部屋もロケーションも綺麗でした。露天風呂も最高でした。バーベキューも楽しめましたが、野菜がすごく少ないです。朝食ビュッフェ内容はまずまずですが、場所が地下にある披露宴みたいな所で暗いのが残念。スタッフはみな親切丁寧で感じいいです。部屋にシャツを忘れてしまって、帰宅してから問い合わせると忘れ物として預かってもらってましたが、午前中にチェックアウトしてから夕方までアクティビティなど敷地内に居たので、電話連絡してくれたら良かったのにと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年04月

初グランピングでしたが、ほぼ満足ですが、グランピングの夕食メニューでライスが硬くてガリガリで食べられなかったのが残念でした。
朝食のハンバーガーも美味しかったしボリュームも多く満足。
温泉も気持ちよかったです。
次回は食事を持参して行ってみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年04月

一部設備は古いが全体のサービスは丁寧で満足できます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年04月

3月7日から家族5人で宿泊しました。学生プランでしたが、問い合わせたところ、家族に学生（小学生）が1人でもいれば対象とのことで利用させて頂きました。料金もリーズナブルで、ランチ券や別料金の温泉施設利用券も付いていました。
部屋も綺麗で特に不満はありません。また利用させてもらいます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年03月

とても良かったのですが、歯ブラシがなかった事は驚きました。持参すればよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2025年02月

すごい使いやすくて良かった！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年12月

ワンコとのんびり過ごすため宿泊しました
昨年の冬から　温泉テラス　ガーデンテラス　スィートヴィラと順に宿泊したので少し物足りなさはありましたが　手軽に宿泊したので満足です

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

広大な敷地の中、様々なアクティビティがあり、どの世代でも楽しめる良いリゾートホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年11月

２部屋で車２台お願いして行ってきました。夜　スパに行って帰ったら駐車場に
知らない車が停められててフロントに電話したところ誰の車かわからないので他の場所に停めて下さいと言われました。
その車にも宿泊者専用の用紙があったので並びの部屋の人のはず。
チェックインで車のナンバー書いたのに
何故わからないのでしょうか？
ルール守れない宿泊者が悪い話ですが
ホテルのチェックが甘いです。
気分の悪い夜になり
他の対応、食事も良かったけど
これで評価　下がりました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

子供達が楽しんでくれたので良かったです。食事も美味しかった。
夕飯は時間通り部屋に運んで来てくれましたが朝食が１５分遅れで届き
アクティビティ開始の時間ギリギリになってしまいました。
スタッフの方々は親切丁寧でした。
隣の宿泊者がマナー守れない人でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

普段色々なことでお世話になっている家族へのお礼として、少し迷いましたが奮発してランクを上げたプランにしました。しかし手違いにより、提供された料理はランクアップされていないＢＢＱメニューでした。
食事の後に部屋にあった料理のメニューと比べてようやく、そのことに気づいてフロントへ連絡しました。
料金はもちろん返金して頂けるとのことでしたが、このガッカリしてしまった気持ちはどうにもなりません。
最後に謝罪をするために出てきた支配人という方も、偉い自分が謝っているのだからこれでええやろ感があり、態度も良くありませんでした。ミスをした側から見たすべき対処だけしか見えてなく、裏切られた側の客の気持ちに全く寄り添えてないと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

ホテルもとても綺麗でした！
スタッフの方も臨機応変に対応頂きありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

10月1日に宿泊しました。とても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

9月30日に宿泊しました。部屋はとても広くて清潔でした。デッキも広くて朝早く外に出るととても気持ちが良かったです。
シャワーしかなく、ホテルのお風呂までは車で行かなければならないところがちょっと不便でした。ホテルのお風呂は期待したのですが、普通でした。風呂の壁ガラスが汚れていたので、ピカピカに磨いて欲しいなと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

はじめて泊まりました。園内バスがあったのですが、降りる場所が分かりづらかったり、最終の時間が早く歩いて戻る、など少し不便に感じました。
BBQは量が多く、とても満足でした。
子どもの料理や、付属品がいくつか忘れられていたのですが連絡するとすぐに持ってきてくれました。
また機会があればお邪魔したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

複数家族で宿泊しましたが、私たちの家族が入園する際には、プール券が付いている事を教えてくれましたが、もうひと家族が入園する際には教えてくれず、結果プール券は無駄になりました。温泉の入場券も始めから人数分貰えず、色々やり取りが必要でした。施設のアクティビティなどには子供達が満足してるだけに、入園時や受付の対応が非常に残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

8月８日から１泊しました。
施設全体が広く、自家用車や巡回バスで移動しましたが、不自由とは思いませんでしたが、雨だったら困るかもしれません。プールは宿泊者には優先入場ができ、再入場も可能なので、便利だと思います。
BBQは足りないかなと思い、追加しましたが、結果、多かったです。
残念だったのは、チェックイン時に宿泊者がフロントに集中して時間を要しました。車で行きましたが、施設入口では「ホテルフロントに行ってください」と案内されたのみで、車をどこに停めるのかの案内がなく、フロント周辺のスタッフも数台車が停まっていたのに、ロータリーでの案内がありませんでした(高速バスの降車を妨げてしまいました)。
大変楽しい旅行になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

洗面所の臭いが気になりました。
接客や施設は素晴らしかっただけに残念すぎました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

犬と泊まれる施設が少ないのでありがたいです。食事もお風呂も十分楽しめました。着替えだけ持って行けば楽しめるのも良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

グランピングを楽しみました。野生のタヌキがベランダに登ってきた時は驚きましたが、これもよい経験になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月