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ホテル リバージュ アケボノ クチコミ・感想・情報

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ホテル リバージュ アケボノのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:2778件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地3.87
  • 部屋4.04
  • 設備・アメニティ3.95
  • 風呂4.05
  • 食事4.50
宿泊年月
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1947件中 1~20件表示

総合1

投稿者さんの ホテル リバージュ アケボノ のクチコミ

投稿者さん 2020年10月16日 18:51:59

クーラーがきかない

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ホテル リバージュ アケボノ 2020年10月16日 21:58:59

いつもお泊まりいただきありがとうとうございます。
当ホテルには本館と東館がありますが、本館は個別空調でなく集中制御であり、現在のような中間期には冷房を止めています。そのため、寒暖差が大きい場合には、暑かったり寒かったりすることがございます。
今回は本館から東館にご移動いただきましたが、東館はいつでも温度調整が可能ですので、東館でご予約いただければ幸いに存じます。

支配人 清水久恵

ご利用の宿泊プラン
【シングル】 『日本がんばれ!応援プラン』 素泊り  ~免疫力UPの秘訣!~
ご利用のお部屋
【本館 エコノミーダブル(禁煙)シングルユース】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

squreel9215さんの ホテル リバージュ アケボノ のクチコミ

squreel9215さん [60代/男性] 2020年10月15日 21:54:55

朝食はメニューも豊富で、新コロナ化のなか丁寧に多種多様な小鉢に分けられており大変安心して頂くことができました。
レストランでの検温してマスクと手袋着用には、やり過ぎではとの意見もあるでしょうが、他のホテル利用でもコロナ化のなか様々に工夫していました、コロナ化ではこれを通常対応とされることを支持します。
感染者が出てからでは、利用者も施設も計り知れない負担となることを熟慮すへきと思います。
スタッフの方は、日々大変と思いますがご苦労様です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ホテル リバージュ アケボノ 2020年10月16日 09:26:46

ご利用の上、私どものコロナ対策等についてご評価賜りありがとうございます。
お客様の安心・安全を第一に考え、お客様をお守りすることがホテルにとって大切なことです。朝食につきましては、マスク着用の上、検温・消毒し手袋をしていただいて、それぞれに小鉢に分けた料理をお取りいただくようにしております。いささかやり過ぎと思われることもございますが、おっしゃるとおり万一の場合の影響を考え、ご理解いただけますよう、今後とも努めて参ります。
スタッフへのねぎらいのお言葉までいただき、たいへんありがたく存じます。
貴重なご意見ありがとうございました。

支配人 清水久恵

ご利用の宿泊プラン
【シングル】 朝食付き+VOD見放題プラン
ご利用のお部屋
【東館 スタンダードツインシングルユース(禁煙)】

総合4

投稿者さんの ホテル リバージュ アケボノ のクチコミ

投稿者さん 2020年10月14日 15:39:52

朝食のご飯がおいしかったです。
手作り感もあり、パンは近所のパン屋さんが焼いたものですし、満足しました。
今の世情からして仕方ないのかもしれませんが、検温しマスクと手袋着用で使うレストランはやりすぎに思い、満足の中にもこれならいっそのこと提供をやめた方がいいと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ホテル リバージュ アケボノ 2020年10月14日 16:23:17

ご朝食をご評価いただきありがとうございます。コロナ対策につきましては、本当にみなさんいささか食傷気味の方もおいでになろうかと思います。私どもも一日も早く普通の生活が戻ることを祈っています。今はGoToキャンペーンを行うにあたり、このような対応を役所からチェックしにも来ますので、みなさんにご安心いただけますよう、努めている次第です。何卒ご理解賜りますよう、お願い申し上げます。
ご利用ご感想ありがとうございました。

支配人 清水久恵

ご利用の宿泊プラン
【シングル】 『日本がんばれ!応援プラン』 ~コロナウイルスに負けない免疫力をアップする為の朝食を~
ご利用のお部屋
【本館 エコノミーダブル(禁煙)シングルユース】

総合5

投稿者さんの ホテル リバージュ アケボノ のクチコミ

投稿者さん 2020年10月12日 18:54:28

スタッフの応対が良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
ホテル リバージュ アケボノ 2020年10月14日 16:16:50

この度は、私どものホテルスタッフの対応についてたいへん高いご評価賜り、本当に嬉しく思います。これからもお客様に喜んでいただけますよう、努めて参ります。また、福井においでの節はご利用をお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

支配人 清水久恵

ご利用の宿泊プラン
【シングル】 『日本がんばれ!応援プラン』 素泊り  ~免疫力UPの秘訣!~
ご利用のお部屋
【本館 エコノミーシングル(禁煙)福井を一望できる天空大浴場付】

総合4

ヒデクマ0813さんの ホテル リバージュ アケボノ のクチコミ

ヒデクマ0813さん [40代/男性] 2020年10月10日 11:23:20

チェックインを担当されたフロントの方の対応が、事務的で良い印象を受けませんでした。あと、部屋はリニューアルされているようですが、本館の建物自体が老朽化しており、宿泊料金が高いと感じます。政府のキャンペーンがなければ、利用しなかったかも? 朝食は、とても美味しく手作りの品が多く満足です。コロナの対策もしっかりされており、とてもお勧め・・・だけに、残念に感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ホテル リバージュ アケボノ 2020年10月10日 15:08:56

この度は夜遅くチェックインされ、お疲れのところ、チェックインではご満足いただける対応ができていなかったようで恐縮に存じます。チェックインは、このホテルを選んでよかったと直感的に思うときですので、今後、担当した者のみならずフロント全員が注意するようにこころがけさせていただきます。
なお、朝食につきましては、ご評価いただき嬉しく思います。
一つ一つ改善を積み重ねよりよりホテルになりますよう、努めて参ります。ご利用ご感想ありがとうございました。

支配人 清水久恵

ご利用の宿泊プラン
【シングル】 『日本がんばれ!応援プラン』 ~コロナウイルスに負けない免疫力をアップする為の朝食を~
ご利用のお部屋
【本館 エコノミーシングル【喫煙】福井を一望できる天空大浴場付】

総合4

有岡2906さんの ホテル リバージュ アケボノ のクチコミ

有岡2906さん [60代/男性] 2020年10月08日 11:56:02

10/1に東館に宿泊しました。うわさの朝食・お部屋・大浴場・アメニティー・備品など、素晴らしいホテルです。福井市での宿泊は必ずリピートします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
ホテル リバージュ アケボノ 2020年10月08日 18:29:30

ご家族で東館にご宿泊くださり、ご評価いただきましてありがとうございます。
まだまだ至らない点も多々ございますが、一つ一つ改善に努め、よりご満足いただけるホテルでありますよう、努めて参ります。
また、福井においでになる際には、ご来館をお待ち申し上げております。ありがとうございました。

支配人 清水久恵

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【朝食付プラン】安心の選べる小鉢スタイル朝食付
ご利用のお部屋
【東館 スタンダードツイン(禁煙)】

総合1

投稿者さんの ホテル リバージュ アケボノ のクチコミ

投稿者さん 2020年10月07日 19:43:26

大変申し上げにくいのですが、一つ目が手ぬぐいにシミがついたまであった。二つ目はトイレのウォシュレットが後付けのため便座がずれ落ちそうになる。三つ目がシャンプー関係が風呂場の淵に置いてあるためシャワーのホースが引っ掛かり足に当たり打撲しました。以上の点の改善をしていただければ次の宿泊者の為になると思われますのでよろしく検討願います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ホテル リバージュ アケボノ 2020年10月07日 20:34:42

この度はせっかく福井の数あるホテル中から私どものホテルをお選びいただきご宿泊賜りましたにもかかわらず、このようなことがあり、ご満足いただけず大変申し訳ございません。タオルは中までよく確認するようにいたします。また便座は留め具がゆるんでいないかチェックさせていただきます。シャンプー類につきましては台座や置き場所を工夫するようにさせていただきます。
貴重なご意見をありがとうございました。お客様のご意見を活かし改善に努めさせていただきます。

支配人 清水久恵

ご利用の宿泊プラン
【シングル】 『日本がんばれ!応援プラン』 ~コロナウイルスに負けない免疫力をアップする為の朝食を~
ご利用のお部屋
【本館 エコノミーダブル(禁煙)シングルユース】

総合3

まぐ1003さんの ホテル リバージュ アケボノ のクチコミ

まぐ1003さん [50代/男性] 2020年10月07日 18:51:58

フロント丁寧、朝食もバラエティ豊富

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
ホテル リバージュ アケボノ 2020年10月07日 20:36:28

この度はご宿泊の上、フロントの応対並びに朝食等ご評価いただきありがとうございました。

支配人 清水久恵

ご利用の宿泊プラン
【シングル】 『日本がんばれ!応援プラン』 ~コロナウイルスに負けない免疫力をアップする為の朝食を~
ご利用のお部屋
【本館 エコノミーシングル(禁煙)福井を一望できる天空大浴場付】

総合3

nikko1050さんの ホテル リバージュ アケボノ のクチコミ

nikko1050さん [70代/男性] 2020年10月03日 22:38:08

駅から遠く、徒歩では不便で有るが展望風呂からの川の明かりが綺麗でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ホテル リバージュ アケボノ 2020年10月04日 07:37:50

駅から歩いて来られたのですね。観光がてら川沿いの景観を楽しみながらおいでになるのもオススメですが、荷物を持って歩くにはちょっと遠いと感じる距離です。
駅前のバス発着所の2,3,4番から出るバスに乗って「片町入口」と言えばそのバス停に停まるかどうか確認できます。料金は100円です。バスを降りましたら、片町交差点を川側に曲がって徒歩1分です。
また、ホテルのすぐ近くのグリフィス館前から駅に行くバスも出ていまして100円で行けますので、ご利用ください。
これらの情報は楽天ページのアクセスにも掲載しています。
ご利用ご感想ありがとうございました。

支配人 清水久恵

ご利用の宿泊プラン
リーズナブル【 エコノミー客室~2食付】 リバージュアケボノおうちの晩ごはんプラン
ご利用のお部屋
【本館 エコノミーシングル(禁煙)福井を一望できる天空大浴場付】

総合3

eiwa1228さんの ホテル リバージュ アケボノ のクチコミ

eiwa1228さん [40代/男性] 2020年09月30日 17:55:34

快適に過ごさせて頂きました。また利用をさせて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ホテル リバージュ アケボノ 2020年09月30日 18:58:34

今回はミステリープランの和室にてご利用いただき、快適にお過ごしいただけたとのこと、ありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。

支配人 清水久恵

総合4

けんご0208さんの ホテル リバージュ アケボノ のクチコミ

けんご0208さん [40代/男性] 2020年09月27日 18:50:36

連泊しました
朝食バイキングですが、
検温をしないのは何故でしょうか?
小鉢や消毒で安心してませんか?
食事中マスクを外して咳ずっとしてる人居ましたが大丈夫?

料理を取りに行った間に食器を片付けられたのが二回ほどありました。

その他、
女性スタッフの対応が良い!
掃除の方の対応が良い!
部屋良かった!
大浴場は広くはないが良かった!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年09月
ホテル リバージュ アケボノ 2020年09月28日 07:42:03

ご連泊いただき、また貴重なご意見ありがとうございます。
私ども宿泊施設では、GoToトラベルの開始に伴い、入館時の検温は義務づけられていますが、朝食時はじめ館内での再検査につきましては、逆に、何度も検温されることを面倒に思われるお客様もおいでになるため、行っておりませんでした。しかしながら、マスクをはずして食事するときに咳き込むようなお客様がおられた場合の対応については、私どもでも検討させていただく所存です。検温器につきまして、まずはお客様のご意志で自由に検温できるように、朝食会場に設置させていただく予定です。
なお、また別問題として、料理を取りに行っている間に食器を片付けられたとのことですが、私どもではプラスチック製の大きめのカードで裏表異なる色のものを入口でお渡ししています。この表示が「食事中」となっているにもかかわらず下膳したということでしたら、係に注意を促すようにさせていただきます。
このように、お客様の声に耳を傾けながら、今後ともよりご満足いただけるホテルになりますよう、努めて参ります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。

支配人 清水久恵

ご利用の宿泊プラン
【シングル】 『日本がんばれ!応援プラン』 ~コロナウイルスに負けない免疫力をアップする為の朝食を~
ご利用のお部屋
【本館 エコノミーシングル(禁煙)福井を一望できる天空大浴場付】

総合4

投稿者さんの ホテル リバージュ アケボノ のクチコミ

投稿者さん 2020年09月25日 17:29:34

チェックインが予定より遅くなりましたが「地下駐車場が満車になりましたので他の駐車場を案内します」とわざわざ電話をかけてきてくれました。
駐車場の案内の人もすごく丁寧でした。

部屋は寝るだけだったので充分でした。子どもたちはベッドでピョンピョンして楽しそうでした。

朝食は時間帯で予約制みたいな感じでしたが8時半、9時がすいていると言われたので朝もゆっくりして9時でいいかと思ったら9時半ラストオーダーだったのでもうパンも売り切れで小鉢も何品か売り切れてました。
朝食は朝早いほうが品数もあって良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ホテル リバージュ アケボノ 2020年09月26日 08:32:09

ご家族でのご旅行で福井にお越しくださりありがとうございました。お子様との楽しい思い出づくりのお手伝いができましたら、うれしく思います。
朝食は宿泊が混んでいる場合には、三密を避けるため、到着順でご希望の時間帯をお伺いしていますが、あとのほうになりますと、品薄になる点につきましては、私どもの課題とさせていただきます。
ご利用ご感想ありがとうございました。

支配人 清水久恵

ご利用の宿泊プラン
【観光】福井の『芝政ワールド』へ行こう☆スーパーパスポート券+朝食は小鉢スタイルでお好きなだけ♪
ご利用のお部屋
【東館 スタンダードツイン 【喫煙】】

総合5

まなびちんさんの ホテル リバージュ アケボノ のクチコミ

まなびちんさん [40代/男性] 2020年09月25日 09:16:32

朝食が大変美味しかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ホテル リバージュ アケボノ 2020年09月26日 08:24:28

福井にビジネスでのご利用でお越しになり、私どものホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
朝食をご評価いただきありがとうございます。次回、ご利用いただけることがございましたら、ぜひフレンチ会席などご夕食もお試しいただければ幸いに存じます。
ご利用の上、高いご評価をありがとうございました。

支配人 清水久恵

ご利用の宿泊プラン
【シングル】 『日本がんばれ!応援プラン』 ~コロナウイルスに負けない免疫力をアップする為の朝食を~
ご利用のお部屋
【東館 スダンダードツインシングルユース 【喫煙】】

総合4

ロベルト.バッジョさんの ホテル リバージュ アケボノ のクチコミ

ロベルト.バッジョさん [50代/男性] 2020年09月22日 09:16:41

福井出張の際の定宿です。
バリエーション豊かな朝食と、サウナと展望風呂、
コストパフォーマンスに優れ、とても満足してます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ホテル リバージュ アケボノ 2020年09月23日 09:25:34

福井出張の際の常宿にしていただき、ありがとうございます。
朝食、大浴場、コスパ等についてご評価賜り嬉しく思います。
ご利用いただいたエコノミーダブルは、サータ社のピローソフトという上級マットレスを採用し、ぐっすりお休みいただけますよう、配慮したお部屋です。また、福井においでの際にはご利用をお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

支配人 清水久恵

ご利用の宿泊プラン
【シングル】 『日本がんばれ!応援プラン』 ~コロナウイルスに負けない免疫力をアップする為の朝食を~
ご利用のお部屋
【本館 エコノミーダブル(禁煙)シングルユース】

総合4

ヤマゲンですさんの ホテル リバージュ アケボノ のクチコミ

ヤマゲンですさん [50代/男性] 2020年09月20日 20:53:10

朝食がとても充実してますね。出張で利用しましたが、朝日当つけるよりお得感ありました。
ユニットバスはちょっと狭いですが、大浴場が良いので問題なしです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ホテル リバージュ アケボノ 2020年09月21日 07:47:42

この度はエコノミーシングルでのご利用ありがとうございました。朝食をご評価いただき嬉しく思います。また、機会がございましたら、ご利用をお待ち申し上げております。

支配人 清水久恵

ご利用の宿泊プラン
【シングル】 『日本がんばれ!応援プラン』 ~コロナウイルスに負けない免疫力をアップする為の朝食を~
ご利用のお部屋
【本館 エコノミーシングル(禁煙)福井を一望できる天空大浴場付】

総合5

hide196005さんの ホテル リバージュ アケボノ のクチコミ

hide196005さん [60代/男性] 2020年09月20日 17:49:07

朝食は、種類も多く最高でしたよ!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
ホテル リバージュ アケボノ 2020年09月20日 19:01:52

朝食付きのプランでご利用いただき、「種類も多く最高」とのお言葉、感謝申し上げます。私どものスタッフが朝早くから準備させていただいています。このようなお客様のご評価がなによりうれしく、やりがいを感じます。これからもお客様に美味しいといっていただけますよう、創意工夫を重ねてゆく所存です。
また、機会がございましたら、ぜひご利用をお待ち申し上げております。ありがとうございました。

支配人 清水久恵

ご利用の宿泊プラン
【シングル】 『日本がんばれ!応援プラン』 ~コロナウイルスに負けない免疫力をアップする為の朝食を~
ご利用のお部屋
【本館 エコノミーシングル(禁煙)福井を一望できる天空大浴場付】

総合5

投稿者さんの ホテル リバージュ アケボノ のクチコミ

投稿者さん 2020年09月20日 14:42:58

なんだかんだと、5泊お世話になりました。
毎日の朝食が楽しみで、食パンも、もちもちしてめちゃくちゃ美味しい。2枚食べてしまってました。
毎日、朝と夜の大浴場でダイソンのドライヤーで髪もサラサラ、ミラブルシャワーで首に当てたりヘッドスパしたりと、大変満足です。
今はランチが食べれないのが…残念です。
早くランチ再開楽しみにしてます。
部屋もベッドも快適。5日間本当にくつろげました。
福井1番のホテルだとおもいます。
またお世話になります。
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ホテル リバージュ アケボノ 2020年09月20日 18:24:26

この度はご利用の上、身に余るご評価を賜り、誠にありがとうございます。
また、大浴場では、私どもの設備にご満足いただけたご様子でたいへん嬉しく思います。
ランチにつきましては、コロナの影響により休止しておりますが、再開できるかどうかは未定でございます。
5日間もご滞在賜り、ご満足いただけたご様子で本当にありがとうございました。
今後とも、お客様のご期待に添えますよう努めて参ります。また、機会がございましたら、ご利用をお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

支配人 清水久恵

ご利用の宿泊プラン
【シングル】 『日本がんばれ!応援プラン』 ~コロナウイルスに負けない免疫力をアップする為の朝食を~
ご利用のお部屋
【東館 スダンダードツインシングルユース 【喫煙】】

総合4

芝刈おとうさんの ホテル リバージュ アケボノ のクチコミ

芝刈おとうさん [60代/男性] 2020年09月16日 19:08:01

お弁当も洒落てて良かったが、朝食がもっと良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ホテル リバージュ アケボノ 2020年09月16日 19:25:18

和フレンチ弁当付きのプランでご利用いただき、ご評価ありがとうございます。私どもの和フレンチ弁当はリピーターが多く、朝食はそれが目当てでお泊まりになられるお客様も多数おいでになります。
ぜひまたのご利用をお待ち申し上げております。ありがとうございました。

支配人 清水久恵

ご利用の宿泊プラン
【ホテルリバージュアケボノ特製 和×フレンチ弁当付き】ビジネスマンお部屋で食べられる弁当付きプラン
ご利用のお部屋
【本館 エコノミーダブル(禁煙)シングルユース】

総合5

投稿者さんの ホテル リバージュ アケボノ のクチコミ

投稿者さん 2020年09月16日 16:33:01

たまに、利用させて頂いてます。本当にここの朝食が最高です。大浴場もくつろげて本当に気に入ってます。ダイソンのドライヤーやミラプルシャワーも凄いと思います。なかなか、ないです。急な延泊にも親切に対応してくださりありがとうごいました。
フロントや掃除の方も親切で、綺麗に掃除もされていて、気持ちいいです。ありがとうごいました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ホテル リバージュ アケボノ 2020年09月16日 19:22:58

ご利用の上、こんなにもご評価賜り感謝申し上げます。私どもの大浴場は旅情を醸すことを考え、福井を一望できますよう最上階にございます。ミラブルもようやく知名度が上がってきました。ダイソンのドライヤーやシャンプーバーなども使ってみたいと思っていたグッズをお楽しみいただけますよう、できる限り揃えています。
これからもお客様に喜ばれますよう、創意工夫を重ね、よりよいホテルづくりに邁進してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

支配人 清水久恵

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【朝食付プラン】安心の選べる小鉢スタイル朝食付
ご利用のお部屋
【東館 スタンダードツイン 【喫煙】】

総合5

kiyoshi0107さんの ホテル リバージュ アケボノ のクチコミ

kiyoshi0107さん [50代/男性] 2020年09月16日 08:00:21

初めての利用でしたが スタッフの方の対応がよかった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
ホテル リバージュ アケボノ 2020年09月16日 08:15:43

ビジネスで初めて当ホテルをご利用いただいたとのこと、ありがとうございます。
今回は素泊まりでのご利用でしたが、私どものホテルはお食事についてもご好評いただいておりますので、次回、ご利用いただける機会がございましたら、朝食や夕食などお試しいただければ幸いに存じます。
またのお越しをお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

支配人 清水久恵

ご利用の宿泊プラン
【シングル】 『日本がんばれ!応援プラン』 素泊り  ~免疫力UPの秘訣!~
ご利用のお部屋
【本館 エコノミーシングル(禁煙)福井を一望できる天空大浴場付】

1947件中 1~20件表示

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