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ヴィアイン新大阪正面口 クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(177件)
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ヴィアイン新大阪正面口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.40
  • アンケート件数:177件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地4.71
  • 部屋4.47
  • 設備・アメニティ4.01
  • 風呂3.92
  • 食事3.90
宿泊年月
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140件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの ヴィアイン新大阪正面口 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月10日 15:30:46

新大阪駅からとても近く、1階にセブンイレブンがあり、とても便利でした。部屋も綺麗で、アメニティも充実しており、大阪出張の際はまた利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ヴィアイン新大阪正面口 2020年01月10日 20:21:08

この度はヴィアイン新大阪正面口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

数々の身に余るお褒めの言葉を頂き、幸甚に存じます。
仰る通り当館はセブンイレブンが併設致しておりまして、新大阪駅からもすぐの立地でございますので、皆様に大変ご好評頂いております。
今後も甘んじることなく、お部屋の清潔感を保てるよう清掃スタッフと連携して精進して参ります。

「また利用します」とのお言葉を頂戴し、
快適にお過ごし頂けたようで、
ほっと安心し大変嬉しい限りでございます。

またお会いできることスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

最後になりますが、お忙しい中ご投稿頂きまして
誠に有難うございました。


フロント 田中

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!素泊まりプラン♪(1名利用)最寄出口[正面口]
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】シングルAデスクタイプ】

総合4

しん@よこはまさんの ヴィアイン新大阪正面口 のクチコミ

しん@よこはまさん [40代/男性] 2020年01月05日 17:07:19

29日夜に宿泊しました。駅から近い(御堂筋線なら雨にも濡れない)、コンビニが1階、部屋は広く、1人部屋でも机があり、目の前が大きいテレビなので、オールザッツを見るにはちょうどよかった。風呂も適度な広さで、鏡には曇り止めがあり、ボディタオルも用意されているし、費用対効果は抜群です。
セキュリティ的にしょうがないですが、受付の2階に必ず止まるのは、少しめんどくさいですね。
ただ、ヴィアイン系はどこも満足できるホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ヴィアイン新大阪正面口 2020年01月05日 20:57:35

この度はヴィアイン新大阪正面口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

数々のお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しい限りでございます。
評価に甘んじることなく、これからもお客様にご満足頂けるようサービスの向上を目指して参ります。

また大阪にお越しの際は、ご利用頂けると幸いです。

最後になりますが、お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

フロント 川添

ご利用の宿泊プラン
【早めの予約で超得ッ】早期割28☆★最寄出口[正面口]
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】シングルBソファタイプ】

総合5

なごりゆき3224さんの ヴィアイン新大阪正面口 のクチコミ

なごりゆき3224さん [60代/女性] 2020年01月04日 21:19:55

「年末年始の旅」の行き帰りに利用しましたが、1階がコンビニなので朝食の調達にも都合よく、お値段が安くて助かりました。フロントの方の対応も気持ちよく、大満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ヴィアイン新大阪正面口 2020年01月05日 04:12:37

この度はヴィアイン新大阪正面口にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様のおっしゃる通り、1階にコンビニがございますので多くのお客様に喜ばれております。
またスタッフの対応に関しまして、お褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同嬉しい限りでございます。

またのご利用を心からお待ち申し上げております。

フロント西本

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!素泊まりプラン♪(2名利用)最寄出口[正面口]
ご利用のお部屋
【セミダブル2名利用 【全室禁煙】シングルBソファタイプ】

総合5

なごりゆき3224さんの ヴィアイン新大阪正面口 のクチコミ

なごりゆき3224さん [60代/女性] 2020年01月04日 21:02:11

立地が最高でした。新大阪駅正面口から高架をくぐってすぐ、地下鉄御堂筋線も最短距離で乗り降りできるので楽ちんです。お部屋の動線が素晴らしく、テーブルとソファーの役立ち度は満点。シャワーの水圧も気持ちいい。北向きのお部屋からの眺めは、地下鉄、新幹線、在来線が見放題で、新大阪通過のサンライズまでしっかり見送りました。


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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ヴィアイン新大阪正面口 2020年01月05日 04:05:17

この度はヴィアイン新大阪正面口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

数々のお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しい限りでございます。
評価に甘んじることなく、これからもお客様にご満足頂けるようサービスの向上を目指して参ります。

また大阪にお越しの際は、ご利用頂けると幸いです。

フロント 西本

ご利用の宿泊プラン
☆カップル・ご夫婦・お友達☆2名利用★仲良しステイ♪最寄出口[正面口]
ご利用のお部屋
【セミダブル2名利用 【全室禁煙】シングルBソファタイプ】

総合5

投稿者さんの ヴィアイン新大阪正面口 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月04日 10:28:58

急遽泊まる事になり駅近のこちらにお世話になりました。
まず1階にコンビニがあり、大変便利。駅からも徒歩数分で、新御堂の横ではありますが防音のせいかとても静かでした。
部屋もきれいでコンセントも多く充電に便利でした。コスパも良く今後も利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ヴィアイン新大阪正面口 2020年01月04日 18:58:01

この度はヴィアイン新大阪正面口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客様のおっしゃる通り当館は新大阪駅からとても近く、コンビニも併設しておる為大変便利だと好評いただいております。
今後も利用するというお言葉をいただき、スタッフ一同お礼申し上げます。

より良いサービス向上を目指して努めて参りますので、また大阪にお越しの際はお待ち申し上げております。

お忙しい中ご意見いただきましてありがとうございました。

フロント 輪田

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】スタンダードプラン♪ご予約日・滞在日程で変動するフレキシブルレート/最寄出口[正面口]
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】シングルAデスクタイプ】

総合4

投稿者さんの ヴィアイン新大阪正面口 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月18日 17:09:53

駅から近くて便利。
お部屋も綺麗で満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ヴィアイン新大阪正面口 2019年12月18日 20:41:20

この度は、ヴィアイン新大阪正面口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

数々のお褒めのお言葉有難うございます。
これからも、お客様にご満足頂けるようサービスの向上を目指して参ります。

またのご利用を心からお待ち申し上げております。

フロント 西本

ご利用の宿泊プラン
【ルーレットプラン】どんな部屋になるかお楽しみ♪★全室禁煙☆ 最寄出口[正面口]
ご利用のお部屋
【 【全室禁煙】 部屋タイプ指定不可部屋(1名利用) 】

総合4

投稿者さんの ヴィアイン新大阪正面口 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月18日 17:09:24

駅から近くて便利。お部屋も綺麗で満足。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ヴィアイン新大阪正面口 2019年12月18日 20:41:14

この度は、ヴィアイン新大阪正面口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

数々のお褒めのお言葉有難うございます。
これからも、お客様にご満足頂けるようサービスの向上を目指して参ります。

またのご利用を心からお待ち申し上げております。

フロント 西本

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】スタンダードプラン♪ご予約日・滞在日程で変動するフレキシブルレート/最寄出口[正面口]
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】シングルAデスクタイプ】

総合4

投稿者さんの ヴィアイン新大阪正面口 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月18日 17:07:27

駅から近くて便利。お部屋も綺麗で満足。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ヴィアイン新大阪正面口 2019年12月18日 20:40:51

この度は、ヴィアイン新大阪正面口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

数々のお褒めのお言葉有難うございます。
これからも、お客様にご満足頂けるようサービスの向上を目指して参ります。

またのご利用を心からお待ち申し上げております。

フロント 西本

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】スタンダードプラン♪ご予約日・滞在日程で変動するフレキシブルレート/最寄出口[正面口]
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】シングルAデスクタイプ】

総合4

投稿者さんの ヴィアイン新大阪正面口 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月18日 13:44:27

お部屋は思っていた以上に清潔感があり、
とても快適に過ごせました。

一点、バスタオルが一部汚れており、
シャワー後に気づいたので連絡もできず、
我慢して使いました。
そこだけがマイナス部分でした。

それ以外は良かったです。

スタッフ皆様の対応も良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ヴィアイン新大阪正面口 2019年12月18日 20:36:17

この度は、ヴィアイン新大阪正面口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様には大変不愉快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
二度とこのようなことが無いよう周知に努めさせていただきます。

しかしながらそれ以外は良かったというお言葉をいただきましてありがとうございます。

また大阪にお越しの際はご宿泊頂きましたら幸いでございます。

フロント 西本

ご利用の宿泊プラン
【やっぱり定番】1名利用★スタンダードお気軽シンプルステイ♪最寄出口[正面口]
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】シングルBソファタイプ】

総合5

kkum1さんの ヴィアイン新大阪正面口 のクチコミ

kkum1さん [50代/女性] 2019年12月15日 21:07:18

ホテルの1階にはコンビニがあり、お部屋もセンスの良さを感じました。御堂筋線7番出口からすぐなのでキタにもミナミにも出掛けやすく、とても便利な立地です。早朝に新幹線で帰る予定でしたので新幹線口にも近く、大正解でした。また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
ヴィアイン新大阪正面口 2019年12月16日 12:16:56

この度は、ヴィアイン新大阪正面口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

数々のお褒めのお言葉ありがとうございます。
ご宿泊にご満足いただけました事大変嬉しく存じます。
当館は新大阪駅から徒歩圏内また、1階にコンビニがございますのでご宿泊のお客様よりご好評を頂いております。

今後もお客様にご満足頂けますよう、更なるサービス向上に努めて参ります。

また大阪にお越しの際は、ヴィアイン新大阪正面口をご利用いただければ幸いでございます。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

ヴィアイン新大阪正面口 池田

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】お部屋タイプはホテルにお任せ♪シングルもしくはツインをご案内/最寄出口[正面口]
ご利用のお部屋
【 【全室禁煙】 部屋タイプ指定不可部屋(2名利用)】

総合5

りごー。さんの ヴィアイン新大阪正面口 のクチコミ

りごー。さん [40代/男性] 2019年12月14日 11:14:40

お部屋がすごく機能的かつお洒落です。
立地も正面口を下りて右側に歩き、高架下の歩道をくぐってすぐです。
一階にコンビニもあり、非常に便利でした。
深夜の飲食は、少し南に下って阪急線沿いまで行って下さい。
徒歩で5~10分なので、まあまあです。
翌朝JRで早い出発の人には、非常に良いのではないでしょうか。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ヴィアイン新大阪正面口 2019年12月14日 20:18:37

この度は、ヴィアイン新大阪正面口にご宿泊いただきましてありがとうございます。

お褒めのお言葉ありがとうございます。
お部屋は、カジュアルに設計しており大変人気が高くなっております。

正面口周辺は、ビジネス街となっており深夜まで営業しているお店が少なくなっております。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント 大島

ご利用の宿泊プラン
【やっぱり定番】1名利用★スタンダードお気軽シンプルステイ♪最寄出口[正面口]
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】シングルBソファタイプ】

総合5

しんち1993さんの ヴィアイン新大阪正面口 のクチコミ

しんち1993さん [50代/男性] 2019年12月13日 17:13:50

新大阪駅から歩いて2~3分。小さなガードをくぐるので地図だけ見ていると少しわかりにくい感じでしたが、実際はすんなりいけました。1階にセブンイレブン、2階がフロント。スタッフの応対も優しさにあふれていて初見でも全く不安なし。館内のエレベーター利用には部屋用のカードキーの持参が必要ですが、セキュリティを考えると妥当と思います。部屋も一般的な広さですが、ベッドが広々しているのでその分やや狭く感じるかもしれません。大きなボストンバッグをひろげるとしたらベッドの上で、ということになります。デスクは奥行きはあまりありませんが、横に長いので小物を置くのには不自由しません。一つだけ注文すると、冷蔵庫がかなり小さいことです。500mlのペットボトルを入れるのにも、中の仕切りを取り外さないと無理でした。駅近ですが私の宿泊期間中騒音は全く問題なかったです。ヴィアインの中では部屋数が少なくこじんまりしていてかえって使いやすいと感じました。まだ新しいこともあって清潔感あふれるホテルで、是非また利用したいと思っています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ヴィアイン新大阪正面口 2019年12月14日 03:36:17

この度はヴィアイン新大阪正面口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。  

数々のお褒めのお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
また当館の客室はコンパクトに設計されている為冷蔵庫のご使用にご不便を感じたようで大変申し訳ございませんでした。

今後も快適なご宿泊を提供できるよう努めて参ります。
またのご来館をお待ち申し上げております。

フロント 川添

ご利用の宿泊プラン
【早期割28&2連泊割】JR新大阪駅正面口より徒歩3分♪最寄出口[正面口]
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】シングルAデスクタイプ】

総合5

投稿者さんの ヴィアイン新大阪正面口 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月12日 11:26:30

思ってた以上に新大阪駅から近くて大変便利でした。
フロントの方はチェックイン前の荷物を預けた時もとても丁寧に対応してくださり
チェックイン時、チェックアウト時の方も親切で気持ち良かったです。
お部屋はコンパクトですが、清掃が行き届いており快適に過ごせました。
ハンガーも多めに掛けてあり助かりました。
また大阪宿泊の際はぜひ利用させていただきたいと思います。
お世話になりました。


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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ヴィアイン新大阪正面口 2019年12月12日 19:54:45

この度はヴィアイン新大阪正面口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お忙しい中お褒めのお言葉をご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
また利用したいと仰っていただけるのが、我々スタッフ一同の励みとなります。
今後も快適なご宿泊を提供できるよう努めて参ります。

またのご来館をお待ち申し上げております。

フロント 輪田

ご利用の宿泊プラン
【ルーレットプラン】どんな部屋になるかお楽しみ♪★全室禁煙☆ 最寄出口[正面口]
ご利用のお部屋
【 【全室禁煙】 部屋タイプ指定不可部屋(1名利用) 】

総合5

マー獅子さんの ヴィアイン新大阪正面口 のクチコミ

マー獅子さん [30代/男性] 2019年11月13日 14:48:45

大阪出張の際に2泊利用しました。
新大阪正面口から徒歩すぐです。1Fもコンビニで大変便利でした。
室内もビジネス利用には十分で仕事も問題なくできるスペースがありました。
チェックアウト日に大阪観光する時間があるのでスーツケースを預けることが出来るか
訪ねてみたら快よく対応頂けました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ヴィアイン新大阪正面口 2019年11月13日 20:33:30

この度はヴィアイン新大阪正面口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

大変便利であったとご投稿いただき、安堵するとともに嬉しい気持ちで拝見させていただきました。
今後も品質・サービスの向上に努めて参りますので、また大阪にお越しの際はヴィアイン新大阪正面口をご利用いただければ幸いでございます。

お忙しい中口コミ投稿いただきましてありがとうございました。

フロント 輪田

ご利用の宿泊プラン
【やっぱり定番】1名利用★スタンダードお気軽シンプルステイ♪最寄出口[正面口]
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】シングルAデスクタイプ】

総合5

投稿者さんの ヴィアイン新大阪正面口 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月10日 17:33:59

駅からすぐで、夜の到着でしたが子連れでも苦労することなく着きました。部屋も綺麗でした。立地がよくコンビニもあるのでまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ヴィアイン新大阪正面口 2019年11月10日 19:10:31

この度はヴィアイン新大阪正面口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当館の立地や設備面に関しまして、数々のお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しい限りでございます。
スタッフ一同次回お泊り頂く際も更にご満足頂けますよう、精進して参ります。 
またのご来館を心よりお待ち申し上げています。

最後になりますが、お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。

フロント 川添

ご利用の宿泊プラン
☆カップル・ご夫婦・お友達☆2名利用★仲良しステイ♪最寄出口[正面口]
ご利用のお部屋
【2名利用【全室禁煙】ツインルーム[1フロア1室のみ]】

総合4

投稿者さんの ヴィアイン新大阪正面口 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月08日 01:20:07

駅から近くコンビニも1階にあり、立地的にはとても便利でした。
ただ、パジャマの袖口が汚れており、
お風呂上りに気づいたのでスタッフの方に言うことも出来ず、
自分で手洗いしなければならなかったのが残念でした…。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ヴィアイン新大阪正面口 2019年11月08日 10:41:51

この度は、ヴィアイン新大阪正面口にご宿泊いただきありがとうございます。
お客様には大変不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。


二度とこのようなことが、無いよう周知に努めさせていただきます。

大変貴重なご意見ありがとうございました。

フロント 大島

ご利用の宿泊プラン
【やっぱり定番】1名利用★スタンダードお気軽シンプルステイ♪最寄出口[正面口]
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】シングルAデスクタイプ】

総合4

博多のみのさんさんの ヴィアイン新大阪正面口 のクチコミ

博多のみのさんさん [70代/男性] 2019年11月05日 18:32:01

地下鉄、JR線、新幹線、何処からでも近くて便利、コンビにも入口に有り、とても便利でよかったし、お部屋も新しいので気持ち良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ヴィアイン新大阪正面口 2019年11月05日 20:41:33

この度は、ヴィアイン新大阪正面口店のご利用誠にありがとうございました。
立地面に関しましてのお褒めの言葉を頂きまして嬉しい限りでございます。
ヴィアイン全ホテル最寄駅から徒歩5分圏内にございます、他エリアの出張や旅行の際にもどうぞご利用くださいませ。

次回のご利用心よりお待ち申し上げております。

フロント 南

ご利用の宿泊プラン
【早めの予約で超得ッ】早期割28☆★最寄出口[正面口]
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】シングルAデスクタイプ】

総合4

投稿者さんの ヴィアイン新大阪正面口 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月31日 14:58:26

駅から近いし、部屋は綺麗で大変満足しました。
すごく快適でした。
チェックインは、御堂筋線7番出口から出てすぐ左手。すぐ、わかりました。
チェックアウト後、自分はホテルを出て右手が新大阪駅とわかっていたので、すぐ到着しましたが、早朝チェックアウトした友人は、外は暗く、新大阪駅の方向がわからず、数十分周辺を探したとか。ホテル出口に、方向を示す案内板とかあると、初めて宿泊する人には親切かなと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ヴィアイン新大阪正面口 2019年10月31日 20:35:32

この度はヴィアイン新大阪正面口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当館の立地や設備面に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し嬉しい限りでございます。

しかしながら、ご友人様が迷われたことは大変申し訳ございませんでした。
案内板の件は、貴重なご意見として今後の参考にさせていただきます。

お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。 

フロント 川添

ご利用の宿泊プラン
【早いとお得だ値ッ!】早期割14☆★最寄出口[正面口]
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】シングルAデスクタイプ】

総合5

投稿者さんの ヴィアイン新大阪正面口 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月26日 15:42:45

初めての宿泊でしたが、何といっても田舎者の私にすれば立地最高!メッチャわかりやすい、部屋も最高でした!
大阪に行くときは必ずまた泊まります!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ヴィアイン新大阪正面口 2019年10月26日 21:02:46

この度はヴィアイン新大阪正面口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

仰る通り、当館は新大阪駅からもすぐの立地でございますので、皆様に大変ご好評頂いております.
お部屋も気に入っていただけたようで大変嬉しい限りでございます。

様々なプランをご用意しておりますので、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げています。

最後になりますが、お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。

フロント 川添

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!素泊まりプラン♪(1名利用)最寄出口[正面口]
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】シングルAデスクタイプ】

総合5

投稿者さんの ヴィアイン新大阪正面口 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月24日 14:28:09

駅から近くてわかりやすくてとても良かったです。
又、利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ヴィアイン新大阪正面口 2019年10月24日 19:51:07

この度は、ヴィアイン新大阪正面口にご宿泊いただきありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。

ヴィアイングループでは全店舗、最寄り駅より徒歩圏内にございますので引き続き、よろしくお願いします。

お客様のご利用を心より、お待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

フロント 大島

ご利用の宿泊プラン
【新規4ホテル開業記念】11時レイトアウト&セブンイレブンハートイン金券付プラン★最寄出口[正面口]
ご利用のお部屋
【2名利用【全室禁煙】ツインルーム[1フロア1室のみ]】

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