京都新阪急ホテル宿泊予約【楽天トラベル】

よくある質問

アクセス情報を教えてください。

交通アクセスは下記をご確認ください。
JR「京都駅」烏丸中央口より徒歩約3分、定期観光バス・市内バス「京都駅」各停留所より徒歩約2分

最終更新日：2024-08-21

駐車場はありますか？

駐車場は下記をご確認ください。
1泊1,600円　※事前予約要（台数：20台／TEL：075-343-5300）

最終更新日：2024-08-21

関西国際空港、大阪国際（伊丹）空港からのアクセス方法を教えてください。

◆関西国際空港よりJR関空特急「はるか」で約80分
　関西国際空港より空港リムジンバスで約90分
　（ＪＲ「京都駅」八条口発着）
◆大阪国際（伊丹）空港より空港リムジンバスで約55分
　（ＪＲ「京都駅」八条口発着　※時間帯によりホテル正面発着有）

最終更新日：2024-02-19

チェックイン時間・チェックアウト時間を教えてください。

チェックイン15:00〜29:30、チェックアウト11:00となっております。
（宿泊プランによって異なる場合がございますので、詳細は各宿泊プランをご確認ください。）

最終更新日：2024-08-21

チェックインの時間を早める事やチェックアウトの時間を延長する事はできますか？

ご希望により追加料金を頂戴して、チェックアウトの時間を延長・チェックインの時間を早めることことが可能です。
料金はお部屋タイプやお時間によって異なります。
空室状況によりご案内出来ない場合もございますので、詳しくは宿泊予約、フロント係にお問合せください。

最終更新日：2024-02-19

喫煙ルームはありますか？

全室禁煙です。
電子・加熱式タバコも固くお断りいたします。
喫煙されるお客様は、1階喫煙ブースをご利用ください。

最終更新日：2024-02-19

客室はバリアフリーですか？

バリアフリーに特化しているお部屋はございません。
正面玄関向かって左側にスロープがございます。
2階と6階にバリアフリートイレがございますので、ご利用の際はフロントスタッフにお申し付けください。

最終更新日：2024-02-19

携帯の充電器はありますか？

無料でお貸し出しいたします。
ご希望の場合はフロントにお申し付けください。

最終更新日：2024-02-19

ズボンプレッサーやアイロンの貸し出しはありますか？

無料でお貸し出しいたします。ズボンプレッサーは6階エレベーターホール出られて左手にご用意がございます。アイロンはお部屋までお持ちしますので、ご希望の場合はフロントにお申し付けください。（数に限りがございます）

最終更新日：2024-02-22

加湿器・空気清浄機の貸し出しはありますか？

加湿器は無料でお貸し出しいたします。ご希望の場合はフロントにお申し付けください。（数に限りがございます）
空気清浄機は全てのお部屋にご用意がございます。

最終更新日：2024-02-22

客室フロアに飲み物の自動販売機や製氷機はありますか？

自動販売機は4階・6階・8階にございます。
製氷機は6階・8階にございます。

最終更新日：2024-02-22

お部屋から、電車・新幹線は見えますか？

京都駅ビルはご覧いただける部屋がございますが、電車・新幹線はご覧いただけません。

最終更新日：2024-02-22

荷物の預かりについて教えてください。
事前にホテル宛で荷物を送ったり、直接預けることはできますか？

お預かりいたします。ご郵送や宅配便の場合は、宿泊日およびご予約者名等（フリガナ要）をご記入のうえ、下記住所へお送りください。
〒600－8216
京都市下京区JR京都駅烏丸中央口正面
京都新阪急ホテル　フロント気付
「○月○日宿泊予定」および「お名前（フルネーム）」様宛とご記入ください。
着払いは賜っておりませんので予めご了承ください。
チェックイン前・チェックアウト後のお預かりは1階クロークにて承ります。

最終更新日：2024-03-04

ホテルから荷物を発送できますか？

１階クロークにて承っております。

最終更新日：2024-03-04

朝食レストランはどこですか？

朝食レストランは2店舗ございます。
1階　レストラン「ブールヴァール」　または　地下1階　京懐石「美濃吉」で提供しております。

＞＞詳細はこちらから

最終更新日：2024-02-22

ほじょ犬（盲導犬・介助犬・誘導犬）を同伴することはできますか？

館内すべての施設で同伴が可能です。

最終更新日：2024-02-22

館内に喫煙場所、たばこの販売機はありますか？

1階に喫煙室がございます。
タバコの取り扱いはございませんので、お近くのコンビニエンスストアなどでお買い求めください。

最終更新日：2024-02-22

車椅子の貸出はありますか？

館内利用に限りますがご用意がございます。
数に限りがございますのでご希望の場合は事前にご連絡ください。

最終更新日：2024-03-04

子どもとの添い寝はできますか？

お子様の添い寝につきましては以下のとおりです。
・小学生以上：大人料金
・未就学児童：添い寝無料

最終更新日：2024-09-26

ベビーベッドはありますか？

生後3か月までの乳児対応ベビーベッドをご用意いたしております（無料）。
数に限りがございますので事前にご連絡ください。

最終更新日：2024-02-19

授乳室はありますか？

授乳室はございません。

最終更新日：2024-02-22

子ども用のアメニティー・パジャマはありますか？

スリッパ・歯ブラシ・タオルハンカチのアメニティーセットをご用意しております。
備えつけではございませんので、フロントまでお申し付けください。
また、シャツガウン（着丈90cm）のみご用意がございます。
数に限りがございますので、宿泊予約時にあらかじめお申し付けください。
チェックインの際にお渡しいたしております。

最終更新日：2024-03-04

ホテル周辺に商業施設はありますか？

【京都タワー】・・・徒歩約2分
【ジェイアール京都伊勢丹】【京都ポルタ】【ASTY京都】【ヨドバシカメラ】・・・徒歩約3分
【京都アバンティ／ドンキホーテ】・・・徒歩約8分
【イオンモールKYOTO】・・・徒歩約15分

最終更新日：2024-03-04

ホテルから主要観光地までの所要時間を教えてください。

清水寺　約30分（バス＋徒歩）
金閣寺　約40分（バス＋徒歩）
銀閣寺　約40分（バス＋徒歩）
伏見稲荷大社　約10分（電車＋徒歩）
京都鉄道博物館・京都水族館　約15分（徒歩）
祗園・先斗町周辺　約10分（タクシー）
錦市場　約10分（タクシー）
詳しくはホテルまでお問い合わせください。

最終更新日：2024-03-04

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