ネスタリゾート神戸　ＧＬＡＭＰ　ＢＢＱ　ＰＡＲＫ 宿泊予約

基本情報

• 総部屋数

  21室

• 館内設備

  • 児童遊園施設
  • 自動販売機
  • プール(夏期のみ)
  • バーベキューガーデン
  • ミニキッチン
  • 駐車場あり

  • 【その他】一部ペット同宿可
  • ミニキッチンはIHです。（フライパン等のIH用備品はございません。）ご利用される場合は、
  • IH用フライパン等（お鍋）をご持参ください。

• 部屋設備・備品

  • インターネット接続(無線LAN形式)
  • 湯沸かしポット
  • 冷蔵庫
  • ドライヤー
  • 加湿器
  • 個別空調
  • 洗浄機付トイレ
  • ボディーソープ
  • シャンプー
  • コンディショナー
  • ハミガキセット
  • カミソリ
  • タオル
  • バスタオル
  • スリッパ
  • 電子レンジ（一部・要予約）
  • ミニキッチン（一部・要予約）

その他設備・サービス

• 食事場所

  • [朝食] 部屋
  • レストラン(バイキング)

  • [夕食] 部屋
  • レストラン(バイキング)

• ご利用可能なクレジットカード

  • VISA
  • JCB
  • American Express
  • Diner's Club
  • UC
  • DC
  • NICOS
  • UFJ Card
  • Master Card
  • 利用可

• 領収書発行

  インボイス制度の要件を満たした領収書を発行する適格請求書発行事業者です。

• 条件・注意事項

  • チェックインが19：00～を過ぎる場合は必ずご連絡ください。（客室デッキでのBBQは21：00までとなっております。）

  • 入湯税が別途必要です。（お一人様１５０円）

  • グランピングキャビンにはテレビはございません。

  • 客室内はシャワーブースのみとなっております。

  • ※With Dogルームにご宿泊いただけるワンちゃんについて※ ワンちゃんは1室あたり2頭までの小型犬とさせていただきます。 1頭当たりの体重は15キロ未満に限ります。

  • ワンちゃんご宿泊必要書類　①過去1年以内の五種以上の混合ワクチン接種証明書　②過去1年以内の狂犬病予防接種票もしくは狂犬病予防接種証明書

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。

  6日前 23:59 まで

  キャンセル料 無料

  5日前 00:00 から　　　　　

  キャンセル料 宿泊料金の10％　

  3日前 00:00 から　　　　　

  キャンセル料 宿泊料金の20％　

  当日 00:00 から

  キャンセル料 宿泊料金の50％　

  連絡なしのキャンセル、不泊

  キャンセル料 宿泊料金の100％

  ※宿泊プランや日毎に、別途キャンセルポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて必ずキャンセルポリシーをご確認ください。

• バリアフリー対応

  • 客室内に洋式トイレあり
  • 大浴場浴槽に手すりあり
  • 館内に車椅子利用可能なトイレあり

  ※宿泊施設によって、バリアフリー設備内容や、対応できるサービス範囲が異なります。ご不便なく安心してご利用いただくために、予め宿泊施設へ直接ご確認ください。

• その他

  • なし

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

  • ー

• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

  • ー

• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

  • ー

• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

  • ー

• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

  • ー

• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

  • ー

• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

  • ー

• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

  • ー

• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

  • ー

ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策