3月の二週目で、雪と雪の週に挟まれた宿泊になりました。ルシアンに温泉ができる前からのリピーターです。いつもながらの笑顔で優しいスタッフの方に感謝です。もう直ぐ１０周年だと思いますが、清潔で綺麗で快適でした。夕食も朝食も美味しく頂きました。うちのワンコとの朝散歩の時に、前の晩の夕食時にお話しさせていただいたYさんにお会いして、ルシアンに戻るときに、玄関にワンコの足拭き用の温水ヒーターで適温に温められたお湯が用意されていてありがたかったです。思わず写真撮りました。改築された他の犬同伴宿とは違って、最初からのコンセプトが続いているのだと思います。お世話になりました。ありがとうございました。また来ます。

旅行の目的

レジャー

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宿泊年月

2025年03月

誕生日記念に利用しました。素敵なプレゼントもいただき、事前にお願いはしましたが、食事のデザートをお誕生日プレートにしていただきました。
食事もおいしかったし、サービスも大満足でした。お散歩で旧軽井沢の街中まで行ったり、大満足の旅行でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年03月

可愛い犬達を見ることが出来て楽しい旅行になりました。
スタッフも皆親切で、今回も気持ち良く宿泊することが出来ました。
今年は忙しくて、なかなかリピートが難しいのですが、又来年はお邪魔させて頂きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

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宿泊年月

2025年01月

2回目です。今回はオフシーズンでゆったり過ごさせて頂きました。皆さん親切で、安心してリラックスできました。これからも度々利用させて頂きたいからこそ、以下ご検討頂けたらと思いました。
夕食の献立が前回9月とほとんど同じ（ソースが違うくらい）で、ちょっと飽きが来てしまいました。もう少し、、魚の種類や肉の調理方法など変化させて頂けるとありがたいです。
3つの温泉すべてお湯がぬるく、体が温まりませんでした。。湯上がりにアイスだけでなく、飲み物があると嬉しいです。体のためにも、、。
ご検討頂けると幸いです。

旅行の目的

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一人

宿泊年月

2025年01月

初めて利用しました。全てが犬ファーストでとても気持ち良く宿泊する事が出来ました。スタッフの対応も良く、また来たいと思いました。部屋はレトロな感じでコーヒーも自分で挽くタイプ。初めて挽きましたが水の量を間違え失敗。とてもいい経験になりました。朝食もワクワクしながら美味しくいただきました。

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宿泊年月

2025年01月

わんちゃんファーストな素敵なほてるでした。ベビーカーの貸し出しや、かわいいフォトスポットもあり、大満足です。忘れ物にも大変親切に対応していただき、また利用させていただきたいと思いました。

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宿泊年月

2024年12月

軽井沢が大好きで度々旅行していますが、今回は初めて利用させて頂きました。
可愛い犬が沢山いて、ちょっと吠える声が五月蝿くても顔を見ると許せます。(笑)
貸切風呂はなかなか空きが無く入れませんごが、大浴場も気持ちの良いお風呂です。食事も美味しく、サービスも良く又利用したいと思います。

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一人

宿泊年月

2024年12月

ペットが主体のホテルに初めて宿泊しました。フロントでチェックインする時の従業員の方の対応の丁寧さにはとても心が温かくなりました。あと館内の清潔感も素晴らしく香りにもすごく癒されました。従業員一人一人に笑顔で丁寧に対応する意識をすごく感じました。あと料理の質も高く今まで泊まったホテルの中で一番でした。お肉とお魚料理もありお肉が苦手な方でも十分楽しめる食事でした。チェックアウトの時の支配人の方の丁寧なご挨拶には心を打たれましたしとても満足のいく旅行となりました。周りの方におすすめしたいと思います。本当にありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

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一人

宿泊年月

2024年12月

初めて利用させていただきました。
お夕食のフレンチもちょうど良い量で美味しくいただきました。
レストランも清潔でワンちゃんを一緒に連れていけるのが何よりでした。
私的には朝食は最高です。
ブュッフェ式で高級感あり！
次回の軽井沢もまたうかがいます！

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宿泊年月

2024年12月

部屋に最初に置いてあるお菓子の中身がバラバラに割れていて、使い回しだと思いました。食べて気に入ったら、店内で購入しようと思いましたが食べる気にならず。バスタオルも汚れていて、交換してもらいました。室内ドッグランも、オシッコの汚れが目立ち使いませんでした。
この3点が残念です。

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宿泊年月

2024年10月

何度もお世話になっています。
部屋は他の部屋の犬の鳴き声なども聞こえず快適に過ごせます。
旧軽にあるので、周囲はお散歩も楽しめます。今回感じたのは、アメニティが少なくなってしまったかな？と思いました。宿泊代金なども抑えられているかと思いますので、そういったコストを削減して努力されているのかもしれませんが。
居心地がいいホテルだなと思いますので、またお世話になりたいです。

旅行の目的

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宿泊年月

2024年11月

先日初めて宿泊しました。こちらのお宿は旧軽井沢銀座通りに歩いてすぐに出られるという好立地にあります。早速チェックイン後に旧軽井沢銀座へ。
お部屋に帰ってからコーヒーを豆から引いて！飲みました（お部屋に備え付けのコーヒー豆やミルがあります）。とにかくお部屋のアメニティが充実していたので助かりました。
夕食もとても美味しく、また、見ても楽しめる豪華なフレンチのフルコース。 ワンコのメニューも豊富にあります。　朝食はバイキング形式で、和洋揃っています。いずれも美味しい！パンもきちんと焼けるようにトースターもあります。
あと、館内に自動販売機があり、お酒、ノンアルコール、お茶、お水と揃っています。コーヒーやスープは1階にあり、いつでも飲めるようになっています。本当に至れり尽くせりな感じです。
お土産コーナーも、「わざわざ旧軽銀座に行かなくていいんじゃない？？」って感じで色々と揃っています。オモチャとワンコのおやつを買いました。
こちらのお宿は従業員さんがいい感じでワンコと距離を取ってくれるというか、フレンドリーさがtoo much でないところがいいです。（ウチの子は人にも犬にも吠えつくので・・・）
夫と「絶対また来よう！！！」と固く決意して、お宿を去りました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月