クチコミ

総合評価
4.67
443
5
233
4
132
3
17
2
0
1
0
部屋
4.33
接客・サービス
5.00
ロケーション
4.67
朝食
4.25
夕食
4.25
温泉・お風呂
4.67
設備
4.67
清潔さ
4.00
405
5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

お風呂のアメニティが豪華でとても良かったです。 お風呂から見える富士山も最高でした。 外国の方もたくさん泊まっていましたが、皆さんマナーも良かったです。 駐車場が近いので、朝早くに車で富士山を見に行くこともできました。 スタッフの方たちも親切で感じが良かったです。 食事もとても美味しくてお腹いっぱいになりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
-
6
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4
レジャー
恋人
2025年7月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

2025年7月19日に宿泊させていただきました。三連休でどこも混雑していた中、こちらのお宿はこじんまりしていてとても落ち着いて過ごすことができました。お出迎えからお見送りまで終始大変気持ちの良い対応をしていただき、ゆっくり休むことができ満足しています。 全体的にこじんまりしたお宿でしたが、その分静かで過ごしやすく、お部屋も大浴場も食事処も清掃が行き届いており気持ちよく過ごせました。お部屋からもお風呂からも富士山と河口湖が見られたのも大変よかったです。また、お料理がどれも丁寧に作られていてとても美味しかったのが印象に残っています。 2点気になったところもあります。 1点目は、お部屋の洗面所のニオイです。臭い靴下のような?湿気がこもったようなニオイがしてしばらく扉を開けて換気しないと居られなかったです。 2点目は、お風呂です。富士山や河口湖を見ながら入れるのはとてもいいのですが、4階ということもあり下を見ると外の人がわりとはっきり見えます。これは外からもお風呂の様子が見えるのでは!?と不安になり、翌日下から見上げてみると、その時人はいなかったもののやはり中が見えるように思いました。(湯船は見えませんが、出入り口の扉や電気、洗い場が見えました)私の勘違いなら申し訳ないですが、きちんと確認して安心して入浴できるようにしていただきたいです。他が良かっただけにとても気になってしまいました。 総合的には本当にいいお宿で大満足です。また河口湖に行く時には是非訪れたいお宿でした。 お世話になりました。ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
5
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5
レジャー
家族
2024年9月宿泊
投稿者さん
25 件のクチコミ

従業員の方々が親切で、部屋もきれいで清掃も行き届いていてとても過ごしやすかったです。 夕食も朝食も、料理がとてもおいしかったです。特に煮物の味付けがちょうどよくて、夕朝食とも完食しました。 13室の小さなホテルなので団体客はいないため、外国人の宿泊者も個人旅行なので、マナーもよく静かに過ごせました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
6
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5
レジャー
家族
2024年8月宿泊
あづ2499
30代/女性|2 件のクチコミ

部屋…清潔感があり、気持ちよく過ごすことができました。トイレの照明が暗いのが少々気になりました。 食事…どの料理も美味しく、手が込んでいました。量が多くお腹いっぱいになりました。夕食・朝食ともに大満足でした! 風呂…夜しか入っていないので、暗くて富士山は見れませんでしたが、ちょうどいい温度で気持ちよかったです。人も少なくゆったり入ることができました。 サービス…皆さんとても感じの良い方で、気配りが素晴らしかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
4
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5
レジャー
家族
2023年2月宿泊
shin1720
40代/男性|5 件のクチコミ

2月3〜4日に宿泊しました。 規模が小さいホテルでしたがその分騒がしさがなく最初から最後までとても親切で丁寧で暖かい接客をしていただきました。 全体的にとてもキレイに清掃されていて居心地が良かったです。お風呂は規模同様小さめですがやはり清潔感がありリラックスできました。肌がツルツルサラサラになって満足です。部屋とお風呂からは富士山の雄大な姿も見えて素晴らしかったです。食事は夕食と朝食をいただきましたがどちらも品数が多くどれも美味しくお腹がいっぱいになります。 また機会がありましたら泊まりたいホテルです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

<楽天限定 ポイント4倍>☆河口湖と富士山を見に行こう☆全室河口湖富士山側~ (スタンダードプラン)

4
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5
レジャー
家族
2024年3月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

施設はお風呂含めてとても清掃されてて気持ちよかったです。夕飯と朝ご飯を頂きましたが、味も最高で量も申し分ないです。あいにく天気に恵まれず富士山は見えなく残念でしたが、相対的にいい宿だと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
4
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3
レジャー
その他
2024年5月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

接客は感じが良かったです。 ぬるめの温泉で富士山も見られて、ゆったりとできました。 お食事は、ほぼ海鮮でしたので、オプションででもお肉料理が付けられたら良いかなと思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
2
|
夕食:
2
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
4
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5
レジャー
家族
2022年12月宿泊
キミ6163
60代/女性|1 件のクチコミ

大変親切で、あたたかい雰囲気の良いお宿でした。 お風呂の湯加減もよく、貸し切り状態でした。 富士山も半分ほど しっかり見えて嬉しかったです。 又河口湖にお邪魔する時があれば、こちらのお宿を予約することでしょう。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【秋冬旅セール】河口湖と富士山を見に行こう〜全室河口湖・富士山ビュー(スタンダードプラン)

4
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5
レジャー
家族
2022年11月宿泊
bow507
50代/男性|26 件のクチコミ

11月中旬、家内と娘、家内の両親と5名でお世話になりました。お部屋は3階の和室を2間続きで用意いただきました。お風呂は4階の大浴場で、露天はありません。眺望は部屋、風呂共に正面に河口湖、左斜め側に富士山が望めます。女風呂には富士山側にも窓があるらしいので、入浴しながら富士を見られるそうです。こちらの最大の特長は料理が素晴らしいこと。料理自慢を謳うだけあって、朝夕共に大満足でした。全13室とこじんまりした規模感が絶妙で、女将さんをはじめスタッフの心配りが行き届いた対応は、滞在中の心地よさを演出してくれます。ちょっと面白い2本のルームキーや上質なタオル、到着時にお部屋のポットにお湯が沸いていたりと細かな気遣いも好感が持てます。これといって不満が見つからない滞在となりました。お世話になりありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

<楽天限定 ポイント4倍>☆河口湖と富士山を見に行こう☆全室河口湖富士山側~ (スタンダードプラン)

13
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5
レジャー
家族
2022年9月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

初めての利用でした。 スタッフの皆さん、とても感じが良かったです。 富士山を一望できるお部屋で、夜は河口湖の夜景を観ながら、ゆっくりと過ごせました。 食事も沢山の種類が並び、特に朝食は食べきれないほどでした。 お風呂は他の宿泊客の方とほとんど合わず、コロナ禍でしたので安心して入浴できました。 お宿全体的に清潔感がありました。 友人にもお薦めしました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

<楽天限定 ポイント4倍>☆河口湖と富士山を見に行こう☆全室河口湖富士山側~ (スタンダードプラン)

1
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4
レジャー
家族
2022年10月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

駐車場の誘導の方、フロントの方、廊下ですれ違った客室係の方、みなさんとても温かくお声がけくださり、評価の高さに納得です。唯一、夕食が19時からで一番遅いスタートだったので、お皿を下げるタイミングや、他のテーブルの片付けがせわしなく、若干急かされてる気がしてゆっくり夕食を楽しむことができませんでした。 客室は清潔で、お茶菓子もおいしかったです。トイレがもう少し明るい雰囲気だとよいな、と思いました。 支援割を使えたので、コスパは満足です!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【1泊夕食付(朝食なし)】朝はゆっくりのんびりお寝坊プラン〜<全室河口湖・富士山ビュー>

2
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5
レジャー
家族
2022年10月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

気遣いをしてもらえたのが今回、ありがたいなと感じた宿泊になりました。 4人宿泊だったので部屋を広く使えるようにと2部屋に分けていただいたのと、足が悪い家族がいたので移動がしやすいエレベーター前の部屋にしてもらったり、車も旅館入口近くに停めてもらえたり気遣いいただきましてありがとうございました。 ただちょっと気になったのが、ひとつ。食事の時、水がなかったので入れてもらったので家族全員の水を入れてもらおうとしたのですが1人分しか入れてもらえませんでした。入れてもらえるようにお願いすれば良かったのですが呼びづらく水無しで食事しました。水は従業員さんを呼ばないと飲めません。夕飯は最後に出してもらったお茶以外摂取出来なかったです。。せめてテーブルにピッチャーを置いておいてほしかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【秋冬旅セール】河口湖と富士山を見に行こう〜全室河口湖・富士山ビュー(スタンダードプラン)

10
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5
レジャー
一人
2022年10月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

朝、夕食付き お風呂から富士山が見えるホテルで選びました 食事はお腹いっぱいになり味も良かったです 朝食も一人ひとりキチンと準備してもらって ゆっくりいただけました 従業員の皆さんの対応も丁寧で良かったです お風呂のアメニティーも女性にはうれしくメイク落としに洗顔フォームもありました 天候が良くなくてあいにく富士山は見れませんでしたが、気持ちよく過ごせました お値段以上だと思います


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

< 楽天限定 人気の舟盛りプランがポイント4倍 >☆ 河口湖・富士山を客室、展望大浴場から望む☆

1
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5
レジャー
仕事仲間
2022年9月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

男3人で利用しました。宿泊の日は雨で富士山が見えずとてもガッカリしたのですが、旅館の方々も親切だし、他の方もコメントしていらっしゃいましたが、何よりもご飯が最高でした。夜はとてもボリュームもあり味も大満足。朝ご飯もとても良かったです。雨は残念でしたが旅館でとても癒されました。ありがとうございました。 また利用したいです。 後少し残念だったのは あんなにご飯が素晴らしいのにコーヒーを紙コップでなくて、素敵なカップで出して頂けたらもっと良かったです。 後は言うことなしです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
1
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5
その他
家族
2022年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

8月8日に宿泊しました。 雨上がりに宿に到着。青空に富士山に感激でした。 県外からてでしたので とても気にしながらの宿泊でしたが、食事の時以外 他の宿泊のかたとは会わず、食事も換気していただいていたので 安心して過ごせました。 舟盛りも美味しく頂きました。 孫を連れていく機会があれば また利用させていただきます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

< 楽天限定 人気の舟盛りプランがポイント4倍 >☆ 河口湖・富士山を客室、展望大浴場から望む☆

1
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4
レジャー
家族
2022年7月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

5ヶ月の赤ちゃんを連れての旅行だったのですが、スタッフさんも気軽に声をかけてくださって、大変気持ちの良い旅行になりました。 お部屋から見えた富士山も良かったです。 ただエアコンが少し臭かったので、クリーニングしていただけるとよかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

<楽天限定 ポイント4倍>☆河口湖と富士山を見に行こう☆全室河口湖富士山側~ (スタンダードプラン)

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5
レジャー
家族
2022年6月宿泊
Tenてん
60代/男性|31 件のクチコミ

6月20日に宿泊しました。スタッフの方々は非常にフレンドリーで気持ちよく滞在できました。部屋から河口湖は良く見えましたが、残念ながら富士山は少ししか見えませんでした。お風呂は露天風呂こそありませんが、富士山が良く見え、非常に気持ちの良いお風呂でした。食事は非常においしく、供されるタイミングもベストでした。量は多い位でおなか一杯になりました。宿泊料を考えると、これ以上は望めない素晴らしい宿でした。皆さんに自信をもってお勧めできます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
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4
レジャー
家族
2022年4月宿泊
杉さん7644
70代/男性|10 件のクチコミ

駐車場に到着するとスタッフの方が気兼ねなく、話しかけ荷物を部屋まで運んでくれた。 受付の方も解りやすく対応してくれた。夕食はタイミングよく食事を出してくれて対応は 良く教育されているようで良かった。今回は泊り客が少なかったのでのんびりとお風呂に入って 疲れを取りました。朝食も美味しく頂きました。また、県民割を使用したので安く泊まれその分 お土産を沢山買うことが出来楽しい旅ができました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【山梨県民及び隣接県民限定:やまなしグリーンゾーン宿泊割】☆河口湖と富士山を見に行こう!☆

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5
レジャー
家族
2022年4月宿泊
はぁゆぅみぃ
30代/女性|7 件のクチコミ

先日はお世話になりました。 部屋は2階の8畳でしたがとても景色が素晴らしくて良かったです。 4人で宿泊しましたがそこまで狭さは感じませんでした。 お風呂はそこまでの広さはありませんでしたが清掃も行き届いていました。 アメニティもしっかりしていていました。 何よりも従業員の方が程よい距離感で気さくでよかったです。 本当にありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
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4
レジャー
家族
2022年4月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

2才の娘と家族3人で宿泊しました。 河口湖の目の前でお部屋から富士山も見えました! お宿の方はとても親切です。2才なので娘の料金はかからなかったのですが、食事は白米とお味噌汁や子ども向けのジュースやお菓子などご用意してくださいました。 夫は嫌いなものが多くお伝えしたら別のものにしてくださり、助かりました。 ありがとうございます!気持ちよく過ごすことができました。 気になったのは、お風呂のドライヤーの風力がとっても弱く乾かすまでに時間がかかりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【山梨県民及び隣接県民限定:やまなしグリーンゾーン宿泊割】☆河口湖と富士山を見に行こう!☆

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