この度はアパホテル〈東梅田南森町駅前〉へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館、大阪メトロ谷町線南森町駅より徒歩2分の場所に位置しております。
また、お部屋に関してお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
お忙しい中、口コミ投稿ありがとうございました。
またの機会がありましたら是非お待ちしております。
フロント　吉田

この度はアパホテル〈東梅田南森町駅前〉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご満足いただけた様子を拝読し、誠に嬉しく存じます。またお会いできる日をスタッフ一同心待ちにしております。

この度はアパホテル〈東梅田南森町駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございました。
お部屋に関してお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。
またの機会がございましたらお会いできるのを楽しみにしております。

フロント　吉田

この度はアパホテル〈東梅田南森町駅前〉をご利用いただきありがとうございました。
頂いたご意見を基により良いホテルづくりに励んで参ります。
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。
またの機会がございましたら是非お待ちしております。

フロント　吉田

この度はアパホテル〈東梅田南森町駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございます。アパホテルでは多くのホテルで古くから自動チェックイン機の導入を進めており、コロナ禍前後には非接触のアプリチェックイン及び、1秒チェックイン機を導入しておりますが、まだまだ手書きの方が早い部分もあり、日々改良しております。アパホテルの会員様および、楽天トラベルでご予約のお客様でございましたら予約時の情報が反映されますので比較的スムーズに案内できております。これからもお客様に高い評価を頂けるようにサービス向上に努めて参りますのでまた機会がございましたら当ホテルをよろしくお願い致します。
フロント　宇野

この度は当館をご利用いただきありがとうございました。マップでの表示ご不便をおかけし申し訳ございません。楽天トラベルの当館のページでもアクセスマップをご覧いただけますので、そちらもご参照いただけましたら幸いでございます。頂いたご意見を元により良いホテル造りに努めて参ります。この度はお忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。　フロント　吉田

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。ご満足いただけた様子が伺え大変嬉しく存じます。これからもより良いサービスが提供できるよう精進してまいりますので、お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　南

この度は当館をご利用頂きありがとうございました。
ご滞在中はご満足頂けた様子を拝読しスタッフ一同大変嬉しく存じます。
またのご利用心よりお待ちしております。
フロント　吉田

この度は当館をご利用いただきありがとうございます。ご満足いただけた様子を拝読し大変嬉しく存じます。これからもお客様に快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めてまいりますので、お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　南

この度はアパホテル〈東梅田南森町駅前〉をご利用頂きありがとうございました。
ご滞在中、ご満足頂けた様子を拝読しスタッフ一同大変嬉しく存じます。
天神橋筋商店街には飲食店が立ち並んでおります。
またの機会がございましたらご来館を心よりお待ちしております。
この度はお忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。

フロント　吉田

この度はアパホテル〈東梅田 南森町駅前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、ご満足していただけた様子を拝読し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
この度はお忙しい中、貴重なご投稿をいただきまして誠にありがとうございます。
また機会がございましたら当館をご利用下さいませ。

フロント　竹内

この度はアパホテル〈東梅田 南森町駅前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
風呂場ガラスの汚れに関しまして、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
頂いたお声はスタッフ一同共有させていただき、更なるサービス向上に努めて参ります。
この度はお忙しい中、貴重なご投稿をいただきまして誠にありがとうございます。
またお近くにお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。

フロント　竹内

この度はアパホテル〈東梅田南森町駅前〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様が快適に過ごされたようで何よりでございます。これからもお客様に快適に過ごして頂ける様にサービス向上に努めて参りますのでまた機会がございましたら当館をご利用下さいませ。
受付　宇野

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。ご満足いただけた様子が伺え大変嬉しく思います。これからもお客様により良いサービスが提供できるよう精進してまいりますので、お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　南

この度はアパホテル〈東梅田 南森町駅前〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 またお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。当ホテルは複数の路線にアクセスが出来る為、ビジネスでご利用のお客様だけではなく観光客のお客様にもご好評でございます。これからもお客様に快適に過ごして頂ける様にサービス向上に取り組んで参ります。 お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。 フロント 宇野

この度はアパホテル〈東梅田 南森町駅前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
当館のお部屋は環境に配慮したコンパクトな造りとなっております。
お部屋の狭さに関して、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
この度はお忙しい中、貴重なご投稿をいただき誠にありがとうございます。
またお近くにお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。

フロント　竹内

この度はアパホテル〈東梅田 南森町駅前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

チェックインに関しまして、チェックイン用機械にてお客様ご自身でお手続きしていただいており、お客様からご不明点などお問い合わせがございましたら、ご案内をしております。
しかしながら、スタッフの気配りが至らなかったことや、お荷物の返却にお時間を要してしまったことにより、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

朝食に関しまして、混雑する時間帯は日によって異なることもあり、ご案内は行っておりませんでしたが、今回頂戴したご意見をもとに今後の案内方法をスタッフで検討してまいります。

また、清掃に関しまして、当館では3泊毎にシーツの交換を含む清掃を行っております。
清掃希望のマグネットと同様に清掃に関する説明書をドア内側に貼付しております。
テレビのインフォメーション画面にて清掃に入らせていただく日付もご案内しております。
お客様に直接ご説明を行っていないことにより、不愉快なお気持ちにさせてしまったことお詫び申し上げます。

ベッドマットレスの傾きに関しましては、フロントスタッフで確認し、順に改善に努めております。

ご不明な点などございましたら、お気軽にフロントにお申しつけいただきましたら、ご説明いたします。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に活かしてまいります。
この度はご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。

フロント　西濵

いつもアパホテル〈東梅田 南森町駅前〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、スタッフの接客に関しましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
いただいたご意見を真摯に受け止め、スタッフに共有し改善してまいります。
今後も多くのお客様にお選びいただけますよう、サービス向上に努めてまいります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　西濵

この度はアパホテル〈東梅田 南森町駅前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご指摘いただいたお部屋の埃やエアコンのルーバーに関しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
清掃スタッフにも共有し、改善していく所存でございます。
また、何かございましたらフロントスタッフが対応いたしますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
当館のお部屋の便座ですが、暖房に対応しておりません。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、ご了承お願いいたします。
今後もより良いホテル作りに努めてまいりますので、お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　西濵

この度はアパホテル〈東梅田 南森町駅前〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけた様子が伺え大変嬉しく存じます。
これからもお客様にご満足いただけるようサービス向上に努めてまいります。
お客様のまたのご利用心よりお待ちしております。

フロント　南