よくある質問
- チェックイン・チェックアウトは何時ですか。
- チェックインは15時から、チェックアウトは10時までとなります。
- Wi-Fiは使えますか。
- 全館で使用できます。パスワードはフロントにてお問い合わせくださいませ。
- 食事のアレルギー対応はできますか。
- ご対応可能な場合とそうでない場合がございます。「エビがダメ」「そばがダメ」など、単品のアレルギーについては対応可能な場合が多いのですが、「小麦粉がダメ」「大豆がダメ」などの成分への対応や、「魚すべてがダメ」「肉すべてがダメ」などコース全般にかかわる対応は、申し訳ございませんができません。
- お風呂は何時ごろが空いていますか。
- 男性は19時以降、女性は18時から20時頃が比較的空いています。
尚、日帰り湯は22時までとなりますので、22時から23時と朝風呂(5時30分から9時)はご宿泊者様の貸切となります。 - 禁煙ルームはありますか。
- 全館禁煙です。喫煙室がフロント横にございます。
- 支払いにクレジットカードは使えますか。
- VISA、JCB、AMERICAN EXPRESS、Master Card、Diners Club、楽天CARDが、利用可能です。
宿泊料金のお支払いにのみご利用いただけます。日帰り宴会、日帰り入浴、売店、休憩個室利用、レストラン利用等にはご利用できません。