クチコミ

総合評価
4.36
447
5
209
4
120
3
20
2
10
1
6
部屋
4.27
接客・サービス
4.48
ロケーション
4.19
朝食
4.39
夕食
4.43
温泉・お風呂
4.36
設備
4.18
清潔さ
4.43
クチコミの投稿画像・動画
365
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
ぐらお39
50代/女性|3 件のクチコミ
両親も喜ぶ温泉と親切なスタッフのお宿

娘と高齢の両親2人と宿泊しました。部屋に温泉の内風呂が付いていて、足が悪くあまり歩けない両親がお風呂に入りやすいのでこの旅館を選んでいます。3回目の宿泊です。 温泉は肌あたりが柔らかくて癒されます。 今回は夕食の品数も多く美味しくて皆、とても喜んでいました。 スタッフの皆さんはどなたも皆親切で、高齢の両親を気遣ってくださり、大変感謝しております。 車椅子もすぐに貸していただけました。 館内も静かで過ごしやすいです。 なかなかこのようなお宿は無いと思います。 またぜひ行きたいと両親も言っています。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
91
不適切なクチコミを報告する
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、大切なご両親様とのご旅行に、再び当館をお選びいただきましたこと心より御礼申し上げます。 三度目のご来館とのこと、このようにご縁を重ねていただけておりますことを、大変ありがたく感じております。 お部屋の温泉につきましても、ゆとりのある造りの内風呂で、ご両親様にゆったりとお過ごしいただけたご様子を伺い、嬉しく拝読いたしました。 ご家族皆様で穏やかなお時間をお過ごしいただけておりましたら、何よりでございます。 また、ご夕食やスタッフの対応につきましても温かいお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。皆様に心地よくお過ごしいただけたご様子に、大変嬉しく存じます。 「またぜひ行きたい」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。これからも変わらず、皆様に安心してお寛ぎいただける宿であり続けられるよう努めてまいります。 ぜひまた皆様お揃いでお越しいただけます日を、心よりお待ち申し上げております。 玉の湯 池田
戸倉上山田温泉 玉の湯
2026-05-08
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
profile
硫黄泉大好きっ子
50代/女性|2 件のクチコミ
硫黄の香りと千曲川の絶景、最高の湯と食事

お湯はほんのり硫黄が香り、浸かった瞬間に「来てよかった」と思えるほど最高でした。 夕食は食べきれないほどのボリュームで、どれも美味しく大満足。 朝にはコーヒーなどのドリンクサービスもあり、ゆったりとした時間を過ごせました。 大浴場の横にある無料のドリンクサーバーも嬉しいポイントで、湯上がりに冷たい飲み物をいただけてとても快適でした。 さらに、大浴場からは千曲川を一望でき、湯に浸かりながら眺める景色は本当に素晴らしかったです。 従業員の皆さんの接客もとても丁寧で、リピート確定です。おススメです♪♪


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
1
170
不適切なクチコミを報告する
この度は玉の湯にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、嬉しいご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 温泉やお食事、館内でのひとときを心ゆくまでお楽しみいただけたご様子に、私どもも大変嬉しく拝読いたしました。湯上がりのひとときや景色も含め、ゆったりとお寛ぎいただけたことは、何よりでございます。 スタッフへの温かいお言葉も、大きな励みとなっております。これからも、また訪れたいと思っていただける宿であり続けられるよう、心を込めてお迎えしてまいります。 またお会いできます日を、心より楽しみにお待ち申し上げております。 玉の湯 茂森
戸倉上山田温泉 玉の湯
2026-04-11
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
profile
mmam1218
50代/男性|17 件のクチコミ
飯縄山下山後の玉の湯、温泉と食事満喫

飯縄山下山後、玉の湯さんへ😌♨️🍶 チェックイン後、姉妹店の圓山荘で 温泉を堪能♨️ 食事はスタンダード和でしたが、コンソメ風味のトマト茶碗蒸しと信州牛の陶板焼が美味しくお酒がすすみました😋 おまけですが、部屋名がなんと偶然にも「いいづな」でした(笑)


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
289
不適切なクチコミを報告する
この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 お部屋の名称と山の名前が重なったとのこと、お客様の旅路を象徴するような喜ばしい偶然に私どもも温かい気持ちになりました。飯縄山とのご縁が、より一層深い思い出となりましたら幸いでございます。 姉妹店「圓山荘」での湯めぐりや、当館自慢のお食事もご堪能いただけたようで何よりでございます。「トマト茶碗蒸し」や「信州牛」をお気に召していただき、お酒も進まれたとのこと、料理長をはじめスタッフ一同、大変励みになります。 ぜひまたお越しくださいませ。 またのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 本当にありがとうございました。 玉の湯 池田
戸倉上山田温泉 玉の湯
2026-03-24
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
気ままな自由人
60代/男性|1 件のクチコミ
檜風呂と温泉で癒され、食事も美味しい宿

しっとりとした温泉です。部屋風呂は檜風呂で、外の椿を見ながら、ゆっくり出来ました 食事も美味しく沢山食べました。また行きたいと思います。おすすめします。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
75
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、ご多忙の折に温かいご感想をお寄せいただきましたこと、厚く御礼申し上げます。 当館自慢の「しっとりとした美肌の湯」を、客室の檜風呂にて存分にご堪能いただけたとのこと、何よりでございます。折しも庭の椿が見頃を迎え、湯船からその風情をお楽しみいただけたことは、私共にとりましても大変嬉しい限りでございます。 お食事につきましても、お口に合いましたようで安堵いたしました。「美味しく、沢山いただいた」とのお言葉は、料理長はじめ厨房スタッフにとって大きな励みとなります。 「また行きたい」という、宿屋にとって最高のご褒美とも言えるお言葉を糧に、今後もより一層のサービス向上に努めてまいる所存です。 季節を変えてのまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 玉の湯 池田
戸倉上山田温泉 玉の湯
2026-05-05
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
ビーフマン
60代/男性|1 件のクチコミ
露天風呂付き客室で過ごす、雅なひととき

美松亭露天風呂付き客室夕食グレードアップ雅のプランで宿泊しました。 2度目の利用です。 スタッフの方々も丁寧親切、お料理も美味しく、設備もレトロな雰囲気を残しつつ快適に過ごせるよう手を入れてありました。 とても良い時間を過ごせました。 ちょうど桜が満開で、風情あるお宿に泊まることができて大満足です。 また、リピートしたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
125
不適切なクチコミを報告する
この度も玉の湯をご利用いただき、誠にありがとうございました。 再びお迎えできましたことを、スタッフ一同とても嬉しく思っております。 ご滞在中は、お食事やお部屋でのひととき、館内の雰囲気までゆっくりとお楽しみいただけたご様子で、何よりでございました。ちょうど季節の移ろいも感じられる頃で、心に残るお時間をお過ごしいただけたこと、大変光栄に存じます。 いただいたお言葉を励みに、これからも皆さまにほっと寛いでいただける宿であり続けられるよう、丁寧なおもてなしに努めてまいります。 またお会いできます日を、心より楽しみにお待ち申し上げております。 玉の湯 茂森
戸倉上山田温泉 玉の湯
2026-04-11
4
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
投稿者さん
58 件のクチコミ

いつも心温まる丁寧な接客に感謝いたします。 お風呂から川も眺められ静かなお宿です。 まだ肌寒さもありますが毎回外でお出迎えのスタッフさんが対応していただけるのは恐縮してしまいます。 お部屋も綺麗でゆっくりできますし朝ごはんも美味しいです。 また利用させていただきます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
121
不適切なクチコミを報告する
いつも玉の湯をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、温かいご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 ご滞在中はゆったりとお過ごしいただけたご様子で、大変嬉しく拝読いたしました。お出迎えやお食事、お部屋でのひとときまでお喜びいただけたことは、私どもにとって何よりの励みでございます。 今後も心地よくお過ごしいただける宿であり続けられるよう、日々努めてまいります。 またお迎えできます日を、スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。 玉の湯 茂森
戸倉上山田温泉 玉の湯
2026-04-11
4
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
投稿者さん
58 件のクチコミ
いつも快適な滞在とおもてなしに感謝

リピートさせていただきました。 館内綺麗にされており心地よく滞在させていただきました。 おもてなしもとてもよく気持ちのいい接客をいつもしていただき感謝しております。 朝ごはんも美味しいので今日一日がんばる気力がみなぎってきます。 また利用させていただきます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
148
不適切なクチコミを報告する
この度も玉の湯をご利用いただき、誠にありがとうございます。 再びお客様をお迎えできましたこと、大変嬉しく存じます。 ご滞在中も心地よくお過ごしいただけたご様子や、スタッフの対応につきまして温かいお言葉を頂戴し、何よりの励みでございます。朝のお食事も一日の活力につながったとのこと、調理スタッフも大変喜んでおります。 これからも変わらず安心してお過ごしいただける宿であり続けられるよう、日々努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 玉の湯 茂森
戸倉上山田温泉 玉の湯
2026-04-07
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
NatsuHiro
60代/男性|5 件のクチコミ
畳敷きの館内と美味しい食事、良い宿

全体的に清潔感があり、館内はエレベーターも含めて全て畳敷で裸足で歩けてスリッパが必要無い。 足腰が不自由な母親もとても過ごしやすかったようです。 食事は専用の個室で取るスタイルで、とても美味しく満足しました。 また、従業員さんの対応も良く全てにおいて良い宿だと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
174
不適切なクチコミを報告する
この度は玉の湯にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、ご丁寧にご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 館内でのご滞在が快適なものとなり、ご家族皆さまで安心してお過ごしいただけたご様子を伺い、大変嬉しく思っております。特にお母様にもご不便なくお過ごしいただけたとのこと、何よりでございます。 お食事や個室でのひととき、そしてスタッフの対応につきましても温かいお言葉を頂戴し、励みになります。今後も皆様に心地よくお過ごしいただける宿であり続けられるよう努めてまいります。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 玉の湯 茂森
戸倉上山田温泉 玉の湯
2026-04-07
4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
profile
森のぴのさん
40代/男性|58 件のクチコミ

温泉旅館の朝ごはん美味しかったです(^^) 館内もとても綺麗で気持ちが良かったです。 お部屋も使いやすくベットのお部屋でしたがゆっくり休めました。 お風呂も滞在中夜間もずっと利用できるので好きな時間にゆっくり入れていいです。 また分散するので他に誰か入っている事も少なかったです。また利用させていただきます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
251
不適切なクチコミを報告する
この度は当館へご宿泊いただき誠にありがとうございました。 また、お忙しい中温かいご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 夜通し温泉をお楽しみいただける点は当館のこだわりであり、時間を気にせず湯浴みを満喫していただけたようで何よりです。混雑を避け、プライベート感のある静かな空間でゆったりと日頃の疲れを癒やしていただけたのであれば、私共も大変嬉しく存じます。 また、お部屋での滞在についてもご感想をいただき感謝申し上げます。「ベッドのお部屋でしたがゆっくり休めた」とのお言葉、ベッドスタイルならではの寛ぎ方を存分に味わっていただけた様子が伝わり、大変励みになります。 一晩を過ごす大切なお部屋にて、心身ともにリフレッシュしていただけるお手伝いができたのであれば、これに勝る喜びはございません。今回のご滞在にご満足いただけたことを励みに今後も心地よい空間づくりに努めてまいります。 ぜひまたお越しくださいませ。 またのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。本当にありがとうございました。 玉の湯 池田
戸倉上山田温泉 玉の湯
2026-03-12
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
キーちゃんババ
60代/女性|2 件のクチコミ
バリアフリーで快適、母も喜ぶ宿

高齢の足の悪い母親との宿泊でした バリアフリーで、歩行器使用でも困る事なく 快適に過ごせました。 トイレも広くて、風呂も部屋に備え付けで 完全に高齢者には有難い宿泊でした。 おかげさまで親孝行ができました ありがとうございました。   ただ一ついえば、5月なのに食事の献立表が卯月となってましたが、あれ??と思った次第です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
2
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
その他
2026年5月宿泊
ぷくピー
50代/女性|31 件のクチコミ

5月2日に宿泊しました。到着した時の中居さんがとても丁寧で親切でした。 夕食も美味しくいただきました。お風呂も空いていて、お湯も良く2回入って気持ちよかったです。ただ布団がぺっちゃんこなのがちょっと残念でした。 スリッパが無いのがとても良かったです。ストレスにならなく良かったです。また、機会があればいきたいです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
35
不適切なクチコミを報告する
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 ご到着時の対応につきまして、温かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。また、ご夕食や温泉につきましてもご満足いただけたご様子を伺い、何よりでございます。 お風呂もゆったりとご利用いただけたとのこと、心地よいひとときをお過ごしいただけておりましたら幸いでございます。 一方で、お布団につきまして貴重なご感想をお寄せいただき、ありがとうございます。いただいたお声は今後の参考とさせていただき、より深くお寛ぎいただけるよう努めてまいります。 また、当館では館内を素足感覚でお過ごしいただけるようスリッパをご用意しておりませんが、その点をお気に召していただけたご様子を大変嬉しく存じます。 またお越しいただけた際にも、心地よいひとときをお過ごしいただけますよう努めてまいります。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 玉の湯 池田
戸倉上山田温泉 玉の湯
2026-05-08
4
レジャー
一人
2026年4月宿泊
RTSPlayer
40代/男性|10 件のクチコミ
泉質高く、食事も美味しい旅館

温泉が硫黄の香りがとてもするのと、湯の花が浮いており、とても泉質が高いと一目みてわかります。 実際、入ってみるとポカポカが続きますし、肌はつるつるになるので効果高そうです。 大浴場からは千曲川が見え、とても壮大な景色です。 洗い場は狭いです。 夕食はとても美味しく、特にお米が美味しかったです。 きれいな水と地場の米が合わさってとても甘みのある米でした。 おかずで驚いたのは、お刺身の厚さです。 他の旅館だと薄い切り身ですが、ここはかなり分厚く切ってあり 食べごたえが十分ありました。 夕食に比べ、朝食は若干残念でせっかく美味しい白米があるのに、 ごはんが進むおかずが少なかったのが残念です。 個人的には川魚の干物なら信州サーモン出してほしかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
72
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、温泉や景色、お食事について詳しく、かつ率直なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 当館の温泉の泉質や千曲川の眺望、そして夕食にご満足いただけたご様子を伺い、大変嬉しく拝読いたしました。特に信州の豊かな水が育むお米の甘みに加え、お刺身も存分に味わっていただけたとのこと、調理スタッフも大変喜んでおります。 朝食につきまして頂戴しましたご感想も、今後のご参考とさせていただきながら、より多くのお客様にご満足いただけるお食事をご提供できますよう努めてまいります。 季節を変えて、また違った千曲川の景色を楽しみにお越しいただけますと幸いです。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 玉の湯 池田
戸倉上山田温泉 玉の湯
2026-05-08
5
レジャー
一人
2026年4月宿泊
sadogasiman
50代/男性|1 件のクチコミ
スタッフの対応とお部屋、食事、全て最高でした

初めて利用させていただきました。スタッフの皆様の対応にはこちらは恐縮するほどとても丁寧でした。お部屋も夫婦2人にはもったいないくらいの広さでした。お風呂も最高、お食事もとてもおいしかったです。仕事で疲れ切った身体には、ここでの宿泊が何より癒されました。また、利用させていただきたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
2
86
不適切なクチコミを報告する
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 ご夫婦で大切なお時間をお過ごしいただく場所として当館をお選びいただき、心より感謝申し上げます。 また、スタッフの対応や客室、お食事に至るまで、身に余るほど光栄なご評価を賜り一同大変身の引き締まる思いでございます。 日々の喧騒から離れ、当館でのひとときが心身ともにリフレッシュしていただけるお時間となりましたならば、私共にとってもこれ以上の喜びはございません。 頂戴したお言葉を励みに、今後も皆様に心からお寛ぎいただける宿であり続けられるよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。 日常を離れて羽を伸ばしたい時には、ぜひまた足をお運びください。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 玉の湯 池田
戸倉上山田温泉 玉の湯
2026-04-21
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
すけさんばんさん
40代/女性|1 件のクチコミ
お部屋食と温泉、至れり尽くせりのおもてなし

3年ぶり2回目の宿泊でした。前回は主人の誕生日に…今回は私の誕生日に…ゆっくり過ごす事が出来ました。畳の館内を足袋で過ごす快適さと朝晩と、お部屋食でいただける豪華なお食事。そして何と言っても温まる温泉。お出迎えからお見送りまで至れり尽くせりのおもてなしの玉の湯さん。また是非利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
91
不適切なクチコミを報告する
この度も玉の湯にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 大切な記念日のご旅行に、再び当館をお選びいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 ご滞在中はお部屋でのお食事や館内でのひととき、温泉までゆっくりとお楽しみいただけたご様子に、私どもも嬉しく拝読いたしました。節目のご旅行が心に残る時間となりましたこと、何よりでございます。 また、お迎えからお見送りまでのおもてなしにも温かいお言葉を頂戴し、大変励みになります。これからも変わらず安心してお過ごしいただけるよう、心を込めてお迎えしてまいります。 ぜひまた季節を変えてお越しいただけますと幸いでございます。心よりお待ち申し上げております。 玉の湯 茂森
戸倉上山田温泉 玉の湯
2026-04-14
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
光7777
70代/女性|3 件のクチコミ
露天風呂付きの綺麗なお部屋でのんびり

上山田温泉ほ何回か来てますが、玉の湯さんは初めててす。 友人に勧められて予約しましたが、大満足でした。 お部屋が綺麗で夫婦2人ではもったいないくらいの広さがあり、 露天風呂付きだったので、のんびり出来ました。 他の友人にも自信を持ってお勧めします。 有り難うございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
111
不適切なクチコミを報告する
この度は玉の湯にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、数あるお宿の中から初めて当館をお選びいただき、心より御礼申し上げます。 ご紹介をきっかけにお越しいただき、ご期待に沿うご滞在となりましたこと、大変嬉しく拝見いたしました。お部屋でもゆったりとお過ごしいただけたご様子に、安堵しております。 「おすすめしたい」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。これからも安心してお選びいただける宿であり続けられるよう努めてまいります。 またお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。 玉の湯 茂森
戸倉上山田温泉 玉の湯
2026-04-07
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ぽてぽんDx
1 件のクチコミ
アルコール量に感動、食事も美味しく従業員対応も良い

夕食時オーダーしたアルコールの分量が多くて感動しました。食事も美味しくいただきました。 朝のコーヒー他の何種類かのフリードリンクは嬉しかったです。 従業員さんは皆さん対応よかったです。 構造上仕方ないかもしれませんが、料金が同等の旅館の中では部屋が狭かったです。 大浴場のガラスに大きなひび割れがあって少し怖かったです。 貸切露天風呂も利用したのですが、シャワーや洗い場が露天風呂になく、脱衣場に一旦戻り、トイレを通り過ぎた奥まで行かなくてはならず、使い勝手が悪いです。 有料にするには少し不満が残りました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】【本館宿泊|基本企画】本館『陶然閣』1泊2食 ●個室食● 

部屋タイプ

和室
120
不適切なクチコミを報告する
この度は玉の湯にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、ご丁寧にご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 お食事やお飲み物、朝のサービス、そしてスタッフの対応につきまして温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。 一方で、お部屋の広さや貸切露天風呂の使い勝手につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。構造上すぐの改善が難しい点もございますが、いただいたご意見は今後の見直しの参考とさせていただき、より快適にご利用いただけるよう工夫してまいります。 また、大浴場のガラスにつきましてはご不安なお気持ちにさせてしまい、重ねてお詫び申し上げます。現在は新しいものへ入れ替えを行い、安心してご利用いただける状態となっております。 いただいたお声を真摯に受け止め、よりご満足いただける宿を目指してまいります。 また機会がございましたら、お越しいただけますと幸いでございます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 玉の湯 茂森
戸倉上山田温泉 玉の湯
2026-04-07
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
リンジロウ
50代/女性|1 件のクチコミ
源泉掛け流し風呂と独創的な夕食に感動

お部屋の源泉掛け流しのお風呂がとても良かったです。いいお湯でさっと入れて、何度も入りました。 夕食はトマトの洋風茶碗蒸しやおやきも餡掛けになっていたりと、食べた事のないお料理がおいしくて印象に残っています。デザートも美味でした。 チェックイン時の係の方は研修中なのか若くて慣れていない感じでしたが、大変なお仕事の貴重な若い人材という事でこれから頑張ってほしいです。 チェックアウト時にお話ししたベテランの方(偉い方とお見受けしました)がさすがの応対でしたので、これから育っていくのではと勝手に想像が膨らみました😌


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【10%OFF】【楽天スーパーSALE】【離れ宿泊|基本企画】温泉付離れ『美松亭』1泊2食●個室食●

部屋タイプ

温泉露天客室
137
不適切なクチコミを報告する
この度は玉の湯にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、心温まるご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 お部屋の温泉やお食事をお楽しみいただけたご様子を、大変嬉しく拝見いたしました。料理につきましても、印象に残るひとときとなりましたことは、私どもにとって何よりの励みでございます。 また、スタッフに対する温かいお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。至らぬ点もあったかと存じますが、いただいたお声を大切に、今後の成長へとつなげてまいります。引き続き、安心してお過ごしいただける接客を目指し、日々努めてまいります。 また機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。 玉の湯 茂森
戸倉上山田温泉 玉の湯
2026-04-07
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
群青色娘
50代/女性|10 件のクチコミ
全体的には満足です。

高齢の父が足が不自由なので内湯付きの部屋を選びました。源泉かけ流しで一晩中入れて贅沢でした。ただ、温度が結構変わってしまうので調整が大変でした。大人3人で、ベットは2つ。一人は布団でした。広い部屋でしたが、段差があり、やや危険。大きいTVや加湿器、珈琲やお水と気配りは良かったです。食事の部屋までの距離がかなりありました。夕食はメニューは良かったですが、お味噌汁もスープもメインディッシュもかなりしょっぱく、折角のプレミアム牛が残念。塩分過多で高齢親が体調崩さないかハラハラしました。朝食は美味しかったです。朝のフリードリンクのサービスも良かったです。スタッフの方は皆さん笑顔で感じ良かったです。温泉によくある温泉グッズが無く残念。、売店も無きに等しく、近くのホテルの売店に行きました。温泉饅頭は注文販売で朝受け取りました。出来立てらしく柔らかくとても美味しかったです。高齢親をずっと温泉に連れて行きたくて、やっと念願かない、良い思い出になりました。ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
153
不適切なクチコミを報告する
この度は玉の湯にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、大切なご家族とのご旅行に当館をお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 お部屋の温泉や備品、朝のサービスなどにつきましてご評価をいただき、嬉しく拝見いたしました。ご家族でのひとときが思い出に残るご滞在となりましたこと、何よりでございます。 一方で、温泉の温度管理や客室内の段差、お食事のお味付けにつきましては、ご不便やご心配をおかけし申し訳ございませんでした。特にお食事の味付けにつきましては、今後の大きな課題として真摯に受け止め、幅広いお客様に安心してお召し上がりいただけるよう見直してまいります。また、売店や館内のご案内につきましても、よりご満足いただけるよう改善を検討してまいります。 スタッフへの温かいお言葉もありがとうございます。今後も安心してお過ごしいただける宿を目指し、細やかな配慮を重ねてまいります。 また機会がございましたら、ぜひお越しいただけますと幸いでございます。心よりお待ち申し上げております。 玉の湯 茂森
戸倉上山田温泉 玉の湯
2026-04-07
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
紗那王4649
70代/男性|22 件のクチコミ
千曲川ビューと信州の味を満喫できる癒しの宿

とても居心地の良い宿でした。 館内は足袋と称する靴下で移動するのですが、廊下には畳が敷いてあるので全く冷たくはなく、共用のスリッパを履くよりストレスフリーで気持ちよかったです。 ツインの部屋でしたが、千曲川ビューで二人では大き過ぎる位なクローゼットがあり、狭さは感じませんでした。 トイレはシャワーブース付きのシャワートイレでリニューアルしたばかりなのかとてもきれいで清潔感がありました。 また、館内は全館暖房のためかとても暖かいので部屋に入るなりエアコンのスイッチを切って、以後スイッチを入れなかったのですが寒くはありませんでした。 夕食も朝食も土地の食材を使った料理で信州の味を満喫でき、美味しいので朝夕共に完食でした。 信州牛の朴葉味噌焼き、そばの実のおかゆ、地元の醬油豆はとても美味しく、醬油豆は宿の売店で購入して帰りました。 また、朝は一階のラウンジにフリードリンクのコヒー、牛乳、りんごジュースが用意してあり、宿の心遣いを感じられました。 風呂は最上階にあり大浴場からは少し斜めになりますが、露天風呂からは正面に千曲川が望めました。 大浴場にはカラン(シャワー)が6台ほどあり狭くはないですが、露天風呂は4人も入ったらいっぱいでしょうか少し狭い感じはありますが、2月末の土曜日宿泊で夕方と朝の2回入ったのですが、他の人と会うこともなく全くの貸し切り状態でしたので問題なしでした。 ただし、男湯露天風呂のすだれが少しくたびれているような様子なので、交換するか取り外していただければ清潔感がアップすると思います。 また、男湯にも洗顔料があると◎です。 スタッフの皆様は気持ち良く接客して下さり、チェックイン時に対応していただいた外国の男性は日本語が上手で、丁寧な説明をして下さいました。朝食時のお母さんは信州訛で明るい雰囲気を持った方でした。信州訛りを聞くと、しみじみと信州に来たのだなという実感がしてほのぼのとしました。 フロントは、笑顔が素敵な女性で終始笑顔で対応していただきまして、とても癒されました。 和風旅館の利用は久々なのですが、玉の湯さんはその良さを感じさせてくれる癒しの宿でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
186
不適切なクチコミを報告する
この度は玉の湯にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、ご滞在のご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 館内での過ごしやすさやお部屋の快適さ、お食事やラウンジサービスまでお楽しみいただけたご様子を伺い、大変嬉しく拝読いたしました。信州ならではの味や雰囲気も感じていただけたとのこと、何よりでございます。 一方で、露天風呂のすだれや備品につきましては貴重なご意見をありがとうございます。早速確認のうえ、より気持ちよくご利用いただけるよう改善に努めてまいります。 スタッフへの温かいお言葉も励みになります。今後も心地よいひとときをお過ごしいただける宿を目指してまいります。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 玉の湯 茂森
戸倉上山田温泉 玉の湯
2026-04-07
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
K.Ayumi
30代/女性|1 件のクチコミ
温かく迎えてくれ、豪華な夕食と温泉も最高

遅れての到着にもなってしまいましたが温かく迎えてくれて疲れが吹き飛びました。 スタンダードでもお夕飯は豪華でお腹いっぱい! 温泉は源泉掛け流しでとーってもよかったです。 上山田温泉の宿はいくつか行ってますが中でもまた行きたいと思う宿でした。 前日に急遽探してこちらに決めましたが本当に行ってよかったです!ありがとうございました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
247
不適切なクチコミを報告する
この度は数ある上山田温泉の宿の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。 前日に急遽決めていただいたとのこと、数ある宿の中から当館を見つけてくださった素敵なご縁にスタッフ一同心より感謝しております。 道中の疲れを癒やすひとときをお過ごしいただけたとのこと、安堵いたしました。 遅れてのご到着となり、ご不安もあったかと存じますが、私共のお迎えで少しでも疲れを癒していただけたのであればこれほど嬉しいことはございません。 お食事や自慢の源泉掛け流し温泉をご満喫いただけたようで、何よりでございます。 お客様の旅の思い出の中で、当館が特別な場所になれたのであればこれ以上の幸せはございません。 次回お帰りの際も、さらに心地よい時間をお過ごしいただけるよう日々のおもてなしを磨いてお待ちしております。 季節の変わり目、どうぞご自愛くださいませ。 またお会いできる日を楽しみにしております。 ご投稿いただき誠にありがとうございました。 玉の湯 池田
戸倉上山田温泉 玉の湯
2026-03-09