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ホテルヴィスキオ京都byGRANVIA(2019年5月30日グランドオープン) クチコミ・感想・情報

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ホテルヴィスキオ京都byGRANVIA(2019年5月30日グランドオープン)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.56
  • アンケート件数:113件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.29
  • 立地4.81
  • 部屋4.65
  • 設備・アメニティ4.33
  • 風呂4.50
  • 食事4.57
宿泊年月
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88件中 1~20件表示

総合5

いなほみのりさんの ホテルヴィスキオ京都byGRANVIA(2019年5月30日グランドオープン) のクチコミ

いなほみのりさん [50代/女性] 2020年03月15日 16:39:47

駅から近く便利でした。チェックインしてすぐ大浴場に行ったので貸し切り状態で快適でした。ただお掃除のかたが口では「ありがとうございます」と言いながら、私たちがいないが如く作業を続けておられたのだけが残念でした。別に失礼というわけではないですが、追い立てられているような感じがしました。
それ以外は快適で、地元の友人と夕食をいただきましたが、彼女も気に入ったようで、来年もここで会うことを約束しました。朝食も今回はバイキングでなかったので、是非コロナ収束後また泊まりたいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
ご利用の宿泊プラン
お日にち限定! ”Vischio Day” プラン (朝食付き)
ご利用のお部屋
【モデレートツイン(21.5平米) ◇禁煙◇】

総合5

投稿者さんの ホテルヴィスキオ京都byGRANVIA(2019年5月30日グランドオープン) のクチコミ

投稿者さん 2020年03月13日 22:42:56

コロナの影響で朝食が取れなくて残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
ご利用の宿泊プラン
お日にち限定! ”Vischio Day” プラン (朝食付き)
ご利用のお部屋
【モデレートツイン(21.5平米) ◇禁煙◇】

総合5

投稿者さんの ホテルヴィスキオ京都byGRANVIA(2019年5月30日グランドオープン) のクチコミ

投稿者さん 2020年03月07日 10:15:28

去年の夏に宿泊させて頂き、綺麗で広いお部屋。またベッドも快適な固さと布団で良く眠れた事から今回も予約しました。
予定していた事がキャンセルになり、早く着いたのでダメ元でチェックインに伺ったら、親切に対応くださいました。スタッフも感じ良く、また宿泊したいと思えるホテルです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
ご利用の宿泊プラン
お日にち限定! ”Vischio Day” プラン (素泊まり)
ご利用のお部屋
【トリプルルーム(26.2平米) ◇禁煙◇】

総合5

投稿者さんの ホテルヴィスキオ京都byGRANVIA(2019年5月30日グランドオープン) のクチコミ

投稿者さん 2020年03月07日 04:54:51

京都駅すぐなので、駅までの食事や買い物に非常に便利でした。エレベーターにもカードキーが必要なのでセキュリティもしっかりしていました。大浴場があるのも有難いです。部屋は狭いですが、洗い場付きのお風呂でトイレも分かれているので、使いやすかったです。珈琲や紅茶が自由に飲めるラウンジスペースも良かったです。朝食はドリンクバーやサラダバーが充実しており、手の込んだ料理がいただけるなど、大賑わいな理由もわかりました。ただしパンの種類の多さが売りのようでしたが、クロワッサン等は明らかにマーガリン臭が気になるなど、クオリティは低かったです。種類を絞ってでも味にこだわってもらった方が良いと思います。総評としては非常に満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
ご利用の宿泊プラン
お日にち限定! ”Vischio Day” プラン (朝食付き)
ご利用のお部屋
【モデレートツイン(21.5平米) ◇禁煙◇】

総合5

投稿者さんの ホテルヴィスキオ京都byGRANVIA(2019年5月30日グランドオープン) のクチコミ

投稿者さん 2020年03月04日 12:58:19

京都駅に大変近く便利。大浴場もゆったりできて満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
ご利用の宿泊プラン
お日にち限定! ”Vischio Day” プラン (素泊まり)
ご利用のお部屋
【モデレートダブル(21.5平米・キングベッド) ◇禁煙◇】

総合5

投稿者さんの ホテルヴィスキオ京都byGRANVIA(2019年5月30日グランドオープン) のクチコミ

投稿者さん 2020年03月02日 19:25:30

ちょうど京都タワーが見えるお部屋で、夫も喜んでいました。
朝ご飯も野菜がたっぷりあって、また、バラエティーに富んでいて美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
ご利用の宿泊プラン
【期間限定】スーペリアツイン ~朝食無料プラン~
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン(28.8平米) ◇禁煙◇】

総合5

投稿者さんの ホテルヴィスキオ京都byGRANVIA(2019年5月30日グランドオープン) のクチコミ

投稿者さん 2020年03月02日 15:41:05

非常に充実してました。
朝ごはん、大浴場、お部屋と申し分ない感じが素晴らしかったです。
強いて言えば、宿泊者専用ラウンジですが、カードキーをかざさないといけないのが少々面倒に感じました。
それ以外はいい意味で期待を裏切ってくれて大満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年02月
ご利用の宿泊プラン
お日にち限定! ”Vischio Day” プラン (朝食付き)
ご利用のお部屋
【モデレートツイン(21.5平米) ◇禁煙◇】

総合5

投稿者さんの ホテルヴィスキオ京都byGRANVIA(2019年5月30日グランドオープン) のクチコミ

投稿者さん 2020年02月29日 21:50:36

2月26日に宿泊しました!
3人で宿泊したのですがベットなど文句なしです!
トイレお風呂が別にあるのがとてもよかったです!
若干狭さはありますが十分過ごしやすかったです!!
交通面もよくまた宿泊したいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ホテルヴィスキオ京都byGRANVIA(2019年5月30日グランドオープン) 2020年03月08日 14:05:52

この度はホテルヴィスキオ京都を御利用いただきまして誠に有難うございます。
当ホテルは全室お風呂とトイレを別に設置しておりますので、他の部屋でもご満足いただけるかと思います。
お客様にご満足いただくだけに留まらず、京都の定宿・第二の我が家としてご利用いただけるよう精進してまいります。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
お日にち限定! ”Vischio Day” プラン (素泊まり)
ご利用のお部屋
【トリプルルーム(26.2平米) ◇禁煙◇】

総合4

イワマドさんの ホテルヴィスキオ京都byGRANVIA(2019年5月30日グランドオープン) のクチコミ

イワマドさん [40代/女性] 2020年02月23日 18:41:37

8歳の息子と1泊しました。京都駅八条口から近く買い物に行くのも、観光にも大変便利でした。部屋はは思っていたより狭い感じでしたが、必要なものはコンパクトに配置されていて、快適に過ごせました。
滞在中に利用できるラウンジが快適でゆったりできました。朝食も期待通りでした。
また利用させてもらいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
ホテルヴィスキオ京都byGRANVIA(2019年5月30日グランドオープン) 2020年03月08日 14:02:45

この度はホテルヴィスキオ京都を御利用いただきまして誠に有難うございます。
お客様にご満足いただけた空間のご提供ができましたこと、心から誇りに思います。
今後とも日常の喧騒から離れゆっくりとリフレッシュいただけるサービスと空間のご提供を心掛けてまいります。
末永くご愛顧いただけるよう誠心誠意努めてまいりますので、どうかまたのご利用を心よりお願い申しあげます。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
お日にち限定! ”Vischio Day” プラン (朝食付き)
ご利用のお部屋
【モデレートツイン(21.5平米) ◇禁煙◇】

総合5

投稿者さんの ホテルヴィスキオ京都byGRANVIA(2019年5月30日グランドオープン) のクチコミ

投稿者さん 2020年02月21日 23:24:04

設備も食事も従業員の応対も素晴らしいです。
駅近だし、チェックアウト後も荷物を預かってくれるし、観光にとっても便利。
また利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ホテルヴィスキオ京都byGRANVIA(2019年5月30日グランドオープン) 2020年03月08日 11:29:22

この度はホテルヴィスキオ京都を御利用いただき、またお時間を割いてご感想を賜り誠に有難うございます。
お客様の宿泊がご満足いただけましたこと、心から誇りに思います。
チェックアウト後のセルフロッカーのご利用ありがとうございます。チェックイン前もお預かりできますので是非ご利用ください。
お部屋は全室バス・トイレともに独立しておりのでお部屋でも安心してご利用いただけます。ご朝食もドリンクを含め約100種類以上ご準備しておりますまたお楽しみいただければと思います。
今後も、ご利用いただくお客様へ感謝の気持ちを忘れず接客を行う様さらに精進していく所存でございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
お日にち限定! ”Vischio Day” プラン (朝食付き)
ご利用のお部屋
【モデレートツイン(21.5平米) ◇禁煙◇】

総合5

投稿者さんの ホテルヴィスキオ京都byGRANVIA(2019年5月30日グランドオープン) のクチコミ

投稿者さん 2020年02月17日 21:21:23

2月15日家族と宿泊しました。すごくいい部屋でした。バストイレが別になっているのと、浴槽洗い場が別なのが良かったです。部屋は狭いですが、パジャマもちゃんとしたもので、ベッドシーツの肌触りも良かった。部屋にあるアメニティは最低限のものですが、チェックイン時ロビーにあるその他のアメニティが充実しています。朝食もまさかのデザートがあり、朝からケーキを食べてしまった。大変満足です。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
ホテルヴィスキオ京都byGRANVIA(2019年5月30日グランドオープン) 2020年02月18日 14:26:36

過日はホテルヴィスキオ京都をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お時間を割いて貴重なご指摘をいただきまして重ねて感謝申し上げます。
全室バス・トイレは独立しておりますのでどのタイプのお部屋でも安心してご利用いただけます。
アメニティにつきましては、お部屋をより有効に使っていただく為の検討を重ねた結果、このような配置とさせていただきました。ご了承いただけ幸いでございます。
ご朝食もドリンクを含め約100種類以上ご準備しておりますので連日のご利用でもお楽しみいただけると思います。又、ドリンクに関しましては貴重なご意見として検討させて頂きます。
ご宿泊者専用ラウンジもお褒めの言葉をいただきありがとうございました。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
お日にち限定! ”Vischio Day” プラン (朝食付き)
ご利用のお部屋
【モデレートツイン(21.5平米) ◇禁煙◇】

総合4

投稿者さんの ホテルヴィスキオ京都byGRANVIA(2019年5月30日グランドオープン) のクチコミ

投稿者さん 2020年02月13日 06:53:45

フロントの感じもよく、ゆったりと過ごすことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年12月
ホテルヴィスキオ京都byGRANVIA(2019年5月30日グランドオープン) 2020年02月18日 12:58:29

過日はホテルヴィスキオ京都をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
この度お褒めの言葉をいただきありがとうございました。日頃よりご利用いただくお客様へ感謝の気持ちを忘れず接客を行う様指導をおこなっておりますが、ホテルスタッフとして様々な振る舞いが自然に行える様さらに精進していく所存でございます。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早期割90】~90日前までのご予約で、さらにお得にご宿泊~ (朝食付き)
ご利用のお部屋
【モデレートツイン(21.5平米) ◇禁煙◇】

総合5

Lovingmommyさんの ホテルヴィスキオ京都byGRANVIA(2019年5月30日グランドオープン) のクチコミ

Lovingmommyさん [30代/女性] 2020年01月30日 19:02:41

施設すべてが綺麗!なのにリーズナブルで最高でした。遠方からの友人も大満足で、素敵な宿を見つけられてラッキーでした!また京都に誰かを招くときはこちらを利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年12月
ホテルヴィスキオ京都byGRANVIA(2019年5月30日グランドオープン) 2020年02月11日 16:53:32

過日はホテルヴィスキオ京都をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
この度お褒めの言葉をいただきありがとうございました。
お客様からお勧めいただけるホテルである事、これが我々の目指す目標の一つであります。今後もお客様に愛され、選ばれるホテルを目指し努力する所存でございます。
ご朝食もドリンクを含め100種類以上ご準備しておりますので、ぜひもう一度足をお運びくださいませ。
今後ともお客様目線を忘れず、何よりお客様の笑顔を大切にするホテルとして努力してまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定★旅行応援】ポイント5%付与!シンプルステイ! (素泊まり)
ご利用のお部屋
【トリプルルーム(26.2平米) ◇禁煙◇】

総合5

投稿者さんの ホテルヴィスキオ京都byGRANVIA(2019年5月30日グランドオープン) のクチコミ

投稿者さん 2020年01月23日 23:40:24

建設中の時から歩道を歩きながら何が出来るのかなー、と期待し、ホテルと知って外観が出来てきたら模様が印象的で、きっと素敵なホテルなんだろうなー、いつか泊まりたいなーと思っていました。
ハイシーズンは高くてなかなか手が出せませんでしたが、今回京都滞在のタイミングと、希望の部屋の空室が合いやっと念願叶いました。
感想は、全てに満足です。
アメニティも自分に必要な物だけ選ぶことが出来て効率的!
お部屋もキレイだし、キングサイズのベッドも最高。
何より独立のバスルームはやっぱりいいですね。落ち着きます。大浴場もあるし、せっかくだから利用しようかとも思いましたが、ゆっくり入りたくて、結局自室で済ませてしまいました。それくらい快適でした。
ベッド周りのコンセントの位置や電気のスイッチも何不自由なく、ベッドから出ずに全て済む!最高です。
楽しみにしていた朝食は混むと聞いていたので早めに伺いましたが、混雑はしていましたが全てスムーズで大満足です。和食はやっぱり美味しいですね。
本当は、チェックインからアウトまで、ずっと滞在したかったくらい快適な時間でした。
今回は自室にこもってしまったので、次回は大浴場やラウンジも、利用してみたいです。
京都で新たにまた泊まりたい、お気に入りのホテルが出来て嬉しいです。
絶対リピートさせてもらいますね!次は連泊で!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ホテルヴィスキオ京都byGRANVIA(2019年5月30日グランドオープン) 2020年02月11日 16:23:04

過日はホテルヴィスキオ京都をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉の数々重ねて御礼申し上げます。

全室バス・トイレは独立しておりますのでどのタイプのお部屋でも安心してご利用いただけます。
しかしながら、大浴場も多くのお客様からご好評いただいております。次回は是非ご利用下さいませ。
ご朝食もドリンクを含め約100種類以上ご準備しております。牛肉のステーキやフォアグラバーガー、具たっぷりのかす汁を使ったラーメンなどは「二度三度足を運ぶ価値がある」と嬉しいコメントを頂戴した逸品でございます。これらをご用意してお待ちしております。
ご宿泊の方専用ラウンジもお客様が自由にお使いいただけるよう、雑誌やコーヒー・紅茶等をご用意しております。こちらも次回はお試し下さい。

「京都にきたらここに泊まる」と思っていただける、お客様にとっての第二の我が家として、皆様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
ベストレートプラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【モデレートダブル(21.5平米・キングベッド) ◇禁煙◇】

総合5

投稿者さんの ホテルヴィスキオ京都byGRANVIA(2019年5月30日グランドオープン) のクチコミ

投稿者さん 2020年01月23日 19:33:59

出来たばかりと言う事もあってとても綺麗なお部屋でした。思っていたよりも広くて、とても過ごしやすかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年01月
ホテルヴィスキオ京都byGRANVIA(2019年5月30日グランドオープン) 2020年02月11日 15:51:53

過日はホテルヴィスキオ京都をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めの言葉はありがたく頂戴いたします。
客室に関しましては、お風呂・トイレは全室別になっております。お客様の使いやすさと安心感を第一に検討してきた結果であり、お客様のお言葉は、成長した子供を誉められたような気恥しさも感じる次第でございます。
館内施設である大浴場やフィットネスもご好評をいただいております。ロビー階には、ご宿泊のお客様専用ラウンジもご準備しておりますので是非ご利用いただき、感想をお聞かせください。
今後とも日常の喧騒から離れゆっくりとリフレッシュいただけたる空間とサービスのご提供を心掛けてまいります。末永くご愛顧いただけるよう誠心誠意努めてまいります。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
ついに登場!夕食&朝食付きプラン 『ヴィスキオガーデン』
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン(28.8平米) ◇禁煙◇】

総合4

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AMY88さんの ホテルヴィスキオ京都byGRANVIA(2019年5月30日グランドオープン) のクチコミ

AMY88さん [50代/女性] 2020年01月13日 01:03:34

毎年恒例にしています、母を伴って新年のお寺詣りに利用させていただきました。
新しいホテルなので、明るくてきれいでした。
明朝5時起床でお寺に向かうため、朝が早いのでホテルで夕食をいただこうと思い、
2食付きのプランで予約しました。

 夕食はチェックイン時に18時30分でとお願いし、レストランに向かいましたが
新年会らしき企業のパーティーが複数催されていて、そちらに手を取られているようで
料理がなかなか出てきませんでした。
食している間も、騒々しくて落ち着かない。
ホテルレストランでの食事なので、雰囲気は大切ですね。

お味、朝食ともとても美味しかったです。
お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ホテルヴィスキオ京都byGRANVIA(2019年5月30日グランドオープン) 2020年02月11日 15:03:37

過日はホテルヴィスキオ京都をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回のご夕食につきまして、ご満足いただけず申し訳ございませんでした。料理の提供が遅れたご指摘を真摯に受け止め、改善に力を注いでまいります。
今後ともお客さまに快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
返信が遅れた事をお詫び申し上げると共に、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
ついに登場!夕食&朝食付きプラン 『ヴィスキオガーデン』
ご利用のお部屋
【モデレートツイン(レディース)(21.5平米) ◇禁煙◇】

総合4

くりちゃん爺さんの ホテルヴィスキオ京都byGRANVIA(2019年5月30日グランドオープン) のクチコミ

くりちゃん爺さん [60代/男性] 2020年01月08日 16:09:32


テレビのリモコン不具合以外、
全て満足

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ホテルヴィスキオ京都byGRANVIA(2019年5月30日グランドオープン) 2020年02月11日 14:17:48

過日はホテルヴィスキオ京都をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お時間を割いて貴重なご指摘をいただきまして重ねて感謝申し上げます。
テレビのリモコンの不具合でご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。他ではご満足いただけたとの事でしたが、画竜点睛を欠き悔しく思っております。
今後ともお客さまに快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
返信が遅れたことをお詫び申し上げると共に、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【3連泊プラン】3連泊以上で、さらにお得にご宿泊! (素泊まり)
ご利用のお部屋
【モデレートツイン(21.5平米) ◇禁煙◇】

総合5

イシコバクミさんの ホテルヴィスキオ京都byGRANVIA(2019年5月30日グランドオープン) のクチコミ

イシコバクミさん [30代/男性] 2020年01月08日 00:47:51

趣味で京都駅周辺のホテルに色々泊まってるんですが、ヴィスキオにはずっと泊まりたかったのですが、若干他のホテルより料金が少し高くて遠慮してたのですが、今回土曜日の宿泊でしたがお得なプランで広いお部屋に泊まらせて頂き、ヴィスキオが人気な理由が分かりました。
外国人の宿泊客が多かったですが、新しいホテルなので、全体的に清潔感があり、朝食も朝からお肉を頂けたり、食べてないですがソフトクリームが自分で作れたり他のホテルにはない朝食で凄く新鮮でした!
朝食会場は多少並びましたが、全然苦になりませんでした。
あとエレベーターもなかなか来なくてイライラするホテルもありますが、こちらは何の問題もなかったです。
今回インサイドのお部屋でしたので、少し残念だったのと、Wi-Fiが客室内で使用すると速度が遅く、弱く遮断されたりもありました。
1階のレストランで使用すると問題なく使えました。
その2点が少し残念でしたが、また宿泊させて頂きたいと思います。
ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年01月
ホテルヴィスキオ京都byGRANVIA(2019年5月30日グランドオープン) 2020年02月11日 13:56:02

過日はホテルヴィスキオ京都をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
数々のお褒めの言葉を頂き、嬉しい限りでございます。
朝食でお待たせした件は申し訳ございませんでした。ご案内や席の確保に関しても、創意工夫を重ねより多くのお客様に利用して頂くよう検討してまいります。内容につきましては、ドリンクを含め100種類以上ご準備しておりますので連日のご利用でもご満足いただけると思います。
ご指摘いただいたWi-Fiにつきましては、今後状況を確認してより良い環境作りを行ってまいります。
今後も、ご利用いただくお客様へ感謝の気持ちを忘れず接客を行う様さらに精進していく所存でございます。
返信が遅れる事をお詫び申し上げるとともに、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】スーペリアツイン ~朝食無料プラン~
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン(28.8平米) ◇禁煙◇】

総合5

bfw3223さんの ホテルヴィスキオ京都byGRANVIA(2019年5月30日グランドオープン) のクチコミ

bfw3223さん [50代/男性] 2020年01月06日 15:42:54

京都駅前のリッチなシティーホテルなのに、サウナを完備した大浴場に入り放題は、格安価格では考えられないプランでした。
夕食のステーキは朝食のバイキングでも提供されていて、”朝からステーキ!”とびっくりです。またカレーが絶品で食べ過ぎてしまいます。
レストラン隣のラウンジは宿泊客専用でソフトドリンクが飲み放題。
大浴場はゆったりなのに入浴していた人が少なかったのは、外国の方の利用客が多かったせいでしょうか?
部屋も新しくて居心地最高です。
京都駅周辺の散策で時間がかかってしまって、ホテルでゆっくりする時間が少なかったのが残念でした。
次回は桜の季節にお世話になりたいと思いますので、よろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ホテルヴィスキオ京都byGRANVIA(2019年5月30日グランドオープン) 2020年02月11日 13:23:01

過日はホテルヴィスキオ京都をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
この度お褒めの言葉をいただきありがとうございました。
ご朝食がご満足いただけたご様子を拝読し私共も心からご利用いただいた感謝と嬉しさで幸せを感じております。
今後も現状に満足することなくドリンクや料理に関しましては一手間工夫を凝らし
一層の努力を重ねご提供を心掛けてまいります。
ラウンジやお部屋につきましても、過分の評価を頂き感謝しております。次の機会はフィットネスルームも含め、存分にホテルライフを満喫下さいませ。
返信が遅れた事をお詫び申し上げると共に、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
ついに登場!夕食&朝食付きプラン 『ヴィスキオガーデン』
ご利用のお部屋
【トリプルルーム(26.2平米) ◇禁煙◇】

総合5

投稿者さんの ホテルヴィスキオ京都byGRANVIA(2019年5月30日グランドオープン) のクチコミ

投稿者さん 2020年01月02日 08:34:27

大変寛げました。
気付いたこと、(外国人の方も多くマナーを知らない人が多いので)大浴場(脱衣場から浴室のところ)に「身体を洗って(かけ湯)浴槽にお入りください」「身体を拭いてからあがってください」等の注意書きが必要と思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
ホテルヴィスキオ京都byGRANVIA(2019年5月30日グランドオープン) 2020年02月10日 16:16:56

過日はホテルヴィスキオ京都をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様に寛ぎの空間をご提供できた事はなによりでございました。
ご指摘いただいた「大浴場のマナー」につきまして、同様のご指摘を複数のお客様からいただきまして、改善策として入口にパネルにて案内を提示致しました。次回ご利用の際は是非ご確認くださいませ。
今後ともお客様に快適にお過ごしいただける空間のご提供と接客サービスの質を磨き、皆様にご満足いただけますよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
返信が遅れたことをお詫び申し上げると共に、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早期割90】~90日前までのご予約で、さらにお得にご宿泊~ (朝食付き)
ご利用のお部屋
【トリプルルーム(26.2平米) ◇禁煙◇】

88件中 1~20件表示

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