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ハナホテル花園インター(2017年4月24日OPEN) クチコミ・感想・情報

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ハナホテル花園インター(2017年4月24日OPEN)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.51
  • アンケート件数:79件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.19
  • 立地4.03
  • 部屋4.65
  • 設備・アメニティ3.95
  • 風呂4.05
  • 食事4.11
宿泊年月
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61件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの ハナホテル花園インター(2017年4月24日OPEN) のクチコミ

投稿者さん 2017年08月18日 18:00:58

先日、ゴルフの後泊でお世話になりました。
車移動でしたので、インターチェンジから近く、周辺に食事処も多かったため、最高の立地でした。

部屋も新しくて広く、ゆっくりすることができました。

食事は凝ったものがあるわけではありませんが、みな美味しく、特にサラダ用の野菜はとても美味しいと思いました。
係の従業員さんもてきぱきと動いていて気持ち良かったです。


一点、自分は禁煙ルームを予約したのですが、部屋に灰皿が置かれてありました。
普段、喫煙ルームで使っている部屋なのでしょうか?
だとすれば、一言、フロントで説明してもらえると良かったかなと思いました。
そうでないとすれば、禁煙ルームに灰皿があるのはおかしいので、撤去してください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ハナホテル花園インター(2017年4月24日OPEN) 2017年08月19日 14:37:44

この度はハナホテル花園インターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご投稿の中では、立地、朝食、スタッフに対して数多くのお褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく感じながら拝読させて頂きました。

しかしながら、禁煙ルームに灰皿があったとのことで、お客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
清掃スタッフと確認をとったところ、喫煙部屋と錯誤し清掃時に灰皿を入れてしまったとの事でした。

つきましては、今後このようなことが起こらないよう、清掃担当者と共に点検強化に努めて参ります。
またもし機会が頂けるようでしたら、ハナホテル花園インターをご利用頂ければ幸いに存じます。

この度はご多用の中、ご投稿頂きありがとうございました。

ハナホテル花園インター
フロント 正田

ご利用の宿泊プラン
VOD300作品以上見放題♪ 【天然温泉!朝食バイキング!駐車場無料!】 関越道花園ICから約2分!
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆シングル【140cmダブル・朝食・温泉・駐車場無料】】

総合5

みかづき3356さんの ハナホテル花園インター(2017年4月24日OPEN) のクチコミ

みかづき3356さん [40代/女性] 2017年08月16日 17:47:40

雨の夜に花園インターから行きましたが分かりやすく無事到着
お盆休み前に利用しましたが駐車場には余裕がありました
駐車場には入口が2つあるので便利です
ホテルの周りには色々なお店があるのでとても便利です
道の駅もあります
それをまとめられた手書きの地図はとても解りやすかったです
館内には洗濯機、乾燥機が4台ずつコインランドリーもあるので人のを待つことなく利用できます
お風呂も女性風呂はカードで入るためとても安心です


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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ハナホテル花園インター(2017年4月24日OPEN) 2017年08月17日 08:44:29

この度はハナホテル花園インターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足していただけた様で、何よりでございます。
ホテル周辺もお楽しみ頂けましたでしょうか?
手作りの周辺マップがお客様のお役に立てた様子が伺え、大変嬉しく感じております。
これからも、更にお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同で努めて参ります。
何かございましたら、お気軽にご意見をお聞かせ下さいませ。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
またのお越しを楽しみにお待ちしております。

ハナホテル花園インター
フロント 深瀬

ご利用の宿泊プラン
定番スタンダードプラン♪ 【天然温泉!朝食バイキング!駐車場無料!】 関越道花園ICから約2分!
ご利用のお部屋
【□禁煙□ツイン【140cmダブル2台・朝食・温泉・駐車無料】】

総合5

NM0823さんの ハナホテル花園インター(2017年4月24日OPEN) のクチコミ

NM0823さん [40代/男性] 2017年08月15日 17:05:00

ツインの部屋を利用しましたが、広めの部屋に寝心地のいいダブルベッドが2台、空気清浄機も設置されていて、大変居心地が良かったです。
駐車場は台数に余裕があり、遅い時間のチェックインでも心配なさそうです。
大浴場は洗い場が5か所ほど、湯船は5~6人程度の広さと小ぶりでしたが、肌がさっぱりして気持ちの良いお湯でした。2回利用しましたが、時間が良かったのか、居合わせたのは数人でゆったりと入れました。
朝食は豪華ではないですが、おかずが数種類用意され、野菜サラダやカレーもあり、十分な内容でした。朝食会場が広くてゆっくり食事ができるのも良かったです。
宿泊料金も大変安く、不満な点は何もないです。またぜひ利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ハナホテル花園インター(2017年4月24日OPEN) 2017年08月17日 08:42:35

この度はハナホテル花園インターをご利用頂き誠にありがとうございます。
今回お客様から頂戴致しました温泉や朝食に対するたくさんのお褒めの言葉、大変嬉しい限りでございます。重ねて御礼申し上げます。
駐車場は100台停められるようになっております。遅いチェックインの際もご安心下さいませ♪
お客さまから頂いた数々のお言葉を胸に設備の向上と共に、今後もお客様の立場に立った心の通った接客を心掛けて参ります。
またご機会ございましたら、是非当ホテルに足をお運びくださいませ。
お忙しい中、口コミにご投稿頂きありがとうございました。

ハナホテル花園インター
フロント 深瀬

ご利用の宿泊プラン
定番スタンダードプラン♪ 【天然温泉!朝食バイキング!駐車場無料!】 関越道花園ICから約2分!
ご利用のお部屋
【□禁煙□ツイン【140cmダブル2台・朝食・温泉・駐車無料】】

総合4

投稿者さんの ハナホテル花園インター(2017年4月24日OPEN) のクチコミ

投稿者さん 2017年08月14日 14:05:05

小前田駅から少し歩きますし、一番近くのコンビニはパチンコ店の中にあり品数も少ないので立地は不便に感じました。そのほかは、室内はきれいで朝ごはんも美味しくてとても満足しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ハナホテル花園インター(2017年4月24日OPEN) 2017年08月15日 09:10:08

この度はハナホテル花園インターにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
立地に関しまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。
しかしながら、お褒めのお言葉を頂戴致しましてスタッフ一同大変嬉しく思っております。
当ホテルの朝食をご満足して頂けた様子が伺え、安心致しました。
また機会がございましたら、ハナホテル花園インターを是非ご利用下さいませ♪
お忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。

ハナホテル花園インター
フロント 正田

ご利用の宿泊プラン
グランドオープン記念プラン♪【天然温泉!朝食バイキング!駐車場無料!】 関越道花園ICから約2分!
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆シングル【140cmダブル・朝食・温泉・駐車場無料】】

総合5

besuguruさんの ハナホテル花園インター(2017年4月24日OPEN) のクチコミ

besuguruさん [60代/男性] 2017年08月14日 05:37:09

出来たばかりで新しく綺麗。
周りにレストランも多く不自由しない。
お風呂も温泉を運搬している。 これにサウナがあれば最高なのだが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ハナホテル花園インター(2017年4月24日OPEN) 2017年08月17日 08:39:38

この度はハナホテル花園インターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き光栄でございます。
今後ともお客様にご満足頂けるホテルを目指し、頂いたご意見を基に日々努力して参ります。
お忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございました。
またお近くにお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。

ハナホテル花園インター
フロント 深瀬

ご利用の宿泊プラン
60歳以上プラン(日・祝・特別日限定)【身分証提示】 【天然温泉!朝食バイキング!駐車場無料!】  
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆シングル【140cmダブル・朝食・温泉・駐車場無料】】

総合5

濱ちゃん1961さんの ハナホテル花園インター(2017年4月24日OPEN) のクチコミ

濱ちゃん1961さん [50代/男性] 2017年08月10日 08:09:30

新潟へ向かう途中にて宿泊を探したところ、インター近くにて、最高また、新しくまだきれいで、快適。
また大浴場にて、運転の疲れがとれました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ハナホテル花園インター(2017年4月24日OPEN) 2017年08月12日 08:25:30

この度は数あるホテルの中、ハナホテル花園インターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けた様で何よりでございます。
また、当館自慢の天然温泉で疲れを癒していただけたとのことで大変嬉しく感じております。

これからも快適にお過ごし頂ける空間を提供できるよう従業員一同精進して参りますので、お近くへお越しの際は是非また当館をご利用頂ければ幸いでございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております♪
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。

ハナホテル花園インター
フロント 高階

ご利用の宿泊プラン
グランドオープン記念プラン♪【天然温泉!朝食バイキング!駐車場無料!】 関越道花園ICから約2分!
ご利用のお部屋
【〇禁煙〇ダブル【140cmダブル・朝食・温泉・駐車場無料】】

総合5

39404917さんの ハナホテル花園インター(2017年4月24日OPEN) のクチコミ

39404917さん [50代/男性] 2017年08月08日 19:01:26

ベッドが広くてきれいなホテルなので
気に入っています。
今回はツインに宿泊しましたが
和洋室は特に気に入っています。
深谷方面の宿泊時は良く利用しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年08月
ハナホテル花園インター(2017年4月24日OPEN) 2017年08月09日 08:15:26

いつもハナホテル花園インターをご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルをお気に召して頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく感じております。

また、お褒めのお言葉まで頂戴し重ねてお礼申し上げます。
お客様から頂くお褒めのお言葉は、スタッフの日々の活力となっております。

これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指し精一杯努めて参りますので、
またお近くにお越しの際は是非当ホテルにお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております♪

ハナホテル花園インター
フロント 高階

ご利用の宿泊プラン
定番スタンダードプラン♪ 【天然温泉!朝食バイキング!駐車場無料!】 関越道花園ICから約2分!
ご利用のお部屋
【■喫煙■ツイン【140cmダブル2台・朝食・温泉・駐車無料】】

総合5

投稿者さんの ハナホテル花園インター(2017年4月24日OPEN) のクチコミ

投稿者さん 2017年08月07日 18:29:45

カミソリは切れ味が良いのを準備お願いします。
それ以外は◎です。


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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ハナホテル花園インター(2017年4月24日OPEN) 2017年08月08日 09:22:40

ハナホテル花園インターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今後とも一同サービスの向上に努めて参りますので、また当地にお越しの際はお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
今後ともお客様にご満足頂けるホテルを目指してまいりますので、また機会がございましたらご利用頂けますよう、宜しくお願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

ハナホテル花園インター 
フロント 深瀬

ご利用の宿泊プラン
グランドオープン記念プラン♪【天然温泉!朝食バイキング!駐車場無料!】 関越道花園ICから約2分!
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆シングル【140cmダブル・朝食・温泉・駐車場無料】】

総合5

草木花さんの ハナホテル花園インター(2017年4月24日OPEN) のクチコミ

草木花さん [50代/女性] 2017年08月04日 10:38:53

コンパクトにまとまったビジネスホテルです。インターに近い立地で温泉浴場もあり、とても気分よく過ごせました。宿泊費を考えると大満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ハナホテル花園インター(2017年4月24日OPEN) 2017年08月05日 09:35:35

この度はハナホテル花園インターにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりお過ごし頂けた様で、安心致しました。
また、今回お客様から頂戴致しました「大満足」とのお言葉、大変嬉しい限りでございます。

また当地にお越しの機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。
お客様にお会い出来る日を心よりお待ち致しております。
お忙しい中、口コミご投稿頂き、誠にありがとうございました。

ハナホテル花園インター
フロント 深瀬

ご利用の宿泊プラン
グランドオープン記念プラン♪【天然温泉!朝食バイキング!駐車場無料!】 関越道花園ICから約2分!
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆シングル【140cmダブル・朝食・温泉・駐車場無料】】

総合4

投稿者さんの ハナホテル花園インター(2017年4月24日OPEN) のクチコミ

投稿者さん 2017年08月02日 18:08:15

仕事の関係で利用させていただきました。仕事場から近く、おかげさまで、朝寝坊させていただきました(笑)
また、館内も新しくとてもきれいで、また利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ハナホテル花園インター(2017年4月24日OPEN) 2017年08月03日 08:39:40

この度は、ハナホテル花園インターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりとお休み頂けた様子が伺え、何よりでございます。
また、お褒めのお言葉まで頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく感じております。

これからもお客様に快適にお過ごし頂ける空間を提供できるよう、精一杯努めて参りますので是非また当ホテルにお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

ハナホテル花園インター
フロント 高階

ご利用の宿泊プラン
グランドオープン記念プラン♪【天然温泉!朝食バイキング!駐車場無料!】 関越道花園ICから約2分!
ご利用のお部屋
【★喫煙★シングル【140cmダブル・朝食・温泉・駐車場無料】】

総合4

twm68221さんの ハナホテル花園インター(2017年4月24日OPEN) のクチコミ

twm68221さん [40代/男性] 2017年07月30日 20:43:31

初めての宿泊です。

部屋は広い。
お風呂(温泉)がとても良い。

期待以上でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ハナホテル花園インター(2017年4月24日OPEN) 2017年07月31日 08:49:36

この度はハナホテル花園インターをご利用頂き誠にありがとうございます。
客室や温泉において『期待以上でした』とこれ以上ないお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております♪
今後もお客様の期待以上のサービスをご提供できるよう、従業員一同取り組んで参ります。
ご要望がございましたら是非ともお聞かせ下さいませ。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち致しております。
お忙しい中、クチコミ投稿ありがとうございました♪

ハナホテル花園インター
フロント 正田

ご利用の宿泊プラン
楽天ポイント10倍!プラン 【天然温泉!朝食バイキング!駐車場無料!】関越道花園IC~約2分
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆シングル【140cmダブル・朝食・温泉・駐車場無料】】

総合5

投稿者さんの ハナホテル花園インター(2017年4月24日OPEN) のクチコミ

投稿者さん 2017年07月29日 17:06:58

部屋も綺麗で泊まりやすかったです。
一点、カミソリの切れ味が悪いので、違うメーカーに替えて頂きたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ハナホテル花園インター(2017年4月24日OPEN) 2017年07月30日 08:53:31

この度はハナホテル花園インターにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご投稿の中で『部屋も綺麗で泊まりやすかった』とお褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく感じながら拝読いたしました。
しかしながら、カミソリの切れ味が悪いとのことで、ご不便をお掛けし申し訳ございません。
真摯に受け止め、前向きに検討して参りたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
またご機会ございましたら、是非ハナホテル花園インターに足をお運びくださいませ♪
お客様のお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。

ハナホテル花園インター
フロント 正田

ご利用の宿泊プラン
グランドオープン記念プラン♪【天然温泉!朝食バイキング!駐車場無料!】 関越道花園ICから約2分!
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆シングル【140cmダブル・朝食・温泉・駐車場無料】】

総合5

投稿者さんの ハナホテル花園インター(2017年4月24日OPEN) のクチコミ

投稿者さん 2017年07月26日 01:57:03

新しいのでとても綺麗なホテル。
当日、部屋が空いていてるとのことで大きめのツインにグレードアップして頂き感謝。
駐車場の台数も多く、周りには食事できる店も多いので遅く到着しても便利。
朝食も無料を考えれば文句なしです。
ベッドはダブルのツインなので広々と寝られ、マットの寝心地もとても良かった。
女性用の大浴場風はフロントでカードキーを借りなければ入れないようになっているので、男性の多いビジネス系でも安心して入れます。
機会があれば、また是非利用したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2017年07月
ハナホテル花園インター(2017年4月24日OPEN) 2017年07月26日 08:45:11

この度はハナホテル花園インターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
グレードアップさせて頂いたお部屋にご満足していただけた様で、何よりでございます。
多くのお褒めの言葉も頂き、スタッフ一同、感激しております。
ホテルでの貴重な時間を快適にお過ごし頂き、笑顔でご出発して頂けることは私共にとって何よりも嬉しく、また励みにもなります。今後も、お客様より頂きますお声を励みにして、より一層ご満足を頂ける様に尽くして参りますので、また当地にお越しの際は是非、ご利用下さいませ。お忙しい中のご投稿ありがとうございました☆

ハナホテル花園インター
フロント主任 森下

ご利用の宿泊プラン
グランドオープン記念プラン♪【天然温泉!朝食バイキング!駐車場無料!】 関越道花園ICから約2分!
ご利用のお部屋
【●喫煙●ダブル【140cmダブル・朝食・温泉・駐車場無料】】

総合4

投稿者さんの ハナホテル花園インター(2017年4月24日OPEN) のクチコミ

投稿者さん 2017年07月24日 10:27:39

とてもきれいなホテル、客室も清潔で満足です。朝食バイキングも大変満足で言うことなしですが、ただ一つ不満に思ったことは駐車場です。私たち夫婦は用事でチェックインが遅かったのもありますが、車を止めるべき駐車場にオートバイが2台駐車されており、私の車は場内駐車場に駐車することができませんでした。新車なのに少し離れた夜は真っ暗なパチンコ屋の駐車場に駐車をさせられたこと、大変不快に思いました。なぜ駐輪場(オートバイ専用)がないのでしょうか?オートバイの駐車はマナー違反です。いろんなホテルを利用してきていますが、こんな光景は初めて見ましたので大変驚きました。要改善だと思いますが?いかがでしょうか?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
ハナホテル花園インター(2017年4月24日OPEN) 2017年07月25日 08:30:45

この度はハナホテル花園インターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は気持ち良くお過ごし頂け嬉しく感じております。
しかしながら、駐車場に関しまして不快な思いをさせてしまい私共も心苦しく存じます。
稀に駐車場が満車になり近隣の企業へご協力をお願いすることがございます。
ホテルとの距離が遠くなってしまい誠に申し訳ございません。
お客様への配慮の足りなさ等が多々あると痛感しております。
駐輪場に関しましては、今後のサービス向上のため十分に検討させて頂きます。
これからも、お客様にご満足いただけるようサービスの向上・施設の充実に努めて参ります。お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
また当地にお越しの際はお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

ハナホテル花園インター
フロント主任 森下

ご利用の宿泊プラン
早割3(NET限定)【天然温泉!朝食バイキング!駐車場無料!】 関越道花園ICから約2分!
ご利用のお部屋
【〇禁煙〇ダブル【140cmダブル・朝食・温泉・駐車場無料】】

総合4

投稿者さんの ハナホテル花園インター(2017年4月24日OPEN) のクチコミ

投稿者さん 2017年07月23日 22:34:33

初めて利用させていただきましたが=スタッフの対応…客室…
朝食…満足でした。
開店間も無いので綺麗なのは=当然ですがソフト面も満足でした。
要=検討希望は、便座ウォーマーが無かったと思いますが冬季は辛いと思います。
それと=使い捨てスリッパの設置もお願い出来ればと思います。
今回の宿泊誠にお世話になりました。


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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ハナホテル花園インター(2017年4月24日OPEN) 2017年07月25日 08:29:14

この度はハナホテル花園インターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足していただけた様で、何よりでございます。
又、貴重なご意見・ご感想も頂きお礼申し上げます。
便座ウォーマーに関しましては、今後の出店の際の参考にさせて頂きます。
使い捨てスリッパに関しましては、ご希望がございましたらフロントにてご用意もしておりますので、お気軽にお声がけくださいませ。
これからも、更にお客様にご満足いただけるよう、新しいプラン作りやサービスの向上に努めて参ります。お忙しい中のご投稿ありがとうございました。 またのお越しをお待ちしております。

ハナホテル花園インター
フロント主任 森下

ご利用の宿泊プラン
グランドオープン記念プラン♪【天然温泉!朝食バイキング!駐車場無料!】 関越道花園ICから約2分!
ご利用のお部屋
【〇禁煙〇ダブル【140cmダブル・朝食・温泉・駐車場無料】】

総合5

海老名なりさんの ハナホテル花園インター(2017年4月24日OPEN) のクチコミ

海老名なりさん [40代/男性] 2017年07月23日 18:13:50

インターから近く便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ハナホテル花園インター(2017年4月24日OPEN) 2017年07月25日 08:29:43

この度はハナホテル花園インターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
高いご評価も頂き、お客さまにとってご満足頂ける滞在となれたことを私共も大変嬉しく思っております。何かお気づきの点や、ご要望がございましたら是非ともお聞かせ下さいませ。今後ともお客様より頂くご意見を基により良いホテル環境をご提供いたします。また当地へお越しの際には是非ハナホテル花園インターにお越し頂ける様従業員一同心よりお待ち致しております。

ハナホテル花園インター
フロント主任 森下

ご利用の宿泊プラン
グランドオープン記念プラン♪【天然温泉!朝食バイキング!駐車場無料!】 関越道花園ICから約2分!
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆シングル【140cmダブル・朝食・温泉・駐車場無料】】

総合3

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投稿者さんの ハナホテル花園インター(2017年4月24日OPEN) のクチコミ

投稿者さん 2017年07月21日 21:58:19

何度も利用させてもらっています。
先日は連泊させていただきました。
ちゃんと清掃もしていただき、ありがたかったのですが、飲み残しのカップがそのまま。
ポットも水が入ったままですし、どうなんでしょうかね?
気を使われて、あえてそのままにしているのかもしれませんが、なんとなくいい気分ではなかったです。
他のビジネスホテルに比べれば、いいホテルなんでしょうね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年07月
ハナホテル花園インター(2017年4月24日OPEN) 2017年07月23日 09:15:16

いつもハナホテル花園インターをご利用頂き誠にありがとうございます。
又ご連泊もいただき嬉しい限りでございます。
しかしながら、清掃に関しましてお客様に不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
当ホテルはご連泊部屋の清掃には充分に気を付けて清掃を行わせて頂いており、
ご連泊のお客様がご利用頂いているお部屋の状態で清掃をさせて頂いております。
ご納得いただけず大変心苦しく存じます。
ですが、ご希望があればチェックイン時と同じように清掃をさせて頂きます。
この度頂いた貴重なご意見・ご感想は今後のサービス向上のため役立て、お客様の立場に立った心の通ったサービスを心掛けて参ります。
またご機会ございましたら、是非当ホテルに足をお運びくださいませ。
お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。

ハナホテル花園インター
フロント主任 森下

ご利用の宿泊プラン
今春グランドオープン♪ 【天然温泉!朝食バイキング!駐車場無料!】 関越道花園ICから約2分!
ご利用のお部屋
【■喫煙■ツイン【140cmダブル2台・朝食・温泉・駐車無料】】

総合5

投稿者さんの ハナホテル花園インター(2017年4月24日OPEN) のクチコミ

投稿者さん 2017年07月21日 19:51:38

オープンして間もない為か全てきれいで、設備も良く大変満足しました。今回は部屋をグレードアップしてもらいツキを使い果たした感じです。朝食は料金相応でしたが、美味しいかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
ハナホテル花園インター(2017年4月24日OPEN) 2017年07月23日 09:13:13

この度はハナホテル花園インターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客さまにとってご満足頂ける滞在となれたことを大変嬉しく思っております。
今後ともお客様より頂くご意見を基により良いホテル環境をご提供いたします。
また当地へお越しの際には是非、ハナホテル花園インターをご利用下さいませ。
従業員一同、お客様のお越しを心よりお待ち致しております。
お忙しい中、クチコミ投稿ありがとうございました☆

ハナホテル花園インター
フロント主任 森下

ご利用の宿泊プラン
グランドオープン記念プラン♪【天然温泉!朝食バイキング!駐車場無料!】 関越道花園ICから約2分!
ご利用のお部屋
【□禁煙□ツイン【140cmダブル2台・朝食・温泉・駐車無料】】

総合5

ピンゼさんの ハナホテル花園インター(2017年4月24日OPEN) のクチコミ

ピンゼさん [40代/女性] 2017年07月19日 19:52:25

6月に初めて宿泊し、非常に快適だったので今回、2回目の宿泊先にしました。設備が全て新しくシンプルでとても綺麗、掃除も行き届いて清潔、空調も寝具もいい感じで快眠できたし、前回も今回も非常に満足です。

こんなに安く泊まれて朝食バイキングまでついていて大満足。バイキングは価格や朝食メニューであるということを考えると十分な内容だと思います。前回は気付かなかったのですが、牛乳があったので、コーヒーと合わせてカフェオレにして 好みなものが飲めて満足。

近くに飲食を楽しめるフォレスト・ガーデン(パン屋さんがオススメ)があるし、色んな飲食店やスーパー、ダイソー、しまむら、道の駅、結構色々あって便利です。

リーズナブルで快適なこのホテルがすっかり気に入ってしまい、系列のホテルもリサーチしてしまいました!新しいとはいえ、このエリアで評価が一番高いことに泊まって納得しました。

あとは、部屋に電子レンジがあれば完璧だと思いました。(なくても困らないけど、あると便利。)

系列の他のホテルを含めて、今後も利用したい&リピート予定です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
ハナホテル花園インター(2017年4月24日OPEN) 2017年07月20日 08:45:38

いつもハナホテル花園インターをご利用頂き誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変感激しております。
お客様の温かいお言葉が何よりの励みでございます。
当ホテルの施設や朝食をお気に召して頂けたとのことで、大変嬉しく思っております。
また、ホテル周辺もお楽しみ頂けた様子が伺え、安心致しました。
お客さまからのお言葉を胸に設備の向上と共に、今後もお客様の立場に立った心の通った接客を心掛けて参ります。
何かお気づきの点や、ご要望がございましたら是非ともお聞かせ下さいませ。より良いホテルを目指し、お客様から頂いたお言葉は前向きに検討させて頂きます。
またご機会ございましたら、是非当ホテルに足をお運びくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ハナホテル花園インター
フロント 深瀬

ご利用の宿泊プラン
グランドオープン記念プラン♪【天然温泉!朝食バイキング!駐車場無料!】 関越道花園ICから約2分!
ご利用のお部屋
【〇禁煙〇ダブル【140cmダブル・朝食・温泉・駐車場無料】】

総合4

投稿者さんの ハナホテル花園インター(2017年4月24日OPEN) のクチコミ

投稿者さん 2017年07月16日 18:38:59

2回目の宿泊です。部屋は綺麗で立地も良く朝食もボリュームがあり大変気に入っています。ただ、少し気になったことは部屋にカップが2個とポットが置いてありますが、お茶の葉がなく利用することができません。各部屋にお茶パックを置いた方がいいと思います。以前深谷のABホテルに宿泊したときはありました。又、コーヒーが朝食コーナーにあると他の人のコメントにありましたが、何も説明がありませんでしたのでコーヒーは朝食時のみ利用できるのかと思っていました。フロントでの説明か、各部屋に利用できる設備の説明に入れてください。今回コインランドリーを利用させてもらいましたが乾燥機を途中で誰かが開けて洗濯物を入れ替えたのか、壊れているのか、45分でも乾燥できていませんでした。他の乾燥機でも一度乾燥し直すはめになってしまいました。(誰か入った気配はありました。室内着が置いてありましたので)コインランドリーの部屋は防犯カメラが必要では?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ハナホテル花園インター(2017年4月24日OPEN) 2017年07月19日 08:51:30

この度はハナホテル花園インターにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、口コミにご投稿頂けたこと、重ねてお礼申し上げます。
お茶の葉の件ですが、フロントにてティーパックの紅茶をお客様にご自由にお持ち頂けるようお出ししております。チェックイン時等にお持ち下さいませ。
コーヒーの件につきましては、朝食のみのご利用となっております。朝食後に、お部屋でコーヒーを飲みたいという場合は、スタッフへお声かけ頂ければお持ち頂いても大丈夫でございます。
コインランドリーに関しましては、フロントスタッフがお客様の使用している乾燥機を買勝手に開けて入れ替えることはございません。
他のお客様も利用されるスペースでもありますので、防犯上不安に感じるのは当然のことと思います。より快適にお客様にご利用頂けるためにも防犯カメラの設置に関しましては前向きに検討させて頂きます。
今後ともお客様にご満足頂けるホテルを目指してまいりますので、また何かございましたらいつでもお申し付けくださいませ。
またのご利用を心からお待ちしております。貴重なご意見、誠にありがとうございました。

ハナホテル花園インター
フロント 深瀬

ご利用の宿泊プラン
グランドオープン記念プラン♪【天然温泉!朝食バイキング!駐車場無料!】 関越道花園ICから約2分!
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆シングル【140cmダブル・朝食・温泉・駐車場無料】】

61件中 1~20件表示

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