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アパホテル<東梅田 南森町駅前> クチコミ・感想・情報

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アパホテル<東梅田 南森町駅前>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:216件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.87
  • 立地4.18
  • 部屋4.09
  • 設備・アメニティ3.93
  • 風呂3.63
  • 食事3.86
宿泊年月
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171件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの アパホテル<東梅田 南森町駅前> のクチコミ

投稿者さん 2019年06月23日 07:59:43

駅近くでアクセス抜群でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
アパホテル<東梅田 南森町駅前> 2019年06月24日 06:50:25

この度は、アパホテル〈東梅田 南森町駅前〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。

お客様の仰られますように、当館は大阪メトロ谷町線南森町駅6番出口から、徒歩1分とアクセスの良さから、ビジネスマンや観光客のお客様に大変好評頂いております。

お客様のまたのご利用をお待ちしております。

フロント 浜崎

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】2018年5月新築OPEN!南森町駅から徒歩1分!■ビジネス・観光にアクセス良好◎■
ご利用のお部屋
【○禁煙室○シングル】

総合5

大阪通いさんの アパホテル<東梅田 南森町駅前> のクチコミ

大阪通いさん [50代/男性] 2019年06月19日 16:41:35

丁寧なスタッフの方の対応、ありがたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
アパホテル<東梅田 南森町駅前> 2019年06月20日 17:37:44

この度は、アパホテル〈東梅田 南森町駅前〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。

お客様からのお褒めのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく存じます。

今後もお客様に選んで頂けるよ、スタッフ一同精進して参ります。

ビジネスやレジャの際に、アパホテルをご利用頂けましたら、幸いでございます。

フロント 浜崎

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】2018年5月新築OPEN!南森町駅から徒歩1分!■ビジネス・観光にアクセス良好◎■
ご利用のお部屋
【○禁煙室○シングル】

総合5

realamericanさんの アパホテル<東梅田 南森町駅前> のクチコミ

realamericanさん [40代/男性] 2019年06月18日 18:05:34

アパ自体が久々で、こちらは初めて。
部屋の狭さはアパクォリティーだが、バスルールとベッドが快適だった。
アメニティも豊富で駅から近く、リピート決定。
テレビはそこまででかくなくてもいいかな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
アパホテル<東梅田 南森町駅前> 2019年06月20日 17:20:06

この度は、アパホテル〈東梅田 南森町駅前〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。

お客様より、お褒めのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく存じます。

ユニットバスに関しましては、通常の浴槽より約20%節水が可能なたまご型浴槽に加え、浴槽に湯水を入れる際に、あらかじめ設定した湯量になると自動的に湯水が止まる設定で、環境に配慮し、サーモスタットと節水シャワーも採用しています。

ベッドに関しましても、雲の上のような寝心地を体感して頂くため、アメリカトップブランドのシーリー社と共同開発しております。

今後も是非、アパホテルにご宿泊頂き、アパホテルを堪能して頂けたらと思います。

フロント 浜崎

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】2018年5月新築OPEN!南森町駅から徒歩1分!■ビジネス・観光にアクセス良好◎■
ご利用のお部屋
【○禁煙室○シングル】

総合4

森のぶーちゃんさんの アパホテル<東梅田 南森町駅前> のクチコミ

森のぶーちゃんさん [50代/女性] 2019年06月13日 19:08:36

駅から近くて良かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
アパホテル<東梅田 南森町駅前> 2019年06月14日 07:53:48

この度はアパホテル<東梅田南森町駅前>をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館はお客様の仰られる通り、最寄りの駅で御座います南森町駅の6番出口を出て頂ければ徒歩3分圏内でございます。大阪天満宮や天神橋筋商店街等、観光名所も近くにございますのでまだお立ち寄りでなければ、また、当館をご利用頂ければ幸いにございます。
この度はお忙しい中、貴重なご投稿を頂き誠にありがとうございます。

フロント 飯野

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付】2018年5月新築OPEN!大阪天満宮駅から徒歩3分!■全室WI-FI完備■
ご利用のお部屋
【○禁煙室○シングル】

総合4

投稿者さんの アパホテル<東梅田 南森町駅前> のクチコミ

投稿者さん 2019年06月11日 17:00:25

今回は2泊滞在しました。初めて利用させて頂きとても快適に過ごせました。館内や外の音も気にならず、朝食は特に満足しています。石橋の方に用があったので少し乗り換えで不便でしたが、また利用させて頂きます。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
アパホテル<東梅田 南森町駅前> 2019年06月11日 19:04:13

この度は、アパホテル〈東梅田 南森町駅前〉をご利用頂き、誠りありがとうございます。
朝食にご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
またのご利用お待ちしております。

フロント 吉田

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付】2018年5月新築OPEN!大阪天満宮駅から徒歩3分!■全室WI-FI完備■
ご利用のお部屋
【○禁煙室○シングル】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

アスケーシスさんの アパホテル<東梅田 南森町駅前> のクチコミ

アスケーシスさん [30代/男性] 2019年06月10日 12:12:28

かなり久々にアパに泊まりましたが、クオリティに驚きました。
国内のビジネスホテルと言うよりは海外のビジネスユースのホテルに近い印象で、ベッド、シャワールームともに広々。
駅へのアクセスも非常に楽です。
5,000円はお得でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
アパホテル<東梅田 南森町駅前> 2019年06月10日 22:13:18

この度は、アパホテル〈東梅田 南森町駅前〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。

お客様からの最大級のお褒めのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

今後も多くのお客様に満足と感動を与えられるよう精進して参ります。

末長くご愛顧賜りますよう、お願い申しあげます。

利用頂き、誠にありがとうございます。

お客様からの最大級のお褒めのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

今後も多くのお客様に満足と感動を与えられるよう精進して参ります。

末長くご愛顧賜りますよう、お願い申しあげます。

フロント 浜崎

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】2018年5月新築OPEN!南森町駅から徒歩1分!■ビジネス・観光にアクセス良好◎■
ご利用のお部屋
【○禁煙室○シングル】

総合4

投稿者さんの アパホテル<東梅田 南森町駅前> のクチコミ

投稿者さん 2019年06月07日 07:54:03

とても綺麗で清潔感のある部屋で快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
アパホテル<東梅田 南森町駅前> 2019年06月09日 21:52:33

この度は、アパホテル〈東梅田 南森町駅前〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたようで、何よりでございます。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

フロント 吉田

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】2018年5月新築OPEN!南森町駅から徒歩1分!■ビジネス・観光にアクセス良好◎■
ご利用のお部屋
【○禁煙室○シングル】

総合2

投稿者さんの アパホテル<東梅田 南森町駅前> のクチコミ

投稿者さん 2019年06月05日 00:28:47

2018年にオープンしたのに風呂のカーテンが匂う。浴槽も前日に泊まった人の水垢と思える感じ=浴槽掃除をしていない。新しいホテルにも関わらずもったいない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
アパホテル<東梅田 南森町駅前> 2019年06月09日 21:45:13

この度は、アパホテル〈東梅田 南森町駅前〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ユニットバスの清掃が行き届いておらず、お客様にはご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。シャワーカーテンにつきましては、順次交換を行って参ります。また、清掃につきましても改善、指導をしっかりと行って参ります。
お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント 吉田

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】2018年5月新築OPEN!南森町駅から徒歩1分!■ビジネス・観光にアクセス良好◎■
ご利用のお部屋
【●喫煙可●シングル】

総合4

投稿者さんの アパホテル<東梅田 南森町駅前> のクチコミ

投稿者さん 2019年06月03日 11:19:26

部屋のUSB端子が接触悪く、携帯が充電出来てなかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
アパホテル<東梅田 南森町駅前> 2019年06月05日 09:51:25

この度は、アパホテル〈東梅田 南森町駅前〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から、当館をお選び頂いたにも関わらず、USB端子の接触に関しましてお客様にご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
今後このような事がございませんよう、客室の設備の管理をより一層徹底してまいります。
また大阪にお越しの機会がございましたら、当館をご利用いただけますと幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント 中谷

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】2018年5月新築OPEN!南森町駅から徒歩1分!■ビジネス・観光にアクセス良好◎■
ご利用のお部屋
【○禁煙室○シングル】

総合4

投稿者さんの アパホテル<東梅田 南森町駅前> のクチコミ

投稿者さん 2019年06月03日 08:36:35

当初2泊して、滞在期間が延びたので、延泊しました。

アパホテルは好きなのですが、部屋の中に、会長社長のお写真の入ったパンフレットや、書物が置いてあるところが大嫌いです。

このコメントは、会長、社長の目には届かないでしょうけど、書物が嫌いな客もいることを認識して欲しいです。フロントで、希望者に貸し出すなり、プレゼントすればいいのに。

文句言いましたが、上記以外のアパはすきなので、また行きます(延泊するほどお気に入りです)。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
アパホテル<東梅田 南森町駅前> 2019年06月07日 20:09:36

この度は、アパホテル〈東梅田南森町駅前〉をご利用またご連泊頂き誠にありがとうございます。
お客様からのお褒めのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

お客様の仰られますように、アパホテル全店の客室にアパホテル経営者の書籍を設置しております。

今後も引き続きアパホテルをご利用頂けたら幸いでございます。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。

支配人 下坂元

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付】2018年5月新築OPEN!大阪天満宮駅から徒歩3分!■全室WI-FI完備■
ご利用のお部屋
【○禁煙室○シングル】

総合4

投稿者さんの アパホテル<東梅田 南森町駅前> のクチコミ

投稿者さん 2019年06月03日 08:20:58

きれいでまた泊まりたいホテルです。天神橋の商店街も近いので、飲みに行ったり、スーパーで夕食を買って部屋飲みしてました。

アパホテルは好きなのですが、部屋の中に、会長社長のお写真の入ったパンフレットや、書物が置いてあるところが大嫌いです。部屋の中に、書物を設置するブックコーナーがあるので、建物の設計時から、それらを置くことを予定していたのでしょう。いろんなアパに泊まりましたが、どこのホテルにも書物はあったので、アパの標準仕様なのでしょう。よくホテルにおいてある聖書のイメージなのか??

このコメントは、会長、社長の目には届かないでしょうけど、書物が嫌いな客もいることを認識して欲しいです。フロントで、希望者に貸し出すなり、プレゼントすればいいのに。

文句言いましたが、いいホテルでした。また行きます。
その時は、書物を引き出しにでも入れておくことにします。ルームメークの方のお仕事増やすかもしれませんが、見たくないのですみません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
アパホテル<東梅田 南森町駅前> 2019年06月07日 20:07:58

この度は、アパホテル〈東梅田南森町駅前〉をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様からのお褒めのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
当館は、2018年5月9日にオープンし1年と新しいホテルでございます。
また、天神橋筋商店街もお気に召して頂いたようで嬉しく思います。
全長2.6kmで日本で一番長い商店街で有名となっております。低価格で食べ歩きが出来、お店も多いことからたくさんのお客様からご好評頂いております。

お客様の仰られますように、アパホテル全店の客室にアパホテル経営者の書籍を設置しております。

今後も引き続きアパホテルをご利用頂けたら幸いでございます。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。

支配人 下坂元

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付】2018年5月新築OPEN!大阪天満宮駅から徒歩3分!■全室WI-FI完備■
ご利用のお部屋
【○禁煙室○シングル】

総合4

おはぎ1897さんの アパホテル<東梅田 南森町駅前> のクチコミ

おはぎ1897さん [40代/男性] 2019年05月23日 11:20:14

部屋の広さはどのAPAホテルもあれ位だと思うので、他のホテルと比べたら狭く感じましたが清潔さや立地、アメニティが揃っているので総合的には満足です。平日の遅い時間に予約したので安く宿泊できてありがたかったです。ホテルのフロントの方の応対も良く、笑顔で迎え入れてくださいました。夜遅くに行ったにもかかわらず、誠にありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年05月
アパホテル<東梅田 南森町駅前> 2019年05月25日 16:59:58

この度は、アパホテル〈東梅田 南森町駅前〉にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

清潔さや立地などご満足頂けたご様子で、大変嬉しく存じます。
「ホテルフロントスタッフの笑顔、対応が良い」とのこの上ないお褒めのお言葉を賜り、スタッフ一同感激しております。

今後も皆様に宿泊したい!と思って頂ける様な、愛されるホテル作りに精進して参ります。

フロント 村山

総合5

mei11291129さんの アパホテル<東梅田 南森町駅前> のクチコミ

mei11291129さん [20代/男性] 2019年05月20日 22:41:51

駅からすぐでコンビニもコインパーキングも近くにあり大変便利でした。受付の方の接客も丁寧で笑顔だったので大変気持ちが良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
アパホテル<東梅田 南森町駅前> 2019年05月21日 10:23:19

この度は、アパホテル〈東梅田 南森町駅前〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当館は大阪メトロ 南森町駅とJR 大阪天満宮駅、阪神高速に至近に有り、天神橋筋商店街からも徒歩5分と利便性の良い場所にございます。
お客様も快適にお過ごしいただけたようで幸いでございます。
お客様からのお褒めのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく思うとともに、これからもお客様に選ばれ続けるホテルをスタッフ一同目指して参ります。
またのご利用をお待ちしております。

フロント 坪内

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】2018年5月新築OPEN!南森町駅から徒歩1分!■ビジネス・観光にアクセス良好◎■
ご利用のお部屋
【○禁煙室○シングル】

総合4

りっきぃずさんの アパホテル<東梅田 南森町駅前> のクチコミ

りっきぃずさん [60代/女性] 2019年05月17日 17:36:16

連休最終から7泊しました。
初めてでしたが駅からも分かりやすく近かったのでよかったです。
大方はとてもよかったのですが、お掃除の仕方にはかなり不満でした。エコ仕様とはベッドメイキングのことと理解しておりました。
しかし、使ったグラスがそのままの日、洗わず「何で」拭いたのかわからない汚れが内側についたままの日(これにはさすがに気持ち悪かったのでフロントに連絡しました)浴槽がザラザラなど、そして朝のお掃除のスタッフの方々のおしゃべりが凄くてびっくりしました。エレベーター待ちしている時も止みませんでした。おまけに途中でエレベーターに乗ってこられた時も降りる時も知らん顔でした。ホテル自体はとっても新しく綺麗で設備も最新?のようですが、ソフトの部分はどうかな?と思ってしまいました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
アパホテル<東梅田 南森町駅前> 2019年05月18日 09:22:52

この度はアパホテル〈東梅田 南森町駅前〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
「大方はとても良かった」とお褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
しかしながら、清掃では至らない点が多く、ご不快な思いをお掛けすることとなり、大変申し訳御座いませんでした。清掃漏れや清掃方法、ソフト面など、各スタッフを指導し改善に努めて参ります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

フロント 坪内

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】2018年5月新築OPEN!南森町駅から徒歩1分!■ビジネス・観光にアクセス良好◎■
ご利用のお部屋
【○禁煙室○シングル】

総合5

koichi..tさんの アパホテル<東梅田 南森町駅前> のクチコミ

koichi..tさん [40代/男性] 2019年05月14日 20:58:19

当日夜予約で、宿泊代金もお手頃でした。2階のお部屋でしたが、全く騒音も気にならずでした。
お世話になります。大きなテレビをベッドからいい距離で見たり、くつろげました。
大阪中心部には大浴場付きの他のアパもありますが、それにこだわらない場合は、こちらのアパは新しくて静かでお勧めです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
アパホテル<東梅田 南森町駅前> 2019年05月15日 09:39:08

この度は、アパホテル<東梅田 南森町駅前>をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お寛ぎ頂けたようで何よりでございます。
当館は、先日5月9日におかげさまで1周年を迎えることができました。今後ともご愛顧賜ります様よろしくお願い致します。
またのご利用お待ちしております。

フロント 吉田

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】2018年5月新築OPEN!南森町駅から徒歩1分!■ビジネス・観光にアクセス良好◎■
ご利用のお部屋
【○禁煙室○シングル】

総合4

K5656さんの アパホテル<東梅田 南森町駅前> のクチコミ

K5656さん [50代/男性] 2019年05月10日 10:53:48

連泊で快適に滞在出来ました
アクセス面、環境面でも良かったです。
また関西出張時に利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
アパホテル<東梅田 南森町駅前> 2019年05月10日 20:49:16

この度は、アパホテル<東梅田 南森町駅前>をご利用頂き、誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。
当館は、大阪メトロ 谷町線・堺筋線 南森町駅6号出入口から徒歩約1分、JR東西線 大阪天満宮駅から徒歩約3分でございます。
大阪にお越しの際には、是非、当館をご利用くださいませ。
またのご利用お待ちしております。

フロント 中谷

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】2018年5月新築OPEN!南森町駅から徒歩1分!■ビジネス・観光にアクセス良好◎■
ご利用のお部屋
【○禁煙室○シングル】

総合4

K5656さんの アパホテル<東梅田 南森町駅前> のクチコミ

K5656さん [50代/男性] 2019年05月10日 10:52:30

快適に滞在出来ました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
アパホテル<東梅田 南森町駅前> 2019年05月10日 21:33:29

この度は、アパホテル<東梅田 南森町駅前>をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お寛ぎ頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
大阪にお越しの際には、是非、当館をご利用くださいませ。
またのご利用お待ちしております。

フロント 中谷

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】2018年5月新築OPEN!南森町駅から徒歩1分!■ビジネス・観光にアクセス良好◎■
ご利用のお部屋
【○禁煙室○シングル】

総合5

しょうママ1783さんの アパホテル<東梅田 南森町駅前> のクチコミ

しょうママ1783さん [40代/女性] 2019年05月04日 19:40:53

以前他店舗を利用してよかったので同系列を選びました。
綺麗でサービスも行き届いており快適でした。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
アパホテル<東梅田 南森町駅前> 2019年05月04日 21:57:51

この度はアパホテル〈東梅田 南森町駅前〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
他店舗をご利用頂いてからのリピートで当館をお選び頂きましたこと、大変嬉しく存じます。
今後もソフト面、ハード面共に磨きをかけ、「次も、その次も泊まりたい」と思って頂けるホテルづくりに努めて参ります。
全国にも店舗を展開させて頂いておりますので、また機会がございましたら是非様々な所でご用命頂けましたら幸いです。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

フロント 秋山

総合3

投稿者さんの アパホテル<東梅田 南森町駅前> のクチコミ

投稿者さん 2019年04月13日 17:05:17

4月6日に宿泊しました。駅から近い立地はよかったですが、フロントでのチェックインが、研修中の方のようで、かなり時間がかかり、先輩と思われる従業員の方がサポートに入るも私一人の受付のために15分くらい待たされました。フロント奥の見えるところに無料配布中と記載のあるドリンクが並べられているのに、そちらの提供もなく、また基本のサービスなどの案内もほとんどなくてとても不親切に感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
アパホテル<東梅田 南森町駅前> 2019年04月13日 18:17:35

この度はアパホテル〈東梅田南森町駅前〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。

駅から近く、立地面でご満足いただけ嬉しい思いでございます。

しかしながら、チェックインの際にフロントスタッフの対応で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

研修スタッフがいる中で、スタッフ全体で試行錯誤を重ねながら、お客様に気持ちよくご案内すべく努めておりますが、お待たせしてしまったり、ご案内不足もあったりと至らぬ点も多く申し訳ない思いでございます。

お客様からの貴重なご意見を真摯に受け止め、対応したスタッフだけでなく、ホテルスタッフ全体で同じ思いをさせないよう、お客様と向かい合って参りますので、変わらぬご利用とご指導をいただけますと幸いでございます。

次回のご宿泊もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 大村

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】2018年5月新築OPEN!南森町駅から徒歩1分!■ビジネス・観光にアクセス良好◎■
ご利用のお部屋
【○禁煙室○シングル】

総合4

くらってぃ0224さんの アパホテル<東梅田 南森町駅前> のクチコミ

くらってぃ0224さん [30代/男性] 2019年04月10日 13:58:08

大阪旅行の際の宿泊として利用しました。閑静な住宅街にあり、施設が全体的に新しくキレイな印象でした。大阪駅からでも徒歩で移動可能なところです。
アメニティは前の方が使っていたものが残っていたのが残念でしたが、まぁ全ていきとどくのはしんどいかなとも思いますので、また改善していってもらえればと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
アパホテル<東梅田 南森町駅前> 2019年04月10日 15:45:21

この度はアパホテル〈東梅田南森町駅前〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館を選んで頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
お客様が仰せの通り、当ホテルでは周辺が住宅街ということもあり、快適にお過ごし頂けると存じます。
昨年の5月9日にオープン致しましたので、比較的新しい設備を導入しているところも当館の魅力だと考えております。
また、たくさんのお客様からアクセスの良さに関してご好評いただいております。

お部屋の清掃の不備に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
使用済みのアメニティが残っているという状況は起こってはいけないことでございます。
今後スタッフ間での客室チェックの強化を行い、同じことが起きないよう努めて参ります。

貴重なお時間とご意見を誠にありがとうございます。
またのご機会がございましたら、当館をご利用くださいませ。
お客様のご利用をホテルスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 波多野

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