ホテルユニバーサルポートヴィータ宿泊予約【楽天トラベル】

新型コロナウイルス対策について

基本情報

住所: 〒554-0024大阪府大阪市此花区島屋6-1-16

TEL: 06-6460-8000

FAX: 06-6460-8080

交通アクセス: ユニバーサルシティ駅より徒歩にて約２分！パークへは徒歩約４分！

駐車場: 先着順118台　12時〜翌12時　1泊3000円　時間外1時間500円　満車時は近隣の駐車場を案内

チェックイン: 15:00 （最終チェックイン：24:00）

チェックアウト: 11:00

総部屋数: 428室

館内設備

レストラン
禁煙ルーム
コンビニエンスストア
自動販売機
コインランドリー(有料)
コネクティングルーム（一部・要予約）
クリーニングサービス
ファックス送信可
モーニングコール
宅配便
駐車場あり
駅から徒歩5分以内

ベビーベッド（適応月齢 0ヵ月〜24ヵ月）
2023年2月1日以降、歯ブラシ等のアメニティはアメニティバーでのご提供とさせていただきます

部屋設備・備品

テレビ
衛星放送（無料）
電話
インターネット接続(無線LAN形式)
湯沸かしポット
お茶セット
冷蔵庫
ドライヤー
ズボンプレッサー(貸出)
アイロン(貸出)
加湿器
個別空調
変圧器（貸出）
洗浄機付トイレ
石鹸（液体）
ボディーソープ
シャンプー
コンディショナー
洗顔ソープ
入浴剤
ハミガキセット
カミソリ
ブラシ
タオル
バスタオル
ナイトウェア
スリッパ
金庫

その他設備・サービス

食事場所

[朝食]
レストラン(バイキング)

カード

VISA
JCB
American Express
Diner's Club
Master Card
Discover
楽天カード
デビットカード
利用可

PayPay、LINE Pay、au Pay、d払い、メルペイなどのコード決済が利用可能

領収書発行: インボイス制度の要件を満たした領収書を発行する適格請求書発行事業者です。

条件・注意事項

当館ではお客様の安全を優先に考え、食物アレルギーをお持ちのお客様用メニューの作成、およびアレルギー一覧表の作成等の対応は、行なっておりません。
未成年者（高校生以下）のみのご宿泊は、親権者の同意書の提出がない場合、お断りさせていただいております。詳しくはホテル公式サイトのよくあるご質問「未成年者のみの宿泊はできますか？」をご確認ください。
お部屋は全室禁煙です。おタバコは所定の喫煙所にてご利用ください。・宿泊代金の精算はチェックイン時にお願いしております。
宿泊時の駐車料金は12時～翌12時が3000円、早着・延長は1時間につき500円いただきます。（先着順、予約不可）
ホテル駐車場は満車になる場合もございます。その場合は近隣の有料駐車場をご案内いたします。ご了承ください。
添い寝は未就学のお子様に限らせていただきます。小学生以上のお子様はベッドをご利用くださいますようお願いいたします。なお、有料人数1名につき添い寝のお子様は1名までとなります。
チェックイン時間前にご到着の場合は、ホテルフロントにてお荷物をお預かりいたします。
大阪府条例により、1人1泊あたり宿泊税（7,000円～14999円：100円、15000円～19999円：200円、20000円～：300円）を別途いただきます。

キャンセルポリシー: キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。当日　　　　　　　　：宿泊料金の８０％　
前日　　　　　　　　：宿泊料金の２０％　
※宿泊プランや日毎に、別途キャンセルポリシーが設定されている場合があります。
プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて必ずキャンセルポリシーをご確認ください。

連絡なしの不泊について: 不泊については以下の通り頂戴いたします。連絡なしの不泊/不着：宿泊料金の１００％ ※宿泊プランや日毎に、別途ポリシーが設定されている場合があります。
プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて不泊についてのポリシーをご確認ください。

バリアフリー対応

車椅子可
貸出用車椅子
バリアフリー用トイレ
バリアフリールーム
車椅子利用者用客室あり
客室内に洋式トイレあり
館内に車椅子利用可能なトイレあり
施設スタッフによる介助・補助対応が可能

※宿泊施設によって、バリアフリー設備内容や、対応できるサービス範囲が異なります。ご不便なく安心してご利用いただくために、予め宿泊施設へ直接ご確認ください。

その他

深夜1時から早朝5時まで、全てのエントランスを施錠しております。
ご宿泊中のお客様は扉横のセンサーにルームキーをかざして解錠いただけます。
チェックイン前のお客様はドア横のインターホンにてお知らせください。

よくある質問

スタジオ・パスについて教えてください。

ユニバーサル・スタジオ・ジャパンのチケットは、ご宿泊のお客様に限りご購入いただけます。
ホテル内でご購入いただいたスタジオ・パスであれば、チケットブースに並ばずそのままパークへ入場が可能です。

■チケットカウンター
場所…館内2階
時間…7：00～17：00

取り扱いのあるスタジオ・パス
　1デイ・スタジオ・パス
　1．5デイ・スタジオ・パス
　2デイ・スタジオ・パス
　トワイライト・パス
　障がい者向け割引スタジオ・パス

また、ユニバーサル・エクスプレス・パス（アトラクション優先入場券）の取り扱いもございます。
ユニバーサル・エクスプレス・パスは、当ホテルチケットカウンターにお越し頂いた際に、在庫がある場合に限り、当日もしくは翌日分のご購入が可能でございます。事前に売り切れの場合は、当ホテルチケットカウンターでの販売はございません。
週末等は早期に完売となる場合がございますので、事前にUSJのWEBチケットストア等でお買い求めいただくことをお勧めいたします。
最新の在庫状況については、ユニバーサル・スタジオ・ジャパンのホームページにてご確認ください。

なお、ユニバーサル・エクスプレス・パスはご予約いただけません。事前の購入およびお取り置きも承っておりません。

※2023年4月現在の内容で、予告なく変更する場合がございます。

最終更新日：2023-12-15

駐車場はありますか？

駐車場は下記をご確認ください。
先着順118台　12時〜翌12時　1泊3000円　時間外1時間500円　満車時は近隣の駐車場を案内

最終更新日：2023-05-31

アクセス情報を教えてください。

交通アクセスは下記をご確認ください。
ユニバーサルシティ駅より徒歩にて約２分！パークへは徒歩約４分！

最終更新日：2024-04-11

チェックイン時間・チェックアウト時間を教えてください。

チェックイン15:00〜24:00、チェックアウト11:00となっております。
（宿泊プランによって異なる場合がございますので、詳細は各宿泊プランをご確認ください。）

最終更新日：2024-04-11

チェックイン前・チェックアウト後に荷物を預かってもらえますか？

チェックイン前のお客様は、ホテル2階にコインロッカー（コインリターン式）がございますのでご利用ください。朝早いお時間でも当日のチェックイン手続きを承っておりますので、お手続きをされる方は2階フロントまでお越しください。

チェックアウト後のお荷物は、1階のICカード式ロッカーをご利用ください。1階のロッカーはチェックアウト後のお客様専用です。お客様がお持ちの各種ICカードを鍵として使用ください。

ロッカー施錠にご利用いただけるICカードは、交通系ICカード（スイカ、パスモ、イコカ、ピタパなど）、電子マネー系ICカード（楽天エディ、ナナコ、ワオン、クイックペイなど）です。スマートフォンでの施錠はセンサーの反応が不安定なためご遠慮ください。ICカードでの施錠を推奨しています。ICカードをお持ちでない場合は、クルーへお声がけください。

なお、大きなお荷物はクルーまでお声掛けください。ロッカーの利用は宿泊者様に限ります。

最終更新日：2023-12-15

その他のよくあるご質問・お問い合わせについて

その他ご不明点等がございましたら、ホテル公式Webサイト「問い合わせ／よくあるご質問」をご覧ください。

最終更新日：2023-12-15

ホテルユニバーサルポートヴィータ 宿泊予約