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よくある質問
駐車場はありますか？
駐車場は下記をご確認ください。
ホテルに隣接するコインパーキング（タイムズ）をご1泊900円でご利用頂けます。確保不可/先着順
ホテルに隣接するコインパーキング（タイムズ）をご1泊900円でご利用頂けます。確保不可/先着順
最終更新日：2023-01-31
アクセス情報を教えてください。
交通アクセスは下記をご確認ください。
JR姫路駅より南口より徒歩6分
JR姫路駅より南口より徒歩6分
最終更新日：2024-06-04
駐車場の詳細を教えてください。
当ホテルには専用の駐車場のご用意がございませんが、ホテルに隣接するコインパーキング及びホテル近隣のコインパーキングをご利用頂けます。
※ホテルでのご予約は承っておりません。
お客様ご自身でご利用とご精算をお願い申し上げます。
コインパーキング情報は以下リンクからご確認頂けます。
近隣駐車場案内ＭＡＰ
ｈｔｔｐｓ：／／ｒｉｃｈｍｏｎｄｈｏｔｅｌ．ｊｐ／ｄａｔａｓ／ｆｉｌｅｓ／２０２３／０８／１３／２４１３５ｃ３ｆ４０６１４７３ｂｄａ４４３ａ９６ｆｂ０１ｅａ９ｅｃ２ｄ３ｄａ５８．ｐｄｆ
※ホテルでのご予約は承っておりません。
お客様ご自身でご利用とご精算をお願い申し上げます。
コインパーキング情報は以下リンクからご確認頂けます。
近隣駐車場案内ＭＡＰ
ｈｔｔｐｓ：／／ｒｉｃｈｍｏｎｄｈｏｔｅｌ．ｊｐ／ｄａｔａｓ／ｆｉｌｅｓ／２０２３／０８／１３／２４１３５ｃ３ｆ４０６１４７３ｂｄａ４４３ａ９６ｆｂ０１ｅａ９ｅｃ２ｄ３ｄａ５８．ｐｄｆ
最終更新日：2024-11-20
バレーパーキングのサービスはありますか？
駐車につきましてはお客様ご自身にてお願いしております。
店舗によっては駐車場に係がいない場合もございますので、その場合はフロントスタッフへお声がけくださいませ。
詳しくは、リッチモンドホテル各店舗へ事前にお問い合わせいただくことをおすすめしております。
店舗によっては駐車場に係がいない場合もございますので、その場合はフロントスタッフへお声がけくださいませ。
詳しくは、リッチモンドホテル各店舗へ事前にお問い合わせいただくことをおすすめしております。
最終更新日：2024-11-20
空港からホテルまでのアクセスについて教えてください。
空港からの無料シャトルバスはございません。
タクシー料金は道路状況やご利用時期、タクシー会社によって異なるため、チャットボット内ではお答え出来かねます。料金の詳細につきましては、ホテルフロントまでお問い合わせくださいませ。
タクシー料金は道路状況やご利用時期、タクシー会社によって異なるため、チャットボット内ではお答え出来かねます。料金の詳細につきましては、ホテルフロントまでお問い合わせくださいませ。
最終更新日：2024-11-20
最寄の高速道路の出口はどこですか？
播但連絡有料道路 花田ＩＣから約２０分、
山陽自動車道 山陽姫路東ＩＣ から約２２分でございます。
山陽自動車道 山陽姫路東ＩＣ から約２２分でございます。
最終更新日：2024-11-20
チェックイン時間・チェックアウト時間を教えてください。
チェックイン14:00〜29:00、チェックアウト11:00となっております。
（宿泊プランによって異なる場合がございますので、詳細は各宿泊プランをご確認ください。）
（宿泊プランによって異なる場合がございますので、詳細は各宿泊プランをご確認ください。）
最終更新日：2024-06-04
Ｗｉ－Ｆｉはありますか？
全室フリーＷｉ－Ｆｉがご利用いただけます。Ｗｉ－Ｆｉの接続に関しては当日スタッフまでお尋ねいただくか、客室内のご案内をご確認くださいませ。
最終更新日：2024-11-20
アメニティについて教えてください。
客室内のアメニティに関しましては
シャンプー
コンディショナー
ボディーソープ
バスタオル
フェイスタオル
ナイトウェア
ウォッシャブルスリッパ
衣類消臭スプレー
ドライヤー
レザー
ブラシ
ティッシュ
バスマット
歯ブラシがございます。
シャンプー
コンディショナー
ボディーソープ
バスタオル
フェイスタオル
ナイトウェア
ウォッシャブルスリッパ
衣類消臭スプレー
ドライヤー
レザー
ブラシ
ティッシュ
バスマット
歯ブラシがございます。
最終更新日：2024-11-20
朝食について教えてください。
＜朝食のご案内＞
朝食会場：当館１階
形式：ビュッフェ形式
時間：６：３０～１０：００（年中無休）
料金：大人２０００円 小学生１０００円 未就学児無料
※宿泊者様のみご利用いただけます。
メニューは予告なく変更になる場合がございます。
朝食会場：当館１階
形式：ビュッフェ形式
時間：６：３０～１０：００（年中無休）
料金：大人２０００円 小学生１０００円 未就学児無料
※宿泊者様のみご利用いただけます。
メニューは予告なく変更になる場合がございます。
最終更新日：2024-11-20
食物アレルギーのある食材や苦手な食材の除去をお願いできますか？
メニュー変更のご対応は致しかねます。アレルギーにつきましては、アレルゲン一覧表をご用意しておりますので、スタッフまでお申し付けくださいませ。
最終更新日：2024-11-20
チェックイン前・チェックアウト後に荷物を預かってもらえますか？
フロントにて無料でお荷物のお預かりを致します。
ご希望に応じて、お部屋入れも承っております。
チェックアウト後は、お戻りのお時間を確認したのちにお預かりしております。
事前にお送りいただくお荷物につきましても、フロントにてお預かりが可能でございます。
インターネットよりご注文される際や宅配会社からお送りいただく際には、必ず事前決済や元払いにてお支払いを済ませていただき、
「チェックイン日・ご宿泊者様のお名前」を明記の上、配送手続きをお願い致します。
ご希望に応じて、お部屋入れも承っております。
チェックアウト後は、お戻りのお時間を確認したのちにお預かりしております。
事前にお送りいただくお荷物につきましても、フロントにてお預かりが可能でございます。
インターネットよりご注文される際や宅配会社からお送りいただく際には、必ず事前決済や元払いにてお支払いを済ませていただき、
「チェックイン日・ご宿泊者様のお名前」を明記の上、配送手続きをお願い致します。
最終更新日：2024-11-20
事前にホテルに荷物を送った場合、預かってもらえますか？
ホテルへの荷物の郵送は送り状にご宿泊日・ご宿泊者氏名をご記入の上、下記住所までお送りください。
〒６７０－０９６１
兵庫県姫路市南畝町２丁目７番地
ＴＥＬ： ０７９－２２５－６２５５
※冷蔵、冷凍品、危険品または着払い、代引きのお荷物はお預かりすることができませんので、ご了承くださいませ。
※ネットからの商品ははお預かりすることができます。
※旅行会社のツアーに参加した場合、旅行会社とガイドの名前もご記入してください。
〒６７０－０９６１
兵庫県姫路市南畝町２丁目７番地
ＴＥＬ： ０７９－２２５－６２５５
※冷蔵、冷凍品、危険品または着払い、代引きのお荷物はお預かりすることができませんので、ご了承くださいませ。
※ネットからの商品ははお預かりすることができます。
※旅行会社のツアーに参加した場合、旅行会社とガイドの名前もご記入してください。
最終更新日：2024-11-20
ランドリーサービスについて教えてください。
コインランドリーは、当館の２階にございます。洗剤は自動投入となっております。
－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－
洗濯・乾燥 ４００円／１２０分 ３００円／８０分
洗濯のみ ２００円／３５分
乾燥のみ １００円／３０分
－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－
またランドリーサービスも承っております。
但し、仕上がりまでにお時間を要しますので、お急ぎの場合は館内のコインランドリーをご利用くださいませ。
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洗濯・乾燥 ４００円／１２０分 ３００円／８０分
洗濯のみ ２００円／３５分
乾燥のみ １００円／３０分
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またランドリーサービスも承っております。
但し、仕上がりまでにお時間を要しますので、お急ぎの場合は館内のコインランドリーをご利用くださいませ。
最終更新日：2024-11-20
ホテルから宅配便は送れますか？
フロントカウンターにて受け付けております。
お荷物の発送は日本国内にのみ限ります。ホテルからお荷物を発送される場合、お届け先の地域・お荷物のサイズ、重さにより料金が異なります。恐れ入りますが当日お確かめください。
お荷物の発送は日本国内にのみ限ります。ホテルからお荷物を発送される場合、お届け先の地域・お荷物のサイズ、重さにより料金が異なります。恐れ入りますが当日お確かめください。
最終更新日：2024-11-20
貸出品にはどのようなものがありますか？
【有料貸出品】
レンタルＰＣ（ＤＶＤ再生機能付き） ８００円／泊
【無料貸出品】
爪切り、体温計、アイロン、ワインオープナー、毛布等 ワイングラス、皿、フォーク、スプーン（フォーク・スプーン・皿は使い捨ての物もあり）
※フロントにて貸出しをおこなっております。いずれも数に限りがございますので、
予めご了承ください。
レンタルＰＣ（ＤＶＤ再生機能付き） ８００円／泊
【無料貸出品】
爪切り、体温計、アイロン、ワインオープナー、毛布等 ワイングラス、皿、フォーク、スプーン（フォーク・スプーン・皿は使い捨ての物もあり）
※フロントにて貸出しをおこなっております。いずれも数に限りがございますので、
予めご了承ください。
最終更新日：2024-11-20
子供は添い寝として宿泊できますか？
私どものホテルは、小学生（12歳以下）のお子様であれば、ベッド1台につきお子様1名様が添い寝として無料でご宿泊いただけます。
添い寝の為「小学生」や「幼児：布団付き」で予約されましても追加の寝具はございません。
しかしながら、バスタオル・フェイスタオルは添い寝のお子様分もお部屋にご準備させていただきます。
またお部屋タイプ毎に添い寝できる人数が決まっておりますので、下記をご確認くださいませ。
〇シングル・ダブルルーム・・・1名様無料
（大人1名・お子様2名の場合、大人2名料金でのご案内しております。）
〇ツイン・ツインエキストラベッド付ルーム・・・2名様無料
（エキストラベッドでの添い寝不可）
※お部屋の定員を超えるお子様の添い寝がいらっしゃいますとお部屋の変更と追加料金が発生する場合がございます。予めご了承くださいませ。
添い寝の為「小学生」や「幼児：布団付き」で予約されましても追加の寝具はございません。
しかしながら、バスタオル・フェイスタオルは添い寝のお子様分もお部屋にご準備させていただきます。
またお部屋タイプ毎に添い寝できる人数が決まっておりますので、下記をご確認くださいませ。
〇シングル・ダブルルーム・・・1名様無料
（大人1名・お子様2名の場合、大人2名料金でのご案内しております。）
〇ツイン・ツインエキストラベッド付ルーム・・・2名様無料
（エキストラベッドでの添い寝不可）
※お部屋の定員を超えるお子様の添い寝がいらっしゃいますとお部屋の変更と追加料金が発生する場合がございます。予めご了承くださいませ。
最終更新日：2023-07-21
子供の宿泊について教えてください。
１２歳までの小学生以下のお子様は、ベッド１台につき添寝が１名様まで無料でございます。
またチェックインの際に、お子様用の「スリッパ・歯ブラシ」もお渡ししております。
例：シングル・ダブルは１名まで無料．。ツインは２名まで無料。
寝具はつきません。規定を超える人数のお子様をお連れの場合、追加料金を頂いておりますので、ご了承くださいませ。
なお、朝食代は小学生のお子様は料金がかかります。
※未就学児無料
またチェックインの際に、お子様用の「スリッパ・歯ブラシ」もお渡ししております。
例：シングル・ダブルは１名まで無料．。ツインは２名まで無料。
寝具はつきません。規定を超える人数のお子様をお連れの場合、追加料金を頂いておりますので、ご了承くださいませ。
なお、朝食代は小学生のお子様は料金がかかります。
※未就学児無料
最終更新日：2024-11-20
子供用のアメニティや貸出備品はありますか？
あいにく、お子様用のパジャマや、ベビーバス等のご用意はございません。
パジャマにつきましては、大人と同じ館内着（フリーサイズのワンピースタイプ）をご用意しております。
※添い寝のお子様とご一緒にご宿泊の場合は、事前にご連絡いただきましたら、
お子様分のタオルセットをお部屋にご用意いたします。
またチェックインの際に、お子様用の「スリッパ・歯ブラシ・スポンジ」もお渡ししております。
パジャマにつきましては、大人と同じ館内着（フリーサイズのワンピースタイプ）をご用意しております。
※添い寝のお子様とご一緒にご宿泊の場合は、事前にご連絡いただきましたら、
お子様分のタオルセットをお部屋にご用意いたします。
またチェックインの際に、お子様用の「スリッパ・歯ブラシ・スポンジ」もお渡ししております。
最終更新日：2024-11-20
子供の食事について教えてください。
朝食は大人と同じビュッフェをお召し上がりいただけます
朝食のお子様の料金は以下の通りでございます。
小学生：１，０００円
未就学児：無料
朝食のお子様の料金は以下の通りでございます。
小学生：１，０００円
未就学児：無料
最終更新日：2024-11-20