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UNWIND HOTEL&BAR(アンワインド ホテル & バー) クチコミ・感想・情報

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UNWIND HOTEL&BAR(アンワインド ホテル & バー)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.58
  • アンケート件数:34件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.50
  • 立地3.92
  • 部屋4.75
  • 設備・アメニティ4.58
  • 風呂3.27
  • 食事4.50
宿泊年月
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29件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの UNWIND HOTEL&BAR(アンワインド ホテル & バー) のクチコミ

投稿者さん 2018年10月07日 13:37:30

若い子だったら問題ないホテルかと思います。
部屋はおしゃれでキレイでしたし、小物もシンプルかわいい感じでした。
ファミリールームは二階建てベッドがあるのですが、電源も枕元にあり寝心地も硬くて好みでした。
スタッフは皆さん若く、普段着?なのか、制服のようなカチッとした感じはなくアパレルショップ定員のようで、対応は丁寧で優しかったです。
受付が狭いのであまりくつろげないですがスパイスの香りがすごく、それらが苦手な私には苦痛だったことと、朝食は部屋前に運んでくれるのですが、金属のバスケットにジャーに入ったスープと、パン、パックのジュース、ドリップコーヒーのパック。キャンプのような雰囲気を演出してるんでしょうけども、部屋で食べることも含め、高齢者も含む家族での利用だったので、ちょっと馴染めない感じがありました。
貸し出しの寝間着は生地が硬くて着る気になれませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
UNWIND HOTEL&BAR(アンワインド ホテル & バー) 2018年10月19日 22:46:14

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠に有難うございます。また、レビュー投稿に貴重なお時間を割いていただき誠に有難うございます。
当ホテルでは、ロッジで過ごすひと時のような新しいライフスタイルを提供しております。その為、全てのお客様のご希望に添えない点があるかもしれませんが貴重なご意見として参考にさせて頂きます。
また機会がございましたら、是非お越しくださいませ。心よりお待ち申し上げております。
UNWIND HOTEL&BAR

ご利用の宿泊プラン
【さき楽50】早期予約プラン35%OFF ノンリファンダブル
ご利用のお部屋
【ファミリースイートルーム】

総合5

投稿者さんの UNWIND HOTEL&BAR(アンワインド ホテル & バー) のクチコミ

投稿者さん 2018年10月03日 09:20:28

以前も利用させていただいたて良かったので、今回も利用させていただきました。
全体的に清潔感があり大変居心地がよかったです。朝食もおしゃれで、何より夕方のワインの飲み放題が種類も赤白3種ずつあり、満足でした。不満を強いて上げるならば、飛行機の関係上、朝食を7時半としていたのですが、なかなか準備されず、お店の方を呼んで対応していただいたのですが、渡された数も間違っており、出発までに少し慌ただしくなりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
UNWIND HOTEL&BAR(アンワインド ホテル & バー) 2018年10月19日 23:02:08

この度は当ホテルにご宿泊をいただきまして誠に有難うございます。以前もご宿泊頂いたという事で、大変光栄でございます。
朝食のご用意がスムーズではなかった事で、お客様にはご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
ワインも各種お楽しみいただけたのですね。
また機会がございましたら、是非お越しくださいませ。心よりお待ち申し上げております。
UNWIND HOTEL&BAR

ご利用の宿泊プラン
【さき楽50】早期予約プラン35%OFF ノンリファンダブル
ご利用のお部屋
【ファミリースイートルーム】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの UNWIND HOTEL&BAR(アンワインド ホテル & バー) のクチコミ

投稿者さん 2018年09月04日 20:39:23

屋上barでの食事しましたが、どれも美味しく、ゆっくり過ごせました。
朝食のスープがとても美味しく、パンも絶品でした!
中島公園が近く、朝散歩できたのも良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
UNWIND HOTEL&BAR(アンワインド ホテル & バー) 2018年09月16日 12:07:49

この度は当ホテルにご宿泊をいただきまして誠に有難うございます。
あたたかいお言葉をいただきスタッフ一同、嬉しく思います。
札幌駅や大通からは少し離れておりますが、中島公園は市内でも人気のスポットでこれからの紅葉もとても綺麗です。
また機会がございましたら、是非お越しくださいませ。心よりお待ち申し上げております。
UNWIND HOTEL&BAR

ご利用の宿泊プラン
【さき楽50】早期予約プラン35%OFF ノンリファンダブル
ご利用のお部屋
【ファミリースイートルーム】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの UNWIND HOTEL&BAR(アンワインド ホテル & バー) のクチコミ

投稿者さん 2018年05月20日 14:29:07

夫婦、子どもの家族4人で利用。リーズナブルで、温かみのある洒落た内装、美味しい朝食に家族一同で満足。思い出になるひとときを過ごせました。騒がしい事もなく、客層もスマートでありがたかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
UNWIND HOTEL&BAR(アンワインド ホテル & バー) 2018年05月22日 21:20:48

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠に有難うございます。また、レビュー投稿に貴重なお時間を割いていただき誠に有難うございます。
ご家族皆様でのご滞在、ごゆっくりとお寛ぎいただけたようで嬉しく思います。これからも皆様に楽しんでいただけるホテルを目指して精進してまります。
ぜひまたご家族皆様でお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

UNWIND HOTEL&BAR

ご利用の宿泊プラン
☆楽天トラベル特別プラン☆
ご利用のお部屋
【ファミリースイートルーム】

総合5

投稿者さんの UNWIND HOTEL&BAR(アンワインド ホテル & バー) のクチコミ

投稿者さん 2018年04月28日 20:20:55

チェックインの際にウェルカムドリンクを出して頂き、歓迎感があり良かったです。
夕どきのワインサービスも他のホテルにないサービスで、とても良かったです。
朝食サービスもちょうどいい量で、スープも美味しかったです。
また是非泊まりたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年04月
UNWIND HOTEL&BAR(アンワインド ホテル & バー) 2018年04月30日 17:08:21

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠に有難うございます。また、口コミ投稿に貴重なお時間を割いていただき有難うございます。
ご滞在中、サービスにご満足いただけたようで嬉しく思います。
当ホテルでの体験が旅の素敵な思い出となりますよう今後もスタッフ一同邁進してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽50】早期予約プラン28%OFF
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合4

投稿者さんの UNWIND HOTEL&BAR(アンワインド ホテル & バー) のクチコミ

投稿者さん 2018年03月26日 01:04:23

全体的には大満足でしたが、お風呂が狭かった分、満足にしました。
10Fのドリンクサービスは嬉しいですね。
朝食のパンとスープもとても美味しく、また利用させていただきます。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年03月
UNWIND HOTEL&BAR(アンワインド ホテル & バー) 2018年04月04日 12:22:33

この度はご宿泊をいただき誠に有難うございます。また、レビュー投稿に貴重なお時間を割いていただき誠に有難うございます。

浴室が狭かったとのことでご不便をおかけしましたことお詫び申し上げます。バーでのワインサービスや朝食をお楽しみいただけたようで嬉しく思います。朝食は先日、春の新作スープが完成いたしましたので、またの機会にお試しいただきたく思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆楽天トラベル特別プラン☆
ご利用のお部屋
【ダブルルーム】

総合5

pipikorinさんの UNWIND HOTEL&BAR(アンワインド ホテル & バー) のクチコミ

pipikorinさん [50代/女性] 2018年03月23日 21:01:49

とても快適に過ごせました。また行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年03月
UNWIND HOTEL&BAR(アンワインド ホテル & バー) 2018年04月04日 11:59:54

この度は当ホテルにご宿泊をいただきまして誠に有難うございます。また、レビュー投稿に貴重なお時間を割いていただき誠に有難うございます。

ご宿泊の間、お寛ぎいただけましたようで大変嬉しく思います。また皆様でお越し下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽75】早期予約プラン33%OFF ノンリファンダブル
ご利用のお部屋
【ファミリースイートルーム】

総合5

てんがRONさんの UNWIND HOTEL&BAR(アンワインド ホテル & バー) のクチコミ

てんがRONさん [50代/男性] 2018年03月22日 12:38:07

お手ごろ価格なのに超おしゃれホテル!
早期予約の為、格安にて予約。
宿泊予定日の数日前にチェックしたら、もっと安いプランもあって少し残念。

だが、何から何までおしゃれ。
山小屋ロッジ風インテリアのロビーにてチェックイン時にソファー席でウェルカムドリンクをいただきながら概要説明。
酸味が気持ちいいホットアップルジュースがおいしくって、スタッフもユニフォームではなくまるでショップ店員のようなカジュアルな私服。

部屋の冷蔵庫のミネラルウォーターなど設置してある飲み物は無料サービス。
宿泊者には17:00から19:00は最上階のおしゃれなワインバーにて何杯でもいただけるって、かつて聞いたことの無い凄すぎるサービス。

部屋もバスとトイレが別で、家族3人での利用に便利。
設置のオーブントースターやケトルは使ってみたかったあの高級なヤツ。

早速バーへ出向き北海道産の各種ワインを私は4杯、妻は2杯、娘はソフトドリンク1杯も頂いちゃいました。
お支払いはおつまみで頼んだチーズセットと娘のスーツのみで1500円ぐらい?
これまたおしゃれでイケメンなバーテンさんがおすすめのカジュアルな地元民行きつけのジンギスカンのお店を教えてくれて、ありがたかった。

こじんまりしたホテルだけに、受け入れ容量の少なさが良い方向に出て、観光地に沢山いらっしゃる中国人団体客様も一切目にすることも無く、落ち着いて過ごす事ができました。

朝食は部屋に搬入してくれるスタイルで、キャンプをイメージする外国製の保温ジャーに入ったジンギスカンのスープカレーに、高級オーブントースターで焼くフランスパン。
これまた絶品でした。

私の不注意で、部屋に設置してあるドライヤーを熱で変形させていまいまして、フロントに申し出たら「お気になさらずお部屋に置いたままにしてください。」との優しいお言葉。

チェックアウト時に再び申し出たら、「お怪我はありませんでしたか?」との気配りになんとも恐縮するばかり。

とにかく、小さくてリーズナブルでおしゃれホテルをお探しなら絶対ここをおすすめします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
UNWIND HOTEL&BAR(アンワインド ホテル & バー) 2018年04月04日 11:55:33

この度はご宿泊をいただき誠に有難うございます。また、レビュー投稿に貴重なお時間を割いていただき有難うございます。

当ホテルでのご滞在にご満足していただけたようで嬉しく思います。いただいた有難いお言葉江尾当日のバーテンダーにも申し伝えたところ、大変喜んでおりました。

仰るとおり小さなホテルですので至らない部分はまだまだございますが、これからもお客様に寄り添っていけるよう努力してまいります。
またご家族で札幌にお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽50】早期予約プラン28%OFF
ご利用のお部屋
【ハリウッドツイン】

総合5

投稿者さんの UNWIND HOTEL&BAR(アンワインド ホテル & バー) のクチコミ

投稿者さん 2018年01月29日 15:56:29

先日はありがとうございました。
家族3人で宿泊しましたがとても快適に過ごせました。

古いホテルを上手に改装している感じの建物で
スタッフの対応もよく
ウェルカムドリンクなどのサービスもGOOD
朝食が少ないという意見もありましたが…前日の晩にたくさん食べていたのでちょうどよいくらいでした。

なんといってもアメニティーのラベンダーの香りが素晴らしい!!
嫁が酔っ払って高橋製菓のカステラを一人で食べてしまった以外
完璧でした!!


また、お世話になります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
UNWIND HOTEL&BAR(アンワインド ホテル & バー) 2018年01月29日 22:26:58

この度はUNWINDにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。また、レビュー投稿に貴重なお時間を割いていただき有難うございます。

ご家族団欒の時間を楽しくお過ごしいただけたようで、嬉しく思います。読ませていただき、こちらまで頬が緩みました。
アメニティの香りは国内外問わず、ご宿泊の皆様にご好評いただいております。最近ではお土産としてお持ち帰りになる方も増えてきています。

真冬の厳しい寒さの北海道ですが、寒暖差で風邪などひかぬようご自愛くださいませ。皆様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
☆楽天トラベル特別プラン☆【ノンリファンダブル】 ポイント5倍
ご利用のお部屋
【ハリウッドツイン】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

aloha.0322さんの UNWIND HOTEL&BAR(アンワインド ホテル & バー) のクチコミ

aloha.0322さん [40代/男性] 2017年12月12日 14:57:18

中島公園からさほど遠くなく夏であればススキノからも歩けるかと。 おしゃれな雰囲気でスタッフもフレンドリーで良かったです。 ちょい飲みに最適なBarもあり、また機会があれば宿泊させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
UNWIND HOTEL&BAR(アンワインド ホテル & バー) 2017年12月18日 16:49:28

この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。また、レビュー投稿に貴重なお時間をいただき有難うございます。
内観やスタッフの雰囲気などお気に召していただけて嬉しく思います。夏はまた表情が変わり、10Fのルーフトップバーで焚き火を楽しんでいただけます。
ぜひ機会がありましたらお越しくださいませ。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ロングステイ 2連泊 特別プラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合5

投稿者さんの UNWIND HOTEL&BAR(アンワインド ホテル & バー) のクチコミ

投稿者さん 2017年12月06日 18:46:05

入った瞬間から薪を燃やす匂いですかね、外は雪、ベストマッチでお部屋に入る気分も高まりました。備品や、壁紙、トイレの床、コーヒーを混ぜるスティックまで、何もかもお洒落で、感心しきりでした。唯一お風呂が狭いのが残念ですが、ロッジ気分を味わいたくなったら、またお邪魔しますね!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
UNWIND HOTEL&BAR(アンワインド ホテル & バー) 2017年12月18日 15:52:29

この度は当ホテルをご利用いただき有難うございます。また、レビュー投稿に貴重なお時間をいただき有難うございます。
ロビーでは暖炉にくべている薪の香り、ウェルカムドリンクでご用意しているアップルサイダーのスパイスの香りが広がっています。
オープンして間もなく一年経ちますが、UNWINDでは今後もたくさんのお客様にご満足していただけるよう努力してまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早割75】早期予約プラン40%OFF
ご利用のお部屋
【ハリウッドツイン】

総合4

投稿者さんの UNWIND HOTEL&BAR(アンワインド ホテル & バー) のクチコミ

投稿者さん 2017年09月29日 18:34:42

チェックイン時のウェルカムドリンクサービス。時間的に利用できませんでしたが夕刻時の無料ワインサービス。ロッジ風だけあって木の温もりを感じさせる清潔な部屋と備品のバルミューダ。そして部屋の前まで運んでもらえるアツアツのスープとパンなどの朝食と、従来の札幌のホテルにはない数々の個性的なサービスがあり好感を持ちました。
但し、2つ気になったことが…。
駐車場が極端に少なく、隣接するパーキングを利用することになったため、他のホテルよりも駐車料金が割高になってしまったこと。もう一つは最上階のBARですが、ラストオーダーの時間に間に合うよう行ったのですが、店の中はもぬけの殻、誰もいませんでした。しばらくすると女性スタッフ2人が現れたので、スペイン産の赤をグラスワインで。同時にオーダーしたチェコレートプレートとの相性も良く、窓に広がる札幌の夜景とともに楽しんでいましたが、スタッフ同士の私語がカウンターから終始聞こえていたことが、とても残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年09月
UNWIND HOTEL&BAR(アンワインド ホテル & バー) 2017年11月22日 21:33:13

この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございました。また、口コミ投稿に貴重なお時間を頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中、ご不便、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
駐車場に関しましては提携の駐車場もございますが、そちらも車高の制限があり、全てのお客様をご案内できていない状況でございます。
また、お召し上がりいただいたワインや、バーの雰囲気をお気に召していただいたにも関わらず、残念なお気持ちにさせてしまいましたことお詫び申し上げます。今後、お客様に一層ご満足いただける空間作りに向けて精進してまいります。この度は貴重なご意見をいただき、誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
☆オープニング特別プラン☆
ご利用のお部屋
【ハリウッドツイン】

総合3

投稿者さんの UNWIND HOTEL&BAR(アンワインド ホテル & バー) のクチコミ

投稿者さん 2017年09月14日 12:32:32

初めての利用で2泊宿泊しました。いつもは札幌駅近辺のホテルなので、遠い印象は仕方ありません。大通りからはタクシーでワンメーターくらいです。
HPをみて”インスタ映え”を意識しているんだろうな、と思っていましたが、思った通りの出来栄え、という感じでした。
新築と思ってしまったので、部屋に入った瞬間違和感がありましたが、うまくリニューアルしたホテルです。
ただ、バスルーム、トイレの段差がちょっと気になりました。クローゼットがないのも、長期滞在には厳しいかもしれません。
部屋に届けてくれる朝食は珍しい体験でした。屋上で食べられたら気持ちいいのに、と思いましたが、セキュリティの関係で難しいのかも。
スタッフの皆さんも若くて頑張っているので、20代、30代くらいの方々がファンになって支えてあげて欲しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
UNWIND HOTEL&BAR(アンワインド ホテル & バー) 2017年11月22日 21:07:39

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして有難うございます。また、口コミ投稿に貴重なお時間を頂きまして有難うございます。
仰る通り、リノベーションで新しく完成したホテルでございますので、ところどころご不便をおかけしている部分もあるかと思います。
朝食を屋上テラスでお召し上がりいただける期間も夏の間、一時的にございました。今後もテラススペースを利用したイベントなど企画してまいります。
これからもお客様に喜んでいただけるようなホテルを目指して、努力してまいります。またのお越しをスタッフ一同、心待ちにいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割50】早期予約プラン35%OFF
ご利用のお部屋
【ハリウッドツイン】

総合5

と1も2さんの UNWIND HOTEL&BAR(アンワインド ホテル & バー) のクチコミ

と1も2さん [40代/女性] 2017年08月30日 19:18:08

安いのに、サービスもよく、部屋もきれいでした。
あの値段であのサービスは、最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
UNWIND HOTEL&BAR(アンワインド ホテル & バー) 2017年09月03日 21:11:58

この度はUNWINDにご宿泊いただき誠に有難うございます。また、レビュー投稿に貴重なお時間を割いていただき有難うございます。
嬉しいお言葉に甘えず、これからもお客様にご満足していただけるホテルを目指してまいります。また皆様のお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早割75】早期予約プラン40%OFF
ご利用のお部屋
【ファミリースイートルーム】

総合2

投稿者さんの UNWIND HOTEL&BAR(アンワインド ホテル & バー) のクチコミ

投稿者さん 2017年08月16日 16:10:55

駐車場が5台しかなく、提携の駐車場の紹介もなく、残念。
チェックインで、鍵紛失、喫煙で罰金みたいな文言を読まされ、チェック、サインさせられ、不快。当たり前のことなのに、余計な時間と労力。
フロントの方が、ショップの店員のような、出で立ち、振る舞いで残念。チェックアウト時には、お茶をのみつつ私語。他のホテルではありえない。
部屋のテレビのリモコンの電池がなかったのも残念でした。
繁華街のはずれで、静かなこと、トイレが独自していたことはよかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
UNWIND HOTEL&BAR(アンワインド ホテル & バー) 2017年08月30日 17:46:08

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠に有難うございます。
ご滞在中、お客様に不快な思いをさせてしまいましたこと心より深くお詫び申し上げます。いただいたご意見を真摯に受け止め、スタッフの振る舞い、待機姿勢に関して厳しく見直し、改善致します。また、客室の備品に関しましても改めて確認を徹底してまいります。
お忙しい中、貴重な気づき、ご指摘をいただき本当に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【事前決済のご予約限定】街中でグランピング気分25%OFF特別プラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合4

投稿者さんの UNWIND HOTEL&BAR(アンワインド ホテル & バー) のクチコミ

投稿者さん 2017年08月07日 23:33:19

雰囲気もよく、スタッフの方の対応もよく、お部屋も広くてとてもよかったです。
気になった事はシャワーカーテンがカビ臭かったので残念でした。お風呂の中がツンとした匂いできつかったです。
そして料金を支払った明細書(領収証)がなかった事です。伝えたら出せると言われましたが、数万円の買い物(実際は宿泊ですが)をして領収証がもらえないというのは違和感がありました。
今はそんな風潮になってきているのかなぁ・・・
いろいろ思う事はありましたが、木の香りのするとてもいいホテルでした。


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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
UNWIND HOTEL&BAR(アンワインド ホテル & バー) 2017年08月15日 21:48:52

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠に有難うございます。また、口コミ投稿にお時間を割いていただき有難うございます。
貴重なご意見有難うございます。領収書でございますが、こちらからのお声掛けが足りず申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を元に、今後もお客様のご期待に添えられるよう努力、改善してまいります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
☆オープニング特別プラン☆
ご利用のお部屋
【ファミリースイート】

総合5

ぴっちぽん311さんの UNWIND HOTEL&BAR(アンワインド ホテル & バー) のクチコミ

ぴっちぽん311さん [40代/男性] 2017年07月30日 08:05:31

子供の夏休みを利用し北海道を旅行し、最後の2泊はここでしました。家族5人(大人2人、小学生2人、幼稚園児1人)で利用しましたが、部屋の広さは十分です。ただ、一番下の子の寝床をどうするか悩ましいところでしたが、2つのベッドを合わせるなど、工夫すれば、問題ないと思います。朝食は、パンとスープの簡単なものでしたが、味もよく、量も十分でした。
中島公園駅から近いので、立地も最高でした。また、利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
UNWIND HOTEL&BAR(アンワインド ホテル & バー) 2017年08月15日 21:27:23

この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。また、レビューの投稿に貴重なお時間を割いていただき重ねてお礼申し上げます。
朝食のスープは日替わりで北海道の素材を使ったものをご用意しております。季節に応じてメニューを変えるなど今後も工夫していく予定です。
また是非、ご家族で札幌にいらして下さいね。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
ロングステイ 2連泊 -25%OFF
ご利用のお部屋
【ファミリースイート】

総合3

さわやか09さんの UNWIND HOTEL&BAR(アンワインド ホテル & バー) のクチコミ

さわやか09さん [30代/男性] 2017年07月05日 18:05:41

古いホテルをリノベーションして、おしゃれな雰囲気に生まれ変わっているホテルです。エントランスはロッジ風で、雰囲気はある良いです。部屋については、内装がおしゃれな雰囲気ではあるものの、設備としては普通です。ポットとトースターはバルミューダでした。
朝食は、部屋まで運んでくれるのは嬉しいですが、スープとパン2切、小さなパックのジュースでは物足りなかったです。
全体としては、雰囲気はおしゃれだけど中身のレベルは決して高くないホテルだと思います。価格は、高すぎると思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
UNWIND HOTEL&BAR(アンワインド ホテル & バー) 2017年07月12日 20:11:14

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠に有難うございます。また、口コミ投稿に貴重なお時間をいただき有難うございました。
ご滞在中ごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。朝食はロッジライクなイメージでお持ち運びできるような形で提供しております。現在は10階テラス席でお召し上がりいただくこともできます。
まだまだ至らないところも多くございますが、お客様にご満足していただけるように新しいことを企画しております。
次回ご利用の際にはもっと快適にお過ごしいただけるように努力してまいります。
どうぞまたのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
ロングステイ 2連泊 -25%OFF
ご利用のお部屋
【ハリウッドツイン】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

h_mineさんの UNWIND HOTEL&BAR(アンワインド ホテル & バー) のクチコミ

h_mineさん [50代/女性] 2017年06月28日 15:22:15

チェックインはソファーでお茶を頂きながら…なのですが、そこまでサービスは不要かと思います(ありがたいですが、さっさと部屋に行きたい)
19時までのワインサービスは嬉しかったです。
部屋もソファーがあってゆっくり寛げました。が、上階の足音や廊下の話声などがかなりダイレクトに聞こえてきたので、防音はイマイチの様です。
バルミューダのトースターを初めて使いましたが、美味しく焼き上がって驚きです。朝食のスープも個人的にはとても美味しいと思いましたが、ラム肉を使っていたので苦手な人には食べられないのでは…?とも思いました。事前に2種から選択みたいなスタイルだと尚良いと思います。
設備やアメニティも良い部分と足りない部分がアンバランスで、そこじゃない感をちらほら感じました(マグカップだけでガラスのコップが無い。そして何故か洗面のコップがプラの使い捨て。とか)
コンビニや駅は近くて便利だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年06月
UNWIND HOTEL&BAR(アンワインド ホテル & バー) 2017年07月12日 19:50:45

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠に有難うございます。また、口コミの投稿に貴重なお時間を割いていただき有難うございます。
おっしゃる通りチェックインの際の情報量が多く、お急ぎ、お疲れでいらっしゃるお客様には長く感じてしまうかもしれません。お客様に応じて過不足なく速やかにご案内できるように努力して参ります。
朝食では日替わりスープとベジタブルスープをご用意しております。ご案内が足りず申し訳ございません。
いただいた貴重なご意見を元に更なる改善をさせていただきたいと思います。
どうぞまたのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆オープニング特別プラン☆
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合3

投稿者さんの UNWIND HOTEL&BAR(アンワインド ホテル & バー) のクチコミ

投稿者さん 2017年06月24日 13:01:24

ベッドは大きくてよかった。
フロントの方々は、国際色豊かでちょっと戸惑いましたが、対応は優しく問題はありませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
UNWIND HOTEL&BAR(アンワインド ホテル & バー) 2017年07月01日 21:41:34

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、レビュー投稿についても貴重なお時間をいただき有難うございます。
UNWINDではスタッフも国際色豊かでございます。外国人スタッフを介して海外ゲストとコミュニケーションが生まれることもあります。
10階にテラスバーもオープンいたしましたので、また次回お越しの際は違った雰囲気でお楽しみいただけるかと思います。
どうぞまたのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
ロングステイ 6連泊 35%OFF
ご利用のお部屋
【ハリウッドツイン】

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