クチコミ

以前から気になっていたお宿でしたが、期待以上に素晴らしい滞在となりました。 まず、朝食・夕食ともにどのお料理もとても美味しく、特に夜のすき焼きはお肉の柔らかさと味付けが絶妙で感動しました。食事も重視している方にもおすすめできます！誕生日のケーキをお願いしていたら、素敵なサプライズもして下さり感動しました。 また、お部屋に備わっている温泉も大浴場も、温度がちょうど良く、ゆったりと浸かって心身ともにリフレッシュできました。お部屋自体も広く清潔で、落ち着いた雰囲気の中で快適に過ごすことができました。 さらに、24時間利用できる無料ドリンクサーバーやお菓子のサービスも嬉しく、ちょっとした合間に利用できて食べすぎちゃうくらいでした。 虫さんはいましたが、笑気になる点は特になく、終始満足のいく滞在でした。またぜひ再訪したいと思います。

６０代夫婦で利用。大変満足でした。大暑の日の利用で流石に強羅でも暑かったですが、客室の露天風呂は涼しい風も入り快適でした。夕食も豪華で、食事中は量はそれほどないと感じていましたが、自室にもどるともう動けないくらい。意外と量があって驚きました。朝食は品数も多く、食べきれないほど。大浴場はそれほど広くはないがサウナもあり、シャワーヘッドがミラブルだったそうです（私は気づかず）。湯上り処にカウンターバーがあり生ビール、ウイスキー、スピリッツ類、簡単なスナックも全て無料。張り切って飲もうとしましたがそんなに飲めるものではないですね。各フロアにも無料のドリンクコーナー（アルコールはハイボール、酎ハイ、スナック類もあり）があり、飲料水も含めて、土産物屋以外は館内で現金を使うところはないです。館内は全て畳またはフロアリングで靴下移動も快適でした（塵ひとつ落ちてない感じ）。部屋にはミルでいれるコーヒーも有り。余りの暑さに観光には出ない前提で宿泊しましたが、２１時間滞在でゆっくり日頃の疲れを癒せました。喫煙室は地下の湯上り処の脇にあり、空調も効いており清潔、快適でした。スタッフの皆さんは全員が丁寧、親切、常に笑顔でとても気持ちが良く過ごせました。一寸語りつくせないくらいの満足度でした。 強羅駅からのアクセスは徒歩５分ですがかなりきつい上り坂（往路）のため強羅駅前の雪月花さんからの送迎バスを利用が便利です（コールセンターのお薦めとおり）。復路も送迎バス利用、雪月花さんで荷物を預かっていただき、大変便利でした。

7/16から1泊家族4名でお世話になりました。高齢者がいたため、雨の中の駐車場から玄関までの階段移動に戸惑いました。館内は全て畳敷きのバリアフリーは有難い。 アメニティの歯ブラシが全て同じ色だったため、使用後に混在してしまい困りました。何かワンポイントあると良かった。部屋にバスタオルと浴用タオルを掛ける物（通常折り畳みのもの）が見当たらず困りました。洗面台2つとお茶を入れたりグラスを洗ったりする水栓が別いあったのがとても便利でした。珈琲豆と珈琲ミルが準備されていたのも嬉しい。 部屋の冷蔵庫にはお水とビール。各フロアのエレベーター脇のスペースには無料でお酒やおつまみ、ジュースが置いてあります。 高齢者にブッフェスタイルの食事は向かないので、落ち着いて座って食事できる懐石料理スタイルのこちらの宿にして大正解でした。半個室になっているところも良かったです。食が細い母には多いかなと思いましたが、どれも美味しくて食事を楽しむことができました。配膳をしてもらう時、後ろが通りずらいだろうと椅子を引こうとしましたが重くて引けませんでした。夕食で満腹でもなぜか食べることが出来てしまう「夜泣きそば」は美味しくて大満足。義父も大喜びでした。 大浴場はもう少し広いのをイメージしてましたが、混雑することなく快適でした。洗い場が一人ずつ独立してるのも嬉しい。大浴場側の露天は半露天なので雨の時でも利用可能。少し離れた場所に貸切露天風呂がありますが、その道のりが階段であることの説明が欲しかった。また貸切露天には洗い場がないため、大浴場で洗ってから着替えて出ていかなくてはなりませんが、外国人女性がタオルを体に巻いたまま何も羽織らず貸切露天へ向かったのには驚きました。もう少し丁寧な説明が必要です。3か所ある貸切露天のうち1か所しか利用してないので分かりませんが、屋根が無いため雨の時は利用できず雨の翌朝に入った時、気のせいか塩素の匂いがしました。 チェックアウトが11時なので朝食後にも大浴場が利用できると思って行きましたが利用できなかったようで残念がってました。 大浴場を出た所のスペースにはアイスキャンディ、ビールサーバーをはじめ各アルコールやジュースにコーヒーが無料で楽しめるのはとても有難い。 また是非とも利用したい宿でした。

3回目、両親は5〜6回目の利用でした。 部屋風呂、個室食、小学生以下は不可ということで、落ち着いて過ごせるので気に入ってます。特に部屋のお風呂は檜で大きめ、露天というより半露天という感じで良いです。お湯が少し熱めですが、足し水する事もできるし、ぬるいより全然良いです。 スタッフは外国人の方が多いですが、皆さん一生懸命でありがたいです。今回選べる枕の所で、その場にいたスタッフの方に枕カバーはどうしたら良いか聞いたら、部屋の枕の中身を交換して使って下さいとの事。なる程、と思ったら すぐに「でも、気になるようでしたら、新しいカバーお持ちします」と言ってステキな笑顔！素晴らしい対応だと思いました。 また、一時期サービスの飲み物やお菓子があれっと思う事がありましたが、今回は以前のサービスに戻った気がしました(充実してました)。 夕飯は料金からすると、もう少し手のこんだ品だと良いと思いますが、選択できるメニューはありがたいです。

両親の金婚式のお祝いで利用させていただきました。 外観の佇まいから素敵で、お部屋もゆったりとして、露天温泉付きのお部屋の景色も素晴らしく、高齢で足の悪い父が一緒のため、宿でゆっくり過ごすことができたのが良かったです。 食事も素晴らしく、色々なお料理がありながら、多過ぎず、全て楽しみながらいただくことが出来ました。 個室で周りを気にせずゆっくりいただくことができたのも気に入りました。 また、父が喫煙者のため、地下に喫煙所がある点も有り難かったです。 宿の方、皆さま丁寧で親切にご対応いただきありがとうございました。 両親もいい宿だったと感激してくれ、こちらにして良かったと感謝しております。 また機会がありましたら、ぜひ伺いたいと思います。

友人と１泊朝食プランを利用しました。部屋も広く、綺麗な感じで全体的に満足度が高かったのですが、特に印象的なポイントについては以下の通りになります。 ○全室露天風呂付客室・貸切露天風呂 人の裸が見える(見られる)大浴場が苦手なので、プライベートな空間で温泉を楽しめるところが高ポイントです。 貸切露天風呂については予約不可のためタイミング次第にはなりますが、タイミングが良かったのかどこかしら空いている状態でスッと利用できました。お風呂の清掃も行き届いており、気持ちよく利用できました。 大浴場・貸切露天風呂のある地下１階では風呂上がりの一杯を楽しめるラウンジがあり、お風呂の後も時間を忘れてゆっくりできるのも好印象でした。 ○無料でいいのか不安になるレベルのサービス量 客室に備え付けの水・ビール・お菓子が無料かつ、足りない場合は各階備え付けのサービスルーム（？）から飲み物・お菓子を貰えます。また地下１階のラウンジでは飲み物・お菓子・アイスキャンディーなどをいただけるほか、夜には夜鳴きそばの提供があります。これらは全て無料になりますが、色々手厚すぎて申し訳なくなりました笑 ○ボリューミーな朝食 朝食付きプランで和食をいただきましたが、思ったより量・品目が多くてびっくりしました。味も美味しかったですし、食事会場も雰囲気が良くてリラックスしながら食事を堪能できました。 ここまで書いてきましたが、目立った不満点は客室のトイレのロックの立て付けが悪かったことだけですかね笑笑 また機会あれば利用したいなと思っております。

出産前の思い出旅行として10月1日から一泊で利用しました。キャンセル料がかからないマタニティプランもありましたが、体調も良かったので普通のプランで予約しました。予約の際に妊娠中であることを伝えたら、至る所で配慮してくださり大変ありがたかったです。強羅駅から翠雲さんまでは急な坂道がありますが、坂の手前にある系列のホテルから迎えに来てくださりますし、帰りも駅まで送ってもらえます。夕食のメイン料理含む3品が選べたり、朝食も和か洋か選べたり、24時間利用できるドリンクバーがあったり、入浴後はアイスが食べられたり、サービス面が非常に充実していて嬉しかったです。大浴場は利用してませんが、お部屋の露天温泉も最高でした。是非また利用したいです。

何回も利用しているお宿です。 スタッフさんはお若いですけど、丁寧に対応をしてくださります。 大浴場のドライヤーはリファでした( *´艸｀) 大浴場の洗面台の近くが髪の毛が結構落ちていたのが気になりました。 客室露天風呂は温泉がでますし。結構いいです。 ただ、今回客室のベッドに髪の毛が落ちていたのが気になりました。 客室のフロアの廊下にゴミが落ちていたのも気になりました〜。 チェックインからチェックアウトまで落ちていたので、人手不足なのかな？と思いました。 前まではこんな事はなかったので。 お料理はアレルギー対応が可能だったので助かりました。 共立リゾートだけあってお料理が美味しいです。 地下に行くとビールが無料で飲めたり、客室のフロアではお菓子や飲み物が無料で提供しているスペースがあったりと結構充実しています。 また伺いたいです！

駅から近くて便利です。（坂はすごいけど、それは地域全般のことなので） お部屋のお風呂と、貸し切り温泉3個のうち1個、で満足しちゃって大浴場は行かなかったです。 部屋付きのお風呂が温泉なのが良いです。 お部屋にコーヒーセットが置いてあって、頂いた豆を挽いてコーヒーを入れるのが、とても良かったです。 お願いすると再度豆もいただけるので結局3回ガリガリ作業を楽しみました。 レビューを見てたらお食事にマイナスつけるのが結構あって心配してましたが、多すぎない量（ギリ食べ切れるけど満腹レベル）で、美味しかったです。　 夕食のお鍋の種類と、朝食の和洋が選択制で、夫婦で別々にしてみることが出来て、それも親切だと思いました。 若いスタッフさんがたくさんいて、頑張って働いてるなぁって印象でした。（良い意味で）

1月11日〜1月15日の3泊4日滞在しました。 チェックイン時から、スタッフの対応もよく、 コロナ対策もなされており、ラウンジから落ち着ける空間でした。 初めに、管内の説明があり、ビールサーバーやペットボトルジュース、水などの無料提供など 種類も豊富で、駄菓子などもあり、面白かったです。 午後の15時からの抹茶席があったり、 夕食後の夜食に22時にはラーメンが ふるまわれるなど色々面白い思考があり楽しめました。 宿泊した部屋は、天然風呂付きの101号室、旅館入り口の道路に面した場所でした。 お部屋のサイズ感は、夫婦二人で広く感じる広さでした。 個室露天風呂もひのき風呂で広く、ゆったり入れる感じです。 12日が平日だったこともあり、朝ごみ回収の音が大きかった以外は、 特に連日騒音もなく、ゆっくり過ごせました。 また、遊びに行きたいと思います。

夫の誕生日に利用させていただきました。 チェックインの時間より少し早く到着してしまったのですが、快く出迎えてくださいました。 お部屋の露天風呂は入りたい時にお湯を張れるようになっているのでいつでも暖かくして入れました。朝風呂最高でした！ お部屋に付いているコーヒーミルで淹れたコーヒー飲みながらテラスでゆったりしたり、とても素敵な時間を過ごせました。 またなんといっても生ビールやおつまみが食べ飲み放題だったので、ビール好きの夫も私も大満足でした。 お料理はお刺身が美味しかったのと、お料理担当のお兄さんがとっても気さくで話しやすかったです！ とても気に入ったので、またリフレッシュしに行きたい宿です♪

彼のお誕生日で利用させて頂きました(*^^*) 宿が綺麗なのはもちろんの事、お部屋も豪華で露天風呂も付いていたコースでしたので好きな時に入浴が出来て最高でした。 夜と朝のご飯もとても美味しく、お腹も心も満たされます(*^^*) そして何よりスタッフさんの対応が終始丁寧で最高でした。 車で向かう際、駐車場が分からずお電話させて頂いた際、雨のなか走って私の分の傘も持って出てきてくれたお兄さんや、お食事担当のお姉さんにはとても丁寧な対応をして頂き、最後には手書きのお手紙までくださいました！ 全てが最高で、とっても素敵な旅行になりました。彼も喜んでくれて何よりでした！ もう一度泊まりたいと思える宿に出会えて嬉しかったです*° 本当にありがとうございました！

11月6日に宿泊させていただきました。 全国旅行支援を機に両親に旅行をプレゼントしたいと思い、此方の宿をとりました。 チェックインする時間が遅くなってしまったことが悔やまれるほどの良い宿でした。 特に部屋付き露店風呂が母に好評で、露店風呂から出たところにある休める椅子で「ととのう」とのことでした。 食事も前評判の通りで満腹になりました。 質のよい料理が少量ずつたくさん出てくるため非常に満足度が高かったです。 飲み放題の飲料やビールも24時間対応とやりすぎの域です。 また従業員さんたちにも非常によくしていただけました。 まず17時までのお抹茶も一組あたりゆっくり楽しむため時間内ではあったものの前の組が終わることには17時を回ってしまうものの、その旨お話ししたところ快く振舞っていただけました。 また食事の際に給仕していただけた方や、チェックアウト時に声掛けや門まで見送りしていただけた方など一人ひとりの笑顔で対応していただけたことが本当にうれしかったです。 好評だけではなく少し残念だったところも述べると、 各フロアに別途枕が複数置かれて自由に選ぶことができるのですが、到着した段階でほとんどありませんでした。そのことを伝えると「先着順」ということでこれは早くから来るしかないのですが、可能であれば在庫を増やしてもらえると有難いです。 総じて本当に良い旅行をすることが叶いました。 また機会がありましたら連泊でゆっくりさせていただきたいです。

来年の1月に真珠婚式を迎えるので一足先にこの季節に記念に旅行へと主人が決めてくれました。 今まで夫婦二人で出掛けることも少なく旅行は今回が初めてでした。こんな高級旅館に宿泊させてもらえるなんて想像以上に素敵な旅館でした。 最上階を予約でき部屋の露天風呂からの景色はとても眺めがよく檜の温泉身体が 温まりました。 チェックインからお部屋までの案内も丁寧で夕食も北海道の黒毛和牛のすき焼き お肉も甘くてとても美味しかったです。 翌朝の朝食もテーブルでお豆腐を作り出来立て熱々風味も最高薬味なんていりませんでした。前日にお魚も決めて席に着くと網で温めてくれるおもてなし最高です。 デザートの生フルーツのジュレと珈琲ゼリーもとても美味しくて主人と何度も美味しいねと言いながら食べました。 チェックアウトの際手荷物と旅館で買ったお土産も受付で預かっていただけて 大涌谷迄行くことが出来ました。 一泊二日お天気にも恵まれ何から何まで 良いことばかり素敵な想い出になりました。また泊まりたいです。 お世話になりました。

今回のホテルのレビュー 今回、初めて宿泊しましたが、 おもてなしという意味で上質な時間を満喫することができました。 晩飯と朝食は美味しさを心からじっかんできました。毎年、数回は箱根の色々なホテルに宿泊していますが、最高レベルの味わいでした。 温泉は湯温がやや高いのも、身体の芯から温まることができたと思えます。 また、エレベーターの横にあるミニラウンジや、浴場の横にあるラウンジでは、飲料やおつまみのフリーサービスがあり、飛行機のビジネスクラスに搭乗しているような、おもてなしを実感できました。 部屋に温泉風呂が付いているのもありがたかったし、風呂の横のテラスでも、くつろげました。 まさに、上質というか極上の時間を過ごすことができました。 次回の箱根旅行でも、必ず利用させていただきます。

共立さんのHPをみていて、気になったので予約しました。 露天付きのお部屋は、広すぎる所が多く、共立さんを知ってからは、共立さんのホテルばかりになってしまっているほど、好みの造りです。 部屋は２階でしたが、ライトアップした庭が、雨で余計に綺麗でした。 お菓子や飲み放題の飲み物、アイスキャンディに夜鳴きそば、お腹が常にいっぱいでした。 食事は期待以上に見目も味も素晴らしく、すき焼きの卵にまで工夫がされ、夕朝食共に満足以上でした。 翌朝は雪見露天を楽しむ事も出来ました。 係の方も、お若くぎこちなさはありましたが、とても感じが良い方ばかりでした。 少し残念なところは、貸し切り露天に屋根部分が無く、雨が降ると入浴が難しいところ、車で行く客を余り想定していないのか、車の雪を降ろす道具を忘れて行ってしまい、駐車場にも見当たらないので、傘で一生懸命降ろしました。 しかし、全体的にとても満足な旅行になりました。 またお世話になりたいと思います。

1/7に夫婦で宿泊しました。まず、予定していた部屋から少し広めの部屋にして頂いたのが、嬉しかったです。また、子供が宿泊できないのもとても良かったです。お風呂や食事処など、どこに行っても静かな雰囲気で、滞在中とても落ち着けました。こういったクラスの旅館では子供がいるのといないのとでは大きく異なります。また、ビールサーバーやドリンクバーがいつでも飲み放題、アイスキャンディーやおつまみ食べ放題というのもとても素晴らしかったです。宿泊料が安くはありませんので、温泉露天風呂付の部屋に加え、こういったサービスは、高い料金でも満足感・優越感を感じることができる素晴らしいサービスだと思いました。強いて言えば、店員の方が若い方が多かったせいか、若干機械的な顧客対応だなと思うことが少しあったぐらいです。食事も、いろんな書き込みをされてる方がいましたが、夜のすき焼き、朝の鯛の干物、いずれもおいしかったです。こちらも強いて言えばですが、ごはんのお供のおかずを5個（温泉卵・納豆・かまぼこわさび等）から選ぶ、というのが、少し残念だったことぐらいでしょうか。敢えて残念だったところも書きましたが、全体的にはとても満足できましたので、次回のリピートもぜひ考えたいと思います。

利用前からお電話等で確認の対応があり、何も心配なく当日を迎えることができました。 駐車場からスタッフの方が誘導して下さり、迷わずチェックインできました。 アルコールやソフトドリンクが飲み放題、夜間には夜鳴きそばのサービス…時間を余すことなく楽しめました。お酒をよく飲まれる方には嬉しいサービスでした。 エレベーターでの人数制限や食事どころの仕切りの環境もしっかりされており、このご時世安心して過ごせました。 また、引き戸が多く、段差も少ないため、身体が不自由な方にも過ごしやすい環境だなと感じました。 夕食時の担当のスタッフさんも親切でとても居心地のいい時間でした。（お名前挙げたいくらいですが、個人情報があるかと思うので控えます） また機会があれば利用したいです。

お部屋の設備の良さに大感激です。コーヒー好きの私達家族にとってのミル付きのドリップコーヒーがついているのは驚きでした。とても美味しくいただけました。部屋に露天風呂がついているのも楽しみにしていましたが、コロナの緊急事態宣言解除後の初めての旅行で、やはり大浴場も楽しみで大浴場を利用しました。シャンプー類も何種類か用意されておりましたし、ドライヤーがいつも使っているパナ製で驚きました。 部屋も食事もとてもお洒落和風（夜は懐石、朝は和食にしましたので）にまとまっていてとても美しく、美味しくいただきました。何よりも、接客される方々全員の心配りが温かいと感じました。また、箱根に行くなら利用させていただきたいです。穏やかな時間をありがとうございました。

とても素晴らしいお宿です 君待処があり、お飲み物が飲み放題で、プレミアムモルツ、お茶、烏龍茶、澪、ハイボール、炭酸水などなど 充実ぶりに感動さえありました 。 お風呂の前の休憩室もあり、シャンパン、カクテル、生ビール、ドリンク各種、お菓子など サービスの良さが完璧です。 部屋に露天風呂があったので ゆっくりお風呂でお酒を飲みながら、坪庭の竹林を見ながら楽しみました。 お部屋にタオルを乾かす タオルかけがあるとありがたいです。 お部屋のバーにグラスなどがまとめて置いてあると同線がさらに素晴らしくなると感じました。 とても素晴らしいお宿で、またすぐにでもリピートしたいと思います おもてなしをありがとうございます