過日は神戸に数あるホテルの中よりANAクラウンプラザホテル神戸にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様からお寄せ頂きましたアンケートの内容は、サービス向上の為、有難く参考にさせて頂きます。
また、立地や景色、サービスについてご満足いただけましたようで大変光栄でございます。
今後ともお客様の声を第一に、スタッフ一同サービスの改善、向上に努めてまいる所存でございますので変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
秋も深まり朝晩冷え込んで参りました。 お風邪などお召しになりませんように、くれぐれもご自愛ください。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
ANAクラウンプラザホテル神戸
ゲストリレーションズ

この度はANAクラウンプラザホテル神戸をご利用頂き誠にありがとうございます。
大変お忙しい中、アンケートにご協力頂き誠にありがとうございます。
アンケートの内容は、今後のサービス向上に役立てて参ります。
ご投稿を拝読し、到着時のチェックイン時間にお待たせし誠に申し訳ございませんでした。
次回からお越しした際にはご指摘いただきました情報共有し、再発防止に努めてまいります。
これからもお越し頂くお客様全てにお喜び頂けるサービスをご提供できますよう、従業員一同試行錯誤を重ね日々精進して参ります。
今後とも神戸でのご滞在の折には、是非ANAクラウンプラザホテル神戸を引き続きご利用頂きますよう心よりお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はANAクラウンプラザホテル神戸をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なお時間をお使い頂き、アンケートにご協力頂きましたこと、重ねて深く御礼申し上げます。頂きましたご投稿を拝読し、今回のご滞在におかれましては、お部屋からの景色をお楽しみ頂けたとのこと、誠に嬉しく存じます。また、大変嬉しいお言葉もありがとうございます。お客様から頂戴するお言葉全てがかけがえのない大切な財産でございます。
これからもより快適なご滞在の提供のために、スタッフ一同心を込めたおもてなしに努めて参ります。今後ともご来神の際には是非ともANAクラウンプラザホテル神戸をご利用くださいますよう、心よりお願い申し上げます。
秋冷が日増しに加わってまいります。 ご自愛専一にてお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ANAクラウンプラザホテル神戸
ゲストリレーションズ

過日は数あるホテルより当ホテルをお選び頂きご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
ご滞在中至らない点もあったかと存じますが、「クラブラウンジ」でのひと時を満喫頂けました旨のご感想をお聞かせくださり、お礼申し上げます。 また、食材がないお時間もあったとのことでお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
これからもお一人でも多くのお客様にご満足頂けますよう創意工夫を重ねながら精進して参りますので、今後ともANAクラウンプラザホテル神戸を何卒よろしくお願いいたします。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
秋が深まりゆく季節、お体にお気をつけてお過ごしください。
ANAクラウンプラザホテル神戸
ゲストリレーションズ

この度はANAクラウンプラザホテル神戸をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なお時間をお使い頂き、ご投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて深く御礼申し上げます。お客様から頂戴するお言葉全てがかけがえのない大切な財産でございます。今後よりよいサービスのご提供のために役立てて参ります。
またご投稿頂きましたような、嬉しいお言葉を賜り誠に恐縮に存じます。
これからもより快適なご滞在の提供のために、スタッフ一同心を込めたおもてなしに努めて参ります。どうか今後とも神戸、新神戸にいらっしゃった際には当館をご利用頂き、神戸でのご滞在をお楽しみ頂けたらと存じます。
朝夕の冷え込みが激しくなりますので、お風邪など召されぬようご自愛ください。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ANAクラウンプラザホテル神戸
ゲストリレーションズ

いつもANAクラウンプラザホテル神戸をお引き立て賜わり誠に有難うございます。
大変お忙しい中お時間を割いて貴重なご意見やご感想をお寄せ頂きましたこと、改めて感謝申し上げます。
ご投稿を拝読し、スタッフの対応への身に余るお言葉賜り誠に恐縮に存じます。
何かお困りのことがございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
これからもおもてなしの心を忘れず、日々精進して参りますので今後ともANAクラウンプラザホテル神戸をよろしくお願いいたします。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
ご投稿を拝読し、お部屋からの景色や備品、新幹線の駅直結の利便性などお気に召して頂き、大変嬉しく思います。
卓上鏡に関しましては、貸し出し備品にてご準備しておりますので、何なりとお申し付けくださいませ。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げております。
ANAクラウンプラザホテル神戸　ゲストリレーションズ

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、ご滞在後にお時間を割いてご感想をお寄せいただき重ねて感謝いたします。
ご滞在中、ご不便をおかけし、至らない点もあったかと存じますが、神戸でのお時間を満喫されたご様子、ご感想をお聞かせくださり大変嬉しく存じます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げております。
ANAクラウンプラザホテル神戸　ゲストリレーションズ

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、ご滞在後にお時間を割いてご感想をお寄せいただき重ねて感謝いたします。
ご投稿を拝読し、お部屋からの景色や設備などをお気に召して頂き、とても嬉しく思います。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げております。
ANAクラウンプラザホテル神戸　ゲストリレーションズ

過日は神戸に数あるホテルの中よりANAクラウンプラザホテル神戸にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご案内やサービスについてご満足いただけましたようで大変光栄でございます。また、お客様から非常によく快適な滞在というお言葉をいただき大変嬉しく存じます。また激励のお言葉まで賜り重ねて御礼申し上げます。
今後ともお客様の声を第一に、スタッフ一同サービスの改善、向上に努めてまいる所存でございますので変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
ANAクラウンプラザホテル神戸
ゲストリレーションズ

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、ご滞在後にお時間を割いてご感想をお寄せいただき重ねて感謝いたします。
ご投稿を拝読し、新幹線の駅直結の利便性やアクセスをお気に召して頂き嬉しく思います。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げております。
ANAクラウンプラザホテル神戸
ゲストリレーションズ

この度はANAクラウンプラザホテル神戸ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
接客・サービスにつきまして親切で良かったとのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。
客室の清掃については、ご満足いただけるお部屋のご準備ができておらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
次回お越しの際にはご滞在の全てにご満足いただけますようスタッフ一同精進してまいります。
朝夕冷え込んでまいりますので、くれぐれも体にはお気をつけください。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ANAクラウンプラザホテル神戸
ゲストリレーションズ

この度はＡＮＡクラウンプラザホテル神戸にお越しくださいまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、貴重なお時間を費やしご投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて深く御礼申し上げます。
この度のご滞在におかれましては、最初にご案内した部屋がコンディションが整っておらず、ご迷惑をおかけしてしまいましたこと誠に申し訳なく心より深くお詫び申し上げます。
しかしながら、このような大変なご迷惑をお掛けしたにも関わらず、ホテルへのご意見ご感想をお寄せ頂き、さらにはスタッフの対応が非常に丁寧だったというお言葉を頂戴し誠にありがたく、改めて心より感謝申し上げます。
お客様から頂戴するお言葉は、お客様に心からお寛ぎ頂けるご滞在をお楽しみ頂くための我々スタッフによる心を込めたサービスの提供のために、欠かすことのできない大切な財産でございます。
今後、ご滞在中にご不便をお感じになられましたら、どんな些細なことでも結構でございますのでスタッフまでお声掛けくださいませ。
お客様にご満足頂けるご滞在に少しでも添うよう、出来る限りの対応をさせて頂きます。
どうか今後とも神戸にいらっしゃった際には、是非とも当館をご利用くださいますよう、心よりお願い申し上げます。
秋冷の折、くれぐれもご自愛くださいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ANAクラウンプラザホテル神戸
ゲストリレーションズ

この度はANAクラウンプラザホテル神戸をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なお時間をお使い頂き、アンケートにご協力頂きましたこと、重ねて深く御礼申し上げます。
今回、ご家族の方々とお過ごし頂くご滞在場所として、当館をお選びくださいましたこと、誠に光栄に存じます。
お客様から頂戴するお言葉全てがかけがえのない大切な財産でございます。
これからもお客様にご満足頂けるご滞在の提供のため、スタッフ一同心を込めたおもてなしに努めて参ります。また、ご朝食に関しても嬉しいお言葉ありがとうございます。
どうか今後とも神戸にいらっしゃった際には当館をご利用頂き、皆様で神戸でのご滞在をお楽しみ頂けたらと存じます。朝夕冷え込んでまいりますので、くれぐれも体にはお気をつけください。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ANAクラウンプラザホテル神戸
ゲストリレーションズ

この度はANAクラウンプラザホテル神戸をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なお時間をお使い頂き、ご投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて深く御礼申し上げます。お客様から頂戴するお言葉全てがかけがえのない大切な財産でございます。今後よりよいサービスのご提供のために役立てて参ります。
どうか今後とも神戸にいらっしゃった際には当館をご利用頂き、神戸でのご滞在をお楽しみ頂けたらと存じます。
朝夕冷え込んでまいりますので、くれぐれも体にはお気をつけください。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ANAクラウンプラザホテル神戸
ゲストリレーションズ

この度はANAクラウンプラザホテル神戸をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なお時間をお使い頂き、アンケートにご協力頂きましたこと、重ねて深く御礼申し上げます。
今回、数あるホテルの中でご家族の大切な旅行に当館をお選びいただきありがとうございます。お子様のアメニティにつきまして頂戴致しましたご感想につきましても、今後より快適なご滞在をお楽しみ頂くために役立てて参ります。
クラブラウンジに関しては混雑しておりご不便をお感じになられましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様から頂戴するお言葉全てがかけがえのない大切な財産でございます。
これからもお客様にご満足頂けるご滞在の提供のため、スタッフ一同心を込めたおもてなしに努めて参ります。
どうか今後ともご来神の際には当館をご利用頂き、皆様で神戸でのご滞在をお楽しみ頂けたらと存じます。まだしばらく残暑が続くようですが、ご自愛くださいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ANAクラウンプラザホテル神戸
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この度はＡＮＡクラウンプラザホテル神戸をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重なお時間を費やしご投稿にご協力頂きましたこと、重ねて深く御礼申し上げます。
お寄せ頂きましたご投稿を拝読し、今回のご滞在におかれましては、ご到着時の列や、お部屋の清掃、メンテナンス不足により、大変不快な思いをなさられましたこと、誠に申し訳なく心より深くお詫び申し上げます。せっかくの神戸でのご滞在が、ご期待から程遠いものとなってしまい、どれ程がっかりなさったか、これ以上のお詫びの言葉も見つからないほどでございます。
しかしながらこのような大変なご迷惑、ご不便をお掛けしたにも関わらず、今回多くの貴重なご意見ご感想をお寄せくださいましたことは、誠にありがたく改めて心より深く感謝申し上げます。お客様から頂戴するお言葉は、お客様に心からお寛ぎ頂けるご滞在をお楽しみ頂くために欠かすことのできない大切な財産でございます。ご滞在時に少しでもご不便をお感じになられましたら、どうぞいつでもスタッフまでお声掛けくださいますようお願い申し上げます。
次回お越し頂けました際には、きっとご満足頂けるご滞在になりますよう、出来る限りの対応をさせて頂きたく存じます。どうかまた是非ご来神の際には、ＡＮＡクラウンプラザホテルをご利用下さいますよう、心より深くお願い申し上げます。まだしばらく残暑が続くようですが、ご自愛くださいませ。
ANAクラウンプラザホテル神戸
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この度はANAクラウンプラザホテル神戸をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なお時間をお使い頂き、ご投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて深く御礼申し上げます。お客様から頂戴するお言葉全てがかけがえのない大切な財産でございます。今後よりよいサービスのご提供のために役立てて参ります。
また、お部屋の中で聞こえる音に関しては、ご期待からほど遠いご滞在となってしまいましたこと、誠に申し訳なく心より深くお詫び申し上げます。
今後ご滞在中、少しでもご不便をお感じになられましたら、どんな些細なことでも結構でございますので、どうかスタッフまでお声掛け下さいますようお願い申し上げます。
お客様の快適なご滞在のため、出来る限りの対応をさせて頂きます。
どうか今後ともご愛顧賜りますよう心よりお願い申し上げます。残暑なお厳しき折、どうかご自愛くださいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ANAクラウンプラザホテル神戸
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この度はＡＮＡクラウンプラザホテル神戸をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重なお時間を費やしご投稿にご協力頂きましたこと、重ねて深く御礼申し上げます。
お寄せ頂きましたご投稿を拝読し、今回のご滞在におかれましては、ご到着時の玄関前でのお迎え、またお部屋やご朝食会場でも大変不快な思いをなさられましたこと、誠に申し訳なく心より深くお詫び申し上げます。
せっかくの神戸でのご滞在が、ご期待から程遠いものとなってしまい、どれ程がっかりなさったか、これ以上のお詫びの言葉も見つからないほどでございます。
関係部署をはじめ、今後このようなことが再び起きることのなきよう、改善処置並びに指導教育の徹底を指示しております。
しかしながらこのような大変なご迷惑、ご不便をお掛けしたにも関わらず、今回多くの貴重なご意見ご感想をお寄せくださいましたことは、誠にありがたく改めて心より深く感謝申し上げます。お客様から頂戴するお言葉は、お客様に心からお寛ぎ頂けるご滞在をお楽しみ頂くための我々スタッフによる心を込めたサービスの提供のために、欠かすことのできない大切な財産でございます。
ご滞在時に少しでもご不便をお感じになられましたら、どうぞいつでもスタッフまでお声掛けくださいますようお願い申し上げます。次回お越し頂けました際には、きっとご満足頂けるご滞在になりますよう、出来る限りの対応をさせて頂きたく存じます。
どうかまた是非ご来神の際には、ＡＮＡクラウンプラザホテルをご利用下さいますよう、心より深くお願い申し上げます。
どうかお体くれぐれも大切になさってお過ごしくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
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この度はANAクラウンプラザホテル神戸をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なお時間をお使い頂き、ご投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて深く御礼申し上げます。
お客様から頂戴するお言葉全てがかけがえのない大切な財産でございます。今後よりよいサービスのご提供のために役立てて参ります。またご投稿頂きましたような、朝食に関してなど嬉しいお言葉を賜り誠に恐縮に存じます。これからもより快適なご滞在の提供のために、スタッフ一同心を込めたおもてなしに努めて参ります。
どうか今後ともご来神の際は当館をご利用いただき神戸でのご滞在をお楽しみ頂けたらと存じます。9月とはいえ残暑厳しい折柄、ご自愛専一にてお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ANAクラウンプラザホテル神戸
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