この度はリッチモンドホテル博多駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しいなかクチコミのご投稿をいただき、重ねてお礼申し上げます。

初めての福岡はお楽しみいただけましたでしょうか。

お客様のおっしゃる通り、わたくしどものホテルは博多駅筑紫口より徒歩で4分ほどに位置し、アクセスが良いことから多くのお客様にご利用いただいております。
またフロントには化粧水・乳液・フェイスマスクなどのアメニティを設置しており、どなたでもご自由にお持ちいただけます。お疲れになったお体を癒すことができる入浴剤も人気で、お客様から好評いただいております。

今後も宿泊されるすべてのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、お客様目線でのサービス向上に努めてまいります。
次回福岡へお越しの際にもぜひ、リッチモンドホテル博多駅前をご利用くださいませ。
お客様にお会いできますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人
フロント水政

この度はリッチモンドホテル博多駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またスタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を賜り、重ねてお礼申し上げます。

わたくしどものホテルは博多駅から徒歩で4分ほどとアクセスが良いことから、ビジネスや観光など多くのご客様にご利用いただいております。
また朝食会場である「いねや」では一釜一釜炊き上げた釜炊きご飯の和定食など、自慢のこだわり朝食も大変好評いただいております。
次回ご宿泊の際にはぜひ、ご朝食付きプランでお楽しみいただければと存じます。

今後もすべてのお客様に快適にお過ごしいただけるよう精進してまいります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人
フロント水政

この度はリッチモンドホテル博多駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

せっかくご宿泊いただきましたのに水の流れるような音でお休みになれなかったとのこと、心よりお詫び申し上げます。
早急に確認いたしまして、必要であれば業者に依頼し修繕を行いたいと存じます。
お客様の貴重な睡眠のお時間を奪ってしまい誠に申し訳ございません。
清掃部門とも今回のことを共有し、今後より一層設備面の向上に取り組んで参ります。

甚だ勝手ではございますが、また福岡へいらっしゃる機会がございましたら是非リッチモンドホテル博多駅前をお選びいただけましたら幸いでございます。
お客様に再びお会いできますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人
フロント水政

この度はリッチモンドホテル博多駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。

お客様のおっしゃる通りわたくしどものホテルは博多駅筑紫口より徒歩で４分程に位置し、周辺にはコンビニエンスストアや飲食店も多くあり大変便利な立地にございます。また福岡空港からも地下鉄で5分、車で約15分と、利便性の良さはビジネスだけでなく観光のお客様からもご好評いただいております。

今後もいつお越しいただいても快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同精進してまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

支配人
フロント水政

この度はリッチモンドホテル博多駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご利用いただきましたご朝食会場「いねや」では和定食をはじめとし、サラダや自家製手作り豆腐、ドリンクをビュッフェ形式にてご提供いたしております。ご満足いただけたご様子で大変うれしく存じます。
しかしながらご滞在中のお部屋では不快なお思いをさせてしまいましたこと誠に申し訳ございません。清掃スタッフともに共有しお部屋の清潔な清掃に努めて参ります。
またチェックアウト時のフロントスタッフの対応につきましても不愉快な思いをさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。
今後皆さまに快適にお過ごしいただけるよう従業員教育含め務めてまいりますので、また福岡にお越しの際には是非リッチモンドホテル博多駅前にお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同こころよりお待ち申し上げます。
支配人/フロント松尾

この度はリッチモンドホテル博多駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたご様子にスタッフ一同嬉しく思います。

今回お召あがりいただきました朝食は福岡の地元食材を用いたメニューとなっており、お客様より好評を得ております。メインディッシュも数種あり、次回もまたご宿泊いただける機会ございましたら別のメインディッシュにて福岡の味をご堪能くださいませ。

また福岡を訪れる機会がございましたら私どもホテルをご検討くださいませ。
お客様に再びお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント白水/支配人

この度はリッチモンドホテル博多駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく存じます。

わたくしどものホテルは博多駅筑紫口より徒歩で4分ほどに位置し、ビジネスや観光の拠点として大変便利な立地にございます。周辺にはコンビニエンスストアや様々な飲食店も多くあり、お客様にお喜びいただいております。

ご滞在中のお客様に、より快適にお過ごしいただけるよう新たにウォーターサーバーを導入いたしました。
ロビーと2階ランドリーコーナー、8階自動販売機コーナーに設置し、ご宿泊のお客様に大変ご好評いただいております。
次回ご宿泊の際にぜひお試しいただければと存じます。

今後もいつお越しいただいてもご満足いただけるホテルであるようスタッフ一同精進してまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

支配人
フロント水政

この度はリッチモンドホテル博多駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またリッチモンドクラブにご入会いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

リッチモンドクラブでは電話または公式サイトからのご予約の場合、ご利用宿泊料金1,000円ごとに100ポイントが加算され、たまったポイントは100ポイント単位でご利用いただけます。
また通常チェックアウトが11時のところ、12時まで無料でお過ごしいただけます。
その他にもお得な会員様特典がございますので、福岡でのご利用だけでなく、ぜひ全国のリッチモンドホテルでご利用いただければと存じます。

またお近くにお越しの際にはリッチモンドホテル博多駅前にお立ち寄りくださいませ。
お客様に再びお会いできますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人
フロント水政

この度はリッチモンドホテル博多駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しいなかクチコミのご投稿をいただきまして、重ねてお礼申し上げます。

朝食会場の「いねや」ではメインのお料理をお選びいただき、サラダと自家製豆腐、お飲み物をビュッフェスタイルにてご提供しております。少し戸惑われたとのことですが、美味しく召し上がれたとのお言葉をいただき安堵しております。

お部屋につきましては、カーテンのご案内ができておらず申し訳ございません。
通りを挟んだお向かいのホテルの窓が大きいこともあり、滞在されるフロアによっては、おっしゃる通りお互いが見える場合がございます。
申し訳ございませんが、カーテンを閉めるなどしてお過ごしいただければと存じます。

今後もすべてのお客様に快適にお過ごしいただけるよう精進してまいりますので、また福岡へお越しの際にはぜひリッチモンドホテル博多駅前にご宿泊くださいませ。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人
フロント水政

この度はリッチモンドホテル博多駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

せっかくご滞在いただきましたのに、お部屋の広さにご満足いただけなかったようで申し訳ございません。

お子様がいらっしゃるお客様には今回ご滞在いただきましたお部屋よりも少し広いデラックスダブルのお部屋をお勧めしております。
ベッド幅が170㎝のクイーンサイズベッドを設置しておりますので、お子様連れのお客様にもごゆっくりお寛ぎいただけることと存じます。
よろしければ次回はぜひ、デラックスダブルルームにご宿泊くださいませ。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人
フロント水政

この度はリッチモンドホテル博多駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

今回のご滞在は喫煙のお部屋だったとのことですが、快適にお過ごしいただけたご様子で安堵しております。
お日にちによりましては禁煙・喫煙のご希望に添えない場合がございます。お部屋のにおいが気になるようでしたら、事前にご連絡をいただけましたら消臭対応をさせていただくことも可能でございます。お気軽にご連絡くださいませ。

またお近くにお越しの際にはぜひリッチモンドホテル博多駅前をご利用いただければと存じます。
お客様に再びお会いできますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人
フロント水政

Thank you very much for staying at Richmond Hotel Hakata Ekimae.
Our hotel is about a 5 minute walk from Hakata.Easy access from the airport.
We hope you will visit us again when you come to Fukuoka!
ホテルフロントMatsuo

この度はリッチモンドホテル博多駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また立地や周辺環境、ご滞在のお部屋とお褒めのお言葉をいただき大変うれしく存じます。私どものホテルは博多駅、空港からのアクセスがし易く、ビジネスやレジャーと多くのお客さまよりご利用いただいております。またご朝食明太子1本付きは、博多に来た際はぜひお召し上がりいただきたいお勧めの和定食でございます。
しかしながら、ご滞在いただきましたお部屋では、窓の開閉とお部屋の主電源についてご案内が不足しておりご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ございません。お部屋の窓につきましては、消防法の観点から窓が開くお部屋、開かないお部屋とございます。事前にリクエストいただくとご希望に添える場合がありますのでどうぞよろしくお願いいたします。またお近くにお越しの際には是非リッチモンドホテル博多駅前をご利用いただければと思います。　ホテルフロント松尾/支配人

この度はリッチモンドホテル博多駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく存じます。

急なご予約だったとのことですが、お部屋がご用意できてよかったです。

わたくしどものホテルは博多駅筑紫口より徒歩で4分ほどに位置し、観光やビジネスの拠点として大変便利な立地でございます。
おっしゃる通り近くにはコンビニや飲食店が多くあり、皆様にお喜びいただいております。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参りますので、また福岡へお越しの際にはぜひリッチモンドホテル博多駅前にご宿泊くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人
フロント水政

この度はリッチモンドホテル博多駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またクチコミのご投稿もいただきまして、重ねてお礼申し上げます。

当日のご予約だったとのことですが、お部屋がご用意できてよかったです。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
わたくしどものホテルは博多駅筑紫口より徒歩で4分ほどに位置し、観光やビジネスの拠点として大変便利な立地でございます。
周辺には飲食店も多く、さまざまな福岡の名物もご堪能いただけると思います。
また福岡へお越しの際にもぜひリッチモンドホテル博多駅前をご利用くださいませ。

スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人
フロント水政

　この度は、リッチモンドホテル博多駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋についてはお褒めのお言葉を頂戴し、快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく存じます。備え付けのタオルにつきましてもお気に召していただけたようで、うれしいお言葉をありがとうございます。
またお近くへお越しの際には、ぜひリッチモンドホテル博多駅前にお立ち寄りくださいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。　フロント松尾/支配人

　この度は、リッチモンドホテル博多駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ホテルの立地、お部屋でのご滞在も快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく拝読させていただきました。私どものホテルは、博多駅から徒歩4分程と空港からもアクセスが良く、ビジネスでのご利用やカップル、ファミリーのお客さまより多くご宿泊いただいております。次回ご利用の機会がございましたら、ぜひ私どもがお勧めいたしておりますご朝食をご利用いただけたらと思います。心を込めてご提供いたします。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。この度は、ご投稿いただき誠にありがとうございました。　フロント松尾/支配人

　この度はリッチモンドホテル博多駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またご投稿くださいまして重ねてお礼申し上げます。
今回窓が開かない仕様のお部屋をご案内いたしましたこと申し訳ございません。消防法と安全の都合により、私どものホテルでは窓が開くお部屋、開かないお部屋とございます。事前にリクエストいただくとご希望にお答えできます。またドライヤーについてはお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。ありがとうございます。またお近くへお越しの機会がございましたら、是非リッチモンドホテル博多駅前にお立ち寄りくださいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。　フロント松尾/支配人

この度はリッチモンドホテル博多駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またスタッフへのお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく、重ねてお礼申し上げます。

せっかくご宿泊いただきましたのにスリッパのシミでご不快にさせてしまいましたこと、大変申し訳ございません。
またTVでYouTubeなどが見られるかどうかの情報をネット上で記載すると良いのでは、との貴重なご意見もありがとうございます。
今後も設備面・サービス面のさらなる向上に努め、お客様の立場に立ったサービスをご提供できますよう精進してまいります。

次回福岡へお越しの際にもぜひリッチモンドホテル博多駅前をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人
フロント水政