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リッチモンドホテル姫路(2018年6月21日オープン) クチコミ・感想・情報

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リッチモンドホテル姫路(2018年6月21日オープン)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.57
  • アンケート件数:326件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.31
  • 立地4.13
  • 部屋4.64
  • 設備・アメニティ4.47
  • 風呂4.38
  • 食事4.61
宿泊年月
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279件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテル姫路(2018年6月21日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年05月22日 17:24:27

姫路に行った際は必ず利用しています。
若干駅から歩きますが、それ以外は満足出来ます。
朝食は美味しく頂いてます。
複数回利用すると、ポイントがたまるのもいいですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
リッチモンドホテル姫路(2018年6月21日オープン) 2019年05月22日 19:55:21

この度はリッチモンドホテル姫路をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

「姫路に行った際は必ず利用」と仰っていただき、大変嬉しくご投稿を拝読しております。

ご朝食につきましては姫路名物のアーモンドトーストや姫路おでんなどを取り揃えております。
季節によってメニューも変更しておりますのでまたご宿泊の際もぜひご利用くださいませ。

また私どもホテルの会員様特典としまして貯まりましたポイントは1000ポイントからお部屋代やご朝食代としてご利用いただけます。

この度はお忙しい中お褒めのお言葉をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
またのお客様のご来館を心よりお待ち申しあげております。

フロント 笹倉 
支配人

ご利用の宿泊プラン
QUOカード1000円付プラン-朝食付-
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム(16平米)】

総合5

投稿者さんの リッチモンドホテル姫路(2018年6月21日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年05月21日 07:35:46

正直、かなりゴージャスなホテルです!運良くツインが空いていたのでご紹介し頂けましたが部屋の広さに驚きました。トイレとバスが別々な上にバスルームには洗い場もあるので快適にお風呂にも入れました。料金もかなり良心的なのでこのままで運営頂ければ何度もリピートしてしまいそうです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年05月
リッチモンドホテル姫路(2018年6月21日オープン) 2019年05月21日 12:11:44

この度はリッチモンドホテル姫路にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
ツインルームはトイレ、バス、洗面台がそれぞれ独立式となっており、大変好評をいただいております。ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で安心致しました。

その他お気づきの点がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。

今後ともリッチモンドホテル姫路をご愛好いただけましたら誠に幸いでございます。
お客様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 原田
支配人

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ-食事なし-
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム(16平米)】

総合5

いわきの団長さんの リッチモンドホテル姫路(2018年6月21日オープン) のクチコミ

いわきの団長さん [60代/男性] 2019年05月20日 17:58:58

スタッフさんの対応が上質です。
また泊まりたいと思っております。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
リッチモンドホテル姫路(2018年6月21日オープン) 2019年05月20日 19:51:45

この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテル姫路にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を賜ることができ、恐縮ながらも大変嬉しくご投稿を拝読いたしました。
今後もご愛顧いただけますよう、決して現状に満足せず、引き続きサービス向上に取り組んで参ります。

この度はお忙しい中でお褒めのお言葉をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 土屋
支配人

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ-朝食付-
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム(16平米)】

総合5

投稿者さんの リッチモンドホテル姫路(2018年6月21日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年05月18日 21:51:21

手ごろな値段でしたが、非常にきれいでよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
リッチモンドホテル姫路(2018年6月21日オープン) 2019年05月19日 04:31:55

この度はリッチモンドホテル姫路にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を賜ることができ安堵すると共に、大変嬉しくご投稿を拝読いたしました。

昨年の6月にオープンしたばかりでございますが、これからも綺麗な状態でお客様にご利用いただけるよう、日々の清掃や定期的なメンテナンスを行って参ります。
サービス面に関しましても、現状に満足することなく常にお客様の立場に立ったサービスができますよう注力していく所存でございます。

今後ともリッチモンドホテル姫路をご愛好いただけましたら誠に幸いでございます。
お客様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 大山
支配人

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ-食事なし-
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム(16平米)】

総合5

孫だいすきじいじさんの リッチモンドホテル姫路(2018年6月21日オープン) のクチコミ

孫だいすきじいじさん [60代/男性] 2019年05月18日 19:30:02

駐車場がチェックインが夕方になると満車状態が何回か続きました。このあたり解消できたらいうことなしです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年05月
リッチモンドホテル姫路(2018年6月21日オープン) 2019年05月19日 04:31:37

この度はリッチモンドホテル姫路にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

駐車場につきましてはあいにく、私どものホテルではご用意がございませんので、近隣のコインパーキングのご利用をお願い申し上げております。
ご不便をお掛けし大変心苦しい限りではございますが、何卒ご理解とご了承の程、宜しくお願い申し上げております。
もし駐車スペースにお困りでしたら、空き状況をこちらで確認致しますので、どうぞお気軽にお申し付けくださいませ。

この度は貴重なお時間の中でご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 大山
支配人

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ-朝食付-
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム(16平米)】

総合5

投稿者さんの リッチモンドホテル姫路(2018年6月21日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年05月18日 18:29:55

駅から歩いていける距離です。 大通りからの入り方にちょっと、あれ?と思った次第

部屋は綺麗でアメニティも全く問題なし。 自分的には、レギュラーコーヒーのパックが用意されていた点が+(プラス)でした。

夜になってチェックインして、宿泊だけしかしていないのでそれ以外は不明。 料金を考えるとそれでもお得感ありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
リッチモンドホテル姫路(2018年6月21日オープン) 2019年05月19日 04:31:21

この度はリッチモンドホテル姫路にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

また数あるホテルのなかから私どものホテルをお選び頂いたうえに、お褒めの言葉を賜ることができ大変嬉しくご投稿を拝読いたしました。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるようホテル、レストランスタッフ共に一丸となってサービス向上に努めて参ります。

しかしながら、ホテルの立地に関しましてお客様にご足労をお掛けし、誠に心苦しく思っております。
私どものホテルは大通りから少し見えずらい場所にございます故、お客様にはご足労をおかけし誠に申し訳ございません。
アクセスにつきましては各予約サイトへの掲載だけでなく、お電話の問い合わせにもご対応しております。お気軽にお問い合わせくださいませ。

今後ともリッチモンドホテル姫路をご愛好いただけましたら誠に幸いでございます。
お客様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 大山
支配人

ご利用の宿泊プラン
ポイント10倍プラン-食事なし-【楽天限定】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム(16平米)】

総合5

投稿者さんの リッチモンドホテル姫路(2018年6月21日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年05月14日 19:13:45

5月12日に宿泊しました。
朝食も美味しくてCP 抜群でした。
また、宿泊したいです。
残念に思ったのは朝食のコップがグラスではなくプラだったこと。
その他の食器は悪くないのに、何故?
と思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
リッチモンドホテル姫路(2018年6月21日オープン) 2019年05月14日 20:10:48

この度はリッチモンドホテル姫路にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食の際は食器の件でご不便をお掛けしてしまい心苦しく思っております。
コップにつきましてはお子様も利用されることが多く、怪我を防止する観点からプラスチックのものを採用しておりますが、今回賜りました貴重なご意見をもとに検討して参ります。

しかしながら、「美味しい」「CP抜群」とのお褒めのお言葉を賜ることができ、嬉しくご投稿を拝読いたしました。
今後もご愛顧いただけますよう、サービス向上やメニュー開発に取り組んで参ります。

この度は貴重なお時間の中でご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 土屋
支配人

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ-朝食付-
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム(25平米)】

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテル姫路(2018年6月21日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年05月13日 21:04:01

綺麗で清潔感があるホテル。
チェックインもアウトも、スムーズで良い。
会員だと12時チェックアウトで、これまた良い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
リッチモンドホテル姫路(2018年6月21日オープン) 2019年05月14日 01:12:50

この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテル姫路にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

数々のお褒めのお言葉を賜ることができ安堵すると共に、大変嬉しくご投稿を拝読いたしました。
昨年の6月にオープンしたばかりでございますが、これからも綺麗な状態でお客様にご利用いただけるよう、日々の清掃や定期的なメンテナンスを行って参ります。
サービス面に関しましても、現状に満足することなく常にお客様の立場に立ったサービスができますよう注力していく所存でございます。

この度はお忙しい中でご投稿いただき、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 大山
支配人

ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム(16平米)】

総合5

しごんぼさんの リッチモンドホテル姫路(2018年6月21日オープン) のクチコミ

しごんぼさん [40代/女性] 2019年05月12日 12:37:23

部屋は3人で使用、ツインルームにエキストラベッドが入るため、荷物の置き場があまりない。15時に入った為、他の部屋は掃除の時間で、どの部屋も扉を開け、ゴミ袋などが廊下を占めている状態でした。入り時間をもう少し後にずらせば良かったかなと思う。食事は美味しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
リッチモンドホテル姫路(2018年6月21日オープン) 2019年05月12日 16:47:35

この度はリッチモンドホテル姫路をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

トリプルのレイアウトに関しましては、ツインルームにエキストラベッドを設置しており、
お客様には狭く感じご不便をかけてしまい大変申し訳ございません。
次回宜しければ、ツインルームとシングルルームをご予約いただき、
リクエストなどにお隣合わせ希望の旨ご明記いただけますと部屋の空きに応じてご用意に尽力させていただきます。

客室廊下の清掃風景に関しましてもお客様を不快にしてしまったご様子で大変申し訳ございません。
お客様から頂戴しましたご意見につきましては今後の検討課題とさせていただきサービスの向上に努めてまいります。

朝食につきましてはお褒めの言葉を賜ることができ、スタッフ一同大変嬉しくご投稿を拝読しております。今後もお客様により満足していただけるようなメニューを考案してまいりますので是非またご朝食をご利用くださいませ。

この度はご利用頂きましてありがとうございます。
お客様のまたのご来館をお待ちいたしております。

フロント 松井
支配人

ご利用の宿泊プラン
【GW早期】返金不可プラン シンプルステイ-朝食付-
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム エキストラベッド付(25平米)】

総合4

アコード1019さんの リッチモンドホテル姫路(2018年6月21日オープン) のクチコミ

アコード1019さん [40代/男性] 2019年05月10日 23:41:04

非常に良いホテルです。コスパ最高。むしろもっと高くするべきだと思います。
バス・トイレが別。デュベスタイル。部屋は広い。アメニティ類も充実。
高級ホテル並みの設備がビジネスホテル料金で宿泊できるなんて最高過ぎました。
1点だけ、洗うタイプのスリッパが置かれていますが、これを使い捨てタイプにして欲しい。
その1点だけ改善されれば完璧です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
リッチモンドホテル姫路(2018年6月21日オープン) 2019年05月11日 05:07:07

この度はリッチモンドホテル姫路をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿をお寄せいただいたうえ、数々のお褒めのお言葉を賜ることができまして恐縮ながらスタッフ一同大変嬉しくご投稿を拝読いたしました。

今回ご宿泊いただきましたツインルームは、バス、トイレ、洗面所がそれぞれ独立した人気のお部屋タイプでございます。またホテル館内やお部屋は姫路城をイメージしたデザインでございます。お部屋によって色合いが異なりますので時間ご宿泊時は併せて内装もお楽しみくださいませ。

私どもでは「ひとと自然にやさしい、常にお客さまのために進化するホテル」を目指しております。そのためお部屋のスリッパは使い捨てのものではなく環境にやさしい再利用できるものを使用しております。ご理解いただけましたら幸いでございます。

姫路にお越しのご機会ございましたらぜひリッチモンドホテル姫路をご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント 松本
支配人

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ-朝食付-
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム(25平米)】

総合5

jmka3312さんの リッチモンドホテル姫路(2018年6月21日オープン) のクチコミ

jmka3312さん [60代/男性] 2019年05月08日 10:57:33

4月29日宿泊、着くのが少し遅くなり、隣接する駐車場には止めれなかった。
駅から近く、姫路城までも徒歩20分程度という便利さはお勧め。
食事も、郷土料理ありで大変満足しました、機会があれば再度利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
リッチモンドホテル姫路(2018年6月21日オープン) 2019年05月08日 14:21:37

この度はリッチモンドホテル姫路にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

駐車場につきましてはあいにく、提携駐車場のご用意がございませんので近隣のコインパーキングのご利用をお願い申し上げております。
御宿泊者以外の方もご利用いただけるので数に限りがあり、ご不便をお掛けし大変心苦しい限りではございますが、何卒ご理解とご了承の程、宜しくお願い申し上げております。

姫路城までは徒歩でもお越しいただける上、約6分の距離から駅前のループバスもございますので次回よりそちらもご検討いただけましたらと存じます。

朝食につきましてもお褒めの言葉を賜ることができ、スタッフ一同大変嬉しくご投稿を拝読しております。今後もお客様により満足していただけるようなメニューを考案してまいりますので是非またご朝食をご利用くださいませ。

この度はお忙しい中でご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 松井
支配人

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ-朝食付-
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム エキストラベッド付(25平米)】

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテル姫路(2018年6月21日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年05月06日 08:22:33

このクラスのホテルにしたは、バスルームが広くて楽でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
リッチモンドホテル姫路(2018年6月21日オープン) 2019年05月06日 11:34:00

この度はリッチモンドホテル姫路にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からお選びいただいた上に快適にお過ごしいただけたご様子を伺うことができ、嬉しく存じます。
私共のホテルでは、ツインルームですとバス・トイレ・洗面台がそれぞれ独立した設計でより広々とお過ごしいただけます。
次回ご宿泊の機会がございましたら合わせてご検討いただけましたら幸いでございます。

この度はお忙しい中でご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 土屋
支配人

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ-食事なし-
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム(16平米)】

総合3

シン1283さんの リッチモンドホテル姫路(2018年6月21日オープン) のクチコミ

シン1283さん [40代/男性] 2019年05月05日 07:03:50

姫路城観光の後利用させて頂きました。建物はまだ一年弱ということもあり大変キレイでした。朝食は若干待たされましたが、地元の食べ物もあり、美味しく頂くことができました。
但し、部屋の大きさからして、家族3人で泊まるのは無理があると思ったので、二部屋取りました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
リッチモンドホテル姫路(2018年6月21日オープン) 2019年05月05日 09:18:04

この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテル姫路にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご朝食の際は混雑によりお待たせしてしまい、誠に心苦しく思っております。
少しでも素早く混雑状況を緩和してスムーズにご案内できますよう、反省を生かして改善して参ります。

また、私共のホテルのダブルルームは大人2名様と小学生以下の添寝のお子様1名様までご宿泊いただけますが、お客様の仰る通り窮屈に感じる場合もございますのでお子様の年齢によっては2部屋に分かれてのご宿泊をお勧めしております。
もしくは、ツインルームですとバス・トイレ・洗面台が独立しておりますのでよりゆったりとお寛ぎいただけます。次回ご宿泊の機会がございましたらぜひご検討下さいませ。

この度は貴重なお時間の中でご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 土屋
支配人

ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム(16平米)】

総合5

投稿者さんの リッチモンドホテル姫路(2018年6月21日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年05月04日 11:06:48

新しかったからか、とっても綺麗でした。
朝食も美味しくて、フリースタイルの朝食なのにスタッフの方がたくさんおられてサービスが良かったです。食べたお皿をすぐひいてくれたり、並んでるおかずにたいしての気配りがすごく良かったです。前日も同じチェーン店に泊まったのですが、綺麗でした。食事はしなかったのですが。次予約する時も同じチェーン店のホテルを予約したいなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
リッチモンドホテル姫路(2018年6月21日オープン) 2019年05月04日 19:17:30

この度はリッチモンドホテル姫路をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食をお召し上がりの際、スタッフの対応やお料理にご満足いただけたご様子で、スタッフ一同たいへん喜んで拝読させて頂きました。

次回のご旅行もリッチモンドホテル系列をご利用いただけるとの温かいお言葉を頂戴することもでき、誠に光栄でございます。


お客様に安心しておくつろぎいただけるホテルであるよう、常に向上心を持ち、進化して参る所存でございます。

これからもリッチモンドホテルと、リッチモンドホテル姫路をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちいたしております。


フロント 福井
支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大10%OFF シンプルステイ-朝食付-
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム(16平米)】

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテル姫路(2018年6月21日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年05月03日 15:03:05

朝ごはんがとにかくとても美味しかったです。
駅からも近く、繁華街と反対口なので静かで場所も良かったです。

今回2泊させていただきましたが、2日ともタオル類が1人分足らずフロントに連絡すると、1泊目は快くお部屋まで届けてくださいましたが、2日目はフロントまで取りに来れば渡しますとのことでした。
価格の割りにサービスが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
リッチモンドホテル姫路(2018年6月21日オープン) 2019年05月03日 21:28:10

この度はリッチモンドホテル姫路をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

お部屋のアメニティーの不備によりご不便をお掛けしてしまったうえ、スタッフの対応によりご不快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
せっかくご旅行に私どものホテルをお選びいただいたにも関わらず、ご満足なサービスをできなかったことをとても恥ずかしく思っております。

今後このようなことのないよう全スタッフに情報の共有を行い、サービスの向上に努めてまいります。

これに懲りず、またリッチモンドホテル姫路をご利用いただければ幸いでございます。

この度はご利用頂きましてありがとうございました。
お客様のまたのご来館をお待ちいたしております。


フロント 福井
支配人

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ-朝食付-
ご利用のお部屋
【【喫煙】ダブルルーム(16平米)】

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテル姫路(2018年6月21日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年05月03日 14:50:24

新しいホテルなので、設備が良い
部屋の広さは、数値よりも狭く感じます。
折り畳みのテーブルがあると、使い勝手が良くなると思います。
是非、ご検討をお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
リッチモンドホテル姫路(2018年6月21日オープン) 2019年05月03日 16:19:05

この度はリッチモンドホテル姫路にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。設備につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、嬉しく拝読致しました。今回、ご宿泊いただきましたダブルのお部屋は狭く感じられたとの事で大変心苦しい限りでございます。ツインのお部屋は25.8㎡ございますので、ダブルよりも広くご利用できるかと存じます。次回、ご宿泊の際は是非ご利用くださいませ。
折り畳みテーブルにつきましては、今後の検討課題とさせていただきます。

この度はお忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント 原田

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ-食事なし-
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム(16平米)】

総合4

購入してやったぜ!!さんの リッチモンドホテル姫路(2018年6月21日オープン) のクチコミ

購入してやったぜ!!さん [30代/男性] 2019年05月03日 12:03:29

毎回利用です。
問題なく姫路をビジネス利用ならここですかね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
リッチモンドホテル姫路(2018年6月21日オープン) 2019年05月03日 15:44:35

この度はリッチモンドホテル姫路にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様に満足していただけるようスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。

この度はご多忙中のなかご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント 原田
支配人

ご利用の宿泊プラン
VODシアター付プラン-食事なし-
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム(16平米)】

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテル姫路(2018年6月21日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年05月02日 23:24:54

アメニティが良かった。歯ブラシが極細毛で柔らかかったし、体を洗う為の使い捨てナイロンタオルも良かった。昨年できた新しいホテルなので、キレイだった。TVが大きかった。朝食も美味しかった。ただ、10連休中の利用だったせいかお客さんが多く、朝食(バイキング)に30分以上待つことになった。でもそれは仕方ないです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
リッチモンドホテル姫路(2018年6月21日オープン) 2019年05月03日 03:02:17

この度はリッチモンドホテル姫路をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また数あるホテルのなかから私どものホテルをお選びいただきまして重ねて御礼申し上げます。

ゴールデンウィーク期間中とはいえ、ご朝食の際に30分以上お待たせしてしまい、スタッフ一同大変心苦しく思っております。
少しでも多くのお客様をスムーズにご案内できますよう、この度の反省を活かし今後改善して参ります。

しかしながら、私どものお部屋・アメニティ・朝食など数多くのところで満足いただけたようで大変嬉しい限りでございます。
昨年の6月にオープンしたばかりでございますので、今後も清潔な状態を保ちお客様に快適にご利用いただけますよう、日々の清掃や定期的なメンテナンスを行って参ります。
朝食は定期的に新しいメニューを取り入れておりますので、またご利用の機会がございましたらぜひご賞味くださいませ。

この度はご多忙中のなかご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント 大山
支配人

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ-朝食付-
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム(16平米)】

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテル姫路(2018年6月21日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年05月02日 07:01:13

家族旅行2日目の4月30日に宿泊しました。駐車場が無く、近傍の駐車場地図をもらいましたが、解りにくかったです。
受付では、朝食チケットを進められ、宿泊費のカード払いもサインでしたいと言ったら即対応してもらえて良かったです。
部屋は、エキストラベッドの3人部屋だったので少々狭かったです。風呂、トイレは別々で、のんびりと風呂に浸かる事が出来、旅の疲れを癒す事ができました。
朝食のバイキングも種類が豊富で、美味しくて満足しました。
楽しい家族旅行の思い出が出来ました。有り難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
リッチモンドホテル姫路(2018年6月21日オープン) 2019年05月02日 15:18:32

この度はリッチモンドホテル姫路をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

駐車場のマップに関しましてご不便をおかけして申し訳ございません。お客様から頂戴しましたご意見につきましては今後の検討課題とさせていただきます。また、ご不明な点ございましたらいつでもお気軽にお問い合わせくださいませ。

今回ご宿泊いただきましたお部屋はツインルームにエキストラベッドを追加したお部屋でございます。少々狭く感じられたとのことですが、お風呂ではごゆっくりとお寛ぎ頂けたご様子で安心いたしました。フロントでは入浴剤をご用意しておりますので次回ご宿泊のご機会ございましたら併せてご利用くださいませ。

朝食につきまして「満足」と仰っていただくことができまして恐縮ではございますが大変嬉しく存じます。姫路名物のおでんやアーモンドトーストはお召し上がりいただけましたでしょうか。今後もお客様にお楽しみいただけるようなメニューを考案してまいりますので是非今後も朝食をお召し上がりくださいませ。

この度はご多忙中の中ご投稿をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。
お客様とまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

フロント 松本
支配人

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ-食事なし-
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム エキストラベッド付(25平米)】

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテル姫路(2018年6月21日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年05月02日 06:40:45

家族旅行の2日目に4月30日に宿泊しました。5人でしたので二部屋に別れましたが、7階と9階で離れてしまいました。宿泊プランがそれぞれ違ったので仕方がないことだとは思いますが、ちょっと不便でした。
部屋はちょっと狭く感じましたが、まだ、新しく建てられたホテルなので、全てがとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
リッチモンドホテル姫路(2018年6月21日オープン) 2019年05月02日 14:32:14

この度はリッチモンドホテル姫路をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

また数あるホテルのなかから私共のホテルをお選びいただいたにも関わらず、お連れ様とフロアが離れてしまいご不便をおかけしましたことを心苦しく思っております。お手数ではございますが事前にご連絡いただけましたらお連れ様と近いお部屋でご用意いたします。どうぞお気軽にお申し付けくださいませ。

私どものホテルは昨年の6月にオープンいたしました。この清潔さを持続できますよう清掃面にも注力してまいりますので今後もリッチモンドホテル姫路をご利用いただけましたら幸いでございます。

この度はお忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント 松本
支配人

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ-朝食付-
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム(16平米)】

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