Q: 駐車場はありますか？

駐車場は下記をご確認ください。 無し

Q: アクセス情報を教えてください。

交通アクセスは下記をご確認ください。 阪急京都線 烏丸駅・ 地下鉄烏丸線 四条駅より徒歩にて約５分

Question 1

駐車場はありますか？

Accepted Answer

駐車場は下記をご確認ください。
無し

Question 2

アクセス情報を教えてください。

Accepted Answer

交通アクセスは下記をご確認ください。
阪急京都線烏丸駅・地下鉄烏丸線四条駅より徒歩にて約５分

Question 3

指定の場所でのみご利用いただけます。
1階の喫煙スペースをご用意しております。

Accepted Answer

申し訳ございませんが、駐車場のご用意はございません。
お車でお越しの際は近隣の駐車場をご利用いただいております。
フロントにていくつか駐車場のご案内をさせていただきますのでお気軽にお申し付けくださいませ。

Question 4

関西国際空港からホテルまでのアクセスについて

Accepted Answer

関西国際空港からリムジンバスで「京都駅八条口」にて下車、京都市営地下鉄にて「京都駅」から「四条駅」までお越しくださいませ。
また、関西国際空港からＪＲ関空特急はるか号でＪＲ京都駅までお越しいただくことも可能でございます。ご料金はリムジンバスの方が少しお安いですが、お時間はＪＲの方がやや早く到着いたします。
お客様のお荷物が多いようでしたらリムジンバスで来られるのをおススメ致します。

Question 5

大阪国際空港からホテルまでのアクセスについて

Accepted Answer

大阪国際空港からリムジンバスで「京都駅八条口」にて下車、京都市営地下鉄にて「京都駅」から「四条駅」までお越しくださいませ。

Question 6

JR京都駅からホテルまでのアクセスについて

Accepted Answer

市営地下鉄烏丸線「京都」から「四条」までお越しくださいませ。
北改札を出て直進し、阪急電車「烏丸駅」の出口２２番をご利用くださいませ。

Question 7

最寄駅からホテルまでのアクセスについて

Accepted Answer

阪急電車「烏丸駅」、京都市営地下鉄「四条駅」が最寄駅でございます。
２２番出口（「四条駅」からお越しのお客様は、阪急電車「烏丸駅」の出口をご利用ください）を出て左にお進みください。
１つ目の通り（錦小路通）を左折し、２つ目の通り（新町通）を右折して下さい。
ホテルは左手に見えて参ります。

Question 8

チェックイン時間・チェックアウト時間を教えてください。

Accepted Answer

チェックイン15:00〜29:00、チェックアウト11:00となっております。
（宿泊プランによって異なる場合がございますので、詳細は各宿泊プランをご確認ください。）

Question 9

窓は開けれますか？

Accepted Answer

当ホテルの客室窓は開けることが出来ません。さらに近隣の住居と隣接していることから窓には曇りガラスを貼り配慮をとらせていただいております。ご宿泊のお客様には何卒ご理解いただきますよう宜しくお願い申し上げます。

Question 10

客室アメニティは何がありますか？

Accepted Answer

フェイスタオル、バスタオル、歯ブラシ、歯磨き粉、シャンプー、リンス、ボディソープ、館内着、ドライヤー、カミソリ、ブラシをご用意しております。
女性の方には女性専用アメニティ（基礎化粧品）をお渡ししております。

Question 11

客室の空調温度は調節出来ますか？

Accepted Answer

はい、可能です。
個別空調を設置しておりますので、温度だけでなく風量などもお客様自身でご自由に調節してご利用いただけます。

Question 12

客室のトイレとお風呂はどのようなタイプでしょうか？

Accepted Answer

トイレとお風呂が一緒になったユニットタイプのご用意となっております。
一部客室のデラックスツインルーム、ジュニアスイートルームにつきましてはセパレートタイプとなっております。

Question 13

ハンディキャップルームはありますか？

Accepted Answer

はい、ございます。
客室内のユニットバスにつきましては、広くゆったりとした空間に手すりを備え付けておりますので、車椅子をご利用のお客様も安心してご利用いただけます。

Question 14

家族で宿泊できる客室はありますか？

Accepted Answer

はい、ございます。
客室タイプにつきましては、３～４名様１室のデラックスツインルーム、コネクティングルームのご案内となります。
また、小学生未満のお子様でしたら添い寝でご利用いただけます。

Question 15

京都市営バス1日乗車券はどこで販売していますか？

Accepted Answer

バス一日券（市バス・京都バス）は当ホテルフロントカウンターにて￥600で販売しております。最寄りのバス停は「四条烏丸」でございます。バスナビやホテル周辺のバス停マップのご用意もございますのでぜひご活用下さいませ。

Question 16

いつでも参加できるワークショップはありますか？

Accepted Answer

「和蝋燭の絵付け」と「和蝋燭のシェード絵付け」はご宿泊のお客様はいつでもご体験いただけます。道具はすべてホテルでご用意しておりますのでご安心下さいませ。サンプルブックの絵を参考にするのもよし！自分の好きな絵を描いてオリジナルの絵付けを完成させるのもよし！ここでしか体験できないワークショップで旅の思い出をつくりませんか？詳細は下記ご確認下さいませ。

〇場所：インターゲートラウンジ
〇時間：１５：００～２０：００
〇料金：キットによって異なります
〇体験方法：予約不要。フロントスタッフにお申し付けくださいませ。

「和蝋燭の絵付け」と「和蝋燭のシェード絵付け」はご宿泊のお客様はいつでもご体験いただけます。道具はすべてホテルでご用意しておりますのでご安心下さいませ。サンプルブックの絵を参考にするのもよし！自分の好きな絵を描いてオリジナルの絵付けを完成させるのもよし！ここでしか体験できないワークショップで旅の思い出をつくりませんか？詳細は下記ご確認下さいませ。

〇場所：インターゲートラウンジ
〇時間：１５：００～２０：００
〇料金：キットによって異なります
〇体験方法：予約不要。フロントスタッフにお申し付けくださいませ。

Question 17

無料の貸出備品はありますか？

Accepted Answer

貸出備品に関しましては、アイロン＆アイロン台、ズボンプレッサー、ベッドガード、ブランケット、延長コード、変圧器・マルチアダプター、オープナー、電気スタンド、裁縫セット、傘、体温計、爪切り、氷まくらまたは冷却シート、お子様用ナイトウェア、幼児用補助便座、食器＆シルバー類を無料でご利用いただけます。
ご入用の際はフロントまでご連絡くださいませ。
また数に限りがございますので、事前にご予約いただく事も可能でございます。

Question 18

館内着は客室以外でも利用は可能ですか？

Accepted Answer

一部ご利用いただけます。
プライベートスペース（大浴場、ランドリー等）はご利用可能です。
パブリックスペース（レストラン、ラウンジ、ロビー、エントランス）は館内着やスリッパでのご利用はお断りいたしております。ご了承くださいませ。

Question 19

喫煙は出来ますか？

Accepted Answer

指定の場所でのみご利用いただけます。
1階の喫煙スペースをご用意しております。

Question 20

車椅子の貸出はありますか？

Accepted Answer

はい、ございます。
ご利用の際は1階フロントまでお申し付けくださいませ。
また数に限りがございますので、必要な場合はご予約時にお申しつけくださいませ。

Question 21

女性大浴場のセキュリティについて教えてください。

Accepted Answer

男女ともに大浴場へは客室のカードキーがないとご入場いただけません。女性大浴場へは、チェックインの際にお伝えいたします暗証番号を入力してお入りいただけるようになっております。暗証番号は毎日変更し、泊数分の暗証番号をまとめてチェックインの際にお伝えいたしますのでご安心下さいませ。

Question 22

大浴場にタオルはありますか？

Accepted Answer

大浴場にタオルのご用意がございませんので、客室のタオルをお持ちいただくようチェックインの際にご案内しております。追加のタオルが必要な場合はお気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。

Question 23

ペットと一緒に宿泊出来ますか？

Accepted Answer

申し訳ございませんが、弊ホテルではペット同室はお断りさせていただいております。
但し、盲導犬、介助犬、聴導犬につきましてはご案内させて頂いておりますので、事前にご連絡頂きますようお願い申し上げます。

Question 24

ホテル周辺にレストランはありますか？

Accepted Answer

当ホテルの周辺には日本料理をはじめ、イタリアン、寿司、居酒屋、ラーメン、焼肉、鍋料理など多くの飲食店が立ち並んでおります。また、フロントにて周辺レストランをいくつかピックアップしたものをご用意しておりますので、スタッフにお気軽にお申し付けくださいませ。

Question 25

近くにコンビニはありますか？

Accepted Answer

はい、ございます。
２４時間営業のコンビニエンスストアが徒歩圏内にございます。
フロントにていくつかご紹介させて頂きますので、お気軽にお立ち寄りくださいませ。

Question 26

近くにスーパーはありますか？

Accepted Answer

はい、ございます。
徒歩圏内に２４時間営業のスーパーがございます。
フロントにて地図をお見せしながらご案内させて頂きますので、お気軽にお立ち寄りくださいませ。

Question 27

荷物を京都駅まで送るにはどうすればよいでしょうか？

Accepted Answer

当ホテルにはキャリーサービスの取り扱いがございますので、ホテルから京都駅・関西国際空港、または京都の宿（キャリーサービスに登録されている宿に限ります）へお荷物を送ることが可能でございます。

＜ＪＲ京都駅へお届け＞料金　１０００円／日（個）
・受け取り場所：ＪＲ京都駅地下中央改札口横
・受け取り時間：１４：００～２０：００

＜関西国際空港へお届け＞料金　２０００円／日（個）
・受け取り場所：ＪＲ関西空港駅改札内
・受け取り時間：１６：００～２０：００、翌８：００～２０：００

＜宿へお届け＞料金　８００円／日（個）
・受け取り時間：１７：００～（繁忙期は１８：００～）

＝注意事項＝
※交通事情により、お届けが遅れることがございます。
※荷物１個につき１０万円までの補償となります。

＝お取扱できなもの＝
・１個の長さが２メートル、重さが３０ｋｇを越えるもの
・高価品、貴重品、精密機器（パソコン、デジカメ、タブレット等）、ベビーカー、自転車、段ボール箱
・壊れやすいもの、動物、危険物、腐敗しやすいもの
・飲料水やペットボトルなど液体が容器に入っているもの
・その他係員が取扱い上支障があると認めたもの

Question 28

事前に荷物をホテルに送ることは出来ますか？

Accepted Answer

はい、お送りいただけます。
伝票に「ご宿泊者様のお名前、チェックイン日、ホテルフロント気付」の旨を必ずご記帳いただき、下記住所までお送りくださいませ。
またご発送の際、ホテルまでご連絡いただければ幸いでございます。

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
〒６０４－８２１４
　京都府京都市中京区新町通錦小路上る百足屋町３８７
　ホテルインターゲート京都　四条新町　フロント気付
　○月○日宿泊　○○様
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

Question 29

荷物を預けることは出来ますか？

Accepted Answer

はい、お預かりいたします。
チェックイン前やチェックアウト後に荷物お預けが必要な場合は、1階フロントにてお申しつけくださいませ。

Question 30

ホテルから荷物を送ることは出来ますか？

Accepted Answer

はい、ご利用いただけます。
１階フロントにて２４時間宅配サービスを承っております。
資材や伝票のご用意もございますので、ご必要でしたらスタッフまでお申しつけ下さいませ。

チェックイン/ チェックアウト	チェックイン：15:00　チェックアウト：11:00
客室設備	〈全室標準サービス〉 Wi-Fi・有線LAN無料、シモンズ社製ベッド、SHARP製プラズマクラスター加湿空気清浄機、オリジナルリラックスウエア、セーフティーボックス

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