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京都新阪急ホテル クチコミ・感想・情報

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京都新阪急ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:2769件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地4.74
  • 部屋3.98
  • 設備・アメニティ3.88
  • 風呂3.72
  • 食事3.95
宿泊年月
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180件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの 京都新阪急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年07月03日 15:43:29

駅から直結の立地は、申し分ありません。フロントスタッフの応対も洗練されています。
真夜中から明け方にかけて天井の上方から絶え間ない騒音(大音響ではありませんが) が聞こえました。部屋は最上階でしたので、屋上の冷却装置を循環する水の音ではないかと思われました。
バスルームへの扉の内側が、ちゃんと拭かれていないようでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済限定!キャンセル・変更不可】シンプルステイプラン☆【素泊まり】
ご利用のお部屋
【コンパクトシングル(禁煙)【15平米・ベッド幅120cm】】

総合5

hirokei0315さんの 京都新阪急ホテル のクチコミ

hirokei0315さん [50代/男性] 2018年05月23日 11:57:47

京都に本社がある会社の
娘の就職活動のために予約しました

不慣れな土地だったので
分かりやすい京都駅目の前の
京都新阪急ホテルを選択


宿泊した翌日
お陰様で娘は内定を頂きました

ホテルで快適に過ごせたのも
無事内定を貰えた要因の一つだと思います

娘も京都新阪急ホテルに泊まったことが
良い思い出として一生心に残ることでしょう

本当に有難うございました

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
京都新阪急ホテル 2018年05月31日 01:01:41

この度は、京都新阪急ホテルをご利用いただき、誠に有難うございます。また、口コミご投稿に重ねてお礼申し上げます。ご息女様のご内定、心よりお祝い申し上げます。新たな門出に際し、今後のご活躍をお祈りいたします。この度は、お寛ぎいただけるご滞在であったようでなによりでございます。お客様により一層、快適にお過ごしいただくために努力いたしますので、今後も京都新阪急ホテルを宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済限定!キャンセル・変更不可】シンプルステイプラン☆【素泊まり】
ご利用のお部屋
【コンパクトシングル(禁煙)】

総合5

投稿者さんの 京都新阪急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年05月15日 14:59:28

雨でしたが京都駅から地下のポルタを通るとほとんど濡れることなくホテルに行けます。
また次回も泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
京都新阪急ホテル 2018年05月20日 23:57:08

この度は、京都新阪急ホテルをご利用いただき、誠に有難うございます。また、口コミご投稿に重ねてお礼申し上げます。当社は、京都駅前に位置しており、利便性に優れている点は、多数のお客様に喜ばれております。また、お寛ぎいただけるご滞在であったようでなによりでございます。これからも、お客様により一層、快適にお過ごしいただくために努力いたしますので、京都新阪急ホテルを宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済限定!キャンセル・変更不可】シンプルステイプラン☆【素泊まり】
ご利用のお部屋
【コンパクトツイン(喫煙)】

総合3

投稿者さんの 京都新阪急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年04月18日 22:11:11

全般的に普通ですが、立地がとても良かったです。次回も利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
京都新阪急ホテル 2018年04月22日 20:56:38

この度は、京都新阪急ホテルをご利用いただき、誠に有難うございます。また、口コミご投稿に重ねてお礼申し上げます。当社は、京都駅前に位置しており、利便性に優れている点は、多数のお客様に喜ばれております。また、お寛ぎいただけるご滞在であったようでなによりでございます。これからも、お客様により一層、快適にお過ごしいただくために努力いたしますので、京都新阪急ホテルを宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済限定!キャンセル・変更不可】シンプルステイプラン☆【素泊まり】
ご利用のお部屋
【小上がり畳付ツイン(禁煙)【22.5平米】】

総合5

投稿者さんの 京都新阪急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年04月02日 16:35:27

家内と長男が大学の入学式のため利用させていただきました。
立地もよく晴れの門出の日を気持よく迎えることが出来たそうです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
京都新阪急ホテル 2018年04月22日 22:33:44

この度は、京都新阪急ホテルをご利用いただき、誠に有難うございます。また、口コミご投稿に重ねてお礼申し上げます。ご子息様の大学ご入学、おめでとうございます。充実した大学生活を謳歌されることを心よりお祈り申し上げます。この度は、お寛ぎいただけるご滞在であったようでなによりでございます。お客様により一層、快適にお過ごしいただくために努力いたしますので、今後も京都新阪急ホテルを宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
◆◇JR京都駅前!シンプルステイプラン◇◆【選べる朝食付】
ご利用のお部屋
【小上がり畳付ツイン(禁煙)【22.5平米】】

総合3

投稿者さんの 京都新阪急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年03月20日 17:40:32

お風呂の湯船がガタガタして怖かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年03月
京都新阪急ホテル 2018年03月21日 23:40:52

この度は、京都新阪急ホテルをご利用いただき、誠に有難うございます。また、口コミご投稿に重ねてお礼申し上げます。この度は、バスタブに不備があり、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。早急に点検させていただきたく存じます。お客様からいただきました、貴重なご意見をもとに、これからも、お客様により一層、快適にお過ごしいただくために改善につとめ、努力いたしますので、京都新阪急ホテルを宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大5%OFF◇JR京都駅前!シンプルステイプラン◇【素泊まり】
ご利用のお部屋
【コンフォートツイン(喫煙)】

総合4

投稿者さんの 京都新阪急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年03月19日 18:16:43

駅近で便利でした。女性用のアメニティグッズがあれば良かったかなと思います。食事が美味しく、機会があればまた利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
京都新阪急ホテル 2018年03月21日 23:42:58

この度は、京都新阪急ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、貴重なご意見を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。 女性用アメニティーグッズは、今後の検討課題とさせていただきたく存じます。これからもお客様よりいただきました貴重なご意見を参考にさせていただき、快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう改善に努めてまいりますので、 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◆◇シンプルステイプラン◇◆【2食付】夕食バイキング(2部19:20~20:50)&選べる朝食
ご利用のお部屋
【スーペリアトリプル 4名様利用(禁煙)】

総合5

投稿者さんの 京都新阪急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年03月13日 17:41:37

行き届いたもてなしで大変満足しました。
駅から近くで年配者にも便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
京都新阪急ホテル 2018年03月15日 19:55:49

この度は、京都新阪急ホテルをご利用いただき、誠に有難うございます。また、口コミご投稿に重ねてお礼申し上げます。当社は、京都駅前に位置しており、利便性に優れている点は、多数のお客様に喜ばれております。また、お寛ぎいただけるご滞在であったようでなによりでございます。これからも、お客様により一層、快適にお過ごしいただくために努力いたしますので、京都新阪急ホテルを宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
◆◇JR京都駅前!シンプルステイプラン◇◆【選べる朝食付】
ご利用のお部屋
【モデレートツイン(禁煙)】

総合4

もりぞう#さんの 京都新阪急ホテル のクチコミ

もりぞう#さん [40代/男性] 2018年03月13日 17:28:25

値段相応です。素泊まりなら十分です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
京都新阪急ホテル 2018年03月15日 20:01:57

この度は、京都新阪急ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お忙しい中、口コミ投稿を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 お寛ぎいただけるご滞在であったようでなによりでございます。 お客様のご滞在が快適なものとなり「また利用したい」と言っていただけるのが、何よりの喜びでございます。 これからも、お客様により一層、快適にお過ごしいただくために努力いたしますので、京都新阪急ホテルを宜しくお願い申し上げます

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済限定!キャンセル・変更不可】シンプルステイプラン☆【素泊まり】
ご利用のお部屋
【コンパクトシングル(喫煙)】

総合3

投稿者さんの 京都新阪急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年02月13日 11:38:08

立地はビジネスユーザーには大変便利だと思います。ただし、外国人団体客がロビーを占拠したり、廊下で大声で会話をしたりしていて、落ち着かないのはマイナス評価。しかしながら、最近はどこのホテルも同様なので、仕方ないのかもしれません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
京都新阪急ホテル 2018年02月15日 19:18:09

この度は、京都新阪急ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お忙しい中、口コミ投稿を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。ご滞在中、 お寛ぎいただけなかった事、心よりお詫び申し上げます。今後、巡回を強化して、 お客様のご滞在が快適なものとなるように努力いたす所存でございます。今後とも、京都新阪急ホテルを宜しくお願い申し上げます

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済限定!キャンセル・変更不可】シンプルステイプラン★【選べる朝食付】
ご利用のお部屋
【モデレートツインシングルユース(喫煙)】

総合5

投稿者さんの 京都新阪急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年01月07日 15:08:37

駅の前なので雨でもほとんど濡れずにチェックイン出来て良いです。
食べる所も近くにたくさんあり、便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
京都新阪急ホテル 2018年01月11日 19:34:33

この度は、京都新阪急ホテルをご利用いただき、誠に有難うございます。また、口コミご投稿に重ねてお礼申し上げます。当社は、京都駅前に位置しており、利便性に優れている点は、多数のお客様に喜ばれております。これからも、お客様により一層、快適にお過ごしいただくために努力いたしますので、京都新阪急ホテルを宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
◆◇JR京都駅前!シンプルステイプラン◇◆【素泊まり】
ご利用のお部屋
【コンフォートツイン(禁煙)】

総合3

投稿者さんの 京都新阪急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年01月07日 08:37:11

JRを使用した旅だったので駅から近く雨に濡れることもなくとても便利でした。
また、荷物も長時間預けることができ助かりました。
特に不便はありませんでしたが、一点だけ。ルームウェアはそろそろ換え時では?
ご検討お願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
京都新阪急ホテル 2018年01月11日 19:32:44

この度は、京都新阪急ホテルをご利用いただき、誠に有難うございます。また、口コミご投稿に重ねてお礼申し上げます。当社は、京都駅前に位置しており、利便性に優れている点は、多数のお客様に喜ばれております。また,ルームウェアに関する貴重なご意見、誠にありがとうございます。今後の検討課題とさせていただきたく存じます。
これからも、お客様により一層、快適にお過ごしいただくために努力いたしますので、京都新阪急ホテルを宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
◆◇JR京都駅前!シンプルステイプラン◇◆【素泊まり】
ご利用のお部屋
【コンパクトシングル(禁煙)】

総合5

にゃんたろう81さんの 京都新阪急ホテル のクチコミ

にゃんたろう81さん [60代/男性] 2018年01月04日 19:08:46

京都駅からすぐ目の前にあるので便利だと思います。ロビーも落ち着いた雰囲気で、
さすがに阪急だと思いました。部屋も広くベツトも最高でした。よく眠れました。
フロントでの対応も良く、隣の紳士が20年同じ部屋で5人の家族が年末年始に年越しにこのホテルを、利用していると言う会話が聞こえてきました。そして今年の12月31日の予約をしていました。私たち夫婦も毎年、年越しに泊まる?泊まろうよ!と笑顔になりました。
さすがに20年は、無理かも。。。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
京都新阪急ホテル 2018年01月11日 10:28:40

この度は、京都新阪急ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お忙しい中、口コミ投稿を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 お寛ぎいただけるご滞在であったようでなによりでございます。 お客様のご滞在が快適なものとなり「また利用したい」と言っていただけるのが、何よりの喜びでございます。 これからも、お客様により一層、快適にお過ごしいただくために努力いたしますので、京都新阪急ホテルを宜しくお願い申し上げます

ご利用の宿泊プラン
◆◇お年玉企画!!期間限定セール◇◆シンプルステイプラン【選べる朝食付】
ご利用のお部屋
【モデレートツイン(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 京都新阪急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年01月02日 13:15:42

立地はとてもよかったし、スタッフの方も丁寧でした。ただ、お風呂の浴槽が掃除されてなかったようにおもいます。ユニットバスだったので仕方ないのかもしれないですが、、部屋自体は綺麗だったので、少し残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年12月
京都新阪急ホテル 2018年01月11日 06:55:33

この度は、京都新阪急ホテルをご利用いただき、誠に有難うございます。また、口コミご投稿に重ねてお礼申し上げます。スタッフにお褒めのお言葉を賜り、誠に有り難く存じます。バスルームの清掃に不備があり、誠に申し訳ございませんでした。お客様からいただきました、貴重なご意見をもとに、これからも、お客様により一層、快適にお過ごしいただくために努力いたしますので、京都新阪急ホテルを宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
◆◇シンプルステイプラン◇◆【2食付】夕食バイキング(2部19:20~20:50)&選べる朝食
ご利用のお部屋
【モデレートツイン(喫煙)】

総合5

うるしジャパンさんの 京都新阪急ホテル のクチコミ

うるしジャパンさん [40代/男性] 2017年12月25日 21:17:54

9階の最上階で京都駅を眺められる部屋でした。広さも2人で快適に過ごせました。機会があればまた泊まりたいと思う良いホテルでした。夕食に地下1の白楽天予約してを使いましたがおいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
京都新阪急ホテル 2017年12月29日 00:17:31

この度は、京都新阪急ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お忙しい中、口コミ投稿を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 お寛ぎいただけるご滞在であったようでなによりでございます。 お客様のご滞在が快適なものとなり「また利用したい」と言っていただけるのが、何よりの喜びでございます。 これからも、お客様により一層、快適にお過ごしいただくために努力いたしますので、京都新阪急ホテルを宜しくお願い申し上げます

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大5%OFF◆◇JR京都駅前!シンプルステイプラン◇◆【選べる朝食付】
ご利用のお部屋
【コンフォートツイン(禁煙)】

総合5

うるしジャパンさんの 京都新阪急ホテル のクチコミ

うるしジャパンさん [40代/男性] 2017年12月25日 21:07:35

駅の目の前で便利。2泊したので朝食を2か所で試したが1階のバイキングは種類も質もサービスも文句なしでホテル全体の印象が良く感じた。価格以上の価値あり。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
京都新阪急ホテル 2017年12月28日 23:44:43

この度は、京都新阪急ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
朝食バイキング料理の内容に関して、貴重なご意見とお褒めのお言葉を頂戴いたし、誠にありがとうございます。 今後も、お客様にご満足いただけるようにスタッフ一同、努力いたしますので、京都新阪急ホテルを宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
♪~連泊ステイプラン~♪【選べる朝食付】
ご利用のお部屋
【モデレートツイン(禁煙)】

総合3

未遂 ◆buVP2CTyoIさんの 京都新阪急ホテル のクチコミ

未遂 ◆buVP2CTyoIさん [20代/男性] 2017年12月22日 09:58:55

喫煙室なので仕方ないが、家具へのヤニ汚れがひどく見た目が悪かった
ソファーなど

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
京都新阪急ホテル 2017年12月28日 23:29:07

この度は、京都新阪急ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。貴重なご意見賜りまして、重ねて御礼申し上げます。客室の清掃に関しまして、 ご不快の念をいだかれた事、深くお詫び申し上げます。清掃責任者には、厳重に注意して今後このような事のなき様にいたす所存でございます。
これからは、お客様にご満足いただけるようにスタッフ一同努力いたしますので、京都新阪急ホテルを宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済限定!キャンセル・変更不可】シンプルステイプラン☆【素泊まり】
ご利用のお部屋
【コンフォートツインシングルユース(喫煙)】

総合4

yutaka8903さんの 京都新阪急ホテル のクチコミ

yutaka8903さん [20代/男性] 2017年12月20日 15:07:05

2部屋でばらばらにならなくて、4名一部屋があって本当に良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
京都新阪急ホテル 2017年12月28日 23:03:25

この度は、京都新阪急ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お忙しい中、口コミ投稿を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 お寛ぎいただけるご滞在であったようでなによりでございます。 お客様のご滞在が快適なものとなり「また利用したい」と言っていただけるのが、何よりの喜びでございます。 これからも、お客様により一層、快適にお過ごしいただくために努力いたしますので、京都新阪急ホテルを宜しくお願い申し上げます

ご利用の宿泊プラン
♪~連泊ステイプラン~♪【素泊まり】
ご利用のお部屋
【スーペリアトリプル 4名様利用(禁煙)】

総合3

投稿者さんの 京都新阪急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年12月12日 08:44:51

酔っ払いが深夜まで騒いでうるさくて寝れなかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
京都新阪急ホテル 2017年12月28日 22:58:47

この度は、京都新阪急ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お忙しい中、口コミ投稿を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。ご滞在中、 お寛ぎいただけなかった事、心よりお詫び申し上げます。今後、巡回を強化して、 お客様のご滞在が快適なものとなるように努力いたす所存でございます。今後共、京都新阪急ホテルを宜しくお願い申し上げます

ご利用の宿泊プラン
◆◇JR京都駅前!シンプルステイプラン◇◆【素泊まり】
ご利用のお部屋
【モデレートシングル(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 京都新阪急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年11月30日 19:20:38

京都駅から150m程の距離で、途中にコンビニもあり、至便。 
風呂が和式で最高だった。今までホテルの風呂(バス)では大変困っていた。
部屋は照明のスイッチの位置に一工夫欲しい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
京都新阪急ホテル 2017年12月09日 07:34:36

この度は、京都新阪急ホテルをご利用いただき、誠に有難うございます。また、口コミご投稿に重ねてお礼申し上げます。当社は、京都駅前に位置しており、利便性に優れている点は、多数のお客様に喜ばれております。これからも、お客様により一層、快適にお過ごしいただくために努力いたしますので、京都新阪急ホテルを宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済限定!キャンセル・変更不可】シンプルステイプラン☆【素泊まり】
ご利用のお部屋
【アーバンツイン(禁煙)】

180件中 1~20件表示

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