クチコミ

子連れのユニバ旅行で初めて利用させてもらいました！ユニバから遠いかな？と不安でしたが、全然苦にならない距離です！ ホテル内は綺麗で、ウォーターサーバーが各階にあり、バストイレが、セパレートなのもありがたかったです。 駅から向かう時からミニオンの目が見えるので子どもたちも喜んでました！ エレベーターはルームキーをかざすと部屋の階が勝手に押されるので楽です。1階にあるコンビニは、品揃えはそこまで良くないですが、２４時間営業で便利でした。コインランドリーも２４時間使えます！ 朝食も美味しいです！子どもがミニオンの格好をしていたら、オムレツをミニオンにしてくれました⭐︎ピザも焼きたてを食べれるので最高です！ 和食もあるので、２日目は和食で胃袋を休めれました。 何よりスタッフの皆さんの対応もとても素晴らしいです！またユニバに行く時は利用したいです。

今回は楽天トラベルで予約しました。 車も止めれて12時から翌日の12時までで3000円。それ以外は1時間500円 お部屋も広くてきれいでとても満足でした。 朝食ビッフェは、隣のホテルポートとヴィータどちらか選んで食べれる！ ユニバ疲れで泊まったホテル内で食べました。が、和食好きな私は、小麦粉メニューが多くあり、直ぐにお腹がいっぱいになっちゃいました。次はポートへお邪魔したいと思ってます。 とても良いホテルでした。 白和え、厚焼き玉子、甘さ足りないかも〜私好みのお味ではなかった😞 和食が少ない中、楽しみにしてただけに残念！

USJの前泊で娘と利用させて頂きました。スーペリアツインの予定でしたが、とても気になっていたキラキラルームへアップグレードを提案していただき、そちらに宿泊(*ˊ˘ˋ*) お部屋は、思っていた以上に可愛いくて(Francfrancみたい！)早めのチェックインでユニバーサルシティウォークに行く予定が、ずっとお部屋で過ごしました⸜(*ˊᗜˋ*)⸝ お部屋の備品もReFaでしたし、Jillのアメニティもあり、娘もとても喜んでいて、最高の旅行になりました！またぜひ利用させて頂きたいです(*ˊᗜˋ*) ありがとうございました⟡.·

今回はキラキラルームを予約しました！ お部屋はとっても綺麗でお姫様の気分になれる可愛いお部屋で大満足でした☺️ 窓から見える景色も素敵でずっと眺めていたくなる程でした…！✨️ 朝食も種類が沢山あって大阪名物のたこ焼きやお好み焼き、ミックスジュースもあり嬉しかったです🙂‍↕️ 夜遅く帰ってきても1階にコンビニがあって助かりました…！ とっても素敵なホテルでした！また機会があればここに泊まりたいと思います☺️

友達とスターリールームに2泊しました！ テレビ横のカウンター席は思ったより広めで、 ノートパソコンやiPadくらいだったら広げられるサイズ感です。机上にコンセントが2箇所あって大変便利でした！ 朝食ビュッフェの釜焼きピザは本格的な味でとても美味しく、細め(普段見るようなピースの半分サイズ)なので他の食事も楽しめて嬉しかったです！ 時期的なものだと思いますが個人的にアサイーボウルがあったのも嬉しい…！ 立地も良くクルーさんの接客も丁寧、併設でローソンもあり不便なく過ごせました。 またユニバ旅行の際はお世話になりたいです！

約１年半振り、２回目の宿泊だったのですが、 前回の宿泊時すごくよかったので、今回も予約させていただきました。 前回は２段ベッドがある部屋で、今回はもこもこメゾネットルームに泊まりました。 このホテルに決めたのは、 まず、部屋がきれい！ （お掃除がいきとどいていて、お風呂のパッキンとかついつい気になって見てしまいますが、カビもなくきれいで、お風呂もトイレもお部屋も気持ちよく使わせていただきました。） あと、朝食バイキングの種類が多くて美味しい！ （朝食バイキングの種類が多いと嬉しくてテンションがあがります！大阪らしいたこ焼きやミックスジュースがあったのが嬉しかったし、すごい美味しかったです。あと、シュークリーム、、朝からこんなスイーツ食べられるかなと思いつつ、ペロッと食べてしまいました。子どもも嬉しそうにラムネやマシュマロをとっていました。） あと、チェックアウトを終えてエスカレーターを降りる手前にあったツリーで写真を撮ろうとしていたら、近くにいたホテルスタッフの方が「撮りましょうか。」と言って声をかけてきてくれました。家族全員が写った写真はまだ撮れていなかったのですごく嬉しくて、またこのホテルに泊まりたいなあと思いながらホテルをあとにしました。 お勧めのホテルですし、またこのホテルに泊まりたいのでＵＳＪに行くかもしれないです（笑）

初めての子連れUSJだったのでパークから近くて、エントランスにミニオンがいるこちらのホテルを選びました。 思っていたよりお部屋は広く感じました。 部屋からはUSJのハリウッド・ドリーム・ザ・ライドが見えて子供も大興奮でした。 朝食ビュッフェも利用しましたが大阪名物があったり子供向けのご飯も沢山あってとても満足しました。 ひとつ残念だったのが、ロビーでスーツケースをもってウロウロしていたのに何人もいたスタッフの方達が誰一人として挨拶や声がけがなかった事です。 まだチェックインよりもだいぶ前の時間だったので荷物だけロッカーに預けようと探していたのですが、目が合ってもなんの声がけもなく不親切に感じました。 朝食時のスタッフの方たちの雰囲気が良かったので、余計に残念に思ってしまいました。

USJへ行く為、こちらのホテルに宿泊させて頂きました。利用から日にちが経ってしまいましたが、感謝をお伝えしたく、口コミを投稿します。 家族で初めての旅行先にUSJを選び、こちらのホテルを利用させて頂きました。 北海道から大阪に着いた後、子どもの体調が悪くなり発熱。嘔吐。念願のUSJに行く事も出来ず、ホテルの部屋で横になる事しか出来ませんでした。。ただ、ホテルの従業員の方々のおかげでこの数日乗り切る事が出来ました。 貸し出し用の氷枕をお借りした際に、親切な言葉をかけて下さった従業員の方。嘔吐して汚してしまったシーツを嫌な顔する事なく、取り替えて下さった従業員の方々。1人1人の方が凄く親切で本当にこちらのホテルにして良かったと思っています。 ホテルの設備、清潔さなども言う事なし！ですが、従業員の方々の対応が素晴らしく、ここに感謝を込めて投稿させて頂きます。 是非また利用させて下さい。 本当に有難うございました。

前回ユニバーサルポートの方に泊まった際こちらのコンビニを何度か使っていました。あとから系列が同じだと知ったので一度は泊まってみたいと思っていましたが、なかなか格安プランが見つからない中で、ふと３週間程前に希望のプランが見つかり即予約。今回が初めての利用でした。 車を駐車場に停めチェックインでは駐車券を提示し、宿泊料金で貸していただける説明で、チェックアウト後は追加料金が1時間毎に発生するとの事でした。次の日1日パークを満喫し、3日目あっという間に夢の時間は過ぎていきました。シティウォークで昼食を済ませとうとう帰る時間になり、名残惜しみながら駐車場へ行き精算機に駐車券を入れると、料金が12500円と表示され、え？どういう事？500円とか1000円とかじゃないの？慌てて取り消しを押してみると駐車券が出てきたので、周りを見渡し車を注意深く後退させ、精算機近くの駐車スペースに停め、ホテルに電話すると女性が駆けつけてくれて、初めは把握されてなかったようですが、理解してくれたようで代わりの駐車券をで渡され500円で駐車場を出ることが出来ました。最初のチェックイン時に1泊分しか処理されていなかったようですと説明されて、何故そんな事に？駐車場がもっと混み合っていたら他の車と接触していたかもしれないと思うと、迅速に処理して貰えたけど、大丈夫ですよとは言えませんでした。連れの1人はとても憤慨していましたが、振り返るとトイレは全自動、バスはセパレートタイプ、ベッドは3台とそれはとても快適なお部屋でした。 3人で泊まるというと大抵は1人だけソファーベッドか簡易ベッドで足が出てしまったりするので、誰がここにする？と必然的に1番身長が低い人がそこになりがちなのですが、その問題もないので3人で感動していました。お部屋は今まで泊まった中で一番良かったので駐車場の件については、次回は同じような事がないようにお願いしたいです。 全て5星にしたいところでしたが残念です。 また機会があれば泊まりたいと思えるホテルでした

当日朝に荷物を預けに向かったところ、たまたまハイグレードの部屋の空室が出来たということで、急遽差額をお支払いしてご提案いただいた部屋に変更していただきました。スターライトルームに通されましたが、窓からの風景が非常に良くて、室内も夜空や星をコンセプトにしたレイアウトデザインで非常に魅力的でした。 花束のサプライズも事前にお願いしており、同行者(恋人)に大変喜んでもらえました。 素泊まりでしたがビュッフェの内容に興味を持ちました。次利用することがあれば、そちらもぜひ前向きに考えたいと思います。また、立地もパークから近く、コンビニも据え付けなので利便性がすばらしかったです。 記念日デートで利用させていただきましたが、本当によい時間を過ごせました。

USJと万博へ行くため2泊利用しました。万博へはバスのため西ゲートになるので東よりかは入りやすかったのではないかなと思います。ホテルは湯船があるため疲れを癒すのに最適でした。ユニットバスではなくトイレも別なのでそこも良かったです。夫婦と中高生の姉妹でしたので洗面台が二つあったのも朝の支度で大変助かりました。ローソンが一階にあるのでちょっとした買い物も便利。朝食ビュッフェは朝からピザを焼いてくれてたり、鯛めし茶漬けも美味しかったし、手作りシュークリームはそこで焼いているのでテンション上がりました。また朝食会場や受付のスタッフさんが人当たり良く親切でそこが1番安心できました。また利用したいと思います。どうもありがとうございました。

1日目は夕方から万博、2日目は朝からUSJに行く為にこちらに宿泊させて頂きました。早めに到着したのですが、ロッカーに荷物を預かって貰えるのとチェックイン手続きも案内していただけてとても助かりました。チェックアウト後も専用のロッカーに荷物を預けることができ有り難く使わせていただきました。1Fロッカーの近くに荷物台もしくは子供達が座って待てる長椅子があるともっと便利かもと思いました。 お部屋からの眺めやお風呂やお手洗いも洗練されていて、ゆったり過ごすことができました！浴槽も広々、シャワーの種類が豊富で普段使ったことのない機能に驚きつつ楽しみました。 朝食のビュッフェは子供が取りやすいコーナーがあり自分で好きな料理を選ぶことができたようで良かったです。夫はできたてのシュークリームとミックスジュースがとても美味しかったと言っていました！USJに行く際にはまた宿泊させてもらいたい素敵なホテルです。ありがとうございました！

■立地 色んな所がそこそこ近いが逆に言うと、 色んな所がそこそこ遠い。 駐車場に空きがなかったので 数百メートル離れた駐車場を使用。 ※でも朝から停めて翌日の２３時まで 　追加料金なしの3000円なので素晴らしい。 ■部屋 広々していて過ごしやすい。 冷凍庫がない（冷蔵のみ）のに気づかずアイスを溶かすハメに… ■風呂 ドアノブがガタついていたが それ以外はかなりキレイでゆったりできた☆ ■トイレ ・キレイなうえ色々自動 ・換気が弱い ・紙の使用についてのおねがいが書いてあるが 　わかりにくい。 　最初から、片方にカバーをするべき。 　※後から気づくと罪悪感を覚える人がいるかも。 ■窓からの眺め 個人的に最高です。 4階で低階層（海側）でしたが それでも良い景色でした。 ■食事 ・美味しかった ・オムレツのミニオンのケチャップアートが良。 ・ピザの焼き上がりの合図？の鐘がうるさい。 ・お残ししないようにお願いしますって書いてるが 　わかりにくい。残しまくりお客さんが多い。 ■その他 ・部屋のTVでYouTubeが見れず子供ががっかり。 ・コンビニが1階にあって便利。 ・エレベーター待ち時間半端ない！？ 　怒って部屋に戻る人も有り。 ※朝7時半からは非常階段が使えます。

ユニバの目の前に立地していますが、今回はユニバではなく大阪万博へ行く為に利用しました。 徒歩10分歩けば万博へ向かうシャトルバスのバス停があると教えて頂き、シャトルバスで向かいました。 22時まで万博を楽しみホテルへ帰ってきました。 クタクタになりながら帰って来ましたが、コンビニが併設されているので必要なものをパッと買いに行けるのも良かったですし、広いバスルームも完備されており、束の間のホテル時間も快適でした。 スタッフさん達の対応も良かったですし、朝にすれ違ったベットメイキングのお姉さん達も感じが良くて驚きました。 機会があればまた利用したいと思える宿泊施設でした。 この度はありがとうございました。

5月に家族で万博に行き、回りきれないところも多くどうしてもまた行きたくて一人万博決行をきめ前回もユニバ付近のホテルで便利だったので、またセールで安くなってたのもありここに決めました。駅から近くコンビニもありお部屋も浴槽付きで良かったです。フロアにある製氷機のおかげで水筒にたくさん氷をいれて行け、おかげで夜まで万博会場で冷たい飲み物を飲めました。また最終日万博後手ぶらで帰るため早朝に宅配便をお願い、チェックインをしましたが丁寧にご対応頂きありがとうございました。かなりの少額のお釣りの返金ミスだったのにプレゼントまで同封してくださり大変ありがとうございました。(私も朝だったので頭働いてなくて全然お釣り気付きませんでしたのでお気になさらずです)3日間初日は半日ユニバ、2日目3日目は一人万博を存分に楽しめました！またユニバや万博の際にぜひ利用させて頂きたいと思います！

USJと大阪万博に行くために3連泊しました。 USJへは徒歩10分もかからず、遊び疲れて戻るには理想的な距離です。素泊まりでも1階にローソンがあるので、飲食にはまったく困りません。 部屋は一般的なビジネスホテルより広く快適で、風呂とトイレが別になっているのも嬉しいポイント。入浴剤が備え付けられており、毎日ゆっくりお湯に浸かって疲れを癒せました。 万博会場へもアクセスが良く、朝6時半に予約したタクシーで西ゲートまで15分かからず到着でき、とても助かりました。 酷暑の時期だったため、部屋の冷蔵庫にペットボトルなどを凍らせられる機能があると熱中症対策に役立つと感じました。今後ご検討いただけるとありがたいです。 連泊だったので、荷物を事前に宅配便でホテルに送付し、帰りもホテルから発送できて身軽に旅行を楽しめました。とても快適な滞在でした。

誕生日のお祝いで「ユニバーサルポートヴィータ」のスーペリアツインに宿泊しました。 お部屋には素敵なバースデーカードが用意されていて、心温まるおもてなしに感激しました。 朝食のビュッフェも種類が豊富で、どれも美味しく、朝から大満足でした。 ホテルはUSJの目の前にあり、立地も抜群でパークへのアクセスがとても便利です。 予約内容の変更にも丁寧にご対応いただき、スタッフの方々の心遣いが本当にありがたかったです。 さらに、姉妹ホテルの「ユニバーサルポート」での夕食時には、事前に依頼をさせて頂きましたが、 誕生日プレートを用意してくださりました。 また、記念写真までプレゼントしていただき、とても感動しました。 一生の思い出に残る素晴らしい滞在になりました。 また大切な日に利用させていただきたいと思います。

設備がとても充実していて、快適に過ごせるホテルでした。まず良かった点としては、Rifaのドライヤーとヘアアイロンが備え付けられていて、ヘアケアにこだわりのある方には嬉しいポイント。ライト付きの20×30ミラーもあり、メイクなどもしやすかったです。 バスルームには天井シャワーがあり、水圧・使い心地ともに満足。また、Cicaパックが人数分用意されていたのもありがたかったです。クローゼットも広めで、荷物の多い方でも安心かと思います。 ホテル1階にローソンがあるのもとても便利で、ちょっとした買い物や食事にも困りませんでした。さらに、フロアにはミネラルウォーターの給水スポットもあり、ペットボトルの持ち歩きが不要で助かりました。 一方で、お部屋のインテリアが全体的にピンクを基調としたガーリーな雰囲気だったため、人によっては好みが分かれるかもしれません。また、宅配対応のオペレーションには少し不安を感じる場面もありました。 なお、今回はキャンペーン中ということで、ジルスチュアートのアソートセットを人数分いただけて、ちょっとした特別感も味わえました。女性同士の宿泊には特におすすめです。

先日、USJと大阪観光のために2泊宿泊しました。 まず感動したのはお部屋の綺麗さ。清掃が行き届いていて、明るく清潔感があり、とても快適に過ごせました。バス・トイレが別になっている点も嬉しく、ゆっくりお風呂に浸かれるのがありがたかったです。 立地も抜群で、USJの最寄り駅（ユニバーサルシティ駅）の目の前にあり、アクセスは文句なし。USJの入口までもユニバーサルシティ駅を通らず最短距離で徒歩数分と非常に近く、朝早くから並ぶ予定があったのでこの距離は本当に助かりました。 また、1階にコンビニがあるので、ちょっとした飲み物等を買うのにもとても便利でした。宿泊者専用入口から入れますし、夜遅くに外に出る必要がないのは安心感がありますね。 そして何より感動したのが、朝食バイキングの充実ぶり。和洋さまざまなメニューがそろっていて、どれも本当に美味しかったです。オムレツやピザの焼きたて、クッキー生地のシュークリーム、ミックスジュースは特に最高でした。 全体的に立地・設備・食事すべてにおいて高水準なホテルで大満足な滞在でした。次回USJに行く際もぜひリピートしたいと思えるホテルです。

2月22日から24日の3連休に2泊しました。駅からもパークからも近く、荷物の多い子連れ旅には助かる立地です。ホテル内に24時間営業のコンビニがあって便利でした。素泊まりでしたが、パークに行かない3日目は現地で朝食を追加しました。特に予約なしで、直接レストランに行けば大丈夫でした。どのお料理もとてもおいしく、久しぶりにこんなにおいしいものを食べたなぁと、家族みんな大満足でした。滞在中、子どもが発熱してしまったのですが、フロントで体温計や冷えピタを準備してくださり、とても助かりました。日曜日だったので開いている小児科がなかなかないところ、休日診療所の情報を教えていただけました。ただ、その診療所を調べたところ、評判が非常に悪く、とても受診させられないなと思いました。自分で調べて福島駅近くの小児科へ行きましたが、こちらは非常に良かったので、フロントの情報も更新していかれると良いかと思いました。 またユニバに行く際には宿泊させていただきます。ありがとうございました。