 10:31:02

この度はホテルヴィスキオ京都をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
大浴場、朝食とご満足いただけたご様子を拝読し大変うれしく思います。
次回のご宿泊にはラウンジ・フィットネスもぜひご利用ください。
今後とも皆様に愛される宿泊空間を維持していけます様、スタッフ一同努めてまいります。
またのご予約をお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】京都駅徒歩2分!大浴場&宿泊者専用ラウンジ利用可☆(朝食付き)
ご利用のお部屋
【トリプルルーム(26.2平米) ◇禁煙◇】

総合5

投稿者さんの ホテルヴィスキオ京都 by GRANVIA のクチコミ

投稿者さん 2024年09月04日 17:48:21

部屋も清潔でスタッフの方々の接客マナー最高
朝食も素晴らしい
又、利用したいし皆に勧めたいです

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ホテルヴィスキオ京都 by GRANVIA 2024年09月04日 17:52:41

この度はホテルヴィスキオ京都を御利用いただき、またお時間を割いてご感想を賜り誠に有難うございます。
お客様にご満足いただけた空間のご提供ができましたこと、心から誇りに思います。
今後ともお客さまに快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】8-10月宿泊限定のお得プラン!京都駅から徒歩2分の好立地で快適ステイ(朝食付き)
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン(28.8平米) ◇禁煙◇】

168件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ