クチコミ

2泊でお世話になりました。いつも京都駅近くのホテルを利用しますが、今回はバスで移動。しかしホテル前にバス停があり移動は楽でした。食事は外食ですが、ホテル周りに沢山評判の良いお店がありました。

京都滞在の都合上日を空けての宿泊となり、一泊目とは違う部屋となり今回は８階になりましたが、烏丸通りに面した部屋で窓の外は開放感がありました。部屋に関しては機能的な造りでコンパクトでありながら必要な要素を満たしており快適に過ごすことが出来ました。館内に自動販売機が無く、アルコール・飲料水が購入出来ないことが不便でした。最寄りコンビニまでは夜間ですと少々遠い位置に感じられます。総合的にとてもいい感想ですので、是非館内自動販売機の設置を強く望みます。この度はお世話になりました。ありがとうございました。

三条京阪駅より徒歩５分ほどとアクセスも良かったです。この日宿泊した部屋は２階でしたので窓を開けても隣のビルが見え空の様子もあまり見えない部屋でした。部屋はコンパクトながらも機能的な造りで過ごしやすかったです。浴室のバスタブも広く快適でした。１階に設置されているコーヒーメーカーも無料で利用出来ました。インバウンド需要で宿泊費が高騰していますが、これからもリーズナブルな価格で提供して頂きたいと思います。ありがとうございました。

全室禁煙とあるのに、バスルームがタバコ臭くて気分が悪くなりました。

娘と宿泊しました。最寄駅までのアクセスもよく便利でした。錦市場や河原町も近く、朝は鴨川を散歩しました。お部屋の寝具が心地よく、旅で宿泊となるといつもよく眠れないのですが今回はぐっすり眠れました。また利用させて頂きたいです。ありがとうございました

京都は年に1、2回出かけますが、今回はまず、立地については非常に便利でした。ホテルのすぐ前には商店街のアーケードが広がっており、カフェやレストラン、ショッピングが手軽に楽しめる場所が揃っていたため、観光にも大変便利でした。また、スタッフの皆様は非常に親切で、プロフェッショナルな対応をしてくださり、滞在中は快適に過ごすことができました。 一方で、改善点としては、レセプション前のスペースに預けられた荷物があり落ち着かない印象を受けました。ソファがないため、リラックスできる場所が不足していると感じました。奥にコーヒーを楽しめる小さなスペースはありましたが、ロビー全体としては、荷物や家具が整理されていない印象を受けました。玄関周りの整理整頓がもう少し行き届けば、より快適に過ごせると思います。 レストランに関しても、夜に利用させていただきましたが、サービスや料理の質は概ね満足できました。しかし、レストランの雰囲気が少しごちゃごちゃしており、整理されていない印象を受けました。ホテル全体として、もう少しシンプルでスッキリとした空間作りを意識すると良いのではないかと感じました。 また、アメニティに関して、少々多すぎると感じました。特に、靴を磨く用具が部屋に準備されていなかった点が気になりました。レセプションに問い合わせたところ、靴磨き用の布をスタッフが持参してくださり、大変感謝していますが、ホテルとしては、革靴用の靴クリームなどの基本的なアイテムを常備していただけると、更に満足度が高まると思います。 最後に、お部屋についてですが、窓が1つしかなく、少し暗く感じましたが、清潔で快適な空間であり、全体的に良好でした。 総じて、立地やスタッフの対応には満足しており、細かい点で改善の余地はありますが、全体的には良い滞在ができたと思います。今後のサービス向上に期待しています。

予約を誤って取得してしまい、ギリギリに電話をしたにも関わらず変更してくださってありがとうございました！ 立地やサービスなどは全く不満はありません。唯一同伴者も気にしていたのが水回りの匂いです...。 排水溝の匂いがとても臭くとてもシャワーを浴びることもできませんでした。

和洋がバランスよくセンスよく、お部屋のアロマスプレーが置いてあり心地よい香りで過ごすことができました。 清潔感あるお部屋で残念だったのは、せっかくの畳が痛んでいたこと。 外人客が多いので恐らく習慣で靴のまま、もしくはスリッパで歩いて痛んでしまってるのかな、と残念に思いました。 お部屋にお抹茶が点てられるように用意があったのが嬉しかったです。美味しくいただきました。バスルームの臭いが気になりましたのでスプレーでごまかしました。あとはサービスも満点でした!また利用したいと思います。

地下鉄や河原町の駅から5分位かかりますが、繁華街にありバス停も目の前にあり便利です。 隣にドラッグストア、道路を挟んで向かいにはユニクロ、飲食店やカフェもあり食事場所に不自由はしません。 部屋も一人なら寝るには充分で静かでした。 ただしばらく部屋を使用していなかったのか、冷蔵庫、空気清浄機、テーブルの隅、テレビの上などインテリアが黒なのでホコリがめだちました。 浴室やたたみ、ベッド周りはきれいでした。 人手不足でチェックがもれることもあるかもですが、清掃時に気をつけてもらいたいです。

エコ推奨のホテルってことで、3泊4日でも掃除なしでした。ツインの部屋に1人で泊まったので室内着が2着あり助かりました。 ご飯はずっと同じメニューでした。 サラダとドレッシングが美味しかったので満足ですが、次は朝食なしにして近所のパン屋さんや定食屋さんでいかなと思いました。 立地が良く観光にはとても便利です。

チェックイン、アウトでだいぶ待たされる点と朝食を期待してたので かなり残念だったのと部屋の細部にホコリなど清掃が 行き届いてない箇所が多いのが残念なところでしたが 立地やフロントの方々の対応など 全体としてはとても良いホテルでした。

落ち着いて洗練された内装と、掃除の行き届いた気持ちの良いホテルです。　荷物置きスペースやコート掛けが広々しているのも旅行者には使いやすいです。ただ、私は仕事だったので、PC作業をするにはデスクの奥行きが狭くて（丸テーブルは低くて）ちょっと使いにくかったですが、ゆっくりと京都観光に来たいなと思わせる、くつろげるホテルでした。

街中で立地が非常に良い。部屋も広くてきれい。

お部屋は狭かったが小綺麗でした。小さなラウンジみたいなところのセルフコーヒーが美味しかったです。チェックアウトはカードカーを渡すだけですんだので早くて良かった。立地も便利なところでよかったです。

リファのアイロン、ドライヤーなどアメニティが豊富でよかったです！ 立地も最高でした！

河原町三条にあり立地よく、部屋もきれいだった。朝食は毎日朝７時からで、これが朝6時半からだとなおよかった。食事メニューは毎日同じだったが、おいしかった。

ゆっくりさせて頂きました！

綺麗なお部屋でサービスも接客も気分良く、楽しい旅になりました。

部屋の照明が少し暗かったです。

スタッフの対応もよく部屋も綺麗で快適に過ごせました