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ホテル リバージュ アケボノ クチコミ・感想・情報

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ホテル リバージュ アケボノのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:3535件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.02
  • 立地3.94
  • 部屋3.80
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂3.89
  • 食事4.62
宿泊年月
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2564件中 1~20件表示

総合5

舞鶴1710さんの ホテル リバージュ アケボノ のクチコミ

舞鶴1710さん [30代/女性] 2024年04月12日 00:30:00

市内で行われている展示を見に行くついでに宿泊してゆっくり観光もしようと予約しました
自家用車使用でしたがJRの駅からも近いので徒歩でもアクセスはいいと思います
大浴場もあり時間帯で男女交代し手前側の方が広めです、ただロッカーが少ないので混んでると詰むかも
コインランドリーもあるので連泊の人も安心ですが洗剤と両替機がないので準備は必要です(両替はフロントでしてもらえます)
朝食は小鉢に入ったビュッフェ形式、福井独特なのかな?ちょっとを色々食べたい人にはいいと思いました
郷土食材や料理もあるので気軽に福井体験もできます
レビューで騒音があった気がしましたが廊下はともかく室内は特に気にならないレベル、外は繁華街に近いのか少し声はしますが気になる人は気になるかな?といった感じです
また福井観光するなら候補には入ると思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年04月
ホテル リバージュ アケボノ 2024年04月12日 12:49:11

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。

私どものホテルは駅からは少し距離がありますが、ホテルの後ろは福井を代表する「足羽川」に面しており、
片町と言われる繁華街まで徒歩1分ですのでお散歩やお食事に最適な立地となっております。

大浴場はお客様のおっしゃる通り朝晩で入れ替え制で、朝晩どちらかのお時間で大きいお風呂をお楽しみいただけます。
密を避けてご利用いただけますようQRコードを読み取ると混雑状況が確認できるシステムを導入しておりますのでご活用くださいませ。

また、ご朝食は福井の郷土料理をお楽しみいただける”お幸ざい”をご用意しており、季節ごとのメニューもございます。
またお越しいただけた際は、今回とは異なるメニューをお楽しみ頂けるかと存じますので是非ご利用下さいませ。
次回のご利用時も、ご満足いただけるようなサービスを提供できるよう努力してまいります。
またのお越しを心よりお待ち致しております。ご利用ご感想ありがとうございました。

ホテルリバージュアケボノ フロント八十島

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】6%OFF【朝食付】スタンダード 福井の郷土料理♪種類豊富な小鉢バイキング付
ご利用のお部屋
【本館 (禁煙)エコノミーツイン】

総合5

投稿者さんの ホテル リバージュ アケボノ のクチコミ

投稿者さん 2024年04月10日 10:55:17

帰省で利用。チェックイン時に部屋の変更のお願いをしたところ、快く応えてくれた。東館の部屋もとてもキレイだった。浴室の床が少し経年劣化なのか汚れなのかわからないけど気になったのはその辺だけで基本的に大満足。
朝食もおいしいものがたくさんあってこれも非常に満足しました。

大浴場は2つあり、男女で日替わりだった。大浴場と小浴場って感じ。人が多いと小浴場はかなり使いづらい。これはしょうがないといえばしょうがない。混んでるかどうかをQRコードで確認できるので確認してから行くほうがいい。

全体的に大満足なので次も絶対候補に入ると思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ホテル リバージュ アケボノ 2024年04月10日 21:56:02

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様からのご感想を拝読し、心より嬉しく存じます。

スタッフがお部屋の変更のご要望にお応えできたこと、大変嬉しく存じます。
浴室の床の件、そして浴場の混雑状況のご指摘については、貴重なご意見として真摯に受け止め、今後より良く改善できるよう努めて参ります。

ご朝食は福井を感じる味「お幸ざい」中心に常時60品程度ご用意しております。
季節により少しずつではございますが、メニューも変わってまいります。
次回ご利用の際は、前回お召し上がり頂けなかったメニューもお楽しみ頂けましたら幸いに存じます。

また、次回のご宿泊の候補に当ホテルをお入れいただき、大変光栄に存じます。
より快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルリバージュアケボノ 松島

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】スタンダードプラン 人気NO1.種類豊富な福井の郷土料理中心のお幸ざい小鉢バイキング
ご利用のお部屋
【本館 (禁煙)エコノミーツイン】

総合3

ひとし2947さんの ホテル リバージュ アケボノ のクチコミ

ひとし2947さん [60代/男性] 2024年04月09日 16:07:54

空調が総括でこまめな操作ができない、部屋が本館だったので大浴場への移動が面倒だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテル リバージュ アケボノ 2024年04月10日 02:17:56

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様からの貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。

当ホテルは本館と東館の二棟あり、本館は全てのお部屋が一体型の空調設備になっております。
冷暖房の切り替えは季節ごとに行っている為、お部屋での切り替えが出来ません。ご不便おかけし申し訳ございません。
東館はお部屋毎の空調管理になっております。

また、大浴場は東館の8階にありますので、本館のお客様にはお手数をおかけしますがご協力の程宜しくお願い申し上げます。

次回のご来店をお待ち申し上げております。


ホテルリバージュアケボノ  木下

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】28日前のご予約で10%OFF!朝食付き
ご利用のお部屋
【本館 (禁煙)エコノミーダブル】

総合4

投稿者さんの ホテル リバージュ アケボノ のクチコミ

投稿者さん 2024年04月05日 18:18:59

立地条件や食事は良かったです。
桜のお花見には良いところです。
お風呂は、5・6名が入れる規模です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテル リバージュ アケボノ 2024年04月05日 19:24:21

この度は当ホテルにお泊まり頂き誠にありがとうございます。
ホテルはJR福井駅より900メ-トルほどの距離にあり、ホテルの後ろは福井を代表する「足羽川」に面しております。
また、片町と言われる繁華街まで徒歩1分ですのでお食事にも最適な立地となっております。

足羽川は桜の名所となっており、今の時期は総延長2.2㎞、約600本の桜並木がお客様をお迎え致しております。

ホテル東館8階には天空浴場がございます。大浴場と少し小さな小浴場の2種類がございます。
大浴場は定員20名様程度、小浴場は7.8名様程度でございますが、その日の男女構成により分けさせて
頂いております。夜の部25時まで、朝の部5時より再開の入れ替え制ですので、夜に小浴場でも朝は大浴場をお使い
頂けるようになっております。またお部屋から、それぞれの浴場の混み具合が分かるシステムも導入いたしておりま
すのでお使い下さいませ。

お客様の次回のご来店を心よりお待ち申し上げております。

ホテルリバージュアケボノ  木下

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】6%OFF【朝食付】スタンダード 福井の郷土料理♪種類豊富な小鉢バイキング付
ご利用のお部屋
【本館 (禁煙)エコノミーシングル福井を一望できる天空大浴場付】

総合5

ハンドメイドママ2470さんの ホテル リバージュ アケボノ のクチコミ

ハンドメイドママ2470さん [40代/女性] 2024年04月03日 10:29:27

清潔であるとのコメントを拝見して、こちらのホテルにしました。大変掃除が行き届いており、気持ちよく過ごせました。
対応してくださった受付の方はとても良かったです。
お部屋は川沿いで大変眺めがよかったです。向かいに桜並木が見え、咲いていれば夢のような世界が広がっていたがと思うと、開花に間に合わず、残念でした。
ですが、運良く新幹線開通記念の花火があり、お部屋からバッチリ見えました。子どもたちも大喜びでした。
駅からは徒歩20分ほどあり、100円バスやふくチャリというレンタサイクルを利用すればよかったなあと思います。
コンビニはすぐそばではありませんが、徒歩圏内にあります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ホテル リバージュ アケボノ 2024年04月03日 17:32:13

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

清潔さや受付スタッフの対応にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。また、川沿いの眺めや新幹線開通記念の花火をお楽しみいただけたようで、嬉しい限りでございます。
今年は全国的にも桜の開花が遅く、お越しの際には生憎間に合わず残念でしたが、お部屋から見える桜並木はこの時期だけの楽しみでございますので、次回開花時期にお越し頂けますと幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用並びに、高評価を賜りまして誠にありがとうございました。

ホテルリバージュアケボノ 林田

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済限定】素泊まりスタンダードプラン シンプルSTAY 天空大浴場/全室Wi-Fi対応!
ご利用のお部屋
【東館(禁煙)改装:桜フロア リバージュダブル お市ルーム】

総合4

投稿者さんの ホテル リバージュ アケボノ のクチコミ

投稿者さん 2024年03月29日 17:04:07

和食朝食を美味しくいただきました、小鉢で小分けされているのをいただく方式になっており、菜箸でとる必要がなく、良い方式だと思いました(ご準備や洗い物は大変かもしれませんが…)。お部屋の天井の壁紙(クロス)がはがれていましたので修理された方が良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ホテル リバージュ アケボノ 2024年03月30日 02:05:42

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

和食の朝食が美味しく召し上がっていただけたようで、大変嬉しく思います。また、小鉢での提供がお好みいただけたようで、それもうれしいお言葉です。

お部屋の天井の壁紙に関するご指摘、誠にありがとうございます。早急に修理するよう関係部署にお伝えいたします。


お忙しい中、貴重なご意見ご感想を賜り誠に有り難うございました。
次回お越し頂けた際には、より良いご滞在を提供できますようスタッフ一同精進して参ります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルリバージュアケボノ 木下

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】☆☆ポイント20倍☆チェックアウト12時OK!朝食付き
ご利用のお部屋
【東館 (禁煙)スタンダードツイン】

総合3

投稿者さんの ホテル リバージュ アケボノ のクチコミ

投稿者さん 2024年03月25日 23:49:52

改装され大変室内は綺麗でした。しかし、風呂場の隙間のホコリがあり、またシャワーカーテンがカビ臭かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテル リバージュ アケボノ 2024年03月26日 08:21:19

この度はホテルリバージュアケボノをご利用頂き誠に有難うございます。
改装された室内に対してご評価頂き重ねてお礼申し上げます。
しかし、バスルームの隙間の埃やシャワーカーテンの臭いなどで至らない点があり、大変申し訳ございません。
直ちに確認し、改善致します。
お忙しい中、貴重なご意見ご感想を賜り誠に有り難うございました。
次回お越し頂けた際には良いご滞在を提供できますよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルリバージュアケボノ フロント 平井

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】60日前のご予約で12%OFF&レイトアウト12時!ポイントプラス1%!素泊まり
ご利用のお部屋
【本館 (禁煙)エコノミーシングル福井を一望できる天空大浴場付】

総合4

投稿者さんの ホテル リバージュ アケボノ のクチコミ

投稿者さん 2024年03月25日 21:16:06

福井駅からは徒歩だと少し離れているのですが、バスで「片町入口」まで行けばすぐです。お部屋はじゅうぶんな広さで、ベッドも広くて良かったです。テレビが大画面でした。浴場は大小2つあり、男女入れ替え制です。夜は女性が大浴場、暗いので景色はわかりませんでしたが、早めに行ったためそれほど混雑もしておらず、広いお風呂でとても快適でした。朝は女性が小浴場で、こちらも早起きして入ってみましたが、小さいといっても浴槽はのびのび入れる大きさ、こちらも楽しめました。女性浴場は暗証の鍵が付いているので安心です。お風呂エリアは東館8Fで、部屋に備え付けのバッグにタオルなどを入れて移動します。
バス付き部屋でしたが、大浴場が快適で部屋のお風呂・シャワーは使わずじまいになってしまいました。スタッフは感じの良い人たちでした。また福井に行くことがあったら利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテル リバージュ アケボノ 2024年03月26日 01:37:23

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様からのご感想を拝読し、大変嬉しく思っております。福井駅からのアクセスやお部屋の広さ、お風呂に関するご満足いただけたお言葉、心より嬉しく存じます。また、お風呂エリアやスタッフのご対応についてのお褒めの言葉、大変光栄に存じます。

特に、お風呂に関するご感想をいただき、お客様に快適に過ごしていただけたことを嬉しく思います。お風呂エリアの利便性や清潔さについてのご意見、大変参考になりますし、今後もご満足いただけるよう努めてまいります。

また、福井にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いです。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルリバージュアケボノ フロント 島田

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】60日前のご予約で12%OFF&レイトアウト12時!ポイントプラス1%!素泊まり
ご利用のお部屋
【本館 (禁煙)エコノミーシングル福井を一望できる天空大浴場付】

総合5

投稿者さんの ホテル リバージュ アケボノ のクチコミ

投稿者さん 2024年03月24日 20:52:08

駐車場へ案内をしてくださった警備員の方から、子供に優しくとても好印象でした。
フロントも、朝食会場でも、みなさん暖かく接していただけました。
特に、3人の乳幼児連れで、朝食会場で端の席に案内していただいたのは助かりました。
ユニットバスもお部屋もとてもきれいでした。

ただ、乾燥機が2種類のうち、1種類がほとんど乾かなかったのが残念でした。

総じてとても良いホテルでした!
また福井に行くことがあれば利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ホテル リバージュ アケボノ 2024年03月25日 01:24:58

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様からの素敵な口コミを拝読し、大変嬉しく思っております。また、駐車場への案内やフロント、朝食会場での対応について、お褒めの言葉をいただき、心より感謝申し上げます。

お部屋やユニットバスの清潔さにもご満足いただけたようで、何よりでございます。

一方で、乾燥機のご利用において不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後はより快適にお過ごしいただけるよう、設備のメンテナンスを徹底し、より良いサービスを提供してまいります。

再びのご利用を心よりお待ち申し上げております。福井へのご旅行の際は、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いです。

ホテルリバージュアケボノ  フロント 島田

ご利用の宿泊プラン
【ファミリープラン】朝食付き!小さいお子様連れにオススメ!小学生半額&添い寝入館料無料プラン!
ご利用のお部屋
【東館(禁煙)スタンダード親子ベッドルーム【大2小1専用】】

総合4

投稿者さんの ホテル リバージュ アケボノ のクチコミ

投稿者さん 2024年03月22日 16:04:30

3月20日に宿泊しました。朝食会場の従業員の対応がキビキビしていて良かったです。フロントの対応は新人なのかな? 
全体的にコスパの良い非常に良いホテルでした。又、福井に行ったら泊まります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ホテル リバージュ アケボノ 2024年03月22日 17:14:46

この度はホテルリバージュアケボノをご利用いただき誠にありがとうございます。

朝食スタッフの対応について、お褒めの言葉を頂戴しましたこと重ねてお礼申し上げます。
フロントに関しては、新人スタッフが対応させていただきました。拙い対応だったかと存じますが、全体的にコスパの良いホテルとのお言葉をいただきほっとしております。

これからもお客様にご満足いただけますようサービス向上に努めて参ります。
またお近くにお越しの際は、是非当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。


ホテルリバージュアケボノ フロント 鈴木

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】60日前のご予約で12%OFF&レイトアウト12時!ポイントプラス1%!朝食付き
ご利用のお部屋
【本館 (禁煙)エコノミーツイン】

総合4

投稿者さんの ホテル リバージュ アケボノ のクチコミ

投稿者さん 2024年03月21日 18:35:55

3月19日に宿泊しました。お風呂はよかったのですが翌朝に入りに行った時にパスワードの紙を忘れてしまったので入れませんでした。全体的にはよかったです。ただ部屋が暑すぎて寝れませんでした。それだけが残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ホテル リバージュ アケボノ 2024年03月22日 03:03:55

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お風呂についてのご評価、お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。ただし、翌朝のお風呂利用に関してパスワードの紙をお忘れになり入浴できなかったとのこと、心苦しい限りです。今後はパスワードのお渡し方法について改善し、より快適にご利用いただけるよう努めてまいります。

また、お部屋の温度に関してはご不快な思いをされたようで申し訳ございません。快適な睡眠環境をご提供できなかったこと、深くお詫び申し上げます。

お客様のご意見を真摯に受け止め、今後はより良いサービスの提供に努めてまいります。ぜひまたの機会にご利用いただければ幸いです。

ホテルリバージュアケボノ 重家

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】28日前のご予約で10%OFF!素泊まり
ご利用のお部屋
【本館 (禁煙)エコノミーツイン】

総合4

投稿者さんの ホテル リバージュ アケボノ のクチコミ

投稿者さん 2024年03月20日 20:22:43

お部屋からの見晴らしも良く、朝食も大変美味しかったです。宿泊前後の駐車も快く認めてくださり、駐車料金の安さにびっくり、ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ホテル リバージュ アケボノ 2024年03月21日 05:33:25

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お部屋からの素晴らしい景色や、朝食の美味しさにご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。また、駐車に関してもご満足いただけたようで、安心いたしました。

お客様の快適なご滞在をサポートできたこと、何よりもうれしい限りです。またの機会にぜひ当ホテルをご利用いただければ幸いです。

ホテルリバージュアケボノ 重家

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】60日前のご予約で12%OFF&レイトアウト12時!ポイントプラス1%!朝食付き
ご利用のお部屋
【東館 (禁煙)リバージュツイン コーナールームでごゆっくり】

総合5

saorin41さんの ホテル リバージュ アケボノ のクチコミ

saorin41さん [60代/男性] 2024年03月20日 11:29:02

朝食の小鉢の種類がものすごく多い
トレーに乗り切らず2往復しました。
最上階の大浴場は景色が良く気持ち良く入れました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテル リバージュ アケボノ 2024年03月20日 20:08:14

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご朝食はごはんに合うお幸ざいをはじめ、約60品目をご用意しています。
小鉢に盛り、取りやすく安心して召し上がって頂けるスタイルは、少しずつ色んな種類を楽しめるとご好評を頂いております。
たくさん召し上がって頂けたようで、私共の朝食がお客様の1日の活力となっておりましたら幸いでございます。
また、最上階の大浴場からの景色が気持ち良かったとのこと、大変嬉しく存じます。

また福井にお越しの際は、是非ご来館をお待ち申し上げております。
この度はご宿泊とご感想を賜り誠に有難うございました。

ホテルリバージュアケボノ フロント 平井

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済限定】スタンダード朝食付プラン 種類豊富な福井の郷土料理中心のお幸ざい小鉢バイキング
ご利用のお部屋
【本館 (禁煙)エコノミーシングル福井を一望できる天空大浴場付】

総合2

投稿者さんの ホテル リバージュ アケボノ のクチコミ

投稿者さん 2024年03月19日 16:54:23

◯気になった点
・朝食のバイキングですが、小麦、鶏卵のアレルギーがある子がおりアレルギー表記をみて食べられる物を選びましたが、「ほうれん草とベーコンのソテー」のアレルギー表記が「乳」のみだったので、鶏卵は入っていないのかスタッフの方に確認すると(ベーコンは卵が入ってる物が多いため)、「入ってます」と即答されました。しかし、その後もアレルギー表記を直す素ぶりもなくそのまま。
せめて、油性ペンなどで早急に追記するべきでは?
しかも即答で入ってます、だけ素っ気なく言われて驚きました。
他の食事のアレルギー表記が合っているのか不安でしたが、幸い体調の変化なかったので良かったです。
アレルギーの人は自己責任で食事をとなってましたが、アレルギー表記の間違いはないようにしていただきたいです。

・大浴場の扉に鍵がかかっており、番号で解除するタイプだったが、フロントのチェックインの時に案内がなく、大浴場について気づいたので驚いた。案内するべきでは?

・ダイヤモンド会員の特典で売店で使える割引券をもらえるとのことだったが、もらえなかった。
翌日朝、フロントにこちらから聞いたらいただけた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ホテル リバージュ アケボノ 2024年03月20日 19:26:23

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。

朝食のバイキングにおけるアレルギー表記の不備に関しまして、大変申し訳ございませんでした。お客様にご不安とご迷惑をおかけし、心よりお詫び申し上げます。アレルギー表記の正確性は非常に重要であり、スタッフが適切に対応するべきでした。今後はこのような事態が再発しないよう、改善に努めてまいります。具体的には今一度のメニューにおける8大アレルギー表記の見直しと、スタッフ間の情報を共有し、アレルギーをお持ちのお客様が安心してご利用いただけるよう、十分な配慮を行ってまいります。

大浴場の扉に鍵がかかっており、案内がなく驚かれたとのこと、大変申し訳ございませんでした。お客様にご不便とご迷惑をおかけしてしまい、心よりお詫び申し上げます。今後はチェックイン時に大浴場のご案内を徹底し、より快適にご利用いただけるよう努めて参ります。

また、ダイヤモンド会員の特典に関しまして、割引券をお渡しできなかったこと、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。ご了承いただき、翌日朝に割引券をお渡しできたこと、大変嬉しく存じます。今後はより円滑なサービス提供に努め、より良いご滞在をお約束いたします。

お客様の貴重なご意見に感謝申し上げます。今後ともより良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルリバージュアケボノ フロント 島田

総合3

投稿者さんの ホテル リバージュ アケボノ のクチコミ

投稿者さん 2024年03月16日 18:32:50

禁煙に変更していただいたのは助かりましたが、部屋が暑く冷房も時期的に効かないと言われ窓も虫が入ることを考え夜中は開けれず暑くて一睡もできなかった。扇風機の貸し出しなど暑さ対策していただければ大変満足だったのに残念だった。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテル リバージュ アケボノ 2024年03月17日 00:49:43


この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お客様には、禁煙ルームへの変更が助かったとのお言葉、心より感謝申し上げます。しかしながら、お部屋の温度調節にご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。

時期的なものもあり、お部屋の暖房が効きすぎてしまった場合は、扇風機等をお貸ししておりますのでお気軽にお声かけ下さいませ。

またの機会に、お客様にご満足いただけるサービスを提供できることを心より願っております。何卒、ご理解とご支援を賜りますようお願い申し上げます。

ホテルリバージュアケボノ

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】28日前のご予約で10%OFF!素泊まり
ご利用のお部屋
【本館 【喫煙】エコノミーダブル】

総合5

投稿者さんの ホテル リバージュ アケボノ のクチコミ

投稿者さん 2024年03月12日 16:12:20

3歳の娘を連れて家族で利用しました。
大浴場のお風呂がとても気持ちよかったです。
駐車場もすぐ目の前でとても助かりました。
近場の飲食店も紹介してもらって、ソースカツ丼を食べに行きました◯とっても美味しかったです!
次回は朝食もゆっくり食べたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ホテル リバージュ アケボノ 2024年03月12日 21:16:14

この度は、当ホテルをご家族でご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様とお娘様のご滞在が快適であり、大浴場のお風呂が気持ちよかったとのお言葉、心より嬉しく存じます。また、駐車場が目の前でご利用いただけて便利だったとのこと、何より励みになります。

近隣の飲食店のご紹介が役立ったようで、ソースカツ丼を召し上がっていただけて良かったです!次回は朝食もゆっくりとお楽しみいただけるよう、スタッフ一同心掛けてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルリバージュアケボノ  木下

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済限定】素泊まりスタンダードプラン シンプルSTAY 天空大浴場/全室Wi-Fi対応!
ご利用のお部屋
【本館 (禁煙)エコノミーツイン】

総合4

投稿者さんの ホテル リバージュ アケボノ のクチコミ

投稿者さん 2024年03月11日 16:49:37

シンプルで温かいおもてなしのホテルです。
価格以上の満足感です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテル リバージュ アケボノ 2024年03月12日 02:47:35

この度は当ホテルにお泊りいただき、誠にありがとうございます。

お客様からのご感想、大変嬉しく拝読いたしました。おっしゃる通り、シンプルで温かいおもてなしを心がけておりますので、お客様に満足いただけたことを大変嬉しく思います。

お客様の満足が価格以上であるとのお言葉、心より嬉しく存じます。今後もこのようなおもてなしを続けてまいりますので、ぜひまたのご利用をお待ち申し上げております。

ホテルリバージュアケボノ  木下

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】60日前のご予約で12%OFF&レイトアウト12時!ポイントプラス1%!朝食付き
ご利用のお部屋
【本館 (禁煙)エコノミーツイン】

総合4

masa3492さんの ホテル リバージュ アケボノ のクチコミ

masa3492さん [40代/男性] 2024年03月10日 18:12:31

北陸フリーパスで福井県にきました!

いろいろホテルを探してて
いつもホテル探しの基準にしているのが、大浴場がある事と、朝食ビュッフェの内容で探してます。


朝食ビュッフェは、朝から豪華も良いのかもしれませんが、やはり
地元の人が、毎日 何を食べているのかを体感できる宿を選びたいなって思いもあり

ホテルリバージュアケボノ に宿泊しました。

朝食の特徴は、小鉢に小分けされていて、いろいろな料理を食べれます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテル リバージュ アケボノ 2024年03月11日 00:11:23

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。

北陸フリーパスをお使いいただき、福井県へのご旅行をお楽しみいただけたこと、大変嬉しく存じます。

また、ホテルをお選びいただく際の基準として、大浴場と朝食ビュッフェの内容を重視されるとのこと、大変興味深く拝見いたしました。当ホテルでは、地元の食材や料理を存分に楽しんでいただける朝食を提供しておりますこと、ご満足いただけたようで何よりです。

特に、小鉢に小分けされた料理を通じて、地元の味や食文化を体感していただけたこと、大変嬉しく思います。地元の食材や料理は、その土地ならではの風土や歴史を感じることができ、旅の思い出にもなることでしょう。

今後もお客様にとって心地よい滞在ができるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルリバージュアケボノ  重家

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】☆☆ポイント20倍☆チェックアウト12時OK!朝食付き
ご利用のお部屋
【東館 (禁煙)スタンダードツイン】

総合2

とっくん611さんの ホテル リバージュ アケボノ のクチコミ

とっくん611さん [50代/女性] 2024年03月10日 11:44:39

3/5 小浴場21:00でもサウナの電源入れ忘れ 1時間経っても60度で利用不可

部屋は角部屋で良かったが清掃が出来てない 壁照明機器埃が積もっていて空気清浄機でユラユラ

大浴場のサウナ格子飾り真っ白 カビなのか塩なのか非常に不潔、誰か触って拭きとった跡あり汚れ確実
大浴場床には大きな綿埃が一杯

コーヒーマシンでいつもいれたてが飲めるのはコーヒー好きには嬉しい
製氷機でのアイスコーヒーの紹介も良い
フロントは挨拶しっかりしてる
全体的にもう少し清掃しっかりした方が良い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテル リバージュ アケボノ 2024年03月10日 19:54:04

 この度はせっかく当ホテルにお泊まりいただきましたのに、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
 清掃スタッフの怠慢、チェック機能の不備、監督・指導する立場である私の怠慢であり、お恥ずかしい限りでございます。

 ご指摘を真摯に受け止めますとともに、該当箇所の点検・清掃を行い、今後は専門業者の意見を参考にすることや、清掃方法や手順の見直しを進めて参ります。より良いサービスを提供できるよう精進していく所存です。

 貴重なご意見、誠に有り難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】28日前のご予約で10%OFF!素泊まり
ご利用のお部屋
【本館 (禁煙)エコノミーツイン】

総合4

88マサアキさんの ホテル リバージュ アケボノ のクチコミ

88マサアキさん [50代/男性] 2024年03月05日 12:46:48

何度か利用していますが今回初めて朝食付にしましたが凄くよかったです。
大浴場のシャンプーが選べるのも楽しみです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテル リバージュ アケボノ 2024年03月05日 20:01:54

この度は当ホテルにお泊りいただき、誠にありがとうございます。

お客様からの貴重なご意見をいただき、大変嬉しく存じます。朝食に関してご満足いただけたとのお言葉、心より嬉しく思います。
当ホテルの朝食は、福井の郷土料理を取り揃えた”お幸ざい”をご用意しております。
小鉢でのブッフェのため、気になるお料理を少しずつ、たくさんの種類をお楽しみいただけます。
次回お越しいただけた際には、今回とはまた違う福井の味をお楽しみいただけますと幸いです。
大浴場に関しましては、ミラブルのシャワーヘッドやダイソンのドライヤー、シャンプーバー等をご用意しており、いずれもお客様からご好評頂いております。

この度はご利用とご感想を頂き誠に有難うございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルリバージュアケボノ 稲崎

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】28日前のご予約で10%OFF!朝食付き
ご利用のお部屋
【本館 (禁煙)エコノミーダブル】

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