ライノスケ 様

先日は箱根風雅にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご滞在中の感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
快適にご滞在頂けた様子を拝察し大変嬉しく感じております。これからもたくさんのお客様に満足いただけるサービスが提供できるよう、従業員一同励んでまいります。

箱根風雅 支配人 大宅

runaken 様

この度は、数ある湯宿の中から箱根風雅へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
折角貴重なお時間を作って頂き、再度ご宿泊頂いたのにも関わらず、設備面でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。22時のお時間帯でも、夜間スタッフがおりますので、お気軽にお問い合わせください。該当のお部屋の排水方法を改善致します。次回お越しの際は、以後ないように致します。
お客様からいただきました貴重なご意見を真摯に受け止め ご期待にそえられますようスタッフ一同努めて参りたいと存じます。

箱根風雅 支配人 大宅

投稿者 様

この度は、箱根風雅をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと感謝申し上げます。
ご滞在中は当館でお寛ぎいただけた様子が拝見できまして従業員一同安堵しております。
これからもお客様に満足いただけるサービスを提供できるよう従業員一同精進してまいります。

箱根風雅 支配人 大宅

投稿者 様

この度は箱根風雅にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お食事にご満足いただけたようで何よりでございます。
お食事は季節の旬の食材を活かした料理長こだわりの和風会席をお召し上がり頂きました。
また機会がございましたら季節を変えてのお越しを心よりお待ち申し上げております。


箱根風雅 支配人 大宅

ご投稿者様

過日は、仙石原　箱根風雅へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

高いご評価と「また、機会があれば利用したい」というお言葉も頂戴し、身の引き締まる思いでございます。
今後もより一層お客様にご満足いただけるよう努めてまいります。

ぜひ季節を変えてまたお越しくださいませ。
再びお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


箱根風雅

ご投稿者様

過日は、仙石原　箱根風雅へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

今回ご宿泊いただいた別館Miyabi邸は、お部屋に温泉がついており、大変人気の客室でございます。
静かな仙石原の環境の中で、ごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。

当館では、限られた24室の静かな空間で、お客様に優雅なひと時をお楽しみいただけるよう努めております。

ぜひまた季節を変えてお越しくださいませ。
お客様のお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


箱根風雅

ご投稿者様

過日は数多くあるホテルの中から仙石原　箱根風雅にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿を承り、重ねてお礼申し上げます。

お食事やスタッフ対応にご満足いただけたご様子が伺え、何よりでございます。

今回お客様にお選びいただきましたカジュアル会席「風-Kaze-」は、量を控えめにしており、お酒を楽しみたい方や、夕食を少し軽めに済ませたい方にもぴったりでございます。

ぜひまた特別なひとときに、箱根風雅で素敵な時間をお過ごしいただければ幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


箱根風雅

Dont think feel様

この度は、仙石原　箱根風雅へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
大切なご結婚記念日でのご宿泊に、箱根風雅をお選びいただいたこと、心より感謝申し上げます。

スタッフやお食事へのお褒めのお言葉も頂戴し、光栄でございます。
当館では、お客様の特別な時間をより豊かにお楽しみいただけるよう、心がけております。

ぜひまた記念日や特別なひとときに、箱根風雅で素敵な時間をお過ごしいただければ幸いです。

スタッフ一同、お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。


箱根風雅

ご投稿者様

過日は、仙石原　箱根風雅へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

スタッフへのお褒めのお言葉やお食事についてご満足いただけたとのこと、大変うれしく光栄に存じます。

当館の夕食は、旬の素材を活かした会席コースに加え、ライブキッチンで出来立てのお料理もお楽しみいただけます。

今後もお客様に楽しく快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。


箱根風雅

ご投稿者様

過日は、仙石原　箱根風雅へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

奥様のご懐妊という大切な時期に当ホテルをお選びいただきましたこと、大変うれしく、心よりお祝い申し上げます。

お食事やお部屋でのご滞在に際し、おくつろぎいただけたご様子を伺い、安堵いたしました。
今後もお客様に寄り添ったおもてなしを心がけ、安心してお過ごしいただけるよう努めてまいります。

是非また季節を変えてお越しくださいませ。
お客様のお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


箱根風雅

ご投稿者様

この度は、仙石原　箱根風雅へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

ホテルの雰囲気やお料理、設備につきましてご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。

一方で、スリッパの状態につきましてはご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
今後は清掃時のチェックをより徹底し、お客様おひとりおひとりが快適にお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。

是非また季節を変えてお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


箱根風雅

いしちゃぬ3496様


この度は箱根風雅にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
当館は周りが別荘地ということもあり落ち着いた雰囲気でごゆっくりお過ごし頂けたかと存じます。
お食事は季節ごとに旬の食材を活かした和風会席とライブキッチンでお焼きするステーキにご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
全体的に高評価を頂き誠に光栄でございます。お褒めの言葉が何より従業員の励みになります。
機会がございましたら是非季節を変えてのご来館を心よりお待ち申し上げております。


箱根風雅

windom1000 様

この度は箱根風雅にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当館スタッフのお褒めの言葉、大変光栄でございます。
お客様からのお言葉は何よりの励みになります。
これからも頂いたお言葉に慢心する事なく、今後も皆様にお選び頂ける館を目指し、お客様のお声を大切に精進してまいります。

箱根風雅 支配人 大宅

投稿者様

この度は、数あるホテル中から箱根風雅にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
大浴場でもゆったりお過ごし頂けたようで安堵いたしました。
お食事は季節ごとに旬の食材を活かした和風会席とライブキッチンでお焼きするステーキにご満足いただけたようで何よりでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。


箱根風雅

hikarimi12 様

この度は、箱根風雅をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お忙しい中、高いご評価を頂戴いたしましたこと、重ねてお礼申し上げます。
4年越しに、再度当館をお選び、お越しして頂いたこと、スタッフ一同大変うれしく思います。
さらに今回は、ご懐妊中というこで、大切な時期に当館をお選び頂きまして大変光栄でございます。
当館は日頃より妊婦様のご利用が大変多く、お食事も出来る限り対応させて頂いております。これからご出産を控えお忙しくなるかと存じますが、どうぞお体を大切になさって下さい。

箱根風雅 支配人 大宅

ご投稿者様

この度は、仙石原　箱根風雅へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

閑静な仙石原に位置する当館で、ごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子、大変嬉しく存じます。

当館自慢の創作和洋会席につきましても、お褒めの言葉を賜り、心より御礼申し上げます。

おっしゃる通り、木々の紅葉はまだ始まったばかりではございますが、これからますます美しい景色が広がるシーズンとなります。

ぜひ季節を変えてまたお越しくださいませ。
移り変わる仙石原の自然を、ぜひご堪能いただければ幸いです。

再びお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

箱根風雅

ご投稿者様

この度は仙石原　箱根風雅にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

温泉半露天風呂付きのMiyabi邸のお部屋をお選びいただき、お風呂やお庭の景観をお楽しみいただけたようで、何よりでございます。

当館の雰囲気やスタッフの対応につきましてもご満足いただけたとのことで、大変光栄でございます。

「また泊まりに来たい」とのお言葉は、何よりの励みでございます。
ぜひ季節を変えて、またお越しいただけましたら幸いです。
再びお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

箱根風雅

ご投稿者様

この度は大切な記念日に箱根風雅をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当館からのささやかなサプライズが、ご投稿者様の一生の思い出になったとのお言葉を頂戴し、心より嬉しく、光栄に存じます。
ご旅行の思い出作りに少しでもお手伝いができたのであれば、何よりでございます。

スタッフへの温かなお言葉も大変励みになります。
ご満足いただけたご様子に、安心いたしました。

また、温泉の広さにつきまして貴重なご意見を賜りありがとうございます。
今後の改善に向けて参考にさせていただきます。

ぜひまた機会がございましたらお越しくださいませ。
再びお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

箱根風雅

ご投稿者様

この度は数多くあるホテルの中から仙石原　箱根風雅にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿を承り、重ねてお礼申し上げます。

温泉半露天風呂付きのMiyabi邸のお部屋をお選びいただき、誠にありがとうございます。
プライベートな温泉は、まさに別館にお泊りの方だけの特権でございます。
ゆっくりお過ごしいただけたようで、大変嬉しく存じます。

一方で、駐車場の場所につきましてはご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
今後、案内の改善に努めてまいります。

ぜひまた季節を変えてお越しくださいませ。
またお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

箱根風雅