総合5
AHKfamilyさんの ベストウェスタン大阪塚本 のクチコミ
- AHKfamilyさん [40代/女性] 2024年10月31日 12:27:54
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まずお礼を言いたいです。
部屋タイプおまかせのプランだったのですが、子供が喘息を持っている事を伝えると禁煙のお部屋にして下さっていました。本当に感謝です。ありがとうございました。
さて感想ですが、不満的なものはお部屋に入ってすぐお風呂に入ったのですが浴槽内に髪の毛が落ちていた事と２日目の清掃して頂いた後にタオルが１セットしかなかったという事とフロントの日本人の男性が１人愛想がなかったなぁーくらいです。
フロントの外国の方々はみんな丁寧だったし、夜の日本人の方はタオルがない事を伝えるとすぐに持ってきてくれました。
設備は古かったりお風呂は狭いですが私は掃除さえきちんとしてくれていれば気にならないので大丈夫でした。
アメニティはお茶とかコーヒーがあってフロントの前で豆からのコーヒーも飲めます。そして何よりPOLAの化粧水等がとても使い心地が良かったです。
立地も塚本駅から歩いてすぐだし、近くにファミマがあるし吉野家とか居酒屋もありました。
観光だったのでチェックイン前、アウト後に荷物を預かってくれるのが凄い助かりました。
色々書きましたが結果とてもいいホテルだったと思います。大阪に行く際はまた使わせて頂きたいです。お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- ベストウェスタン大阪塚本 2024年10月31日 18:15:31
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この度はご宿泊いただきありがとうございます。
いいホテルだったとのコメントに安堵しております。
POLA社の基礎化粧品は美容感度の高いお客様にも公表いただいております。
朝晩の冷え込みを感じられるようになりました。
紅葉や観光にも動きやすい季節かと思います。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 部屋タイプおまかせ★★2名利用＜素泊り＞【限定販売】 仲良しと駅近ホテルでenjoy stay☆彡
- ご利用のお部屋
- 【部屋タイプおまかせ【2名】】
総合5
haijinyamadaさんの ベストウェスタン大阪塚本 のクチコミ
- haijinyamadaさん [60代/男性] 2024年10月26日 16:25:42
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とてもリーズナブルな料金で朝食も品数は多くはありませんがサラダや食後のヨーグルトも有り満足できました。無料でいつでも部屋にコーヒーをもっていけるのもありがたかったです。周辺には安い値段の居酒屋も多く、夕食を食べるにも便利でした。大阪へは一駅ですがお勧めできます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- ベストウェスタン大阪塚本 2024年10月27日 17:57:31
-
この度はご宿泊いただきありがとうございました。
また、費用対効果の点で評価いただきありがとうございます。
朝食では趣向を凝らし、大阪ソウルフードもご賞味いただけるよう朝食を提供しております。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5％OFFBEST RATE【朝食付】駅近だからベンリ !
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム■禁煙■】
総合4
bozu99さんの ベストウェスタン大阪塚本 のクチコミ
- bozu99さん [40代/男性] 2024年10月22日 16:41:47
-
喫煙部屋がるホテルは少ないので助かります。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- ベストウェスタン大阪塚本 2024年10月23日 10:16:14
-
この度はご宿泊いただきありがとうございます。
お仕事や観光での拠点に便利な立地となっております。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5％OFFBest Rate【素泊り】駅近で楽々 ! Wi-Fi無料
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム■喫煙■】
総合3
投稿者さんの ベストウェスタン大阪塚本 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月20日 16:48:25
-
USJに行くのに利用しました。所謂ビジネスホテルです。駅からすごく近くてよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- ベストウェスタン大阪塚本 2024年10月20日 18:01:30
-
この度はご宿泊いただきありがとうございました。
USJはお楽しみいただけましたか？
JR塚本駅から徒歩1分程度のところにホテルはございます。
観光やお仕事などで疲れての帰館も便利な立地です。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- BEST RATE【素泊り】駅近だからベンリ ! 仲良しとenjoy stay☆彡シモンズベッド
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム■禁煙■】
総合4
投稿者さんの ベストウェスタン大阪塚本 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月06日 09:56:08
-
立地、食事は大満足でした。
部屋も不満と感じるはありませんでした。
お風呂はかなり狭く感じました。そこだけが残念です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- ベストウェスタン大阪塚本 2024年10月06日 17:24:29
-
この度はご宿泊いただきありがとうございました。
最低限の役割は果たせたようで安堵しております。
施設改修などの早急な対応は難しい状況下ですが、思案しホテルづくりを進めてまいります。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- Best Rate【朝食付】駅近で楽々 大阪都心部・尼崎・伊丹方面への拠点に ! Wi-Fi無料
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム■禁煙■】
総合5
sabunoyumeさんの ベストウェスタン大阪塚本 のクチコミ
- sabunoyumeさん [50代/男性] 2024年09月26日 15:48:15
-
大阪駅から一駅にも関わらず安価である。
それにもかかわらず、朝、部屋から出てエレベーターに向かう時、廊下で掃除を担当されている方が、エレベーターホールに移動して、エレベーターのボタンを押していただけるなど、ホスピタリティーが素晴らしいと思う。
また、今回私達は利用しませんでしたが、部屋に一杯抽出カプセル式コーヒーメーカーが設置され無料で利用できるのは嬉しい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年09月
- ベストウェスタン大阪塚本 2024年09月27日 18:39:46
-
この度はご宿泊いただきありがとうございました。
また、清掃スタッフにとって励みになるようなコメントをいただきありがとうございます。
清掃スタッフと共有し、今後のホテルづくりに生かしてまいります。
フロントロビーでも挽きたてのコーヒーサービスを実施しておりますが、客室からでるのが億劫に感じる場面もあるかと思います。
そういった場面でもぜひご利用ください。
現在のところはダブルとツインタイプのみコーヒーメーカーをご用意しております。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5％OFFBEST RATE【素泊り】仲良し3人で泊まろう！
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム■禁煙■】
総合4
トンヌラ1217さんの ベストウェスタン大阪塚本 のクチコミ
- トンヌラ1217さん [30代/女性] 2024年08月28日 07:01:29
-
駅近の立地で、大阪へのアクセスも良く、近くにコンビニもあって便利でした。お部屋は2人でセミダブルの部屋はさすがに寝るときやや狭かったですが、その他は不満なく過ごせました。値段も安くて良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- ベストウェスタン大阪塚本 2024年08月29日 17:35:20
-
この度はご宿泊いただきありがとうございました。
少しでも顧客満足度が向上するようにホテルづくりを進めてまいります。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 部屋タイプおまかせ★★2名利用＜素泊り＞【限定販売】 仲良しと駅近ホテルでenjoy stay☆彡
- ご利用のお部屋
- 【部屋タイプおまかせ【2名】】
総合4
投稿者さんの ベストウェスタン大阪塚本 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月25日 00:34:49
-
二泊三日宿泊しました。
結構自由がきき良いが、食事券無しの説明とかがないのが残念。
対応は良い。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年08月
- ベストウェスタン大阪塚本 2024年08月25日 08:13:10
-
この度はご宿泊いただきありがとうございました。
チェックイン時の説明不足があり申し訳ございませんでした。
朝食券の発行はしておらず、朝食利用時に朝食スタッフによる部屋番号と名前の確認を実施しております。
できる限り柔軟な対応を心掛け、サービス提供しております。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 部屋タイプおまかせ★1名利用＜朝食付き＞【限定販売】 駅近ホテル＆シモンズベッドで快適Stay！
- ご利用のお部屋
- 【部屋タイプおまかせ【1名】】
総合3
投稿者さんの ベストウェスタン大阪塚本 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月04日 15:00:51
-
立地は駅からすぐ近くで良かったです。部屋は普通で、アメニティはフロント近くのエレベーター手前で欲しい物を貰うようになっていました。
ホテルのパソコンとプリンターをお借りしたのですが、プリントがなかなか出てこなくて手こずりましたが、フロントの男性(若い外国の方)が親切に対応して下さいました。もう一人の年配の方は、フロント業務(お客さんの対応)に向かないのではないかと思いました。プリンターの件で親切に対応して下さったので評価を満足にしたいところですが、もう一人の方を考慮し普通にしました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年07月
- ベストウェスタン大阪塚本 2024年08月05日 10:26:00
-
この度はご宿泊いただきありがとうございました。
接遇面で期待を裏切る結果となり申し訳ございませんでした。
原点に立ち返りおもてなしや接客を行えるよう業務にあたります。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- Best Rate【素泊り】駅近で楽々 大阪都心部・尼崎・伊丹方面への拠点に ! Wi-Fi無料
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム■禁煙■】
総合3
投稿者さんの ベストウェスタン大阪塚本 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月03日 22:22:33
-
設備の古さは否めませんが、便利な立地とリーズナブルな価格設定は魅力です。目的に応じてシンプルに宿泊するには十分かと思います。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年07月
- ベストウェスタン大阪塚本 2024年08月05日 09:53:16
-
この度はご宿泊いただきありがとうございました。
立地や価格の点で評価いただきありがとうございます。
その他の点においても評価いただけるようホテル運営してまいります。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- BEST RATE【素泊り】駅近だからベンリ ! 仲良しとenjoy stay☆彡シモンズベッド
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム■禁煙■】
総合4
投稿者さんの ベストウェスタン大阪塚本 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月25日 11:23:14
-
お風呂は狭かったのですが、駅近で近くにコンビニやスーパーがあって立地も良く、部屋も綺麗でした。アメニティ等も充実しており大変良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年07月
- ベストウェスタン大阪塚本 2024年07月25日 19:08:03
-
この度はご宿泊いただきありがとうございました。
スーパーやコンビニ、ドラッグストアなど便利な立地となっております。
また、ＰＯＬＡ社の基礎化粧品を導入しており、好評いただいております。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- BEST RATE【素泊り】仲良し3人で泊まろう！ ツイン+ソファーベッド 22.4㎡ルーム
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム■喫煙■】
総合4
kennta7013さんの ベストウェスタン大阪塚本 のクチコミ
- kennta7013さん [50代/男性] 2024年07月16日 16:48:20
-
駅から近くて便利でした
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年07月
- ベストウェスタン大阪塚本 2024年07月18日 18:11:17
-
この度はご宿泊いただきありがとうございました。
立地の他にも評価いただきるよう努めてまいります。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- Best Rate【朝食付】駅近で楽々 大阪都心部・尼崎・伊丹方面への拠点に ! Wi-Fi無料
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム■禁煙■】
総合4
kei567778さんの ベストウェスタン大阪塚本 のクチコミ
- kei567778さん [40代/男性] 2024年07月16日 11:41:43
-
駅から近く立地的には申し分ないです。大阪駅にもdoor to doorで15分ほどでいけます。部屋は普通で少し狭いかもしれません。
ベッドに関しては良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年07月
- ベストウェスタン大阪塚本 2024年07月18日 18:10:39
-
この度はご宿泊いただきありがとうございました。
立地や提供サービスにご満足いただきありがとうございます。
ベッドマットレスはシモンズ社製のマットレスを導入しております。大変好評いただいております。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 部屋タイプおまかせ★★2名利用＜素泊り＞【限定販売】 仲良しと駅近ホテルでenjoy stay☆彡
- ご利用のお部屋
- 【部屋タイプおまかせ【2名】】
総合4
とうかいていおうさんの ベストウェスタン大阪塚本 のクチコミ
- とうかいていおうさん [40代/女性] 2024年07月15日 11:52:07
-
駅近、コンビニやスーパーも近く便利でした。古い造りですが清掃も行き届いており、お部屋もそんなに広くはないものの寝るだけなら十分だと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年07月
- ベストウェスタン大阪塚本 2024年07月18日 18:08:06
-
この度はご宿泊いただきありがとうございました。
ホテル周辺にはスーパーや大手コンビニ3社、ドラッグストアがございます。
その他の点でも満足いただけるよう努めてまいります。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【 JILL STUART 】 女子旅おすすめ甘い香りに包まれてリラックス / 素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム■禁煙■】
総合5
投稿者さんの ベストウェスタン大阪塚本 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月02日 22:01:48
-
大阪駅から1駅。
駅前にドラッグストアがあり便利です。駅チカですが、少々場所が分かりづらく、GoogleMapを見ながら5分ほどウロウロしていました。
部屋はお値段の割に広く、受付の対応もよかったです。
若干、水道から水漏れしていたので、部屋と風呂はマイナス１しています。
アメニティは品揃え十分でした。ウォーターサーバーもありがたいです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ベストウェスタン大阪塚本 2024年07月03日 17:58:37
-
この度はご宿泊いただきありがとうございました。
ホテルスタッフの接遇や提供サービスにご満足いただきありがとうございます。
しかしながら、快適な客室をご用意するという基本的なことができておらず、申し訳ございませんでした。
客室管理を徹底してまいります。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- Best Rate【素泊り】駅近で楽々 大阪都心部・尼崎・伊丹方面への拠点に ! Wi-Fi無料
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム■禁煙■】
総合5
AYA*.゜さんの ベストウェスタン大阪塚本 のクチコミ
- AYA*.゜さん [30代/女性] 2024年07月02日 16:01:47
-
1人あたり3000円ちょっとで泊まれました！
とってもお安いのに、部屋は綺麗だし、フロントの方の対応もとても印象が良かったです。駅から近いホテルですが住宅街なので程よく静かで、周辺にはとてもお手ごろな居酒屋や立ち飲み屋、イタリアンなどの飲食店もあって過ごしやすかったです。大阪駅から2駅なのも嬉しい！ありがとうございました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ベストウェスタン大阪塚本 2024年07月03日 17:55:43
-
この度はご宿泊いただきありがとうございました。
周辺環境や提供サービスにご満足いただけたようで安堵しております。
下町情緒ある塚本の住宅街にホテルは位置しております。
コンビニや飲食店など多数あり、とても便利です。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- BEST RATE【素泊り】仲良し3人で泊まろう！ ツイン+ソファーベッド 22.4㎡ルーム
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム■禁煙■】
総合4
投稿者さんの ベストウェスタン大阪塚本 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月01日 00:46:39
-
基本的には普通です。
朝食を付ける方が少ないようでバイキングでもゆっくりと食べることができます。
それはおススメ。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ベストウェスタン大阪塚本 2024年07月02日 15:04:26
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この度はご宿泊いただきありがとうございました。
1210円の利用料金で大阪ならではのメニュー提供もしております。
揚げたてのサクっとした串カツ類やソースの焦げた匂いなどはシズル感たっぷりです。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- Best Rate【朝食付】駅近で楽々 大阪都心部・尼崎・伊丹方面への拠点に ! Wi-Fi無料
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム■禁煙■】
総合4
カンコさんの ベストウェスタン大阪塚本 のクチコミ
- カンコさん [50代/女性] 2024年06月29日 10:53:00
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大阪駅からも一駅で、
駅から近く、コンビニやスーパーもあり便利でした。
お部屋は少し古くて暗い印象でしたが清掃は行き届いていて綺麗でした。
1つだけ、エアコンの温度調節が出来るともっと良かったかな。
病み上がりで風量しか調節出来なかったのが少し辛かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ベストウェスタン大阪塚本 2024年06月29日 16:56:01
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この度はベストウェスタン大阪塚本をご利用いただきありがとうございます。他のご投稿でも最寄りの塚本駅から近く、周辺にもコンビニや飲食店があり便利だとたくさんのお言葉をいただいております。
ご指摘をいただいておりますように空調の温度設定が出来なく風量設定となります。大変ご不便をお掛けいたしました。他のサービスでお客様に満足していただけるように努めて参ります。
またご宿泊いただけます様心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 部屋タイプおまかせ★1名利用＜素泊り＞【限定販売】 駅近ホテル＆シモンズベッドで快適Stay！
- ご利用のお部屋
- 【部屋タイプおまかせ【1名】】
総合5
bozu99さんの ベストウェスタン大阪塚本 のクチコミ
- bozu99さん [40代/男性] 2024年06月18日 15:52:14
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いつも利用していますがスタッフの外国人の方々の対応には本当に気持ちがいいです。
風呂は狭いのであきらめた方がいいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ベストウェスタン大阪塚本 2024年06月28日 18:14:33
-
いつもご利用ありがとうございます。
またスタッフの励みになるようなコメントを頂戴しお礼申し上げます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- Best Rate【素泊り】駅近で楽々 大阪都心部・尼崎・伊丹方面への拠点に ! Wi-Fi無料
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム■喫煙■】
総合5
niz7554さんの ベストウェスタン大阪塚本 のクチコミ
11月1日に、泊まりました。
翌日の朝食のバイキング、8時すぎと、ゆっくりめに、行きました。
自分一人しかいなかったのに、
メニューの一部が(串揚げ)少なくなっていることに、スタッフさんが気がついて、揚げてきましょうか？
と、声かけをしてもらいました。
気遣いができて素晴らしかったです。
建物は、年季が入っていますが、清掃はしっかりしているので、快適でした。
次回、大阪に出張になったら、利用したいと思います。
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