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びわ湖大津プリンスホテル プリンスホテルの安全・安心

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クチコミ・お客さまの声
眺めが良くて良かったです又是非利用させていただきたいです
2020年10月25日 14:22:18
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びわ湖大津プリンスホテルの安全安心への取り組み

お客さまにより安全で清潔な空間で快適にご滞在いただけるよう、さまざまな対策を講じております。
安全で清潔な環境を作り、お客さまが快適なひとときをお過ごしいただけますよう準備をしてお待ちしております。

―びわ湖大津プリンスホテルの安心安全への取り組みを動画でご紹介しております。―

プリンスセーフティーコミットメント1
従業員は、就業前の検温、手洗い・うがい、消毒を徹底し、マスクおよびフェイスシールド(一部)を着用してご案内させていただきます。また、全従業員に携帯用の消毒液を配布するとともに、衛生管理に関する教育を強化し各自健康を守りつつ、お客さまのおもてなしに努めます。
プリンスセーフティーコミットメント2
チェックイン時には、健康に関するセルフチェックシートのご記入にご協力いただいております。滞在中、体調に異変が生じた場合は、お早めにお申し出ください。
プリンスセーフティーコミットメント3
フロントやレストランキャッシャーなどお客さまと接する場所においてはアクリルスクリーンなどを設置しております。 また、ソーシャルディスタンスの確保をお願いしております。
プリンスセーフティーコミットメント4
不特定多数の方が頻繁に触れる部分は特に徹底して消毒いたします。 レストランではお客さまの入れ替わりごとに、テーブル、ソファー、椅子、備品の拭き上げと消毒を行います。
プリンスセーフティーコミットメント5
徹底した清掃と消毒が施された客室のドアに「Safetyシール」を貼り、 清掃・消毒後のお部屋に入室者がいないことを明示し、安心してご入室いただけるようにいたします。
プリンスセーフティーコミットメント6
レストラン入店時はお客さまへ手指の消毒と検温のご協力をお願いして おります。発熱のある方は入店をお断りする場合もございます。
プリンスセーフティーコミットメント5
エントランスをはじめ、館内各所とレストランの全テーブルに消毒液をご用意いたしました。
プリンスセーフティーコミットメント8
二次元バーコードをお客さまのスマートフォンで読み込んでメニューの閲覧ができるようにいたしました。
プリンスセーフティーコミットメント9
食べ放題メニューはあらかじめ小分けにすることや、シェフが目の前で盛り付けをしてご提供するなど、お客さまがトングを使用することなく、お食事をお楽しみいただけます。
プリンスセーフティーコミットメント10
安全を確保したテーブル席へレイアウトを変更し、従来通りびわ湖の眺望もお楽しみいただけます。
プリンスセーフティーコミットメント11
プリンスホテル&リゾーツは、新たな衛生・消毒基準「Prince Safety Commitment(プリンス セーフティー コミットメント)」を策定し、導入いたしました。
安全で安心できる環境づくりのため、引き続き新たな取り組みを模索し、取り入れてまいります。

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