先日はUNWIND HOTEL & BAR札幌にご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
お部屋でのご滞在にご不便をおかけし申し訳ありませんでした。
今回いただきましたご意見は今後の運営に関する貴重なご意見としてお預かりし、皆様にとってより過ごしやすい場所をご提供できるよう努めてまいります
また機会がございましたら是非ご宿泊をお待ちしております！
ご滞在ありがとうございました

UNWIND HOTEL & BAR札幌
General Manager 大内

先日はUNWIND HOTEL & BAR札幌にご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
今回いただきました貴重なご意見は今後のホテル運営の為にありがたく頂戴させていただきます。
今年から新たに4つの駐車場と提携をさせていただきご不便をおかけしないよう取り組んでおりますがご不便をおかけして申し訳ありませんでした。
いただきました貴重なご意見は今後の運営の改善点として頂戴させていただきます。
また次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
ご滞在ありがとうございました！

UNWIND HOTEL & BAR札幌
General Manager 大内

先日はUNWIND HOTEL & BAR札幌にご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
快適なご滞在をお過ごしいただけたとのことで、私達もとても嬉しく思います。
他のホテル様にはない私達ならではのご滞在がご提供できるよう、スタッフ協力して取り組んでまいります。
またぜひ機会がございましたらまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
ご滞在ありがとうございました。

UNWIND HOTEL & BAR札幌
General Manager 大内

先日はUNWIND HOTEL & BAR札幌にご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
ご滞在にご満足をいただけたようで何よりでございます。
私共もお客様のサプライズのお手伝いができてとても嬉しいです！
また是非 お二人でお越しいただけるのをお待ちしております！
ご滞在ありがとうございました！

UNWIND HOTEL & BAR札幌
General Manager 大内

先日はUNWIND HOTEL & BAR札幌にご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
ご滞在にご満足をいただけたようで何よりでございます。
ぜひまた次回のご宿泊も心よりお待ち申し上げております！
ありがとうございました！

UNWIND HOTEL & BAR札幌
GeneralManager 大内智博

先日はUNWIND HOTEL & BAR札幌にご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
お部屋の中で楽しくご滞在していただけたのは嬉しい限りです！
朝食も実は4種類のスープがありどれもご好評をいただいております。
ご提供しているパンも札幌で人気のパン屋さん パティスリーコロン様が当ホテルの為に焼いていただいているものなんです！
札幌は美味しい食べ物がたくさんありますので、ご朝食は体に優しくご提供できたらと考えております
またぜひ機会がございましたらご宿泊を心よりお待ち申し上げております
ありがとうございました！

UNWIND HOTEL & BAR 札幌
General Manager 大内智博

先日はUNWIND HOTEL & BAR札幌にご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
ご滞在にご満足いただけたようで何よりでございます。
皆様におくつろぎいただく為に様々なサービスをご用意しておりますが、ご宿泊いただきました皆様のお声を参考にさせていただき、他のホテル様にはない特別な体験をしていただけるよう取り組んでまいります。
特に最近導入いたしましたオリジナルアロマは来月販売を開始する予定です。ECサイトでもお取り扱い予定ですのでよろしければご検討ください！
ご宿泊ありがとうございました！
UNWIND HOTEL & BAR札幌
General Manager 大内智博

先日はUNWIND HOTEL & BAR札幌にご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
今回の滞在にご満足をいただけたようで、私達もとても嬉しく思います。
ロビーの香りですが、実は当ホテルのオリジナルアロマオイルで演出させて頂いております。大変ご好評を頂いておりまして１０月下旬にはECサイト、ホテル内においてオイルの販売を開始する予定です！
@aroma様と試行錯誤を重ね自信を持ってご提供できる香りです。是非お試しくださいませ！
ありがとうございました！

UNWIND HOTEL & BAR札幌
General Manager 大内

先日はUNWIND HOTEL & BAR札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 たくさんのお褒めの言葉をいただきスタッフ一同身が引き締まる思いでございます。
今後ともUNWINDでしか体験できない特別なご滞在をご提供できるよう努めてまいります！
また次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております
ありがとうございました！

先日はUNWIND HOTEL & BAR札幌にご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
ご朝食やお部屋でのご滞在などご満足をいただけたようで何よりでございます。
トースターを使ってお召し上がりいただく新メニューも開発中でございますので、またの機会に道産のワインサービスも含めて楽しみにいらっしゃってください！
ご滞在ありがとうございました。

先日はUNWIND HOTEL＆BAR札幌にご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
お忙しい中ご投稿をいただき誠にありがとうございました。
ご滞在いただきましたファミリースイートルームはご家族様のご滞在にオススメのお部屋でございます日常から離れてロッジのご滞在の世界観をご堪能いただけていれば幸いです。
この時期お車でお越しいただく方が多くいらっしゃるため、提携駐車場までご足労をおかけし申し訳ありませんでした。
また是非機会がございましたらご宿泊を心よりお待ち申し上げております
ありがとうございました。

先日はUNWIND HOTEL＆BAR札幌にご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
大切な家族旅行に当ホテルをお選びいただきましたことを重ねてお礼申し上げます。
ご朝食も皆様にご満足をいただけたようで何よりでございます。
現在さらにご満足いただけるよう新商品の開発もすすめておりますので、是非ご機会があればまたお召し上がりにいらっしゃってください！
駐車の件で少しご不便をおかけしたかもしれませんが、提携駐車場の契約をし改善を進めておりますのことをご報告させていただきます。
この度はご宿泊を賜り誠にありがとうございました！

先日はUNWIND HOTEL＆BAR札幌にご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
ご滞在にご満足いただけたようで何よりでございます。
今後もより魅力的なご滞在を提供できるようスタッフ皆でアイデアを出しながらお迎えしてまいります。
また次回のご利用も心よりお待ち申し上げております！
ありがとうございました！

先日はUNWIND札幌にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。 お忙しい中コメントを頂き誠にありがとうございます。
今後もお客様によりご満足いただけるよう改善を進めてまいります。
また機会がございましたら是非ご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

先日はご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
ご滞在に際し、多大なるご迷惑をおかけいたしましたことを衷心よりお詫び申し上げます。

この度、対応をさせていただきましたスタッフからの説明において、お客様の立場になったご案内ができていない点、ご滞在中の室温の件など、折角のご滞在に私共をお選び頂きましたのにも関わらず、ご期待にお応えすることができず誠に申し訳ございませんでした。

客室のエアコンの件でございますが、北海道の季節の移り変わりの時期においてまだ夜の気温が１桁まで冷え込むこともあり、検討をし、時期を選定させて頂いていたのですが、先日の予想外の気温の高さにご迷惑をおかけしてしまうこととなり、重ねてお詫びを申し上げる次第でございます。

外気温を送風出来るようにさせていただいていたのですが、快適な環境でご宿泊を頂くために自分たちに何が出来るかを考え、お客様に適切な情報とご案内をするべき点もスタッフ全員同じ認識で共有をしなければならず、ひとえに私どもの至らぬ点が招いた結果でございます。

お客様とって貴重なお時間でありましたのに、私共の思いやりが欠けていた点が大きな問題であると思います。

今回のご指摘は早急に全スタッフに共有をし改善を致しますことをご報告させていただきます。

この度は誠に申し訳ございませんでした。

UNWIND札幌
総支配人 大内智博

先日はUNWIND札幌にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました！　
お二人の大切なご旅行に当ホテルを選んでいただきましたことに改めましてお礼申し上げます。
　札幌はおいしい食べ物がたくさんありますし、お出かけ前にお部屋でお召し上がりいただく当ホテルの朝食はおかげさまで大変好評を頂いております！
　実は本日より新しいスープの新メニューのご提供も始まりました。
　また札幌に起こしいただく機会がありましたらぜひご宿泊をお待ちしております！
ありがとうございました！

UNWIND札幌　総支配人　大内智博
　

先日はUNWIND札幌にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。ご宿泊に際し私共にとって非常に嬉しいコメントをいただき重ねてお礼申し上げます。実は札幌市内にお住まいの方も宿泊を頂く機会が多く頂戴しています。お忙しい毎日をお過ごしの皆様にUNWIND札幌でのくつろぎを体験していただけると嬉しいです！　またのご利用を心よりお待ち申し上げております！
ありがとうございました！

UNWIND Hotel&Bar 札幌　総支配人　大内智博

この度は数多くあるホテルの中からお二人の大切なご滞在先に選んでいただき誠にありがとうございました

今回ご宿泊を頂きましたシアターキングルームはごゆっくりお休みいただけましたでしょうか？

今回いただきましたコメントは私共にとって非常に嬉しいものであり、スタッフの皆喜ぶと思います。
他ホテル様とは少し変わったコンセプトのホテルでございますが、お客様に対して親切と丁寧なご対応を忘れずこれからも、たくさんのお客様をお迎えしてまいりたいと思います

また機会がございましたらぜひご宿泊をお待ち申し上げております

ありがとうございました

UNWIND Hotel＆Bar札幌 総支配人　大内智博

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
ウエルカムドリンクの提供は只今していませんが、宿泊時にご満足いただけるようスタッフ一同精進してまいります。フリーワインのサービスにご満足いただけてとても嬉しく思います。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

UNWIND HOTEL ＆BAR札幌

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。アメニティの貸し出し、フリーワインのサービスなどご満足いただけてスタッフ一同大変嬉しく思います。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

UNWIND HOTEL ＆BAR札幌