クチコミ

夜景の見える素敵なお部屋でした。朝食は、和食のお店でいただきました。静かで美味しくいただきました。

喫煙🚬可能の部屋でも夜景が楽しめるのが大変良かった

夜景が美しくて寝るのがもったいないぐらいでした。地下鉄などのアクセスも良くて、また利用したいです。

駅近くですごい良いロケーションにあります。しかしながら建物の劣化が著しい。

クラブラウンジか使えるプランでした。 お部屋も広くて大満足でした。 スタッフの方もとても親切で、次もまた利用したいと思います。 意外と期待していなかったラウンジでの紅茶のティーパックがとても美味しくて驚きました。

新神戸駅から雨でも濡れずに歩いてすぐ。ホテル棟には商業施設兼用の駐車場にレンタカーもあります。ただ慣れないとどこから駐車場入るのかがナビでも分かりにくいと思います。駐車場は1台分が狭いのでSUVやミニバンは止め辛そうです。また特に六甲のトンネル側から車で来るにはかなりの難度となります。部屋はシティビューの上層階だったので眺めは良いですが、以前泊まった他のANAと違い風呂がセパレートでなくユニットだったのはやや残念でした。

新神戸駅に直結しており、部屋はとても広く快適でした。朝食のバイキングは種類が豊富で、兵庫県限定のものもいくつかありました。どれも美味しかったです。ただ一つ気になった点としましては、お風呂とトイレが一緒のタイプだったのでお風呂場が少し狭く感じました。

神戸の観光にもってこいの立地でした。交通の弁も良く観光地にも近くて、雨の日なのにさほど濡れずに一日中楽しめました。ホテルに泊まりながら素晴らしい景色も堪能出来て。その上荷物もチェックイン前も後も預かって下さり、大変助かりました。朝食バイキングもおにぎりお茶漬けが特に美味しかったです。

趣味の会の懇親会会場でもあったので、今回初めて宿泊する事にしました。 部屋の雰囲気は申し分なかったです。 窓から見える景色も素晴らしかった♪ 今はどのホテルでもそうなのでしょうが、アメニテイがほぼないのと同じ。使えるのは歯ブラシくらいで。化粧水の類が無かったことは今後の旅行でも参考になりました。 ホテル自体は申し分なかったです。 何曜日とか決まっているのか？偶々？なのかは分かりませんが、ウェルカムドリンクでハイボールやビールなどお酒類におつまみがあったのが嬉しかったです。 2泊しましたが、翌日は見当たらなかった気がします。

お部屋、設備、アメニティは普通だと思いました。 部屋の壁が薄いのか？廊下を通ると部屋の中の声がハッキリ聞こえてくるし、部屋にいても隣の生活音が気になりました。 「朝のブッフェが良い」と地元神戸の方に聞いておりましたが噂通り良い朝ごはんでした。食べすぎた💦 スタッフの方々の対応はとても良かったです。

地下鉄駅にフロントからエレベーターで直結しているのは何にも代えがたいメリット。宿泊中は雨がちだったのでこの恩恵は大きい。 部屋：やや時代も経っているのでディテールを見ると歴史を感じるところもあるけれど、別にストレスにはならない。枕は総じて柔らかめなので、硬い枕が好みの場合は問い合わせたほうが良いかも。 シャワー：水勢は少し弱め。 朝食：さすがのクラウンプラザ。オムレツやおにぎりをその場でリクエストできるのはうれしい。朝方は入場待ちになるくらい混むので少し時間に余裕をもってレストランに行くべき。 その他：夕食をホテルで取らないなら、新神戸駅周辺にはあまりレストランがないので注意。地下3階にスーパーがあるので、部屋でのスナックを入手するのは困らない。

素泊まりで泊まりました。素晴らしいホテルで、宿泊料を間違ったかな？と思うくらい格安で泊まることが出来てびっくりしました。次の日の9時から工事でお湯がでないかららしかったです。9時にはチェックアウトしていたので、本当に得した気分でした。

癒しの旅に第二の故郷である、神戸でこちらのホテルを選びました。 お電話対応中に持病が発生して、過呼吸になったのでますが、フロントお二人が長時間お優しくご対応頂きました。 また、ご退勤時間になられたので代わりにご対応された上席の方も終始笑顔で、大変な旅の始まりでしたが、心癒される瞬間もありまして本当に感謝しております。 1日だけつけました朝食がヘルシーかつ種類が多くて絶品でした。 こちらでのご対応も素晴らしくて、車椅子の私の代わりにお皿を持って下さりグローバル感を感じられるホテルに、日本でいながらも国際感溢れるこちらのホテルにて、お休みする為に月一来る予定でおり、１泊のみの宿泊でしたが５泊6日の滞在をさせていただく事になりました。 その後、何が起こるのかこの時点では、知るよしもなく…

古さを感じる面もありましたが値段を考えると十分です 朝食ビュッフェは最高 お腹がいっぱいになりました 目移りしてあれもこれもと大変美味しくいただきました 新幹線駅にも直結していて移動に便利 スタッフの方々の対応も親切丁寧で好感もてました

新神戸駅から濡れずに歩け、元町、三ノ宮にも近くアクセス最高でした。布引ハーブ園へのロープウェイチケット付きのプランでしたが、ハーブ園や歩いて行ける異人館も楽しかったです。朝食は美味しいものばかりで食べすぎました。車椅子ユーザーでしたが、お風呂場への滑り止めマットやチェアーを貸していただき助かりました。ちょっと残念なのは、ホテルの下階の店舗がほぼ閉店しており寂れていたこと。また移動時のエレベーターが狭い上に2機しかなくいつも満員で不便に思いました。ホテル内のエレベーターは広く4機あり不自由はしません。また泊まりたい良いホテルでした。

この度は、お世話になりました。 癒しのための旅でしたが…辛い旅の始まりにつき、寄り添ってくださったフロントの女性スタッフのお優しさに感動致しました。 遠くに住む娘の事を思い出しました。 自室に入られる時は、お靴を脱ぎ膝を折られて、長時間滞在されるお姿を拝見すると、とても辛くなりました。 お二人のフロントやベルでのお姿を拝見すると、そのお気持ちがより強く感じられました。 もう、お会いできない状況となりましたが… 陰ながら応援させていただきます。 ご真摯に向き合ってくださった皆様に心からの感謝を申し上げると共に、今後お会いできなくなる様な措置をされた方へのご心中につき、真摯なご対応をお願い致します。 こちらは、オリエンタルホテル時代からの大好きなホテルでした。 御社グループの少額ではございますが、株主につき、そのご判断に疑問を感じつつ…多忙につき後ろは振り返りません。 そのご対応につきましては、お任せ致しました。 更なるお取り組み、一生懸命頑張るスタッフにつきましては、心からのお礼とささやかな応援を致します。 お世話になりましてありがとうございました。 併設の大好きなお店の帰りのタクシー使用時には、フロント使用の許可をお願い致します。

新神戸駅から歩いてすぐで、アクセス抜群。ホテルスタッフの対応も親切。

ビジネスでは、神戸の定宿です。安定の品質とサービスでした。

高級感のある、綺麗なホテルです。 高層階からの眺めも良く、申し分ないホテルかと思います。