クチコミ

総合評価
4.32
2,032
5
802
4
626
3
89
2
20
1
11
部屋
4.35
接客・サービス
4.31
ロケーション
4.10
朝食
4.34
夕食
-
温泉・お風呂
4.18
設備
4.32
清潔さ
4.39
クチコミのAI要約
東京ドームへの徒歩圏内という立地と、隣接するスーパーの利便性がお客様から好評です。客室の清潔さと広さ、スタッフの丁寧な対応にも満足されている方が多いです。また、朝食のローストポークや充実したアメニティも高く評価されています。
本要約は生成AIによるものであり、正確性や適切性は保証されません。クチコミ全文と併せてご確認ください。
クチコミの投稿画像・動画
1,548
4
ビジネス
一人
2026年6月宿泊
Kikikirin
40代/男性|37 件のクチコミ
バス周りを綺麗に整頓してくれた

連泊でお掃除お願いしたら散らかっていたバス周りをこんな感じで綺麗に整頓してくれました。とても気分良くお部屋に戻れましたり


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
324
不適切なクチコミを報告する
Kikikirin 様 クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮です。大変嬉しく思っております。 当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。 今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。 今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。 ヴィアイン飯田橋後楽園 支配人
ヴィアイン飯田橋後楽園(JR西日本グループ)
2026-06-07
5
レジャー
一人
2026年6月宿泊
D300676
30代/男性|16 件のクチコミ
外国籍スタッフの丁寧な対応に感動

東京ドームでライブがあったので、宿泊しました!チェックイン時の外国籍スタッフの方がとても丁寧なご対応で、その瞬間このホテルにして良かったと思いました!部屋も綺麗でライブの余韻に浸りながら快適に過ごすことができました。また利用したいです! ありがとうございました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
280
不適切なクチコミを報告する
この度はヴィアイン飯田橋後楽園をご利用いただき誠にありがとうございました。お褒めのお言葉をいただき大変光栄です。また、快適にお寛ぎいただけたようで何よりでございます。またのご来館を心よりお待ちしております。 ヴィアイン飯田橋後楽園 支配人
ヴィアイン飯田橋後楽園(JR西日本グループ)
2026-06-15
5
その他
一人
2026年5月宿泊
saltiiina
20代/女性|1 件のクチコミ

就活の面接の際に利用しました。チェックイン前に荷物を預かっていただけたので、とても助かりました。 おまかせプランでしたが、部屋は広くて清潔感があり、快適に過ごすことができました。ホテル全体も綺麗で、気持ちよく滞在できました。 また、隣にスーパーがあり、買い物にも便利で立地の良さも魅力的でした。機会があればまた利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
270
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、またご丁寧な口コミをご投稿いただきまして誠にありがとうございます。 就職活動という大切な機会に、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただけましたこと、大変光栄に存じます。また、チェックイン前のお荷物預かりがお役に立てたようで何よりでございます。 おまかせプランでのご宿泊につきましても、お部屋の広さや清潔感にご満足いただき、快適にお過ごしいただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。館内の清潔さについてもお褒めいただき、スタッフ一同の励みとなっております。 さらに、隣接するスーパーの利便性や立地の良さにもご満足いただけたようで安心いたしました。 今後もお客様に快適で安心してご滞在いただけるホテルを目指し、サービス向上に努めてまいります。就職活動のご成功を心よりお祈り申し上げますとともに、またお近くへお越しの際にはぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 スタッフ一同、再びお迎えできます日を心よりお待ちしております。 ヴィアイン飯田橋後楽園 支配人
ヴィアイン飯田橋後楽園(JR西日本グループ)
2026-06-10
4
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
せんと1081
40代/男性|3 件のクチコミ
清潔感ある部屋と選べるアメニティ、朝食は残念

ホテルのエントランスから綺麗で、アメニティも選べて良かったです。部屋も清潔感溢れていてビジネスホテルとしては文句なし。 朝食のビュッフェは期待し過ぎていた分、1700円にしては品数が少ないく寂しく感じましたので、マイナス1です。 使う人は私くらいかと思いますが、テレビのHDMIと繋がっている端子が壊れており、少し困りました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
295
不適切なクチコミを報告する
この度はヴィアイン飯田橋後楽園をご利用いただき誠にありがとうございます。 エントランスやアメニティにつきましてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。 一方で、朝食ビュッフェにつきましてはご期待に沿うことができず、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。いただきましたご意見は真摯に受け止め、今後のサービス向上の参考とさせていただきます。 また、客室内テレビのHDMI端子の不具合によりご不便をおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。 早急に確認のうえ、改善に努めてまいります。 今後ともより快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいりますので、また機会がございましたらぜひご利用いただけますと幸いです。 ヴィアイン飯田橋後楽園 支配人
ヴィアイン飯田橋後楽園(JR西日本グループ)
2026-06-03
4
ビジネス
一人
2026年6月宿泊
イズモ9328
50代/男性|15 件のクチコミ

必要十分な設備とアメニティで快適に過ごせました。1階にスーパーがあり買物も便利です。駅からのアクセスも問題ありません。リピートしたい宿です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
4
不適切なクチコミを報告する
この度はヴィアイン飯田橋後楽園をご利用いただきありがとうございました。 飯田橋は複数の路線が通っており非常にアクセスの良い立地となっております。お部屋にもご満足いただけたようで大変嬉しく思います。 また東京にお越しの際はぜひ当館をご利用下さい。またのご利用お待ちしております。 ヴィアイン飯田橋後楽園 支配人
ヴィアイン飯田橋後楽園(JR西日本グループ)
2026-07-22
5
レジャー
友達
2026年7月宿泊
あっぴ345
40代/女性|6 件のクチコミ

部屋も清潔感があり、とても良かったです。 隣にスーパーもありとても便利でよかったです。 また利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【楽天期間限定SALE】【食事なし】スタンダードプラン【定番のシンプルステイ】

12
不適切なクチコミを報告する
あっぴ345 様 このたびはご宿泊いただき、また嬉しいご感想をありがとうございます。 お部屋の清潔さや立地にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。また利用したいとのお言葉を励みに、これからも快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 ヴィアイン飯田橋後楽園 支配人
ヴィアイン飯田橋後楽園(JR西日本グループ)
2026-07-21
4
レジャー
家族
2026年7月宿泊
Aはたぴ
50代/女性|4 件のクチコミ
武道館へ徒歩圏内

ロケーションが抜群でした。武道館ライブ参戦のために利用。徒歩で行けます。神楽坂や皇居への散歩も。スーパー隣接。お部屋はコンパクトで清潔。次回もリピしたいです😊


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
52
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、また心温まるご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。 武道館でのライブという大切なご予定に際し、当ホテルをお選びいただけましたことを大変光栄に存じます。立地がお役に立てたようで何よりでございます。また、神楽坂や皇居周辺のお散歩もお楽しみいただけたとのこと、東京でのご滞在を満喫されたご様子を嬉しく拝読いたしました。 お部屋の清潔さにつきましてもお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになります。 「次回もリピしたい」とのお言葉は、私どもにとって何よりの喜びです。ぜひまたライブやご旅行の際には当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、またお迎えできます日を心よりお待ちしております。 ヴィアイン飯田橋後楽園 支配人
ヴィアイン飯田橋後楽園(JR西日本グループ)
2026-07-12
5
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
Kikikirin
40代/男性|37 件のクチコミ
価格に見合う納得のサービス内容

価格帯に対するサービスは良いと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
62
不適切なクチコミを報告する
この度はヴィアイン飯田橋後楽園にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 当館でのご宿泊にご満足いただけたとの事、大変嬉しく存じます。 引続きお客様にとって、快適で便利にお過ごしいただけるホテルを目指してスタッフ一同取り組んでまいりますので、今後ともご愛顧のほど何卒よろしくお願い申し上げます。 またのご来館をお待ちしております。 ヴィアイン飯田橋後楽園 支配人
ヴィアイン飯田橋後楽園(JR西日本グループ)
2026-07-11
5
ビジネス
一人
2026年6月宿泊
ハラちゃんイイね
60代/男性|137 件のクチコミ
2度目の利用、こだわりの朝食に大満足

久しぶりで2度目の宿泊です。お部屋も綺麗で、朝食は品数は多くは無いけどこだわり品物が多いです。満足です


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天期間限定SALE】【朝食付き】スタンダードプラン【定番のシンプルステイ】

105
不適切なクチコミを報告する
この度は2度目のご宿泊、誠にありがとうございます。 お部屋の清潔さや朝食についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 一品一品にこだわってご用意しておりますので、その点をご評価いただけたこと、スタッフ一同の励みになります。 今後も清掃・朝食スタッフと連携し、より心地よい空間づくりに努めてまいります。 また機会がございましたら是非当館をご利用くださいませ。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 VIAINN飯田橋後楽園 支配人
ヴィアイン飯田橋後楽園(JR西日本グループ)
2026-07-03
4
レジャー
一人
2026年6月宿泊
やんまさんさん
70代/男性|7 件のクチコミ
最近利用してます!

駅にも比較的近く 移動も楽です!隣はスーパーでこれも良し 部屋はコンパクトですが 清潔です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
111
不適切なクチコミを報告する
この度はヴィアイン飯田橋後楽園をご利用いただき誠にありがとうございます。 駅からのアクセスや隣接するスーパーの利便性についてご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。 また、お部屋につきましても「清潔」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みになります。 今後も快適にお過ごしいただけるよう、清潔で心地よい空間づくりとサービスの向上に努めてまいります。 またお近くへお越しの際は、ぜひヴィアイン飯田橋後楽園をご利用くださいませ。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ヴィアイン飯田橋後楽園 支配人
ヴィアイン飯田橋後楽園(JR西日本グループ)
2026-07-03
4
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
シカタ0705
50代/男性|2 件のクチコミ
快適で清潔な部屋、ビジネス利用に最適

とてもとても快適でした。 綺麗で清潔な部屋はビジネスで利用する者としては一番大切でストレスなくまた利用したいとと思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
99
不適切なクチコミを報告する
シカタ0705 様 この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。また、お部屋の清潔さにつきましてもご満足いただけたようで、スタッフ一同大きな励みとなっております。 「また利用したい」とのお言葉までいただき、大変光栄に存じます。 今後もより快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいります。またお近くへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。 ヴィアイン飯田橋後楽園 支配人
ヴィアイン飯田橋後楽園(JR西日本グループ)
2026-06-28
5
その他
一人
2026年6月宿泊
ひより333
60代/女性|2 件のクチコミ
快適空間でした

駅からも近く、お部屋も広くキレイでした。 また利用したいです


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
126
不適切なクチコミを報告する
ひより333 様 この度はクチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。 ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。 スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。 これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。 館内施設にご満足いただけてなによりでございました。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。 ヴィアイン飯田橋後楽園 支配人
ヴィアイン飯田橋後楽園(JR西日本グループ)
2026-06-23
4
ビジネス
一人
2026年6月宿泊
TEN15
50代/男性|26 件のクチコミ
綺麗で朝食も美味しいが、駅から遠く不便

ホテルが綺麗で朝食も美味しく料金を考えるとお得に感じる。駅から遠く食事ができる店もなく日曜日はお店が休みが多い。トイレットペーパーフォルダの位置が悪すぎて使えないのが残念。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
2
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天期間限定SALE】【朝食付き】スタンダードプラン【定番のシンプルステイ】

131
不適切なクチコミを報告する
この度はヴィアイン飯田橋後楽園をご利用いただき誠にありがとうございます。 ホテルの清潔さや朝食につきましてお褒めのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。 一方で、トイレットペーパーホルダーの位置につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。 設備面のため早急な改善は難しい状況ではございますが、お客様からいただいた貴重なご意見として社内で共有し、今後の参考とさせていただきます。 また、周辺の飲食店につきましてもご期待に沿えず申し訳ございませんでした。 飯田橋エリアはオフィス街のため、曜日や時間帯によって営業している店舗が限られる場合がございます。 当館では飯田橋駅周辺や神楽坂エリアの飲食店マップをご用意しておりますので参考にしていただければと存じます。 今後もより快適にお過ごしいただけるホテルを目指して努めてまいりますので、また機会がございましたらぜひ当館をご利用ください。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 ヴィアイン飯田橋後楽園 支配人
ヴィアイン飯田橋後楽園(JR西日本グループ)
2026-06-20
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
eunwoooo
40代/女性|1 件のクチコミ
駅から近く便利、清潔感ありまた利用したい

駅からそれほど遠くなく、便利でした! 清潔感もあり、部屋は狭めでしたが、ほとんど寝るだけだったので十分でした! また利用したいと思います!!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
130
不適切なクチコミを報告する
eunwoooo 様 この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。 身に余るお言葉を頂きまして恐縮です。 当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。 今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。 館内施設にご満足いただけてなによりでございました。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。 ヴィアイン飯田橋後楽園 支配人
ヴィアイン飯田橋後楽園(JR西日本グループ)
2026-06-18
5
レジャー
一人
2026年6月宿泊
wome
40代/男性|54 件のクチコミ
雨の日も傘を貸してくれて助かりました

雨の日でしたか傘も貸して頂けました。またチェックインの際にタオルも貸して頂きとても助かりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
119
不適切なクチコミを報告する
この度はヴィアイン飯田橋後楽園をご利用いただき誠にありがとうございました。また、あいにくの雨の中という事で、お客様のお役立てて嬉しく思います。またのご来館を心よりお待ちしております。 ヴィアイン飯田橋後楽園 支配人
ヴィアイン飯田橋後楽園(JR西日本グループ)
2026-06-15
5
レジャー
一人
2026年6月宿泊
旅行好きなお
60代/女性|2 件のクチコミ
駅近スーパー併設、静かで快適なホテル

ホテルが綺麗で利用しやすいお部屋でした。道路沿いですがとても静かでした。駅からも分かりやすく、1階にスーパーがあるのもとても便利でした。また東京に来る時は是非利用したいと思います


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
118
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、また温かい口コミをご投稿いただきまして誠にありがとうございます。 ホテルの立地や館内設備、お部屋についてご満足いただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。駅からのアクセスの良さや、1階のスーパーの利便性がお客様のお役に立てたようで何よりでございます。 また、道路沿いにもかかわらず静かで快適にお過ごしいただけたとのお言葉を頂戴し、安心いたしました。 「また東京に来る時は是非利用したい」とのお言葉は、スタッフ一同にとって大変励みになります。今後も快適で便利な滞在をご提供できるよう努めてまいります。 またお客様をお迎えできます日を心よりお待ち申し上げております。 ヴィアイン飯田橋後楽園 支配人
ヴィアイン飯田橋後楽園(JR西日本グループ)
2026-06-10
4
その他
一人
2026年6月宿泊
あんすきー
40代/女性|3 件のクチコミ
駅から少し歩くが清潔で泊まりやすいホテル

駅から少しだけ歩きますが隣にスーパーもあるし清潔だし泊まりやすいです


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
106
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、また口コミをご投稿いただきまして誠にありがとうございます。 駅から少し距離がある中でお越しいただき、重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は、隣接するスーパーの利便性や館内の清潔さにご満足いただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。 「泊まりやすい」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。今後も快適にお過ごしいただける環境づくりとサービスの向上に努めてまいります。 ヴィアイン飯田橋後楽園 支配人
ヴィアイン飯田橋後楽園(JR西日本グループ)
2026-06-10
5
レジャー
恋人
2026年6月宿泊
たけちゃん。。
20代/男性|1 件のクチコミ
部屋は綺麗で対応も丁寧、また利用したい

部屋が綺麗でとても良かったです。 チェックアウト時刻を急遽延長しなければならなくなりましたが、その際も丁寧にご対応いただき、ぜひ次回も利用したいと思いました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
98
不適切なクチコミを報告する
この度はヴィアイン飯田橋後楽園にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。お部屋の清掃についてお褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。 また、チェックアウトに関してもご都合に合わせてご滞在いただけたようで、私どもとしても嬉しい限りでございます。 有料にはなりますが、当館では最大午後1時まではご延長が可能でございますので、次回ご宿泊の際も必要に応じてご活用くださいませ。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ヴィアイン飯田橋後楽園 支配人
ヴィアイン飯田橋後楽園(JR西日本グループ)
2026-06-09
4
レジャー
一人
2026年6月宿泊
ゆっかりさん
60代/女性|4 件のクチコミ
広々清潔な部屋、トイレ以外は満足

シングルで泊まりましたが部屋はダブルのお部屋で広々。清潔でとてもよかったです。設備でトイレのトイレペーパーが使いずらかったのが残念。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
2
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
2
|
清潔さ:
5
100
不適切なクチコミを報告する
ゆっかりさん 様 この度は当ホテルをご利用いただき、またご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 清潔さについてもお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同励みになります。 トイレットペーパーの使い勝手につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。いただいたご意見は今後の設備改善の参考とさせていただき、より快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。 ヴィアイン飯田橋後楽園 支配人
ヴィアイン飯田橋後楽園(JR西日本グループ)
2026-06-05
5
レジャー
一人
2026年5月宿泊
6hnb4guK
5 件のクチコミ
いつもお世話になっております

部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
145
不適切なクチコミを報告する
この度はヴィアイン飯田橋後楽園をご利用いただきありがとうございます。 今回のご滞在にご満足いただき嬉しく思います。今後もより良いサービスが提供できますよう精進してまいります。 東京にお越しの際は当館をご利用下さいませ。またのご利用をお待ちしております。 ヴィアイン飯田橋後楽園 支配人
ヴィアイン飯田橋後楽園(JR西日本グループ)
2026-06-25