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リッチモンドホテル博多駅前 クチコミ・感想・情報

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リッチモンドホテル博多駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:5324件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.01
  • 立地4.35
  • 部屋4.19
  • 設備・アメニティ3.95
  • 風呂3.74
  • 食事4.07
宿泊年月
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3749件中 1~20件表示

総合5

shino0493さんの リッチモンドホテル博多駅前 のクチコミ

shino0493さん [50代/男性] 2018年05月24日 16:30:53

ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
リッチモンドホテル博多駅前 2018年05月24日 16:54:10

お客様に直接返信いたしました。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】 3連泊以上がお得♪連泊プラン
ご利用のお部屋
【★喫煙★シングル(ベッド140cm/32型液晶/18平米)】

総合4

shino0493さんの リッチモンドホテル博多駅前 のクチコミ

shino0493さん [50代/男性] 2018年05月24日 16:29:34

ゆっくりできました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
リッチモンドホテル博多駅前 2018年05月24日 16:53:25

この度は、リッチモンドホテル博多駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子でスタッフ一同安心致しました。
今後も施設やサービスの向上にスタッフ一同努めて参ります。
お忙しい中ご投稿ありがとうございます。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント坂本
支配人

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】博多で朝ごはんプラン
ご利用のお部屋
【★喫煙★スモールシングル(ベッド140cm/17平米)】

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテル博多駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月24日 12:10:54

駅から近く食事処に困りません。部屋も綺麗です。エレベータも高速なのでストレスフリーだと思います。朝食券をお土産と交換できるところも良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
リッチモンドホテル博多駅前 2018年05月24日 16:52:05

この度は数多くあるホテルの中より、リッチモンドホテル博多駅前をお選び頂き、誠にありがとうございます。

お客様よりお喜びの声を頂戴することが出来、私共も大変嬉しく存じます。
今後もお客様のお気持ちを裏切ることがないように、スタッフ一同努めて参りますので、また機会がございましたら是非リッチモンドホテル博多駅前をご利用頂きますようお願い申し上げます。
次回お目に掛かれます日を、楽しみにいたしております。

フロント 坂本
支配人

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】限定室数!!楽天スーパーポイント10倍プラン♪
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆シングル(ベッド140cm/32型液晶/18平米)】

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテル博多駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月21日 15:58:57

朝食を堪能しました、朝からエネルギーをチャージでき仕事もスムースに運びました。駐車場についてはルーフの高い車であったので遠方に案内されましたが、近くの別の駐車場の方が安かったです、残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
リッチモンドホテル博多駅前 2018年05月21日 17:39:44

この度はリッチモンドホテル博多駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

駐車場に関しまして、お客様には大変ご迷惑をおかけいたしましたこと誠に申し訳ございません。私どもが提携しております駐車場がホテルより徒歩5分ほどかかる場所にあるため、ご足労おかけいたしましたこと重ねてお詫び申し上げます。
しかしながら、朝食について大変嬉しいお言葉をいただきスタッフ一同大変喜んでおります。
次回も、福岡にお越しの際はぜひリッチモンドホテル博多駅前をご利用下さいませ。
お客様にまたお会いできます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント坂本
支配人

ご利用の宿泊プラン
【QUO・朝食付き】★ビジネスに最適!!クオカード付プラン★
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆デラックスダブル1名利用(32型液晶/24平米)】

総合5

ボストンロンさんの リッチモンドホテル博多駅前 のクチコミ

ボストンロンさん [50代/男性] 2018年05月17日 15:55:18

ビジネスで2泊しました。
駅から近く、周囲に店がたくさんあるため、食事や買い物には困りません。部屋は広くてきれいでくつろげます。
新聞サービスがなくなったことがちょっと残念ですが、リッチモンドグループのホテルは期待を裏切らず気に入ってます。
福岡に来る際はまた利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
リッチモンドホテル博多駅前 2018年05月17日 17:15:22

この度はリッチモンドホテル博多駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お仕事でのご利用ということで、ご滞在中はごゆっくりおくつろぎいただけたようで私どもも大変嬉しく存じます。

新聞のサービスに関しまして、今年の3月で終了とさせていただきました。
お客様にはご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございません。
また、長らくご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にはより一層ご満足いただけるよう、更にサービスに力をいれ、スタッフ一同努めて参りますので、今後ともリッチモンドホテル博多駅前をご利用いただければ幸いにございます。
お客様にお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げておちます。

フロント 林
支配人

ご利用の宿泊プラン
★素泊まり★福岡・博多シンプルステイプラン
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆シングル(ベッド140cm/32型液晶/18平米)】

総合5

投稿者さんの リッチモンドホテル博多駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月01日 12:39:34

出張で2年ぶりに宿泊しました。
博多駅から近くて便利です。繁華街がすぐそばにあり食事にも困りません。
スタッフのサービスは定評の通り素晴らしく、今回は同行の上司がボタン付けまでお願いしちゃいました。ありがとうございました。
ただ朝刊サービスが無くなったのは残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年04月
リッチモンドホテル博多駅前 2018年05月04日 17:26:30

この度はリッチモンドホテル博多駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、数々のお褒めのお言葉を頂戴することができスタッフ一同、大変喜んでおります。
これからも、更にお客様に快適にお過ごし頂けますようスタッフ一同、努めて参ります。
次回も、福岡にお越しの際はぜひリッチモンドホテル博多駅前をご利用下さいませ。
お客様にまたお会いできます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント坂本
支配人

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】日曜・休日 福岡ステイ部屋数限定プラン
ご利用のお部屋
【★喫煙可★シングル(ベッド140cm/32型液晶/18平米)】

総合5

マサヒロ0612さんの リッチモンドホテル博多駅前 のクチコミ

マサヒロ0612さん [40代/男性] 2018年04月30日 13:03:31

4/27、28に2泊しました。ここは3回目なので、常宿といって良いほど利用させていただいております。チェックインではおそらく対応されていたのが、新人の方かもしれませんが、時間がかかりすぎた感じもしますが、一生懸命対応しているのが、印象的でした。それ以外は快適に過ごす事が出来て良かったです。またの機会にも利用したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
リッチモンドホテル博多駅前 2018年04月30日 16:26:40

いつもリッチモンドホテル博多駅前をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
チェックインの際は対応にお時間がかかりまして誠に申し訳ございませんでした。
しかしながらお客様からの一生懸命対応していたとの温かいお言葉を大変嬉しく存じます。
今後はよりスムーズにご対応出来る様スタッフの教育に力を入れて取り組み、皆様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
また次回お客様にお会いできる日を楽しみにお待ちいたしております。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

フロント山道
支配人

ご利用の宿泊プラン
【10室限定特別】突割プラン
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆シングル(ベッド140cm/32型液晶/18平米)】

総合4

ちかげ&ラッキーさんの リッチモンドホテル博多駅前 のクチコミ

ちかげ&ラッキーさん [50代/女性] 2018年04月25日 15:31:27

テレビのオフタイマー愛用者なのですが、オフタイマーは使えない設定なのでしょうか?
消そうとして、そのまま寝てしまい、朝までつけっぱなしのことが多いので、電気代も無駄な気がしますが。
リッチモンドホテルさんの中でも、使えるホテルと使えないホテルが有るのですが。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
リッチモンドホテル博多駅前 2018年04月25日 16:44:54

この度はリッチモンドホテル博多駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またリッチモンドホテルズへのご愛顧につきましても重ねて御礼申し上げます。

テレビのオフタイマーがご利用いただけず、ご不便をお掛けしまして申し訳ございません。
私どもリッチモンドホテル博多駅前では恐れ入りますがテレビのオフタイマーの機能はございません。

ご指摘の節電につきましても、ひとと自然にやさしい常にお客様のために進化するホテルを目指す
当ホテルといたしましてもオフタイマー付のテレビの導入を検討して参ります。

この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
誠に勝手ではございますがこれからもリッチモンドホテル博多駅前、並びにリッチモンドホテルズを宜しくお願い申し上げます。

フロント 山浦
支配人

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】博多で朝ごはんプラン
ご利用のお部屋
【★喫煙可★シングル(ベッド140cm/32型液晶/18平米)】

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテル博多駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月20日 19:07:48

コスパがよく、駅近はベストセラーチョイスでした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
リッチモンドホテル博多駅前 2018年04月21日 04:07:42

この度はリッチモンドホテル博多駅前にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
今回の福岡でのご滞在はいかがでしたでしょうか。
過ごしやすい季節となりました。また機会を作ってぜひお越しいただければと思います。
快適なご滞在をお楽しみいただけるようスタッフ一同努めてまいりますので今後ともリッチモンドホテル博多駅前をよろしくお願い申し上げます。

フロント 田中
支配人

ご利用の宿泊プラン
★素泊まり★福岡・博多シンプルステイプラン
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆ダブル(ベッド140cm/32型液晶/18平米)】

総合1

投稿者さんの リッチモンドホテル博多駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月16日 23:40:13

大変不愉快でした。チェックイン時の対応したフロントの女性は、最初から人を睨むような表情で終始笑顔も無し、おまけに咳払いまで御丁寧にいただきました。最初に荷物を預けた時の方、チェックアウトの時の方は笑顔で声掛けして頂いたのですが、その人だけのために嫌な一晩を過ごしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
リッチモンドホテル博多駅前 2018年04月17日 04:46:36

この度はリッチモンドホテル博多駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

せっかく多くのホテルの中より私どもをお選びいただいたにもかかわらず、
この度はチェックインの際のスタッフの対応でお客様を不快な気持ちにさせてしまい、
お客様のご滞在を台無しにしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございません。

お客様を笑顔でお迎えすること・チェックインからチェックアウトされるまで快適にお過ごしいただける空間を提供することは、
私どもが当然果たすべき役割でございます。
その当然の役割を果たせず、逆に私どもが原因でお客様が不快な気持ちのまま一晩を過ごされたとお伺いし、
ただただ申し訳ない気持ちで一杯でございます。
今回いただいた内容を全従業員に周知し、猛省するとともに、
二度と同じ過ちを繰り返さぬよう日々の言動を見直して参ります。

不愉快な経験をさせてしまったにもかかわらず、ご投稿を頂戴しましたこと、心より感謝申し上げます。
ありがとうございます。

誠に勝手ではございますが、いつの日にか再び私どもリッチモンドホテル博多駅前をご利用いただき、
挽回の機会を与えていただけますのならば、これほど嬉しいことはございません。
またご利用いただける日を、心よりお待ち申し上げております。

フロント 宮原
支配人

ご利用の宿泊プラン
★素泊まり★福岡・博多シンプルステイプラン
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆シングル(ベッド140cm/32型液晶/18平米)】

総合4

イチロウエサさんの リッチモンドホテル博多駅前 のクチコミ

イチロウエサさん [40代/女性] 2018年04月16日 15:20:33

良かったです。また行きます

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
リッチモンドホテル博多駅前 2018年04月16日 19:51:04

この度は数多くあるホテルより、リッチモンドホテル博多駅前をお選びいただき、誠にありがとうございます。

お客様の貴重なお時間を私どものホテルにてお過ごしいただき、ご満足いただけたご様子にスタッフ一同嬉しく存じます。
また機会がございましたら、リッチモンドホテル博多駅前をご利用いただければ幸いでございます。

フロント 林
支配人

ご利用の宿泊プラン
★素泊まり★福岡・博多シンプルステイプラン
ご利用のお部屋
【★喫煙可★ハリウッドツイン1名利用(ベッド90cm×2)】

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテル博多駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月16日 13:20:23

新聞の配布が無くなった様で少し残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
リッチモンドホテル博多駅前 2018年04月16日 15:59:11

この度はリッチモンドホテル博多駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

新聞の配布サービスについて、お客様にはせっかくご利用いただいておりましたが、誠に勝手ながら今年の4月で配布終了となってしまいましたことお詫びいたします。

お客様のご期待に添えるサービスができるようスタッフ一同努めて参りますので、今後ともリッチモンドホテル博多駅前をご利用くださいますようお願い申し上げます。

フロント 林
支配人

ご利用の宿泊プラン
☆お部屋でゆったり☆VOD見放題!お寛ぎプラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆ハリウッドツイン1名利用(ベッド90cm×2)】

総合3

投稿者さんの リッチモンドホテル博多駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月14日 20:52:03

朝食のイワシ明太子がいいですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
リッチモンドホテル博多駅前 2018年04月14日 22:30:01

この度はリッチモンドホテル博多駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
福岡でのご用事は無事お済でしたでしょうか。
ご滞在のお役に立てたようでしたら幸いでございます。
客室やご朝食・接客など、お越しいただく度に気持ちよくお休みいただいて、また気持ちよくご出発いただけるようスタッフ一同努めてまいります。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント 田中
支配人

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】博多で朝ごはんプラン
ご利用のお部屋
【★喫煙可★ツイン1名利用(32型液晶/26平米)】

総合4

サカイ0618さんの リッチモンドホテル博多駅前 のクチコミ

サカイ0618さん [30代/男性] 2018年04月06日 17:27:23

3月26日に宿泊しました。駅に近くて便利でした。フロントの対応もばっちりでした。ただ九州周遊地図(繁体字版)が1部しかなかったのが残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年03月
リッチモンドホテル博多駅前 2018年04月06日 22:15:03

この度は私どもリッチモンドホテル博多駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子にスタッフ一同大変嬉しく思います。
しかしながら観光案内の冊子の取り扱いが少なくお選びいただけませんでした事、お詫び申し上げます。各地からご来館いただくお客様に福岡を充分満喫していただけますよう、観光案内の冊子やパンフレットの充実をさせて参ります。
また福岡を訪れる機会がございましたらリッチモンドホテル博多駅前をご検討くださいませ。
お客様に再びお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


フロント 白水/支配人

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】博多で朝ごはんプラン
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆シングル(ベッド140cm/32型液晶/18平米)】

総合5

甚儀さんの リッチモンドホテル博多駅前 のクチコミ

甚儀さん [30代/男性] 2018年04月04日 22:21:26

二泊三日の福岡旅行で利用しました!
駅から近いしキャナルシティなどにも歩いてでかけれたり
街ででかけた後にホテルで休んでまた出かけたりと楽しめました!

ホテルを出たら飲食店、家電量販店などが並び
理想の立地です!

朝食も、一人でテーブルを利用できたり4つのプランから選べたりと面白さもあり、
無料スマホにはびっくりでした!

また福岡来たら必ずこちらに泊まります!

ありがとうスタッフ一同^_^

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
リッチモンドホテル博多駅前 2018年04月05日 03:02:23

この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテル博多駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
福岡でのご滞在をお楽しみいただけたようで、そのお手伝いが出来ました事を嬉しく存じます。
また、ホテル利用の良い点をご紹介していただきありがとうございます。
ホテル近くも福岡県内も楽しいところがたくさんありますので、ぜひ機会を作ってまた福岡へお越しくださいませ。
次回のご予約をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 田中
支配人

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28・朝食付き】福岡・博多の予約はお早めに♪※室数限定※
ご利用のお部屋
【★喫煙可★シングル(ベッド140cm/32型液晶/18平米)】

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテル博多駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月29日 11:47:59

2回目の利用ですが、駅から近く便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
リッチモンドホテル博多駅前 2018年03月29日 16:57:58

この度は、再びリッチモンドホテル博多駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様に再度お選びいただくことができ、大変嬉しく存じます。
よりご満足いただけるホテルを目指し、お客様の立場に立ったサービスの向上に努めてまいりますので、
また福岡にお越しの機会がございましたら、是非、リッチモンドホテル博多駅前をご利用いただきますよう、宜しくお願い申し上げます。

次回お目にかかれます日を、スタッフ一同、心より楽しみにいたしております。
ありがとうございます。

フロント 宮原
支配人

ご利用の宿泊プラン
★素泊まり★福岡・博多シンプルステイプラン
ご利用のお部屋
【★喫煙可★ダブル(ベッド140cm/32型液晶/18平米)】

総合5

投稿者さんの リッチモンドホテル博多駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月28日 17:05:56

博多駅からすぐなので、とてもアクセスがよかったです。お部屋も綺麗でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
リッチモンドホテル博多駅前 2018年03月28日 18:37:32

この度はリッチモンドホテル博多駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

快適にお過ごし頂けたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後ともお客様が気持ちよくご滞在いただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
この度はお忙しい中ご投稿ありがとうございました。
またのご利用を心からお待ち申し上げております

フロント 坂本
支配人

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】28日前の予約でお得プライス!※室数限定※
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆シングル(ベッド140cm/32型液晶/18平米)】

総合4

miyagissさんの リッチモンドホテル博多駅前 のクチコミ

miyagissさん [40代/男性] 2018年03月26日 13:46:18

毎回利用させて頂いています。
駅からも近く、利便性が高いホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
リッチモンドホテル博多駅前 2018年03月26日 15:12:45

いつもリッチモンドホテル博多駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様の常宿としてお選びいただき、大変嬉しく存じます。
今後も安心してお選びいただけるよう、スタッフ一同で切磋琢磨してまいりますので、
引き続きのご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。

また次回お目にかかれます日を、スタッフ一同、心より楽しみにいたしております。

ありがとうございます。

フロント 宮原
支配人

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】限定室数!!楽天スーパーポイント10倍プラン♪
ご利用のお部屋
【★喫煙可★シングル(ベッド140cm/32型液晶/18平米)】

総合4

ok9745さんの リッチモンドホテル博多駅前 のクチコミ

ok9745さん [50代/男性] 2018年03月26日 08:29:08

フロントの対応がとても良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年03月
リッチモンドホテル博多駅前 2018年03月26日 10:08:54

この度は私どもリッチモンドホテル博多駅前をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
フロントスタッフへのお褒めのお言葉を大変嬉しく拝読いたしております。
今後も今以上にご満足いただけるようサービス面の強化に努めてまいります。
是非次回福岡にお越しの際もリッチモンドホテル博多駅前をご利用くださいませ。
ご投稿誠にありがとうございます。

フロントチーフ 山道
支配人

ご利用の宿泊プラン
★素泊まり★福岡・博多シンプルステイプラン
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆シングル(ベッド140cm/32型液晶/18平米)】

総合3

投稿者さんの リッチモンドホテル博多駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月24日 01:21:52

2年前に泊まって印象が良かったのでまた宿泊した.部屋は清潔であった.客対応も良かったし,選べる朝食も非常に満足した.残念だったのは,トイレの水が流れ終わる度にガタンと大きな音がして,びっくりするほどであった.1泊だったから我慢したが,もし連泊なら我慢できないところであった.

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
リッチモンドホテル博多駅前 2018年03月24日 05:53:46

この度はリッチモンドホテル博多駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様より数々のお褒めの言葉を頂戴することができ、大変嬉しく存じます。
しかしながら、お客様にトイレに関して不快な思いをお掛けしたこと、心よりお詫び申し上げます。
早急に点検確認し、お客さまからいただいた言葉を真摯に受け止め、皆様が快適にご宿泊頂けるホテルを目指し今後努めて参ります。
この度はお忙しい中にも関わらず、ご投稿頂き誠にありがとうございました。

フロント坂本
支配人

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】博多で朝ごはんプラン
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆デラックスダブル1名利用(32型液晶/24平米)】

3749件中 1~20件表示

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