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ホテルWBFなんば元町 よくある質問

ホテルWBFなんば元町

こちらの宿泊施設は、宿泊者からの総合評価点数が高い、もしくは多くの宿泊実績がある等の独自の条件を満たしたプリファードプログラム参加施設です。楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)
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    クチコミ・お客さまの声
    ホテルの部屋は綺麗で外観も綺麗ですが駅からは少し遠くわかりづらいところにありました。また、フロントの男性スタッ...
    2020年03月04日 21:43:44
    続きを読む

    アクセスが良くて、観光旅行にもビジネスにも便利です。ホテルWBFなんば元町

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    FAQよくある質問

    チェックイン、チェックアウトは何時ですか?
    チェックインは15:00、チェックアウトは翌朝10:00でございます。
    チェックアウト時間の延長はできますか?
    最大13:00までご延長が可能で、1時間1,000円(税込み)のご料金がかかります。
    状況によってはご希望に添えない場合もございますので、ご了承ください。
    また、ご予約のプランによって規定が異なる場合がございますので、ご注意ください。
    予約の変更、キャンセルはできますか?
    予約システムより予約変更、キャンセルのお手続きができます。
    予定のチェックイン時刻をすぎるようでしたら、必ずお電話ください。
    ご連絡がない場合は、キャンセル扱いとさせていただくこともございます。
    宿泊料金の支払いはいつですか?
    宿泊料金は、前払い制となっております。チェックイン時にお支払いください。
    クレジットカードは使えますか?
    VISA、JCB、DC、UC、UFJ CARD、NICOS、Master Card、American Express、Diner's Club、銀聯カードがご利用いただけます。
    電子マネーは使えますか?
    申し訳ございませんが、ご利用いただけません。
    キャンセル料はいつから発生しますか?
    ご宿泊日の3日前よりキャンセル料がかかります。詳しくはホテルにお問い合わせください。
    また、ご予約のプランによって規定が異なる場合がございますので、ご注意ください。
    最寄駅はどこですか?
    当ホテルは、地下鉄御堂筋線「なんば駅」5番出口より徒歩8分、地下鉄四つ橋線「なんば駅」32番出口より徒歩5分、JR難波駅南出口より徒歩7分の場所にございます。
    また、阪神電気鉄道・近畿日本鉄道「大阪難波駅」、南海電気鉄道「難波駅」もございます。
    いずれも地下鉄御堂筋線5番出口を経由して地上へ出ることができます。
    朝食の営業時間を教えてください。
    朝6:30〜10:00まで、最終入場は9:30でございます。
    朝食を当日追加することはできますか?
    可能です。当日朝9:30まで受け付けております。
    【ご料金(税込み)】13歳以上 1,200円、6〜12歳 600円、6歳未満 無料
    事前にホテルまで荷物を送ることはできますか?
    お預かりさせていただきます。お荷物を下記住所までお送りください。
    〒556-0016 大阪市浪速区元町2-7-20 ホテルWBF なんば元町 電話番号06-6649-4690
    必ずチェックイン日とご宿泊者名(フルネーム)のご記入をお願いいたします。
    クール便も可能ですが、冷凍はサイズによりお預かりができません。

    お預かりができるのは、チェックイン日前日から当日に到着したお荷物のみです。それ以外は受け取り出来かねます。
    ご理解の程、何卒よろしくお願い申し上げます。
    ホテルから荷物を送ることはできますか?
    お送りいただけます。宅配便を扱っておりますので、フロントスタッフにお申し付けください。
    大きさやお荷物の状態によっては、お取り扱いができない場合がございますので、あらかじめご了承ください。
    フロントは24時間対応ですか?
    24時間対応しております。
    入退館されるお客様は、ルームキーをお持ちのうえ、お出かけください。
    但し、紛失された場合は1,000円(税込み)をご請求させていただきますので、お取り扱いには十分ご注意ください。
    大浴場はありますか?
    申し訳ございませんが、当ホテルに大浴場はございません。
    駐車場はありますか?
    当ホテルには駐車場のご用意がございません。恐れ入りますが近隣のコインパークにお停めいただくようお願いいたします。
    なお、お身体の不自由な方のための駐車場スペースは1台分ございます。事前にホテルまでご相談ください。
    近くにコンビニエンスストアはありますか?
    徒歩1分の距離にミニストップ、徒歩3分の距離にファミリーマートがございます。
    子供料金はありますか?
    6歳未満のお客様の添い寝は無料です。6歳以上のお客様は大人と同額のご宿泊代金となります。
    添い寝のお子様はご朝食を無料でお召し上がりいただけます。添い寝のお子様分のタオル類、アメニティ類のご用意はございません。
    子供用のアメニティはありますか?
    申し訳ございませんが、ご用意はございません。
    アメニティは何がありますか?
    バスタオル、フェイスタオル、ウォッシャブルタオル、部屋着、歯ブラシセット、カミソリ、ヘヤブラシ、ヘヤゴム、コットン、綿棒、シャンプー、コンディショナー、ボディソープ、フェイス&ハンドソープをご用意しております。
    また、加湿器付空気清浄機、ヘアドライヤー、電子ケトルもご用意しております。
    Wi-Fiはありますか?
    全館、全室で無料でご利用いただけます。また、客室内では有線LAN(備え付け有)もご利用いただけます。
    コインランドリーはありますか?
    ございます。【ご料金】洗い・脱水300円、乾燥30分300円。徒歩3分の距離に大型コインランドリーもございます。
    自由に使えるパソコンはありますか?
    1階ロビーにプリントアウトもできる10分100円でご利用可能なパソコンがございます。レンタルノートパソコンも1日1000円で貸し出し可能でございます。
    電子レンジはありますか?
    客室フロアにはご用意しておりませんが、1階に設置しております。
    製氷機はありますか?
    1階に設置しており、ロックアイスを無料でご利用いただけます。
    館内に自動販売機はありますか?
    1階に設置しております。アルコールもご用意しております。
    タクシーは呼べますか?
    手配可能です。お気軽にフロントにお申しつけください。
    コピーやFAXのサービスはありますか?
    フロントにて承っております。お気軽にご相談ください。
    【コピー】白黒1枚10円 カラー1枚50円
    【FAX】5枚まで100円 以降1枚ごとに20円追加

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