ホテル・アンドルームス新大阪設備・アメニティ・基本情報【楽天トラベル】

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基本情報

住所: 〒532-0004大阪府大阪市淀川区西宮原1-4-28

TEL: 06-4807-5111

FAX: 06-6394-6800

交通アクセス: 新大阪駅4番出口より徒歩にて約６分

駐車場: 駐車場7台（2,000円/泊）　※予約不可※先着順　【サイズ制限】全長5m以下、全幅1.9m以下

チェックイン: 15:00 （最終チェックイン：26:00）

チェックアウト: 10:00

総部屋数: 120室

館内設備

レストラン
大浴場
禁煙ルーム
自動販売機
コインランドリー(有料)
貸自転車
駐車場あり

【貸出アイテム】剃刀、ヘアブラシ
歯ブラシが客室に常設からレセプション提供に変わります。

部屋設備・備品

テレビ
インターネット接続(無線LAN形式)
湯沸かしポット
冷蔵庫
ドライヤー
アイロン(貸出)
加湿器
個別空調
洗浄機付トイレ
ボディーソープ
シャンプー
コンディショナー
タオル
バスタオル
ナイトウェア
スリッパ

その他設備・サービス

食事場所

[朝食]
レストラン

カード

VISA
JCB
American Express
Diner's Club
UC
Master Card
楽天カード

領収書発行: インボイス制度の要件を満たした領収書を発行する適格請求書発行事業者です。

条件・注意事項

大阪府条例により1人1泊あたり宿泊税（7000円～14999円：100円、15000円～19999円：200円、20000円～：300円）を現地にて別途いただきます。
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▼近隣コインパーキングのご案内
https://travel.rakuten.co.jp/HOTEL/167456/CUSTOM/167456191111164516.html
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チェックインが予定時間を過ぎる場合は必ずご連絡ください。

キャンセルポリシー: キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。当日　　　　　　　　：宿泊料金の８０％　
前日　　　　　　　　：宿泊料金の２０％　
※宿泊プランや日毎に、別途キャンセルポリシーが設定されている場合があります。
プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて必ずキャンセルポリシーをご確認ください。

連絡なしの不泊について: 不泊については以下の通り頂戴いたします。連絡なしの不泊/不着：宿泊料金の１００％ ※宿泊プランや日毎に、別途ポリシーが設定されている場合があります。
プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて不泊についてのポリシーをご確認ください。

バリアフリー対応

客室内に洋式トイレあり
館内に車椅子利用可能なトイレあり

※宿泊施設によって、バリアフリー設備内容や、対応できるサービス範囲が異なります。ご不便なく安心してご利用いただくために、予め宿泊施設へ直接ご確認ください。

その他

なし

サステナブルな取り組み

廃棄物

食品廃棄を減らすためのルールや方針を設定している
使い捨てのバス用品（シャンプー、石鹸等）を提供していない
アメニティ（歯ブラシやヘアブラシ等）は必要な分のみ提供している
使い捨ての食器・カトラリー類を提供していない
ペーパーレス化に取り組んでいる

エネルギー

客室内の電源をカードキーや人感センサーで管理している
レンタサイクルを提供している

水資源

タオルやベッドシーツ交換不要の選択肢を提供している
連泊時の清掃サービス不要の選択肢を提供している
全てのトイレが節水型である
部屋のシャワー及び浴場の設備が節水型である

自然環境

野生生物の生態系に悪影響を与える行動(採集、捕獲、繁殖、餌付け、展示等)をしていない
環境に配慮した洗剤、清掃用品を利用している
環境に配慮したバス用品（シャンプー、石鹸等）を提供している

多様性

アクセシビリティ（施設及びサービス等の利用の容易さ）を考慮している
個別に利用できるお風呂（客室露天風呂や貸切風呂等）がある

よくある質問

アクセス情報を教えてください。

交通アクセスは下記をご確認ください。
新大阪駅4番出口より徒歩にて約６分

最終更新日：2024-12-18

駐車場はありますか？

駐車場は下記をご確認ください。
駐車場7台（2,000円/泊）　※予約不可※先着順　【サイズ制限】全長5m以下、全幅1.9m以下

最終更新日：2024-12-18

チェックイン時間・チェックアウト時間を教えてください。

チェックイン15:00〜26:00、チェックアウト10:00となっております。
（宿泊プランによって異なる場合がございますので、詳細は各宿泊プランをご確認ください。）

最終更新日：2024-12-18

客室のアメニティアイテムは何がありますか？

バスタオル、フェイスタオル、バスマット、ナイトウェア、シャンプー、コンディショナー、ボディソープ、歯ブラシセットをご用意しております。
また、剃刀、ヘアブラシはレセプションにて無料提供しております。

最終更新日：2022-04-29

客室に冷蔵庫はありますか？

中身が入っていない空の冷蔵庫を完備しております。

最終更新日：2022-04-29

客室にセーフティーボックスはありますか？

客室内にセーフティーボックスはありません。
お客様自身で管理をお願いいたします。

最終更新日：2022-04-29

お風呂とトイレが別になっている客室はありますか？

デラックスツインがバス、トイレ別になっております。

最終更新日：2022-04-29

禁煙ルームはありますか？

全室禁煙です。
尚、２Ｆに喫煙ブースをご用意しております。

最終更新日：2022-04-29

家族1室で利用したいのですが、大人数が泊まれる部屋はありますか？

デラックスツインはダブルベッド２台、ソファーベッド１台のご用意ができ、最大５名様までご宿泊可能です。
また、スタンダードツインはシングルベッド２台、ソファーベッド１台のご用意ができ、３名様までご宿泊可能です。

最終更新日：2022-04-29

子どもは添い寝で泊まりたいのですが料金はかかりますか？

小学生（12歳以下）のお子様の添い寝は無料です。お子様用に寝具が必要な場合は大人と同料金にてお泊まりいただけます。
小学生のお子様で添い寝をご希望の場合、予約時に「幼児（食事・寝具なし）」として人数をご入力ください。添い寝は大人1名（ベッド1台）につき1名までとなります。
なお、小学生のお子様（添い寝）で、食事や館内施設利用が必要な場合、予約時の料金には含まれておりませんので、別途現地にてお支払いをお願いいたします。

最終更新日：2024-01-24

宿泊料金はいつ支払いますか？

チェックイン時にご精算ください。

最終更新日：2022-04-29

キャンセル料はいつから発生しますか？

ご予約のキャンセルは原則として宿泊日の２日前までは無料です。
宿泊日の前日のキャンセルは宿泊料金の２０％、宿泊当日は８０％をそれぞれ請求いたします。
またキャンセルのご連絡がなく不泊の場合は、宿泊料金全額を請求させていただきます。

※交通手段がセットになったパック商品に、本キャンセルポリシーは適用されません。
※別途宿泊プランにキャンセル規定がある場合はそちらが適用されますのでご注意ください。

最終更新日：2024-01-24

ホテル館内でインターネット接続は可能ですか？

全客室で無料Wｉ－Fｉ接続が可能です。
接続に必要なパスワードは、レセプションにお問い合わせください。

最終更新日：2022-04-29

近くにコンビニはありますか？

徒歩２分の場所にローソンがございます。

最終更新日：2022-04-29

アーリーチェックインはできますか？

予約状況によりますので、直接ホテルまでお問い合わせください。

最終更新日：2022-04-29

レイトチェックアウトはできますか？

予約状況によりますので、直接ホテルまでお問い合わせください。

最終更新日：2022-04-29

チェックインの前や、チェックアウト後に荷物を預かってもらえますか？

レセプションにてお預かりしますのでお申し出ください。
なお、貴重品はお預かりできませんのでご注意ください。

最終更新日：2022-04-29

事前にホテルに荷物を送りたいのですが可能ですか？

事前にホテルまでご連絡ください。
貴重品、食品、危険物を除きチェックインまでお預かりが可能です。
ご送付の際、伝票に宿泊日、宿泊者氏名を明記のうえ、ホテル住所宛てにお送りください。

最終更新日：2022-04-29

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