楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   > 

ホテルアストンプラザ関西空港 クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(199件)
  • メルマガ
日程からプランを探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索


ホテルアストンプラザ関西空港のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.16
  • アンケート件数:199件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.14
  • 立地3.75
  • 部屋3.92
  • 設備・アメニティ3.88
  • 風呂3.97
  • 食事3.55
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

59件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの ホテルアストンプラザ関西空港 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月24日 19:44:53

1月21日宿泊。
22時すぎに関空まで迎えのバス来てくれ。
翌日朝関空まで送ってくれて朝食までついてお安い。
部屋も清潔だしベット幅も広いおすすめですね。
ただ、朝の食事は簡素でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ホテルアストンプラザ関西空港 2020年02月08日 15:02:42

この度はホテルアストンプラザ関西空港をご利用下さいまして誠にありがとうございます。

早速ではございますが、此度のご宿泊に際しまして私共のホテル施設並びにサービスにご満足頂けましたこと、心より嬉しく存じます。

お客様にいつまでも愛されるホテルでいられるようスタッフ一丸となってサービスの向上に取り組み、より良い環境を作っていけるよう頑張ってまいります。

この度は貴重なお時間を頂戴いたしまして誠にありがとうございました。
またのご利用をホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

総合4

投稿者さんの ホテルアストンプラザ関西空港 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月10日 00:19:21

車で行きましたが広めの駐車場がありました。ただ、半分ほどはホテルのバスが駐車していましたので、実際に何台停められるかわかりません。
朝食が付いてきますが、あったほうがいいかなといった程度です。
全体的には十分なホテルです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ホテルアストンプラザ関西空港 2020年01月10日 12:54:32

この度はホテルアストンプラザ関西空港をご利用下さいまして誠に有難うございました。

早速ではございますが、此度のご宿泊に際しまして、私共のホテル施設並びにサービスにご満足いただけましたこと心よりうれしく存じます。
これからもお客様のお声一つ一つを大切にいつでも笑顔ある接客を心がけてまいりますので、何卒相変わりませぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

この度は貴重なお時間を頂戴いたしまして誠に有難うございました。
またのお越しをホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFFスタンダードプラン【無料送迎※予約制】
ご利用のお部屋
【禁煙 ダブルルーム】

総合4

kk5530さんの ホテルアストンプラザ関西空港 のクチコミ

kk5530さん [50代/男性] 2020年01月06日 17:09:15

平面駐車場で車の出し入れが楽でした。別に大浴場があるのもよかったです

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ホテルアストンプラザ関西空港 2020年01月07日 17:07:13

この度はホテルアストンプラザ関西空港をご利用下さいまして誠にありがとうございました。

此度のご宿泊は如何お過ごしいただけましたでしょうか?
お客様には平面駐車場と大浴場を起きに召して頂けたようで大変何よりでございます。
これからもたくさんのお客様にお喜び頂けるサービスを提供できるよう、日々サービスの向上に取り組んで参りたく存じます。

この度は貴重なお時間を頂戴いたしまして誠にありがとうございました。
またのご利用をホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

総合5

投稿者さんの ホテルアストンプラザ関西空港 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月05日 23:32:26

12/22に一泊でお世話になりました。初めて利用するホテルです。関空からの無料送迎と無料朝食付きなのに格安のお値段が決め手で選びました。フロントの方、送迎の運転手の方、レストランの方皆様とても親切で嬉しかったです。朝食の内容も満足しています。当日は体調が思わしくなかったのでお風呂は部屋で利用しましたが、狭くても清潔さがあり一人のんびりと快適に過ごせました。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ホテルアストンプラザ関西空港 2020年01月07日 17:22:01

この度はホテルアストンプラザ関西空港をご利用下さいまして誠にありがとうございます。

早速ではございますが、此度のご宿泊の際にご利用をご希望頂きました私共のホテル施設並びにサービスのご満足頂けましたこと、大変嬉しく存じます。
ご体調が優れなかったとお伺い致しましたが、現在はご健在でございますでしょうか?
ホテルを出られました後も健やかにお過ごしになられているのを願うばかりでございます。
これからもお客様一人ひとりを大切に、真心を込めて接客対応に当たらせていただきたく存じますので、何卒相変わりませぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

この度は貴重なお時間を頂戴いたしまして誠にありがとうございました。
またのお越しをホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFFスタンダードプラン【無料送迎※予約制】
ご利用のお部屋
【禁煙 シングル】

総合5

投稿者さんの ホテルアストンプラザ関西空港 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月05日 17:26:14

ダブルルームは2人分のスーツケースを広げるには少し狭かったけど、それ以外はとても良かったです。館内や部屋はとても綺麗でしたし、シャンプー、コンディショナーも良い物を置かれていると思います。大浴場も満足でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ホテルアストンプラザ関西空港 2020年01月07日 16:51:01

この度はホテルアストンプラザ関西空港をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
早速ではございますが此度のご宿泊に際しまして私友のホテル施設並びにサービスにご満足頂けましたこと心より嬉しく存じます。

客室が少し窮屈で、お客様にはご不便な思いをおかけしたかと存じます。
これからも客室の狭さというネックを感じさせないようなサービスを提供していけるよう日々努力してまいりますので何卒よろしくお願いいたします。

この度は貴重なお時間を頂戴いたしまして誠にありがとうございました。
またのお越しをホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFFスタンダードプラン【無料送迎※予約制】
ご利用のお部屋
【禁煙 ダブルルーム】

総合4

くーる3422さんの ホテルアストンプラザ関西空港 のクチコミ

くーる3422さん [50代/女性] 2019年12月31日 21:31:50

フロントの男性は大浴場や食事会場などを丁寧に説明してくださいました。ただ、たまたまかもしれませんが、排水?の音が夜中から朝まで響いて眠りが浅かった気がします。それ以外は全く問題ありません。また機会があれば利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ホテルアストンプラザ関西空港 2020年01月15日 18:30:27

この度はホテルアストンプラザ関西空港をご利用下さいまして誠にありがとうございます。

早速ではございますが、此度のご宿泊に際しましてスタッフの接客サービスにご満足頂けました事、大変嬉しく存じます。
お客様よりご指摘頂いた点に関しましては原因追求に努め、可能な範囲で改善に努めて参りたく存じます。

この度は貴重なお時間を頂戴いたしまして誠にありがとうございました。
またのお越しをホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

総合3

投稿者さんの ホテルアストンプラザ関西空港 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月31日 10:27:56

関空からの送迎がありがたかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ホテルアストンプラザ関西空港 2020年01月15日 18:32:11

この度は数ある中よりホテルアストンプラザ関西空港をお選び下さいまして誠にありがとうございました。

此度のご宿泊はいかがお過ごしいただけましたでしょうか?
お客様には関西空港からの送迎サービスをお気に召して頂けたようで、大変何よりでございます。
これからもお客様ひとりひとりのご意見、ご指摘を大切に、よりお客様の満足に近づけるサービスを追求して参りたく存じます。

この度は貴重なお時間を頂戴いたしまして誠にありがとうございました。
またのお越しをホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

総合5

投稿者さんの ホテルアストンプラザ関西空港 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月31日 10:26:56

間違えて喫煙で予約してしまっていたが、親切にお声がけいただき禁煙に変えていただけました。また、空いていたからと、広い部屋にしていただき、感謝しています。
帰国して疲れている所、本当にありがたかったです。
また、大浴場あり、関空までの送迎があり、無料朝食ありなのに、非常にリーズナブルなお値段で宿泊出来るので本当に良いホテルだと感じました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ホテルアストンプラザ関西空港 2020年01月15日 18:20:57

この度はホテルアストンプラザ関西空港をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

お客様に際しまして此度のご宿泊にて私共のホテル施設並びにサービスに対し、大変高い評価を頂戴できましたこと、心より嬉しく存じます。
また次回お客様ご来館になられた際にも快適にご利用頂けるよう、スタッフ一眼となってサービスの向上に取り組んで参りたく存じますので、何卒相変わりませぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

この度は貴重なお時間を頂戴いたしまして誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお町申し上げております。

総合5

オガミンさんの ホテルアストンプラザ関西空港 のクチコミ

オガミンさん [50代/男性] 2019年12月02日 08:45:41

朝5時半の出発にも関わらず、朝食のパンとコーヒーが用意してあってとても助かりました。2年前のオープン当時から二度目ですが、今回も満喫できました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ホテルアストンプラザ関西空港 2019年12月02日 10:34:41

この度は二度目のご来館誠にありがとうございます。

此度のご宿泊もお客様にはごゆっくり満喫頂けましたこと、心より嬉しく存じます。
またお客様にご来館頂けた際に、よりおくつろぎ頂けるサービスを提供出来るよう日々サービス向上に努めてまいります。

この度は貴重なお時間を頂戴いたしまして誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

総合5

投稿者さんの ホテルアストンプラザ関西空港 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月17日 11:02:38

いつも旅行の前泊に利用させてもらっている。
日本人より外国の方が8割以上で、お風呂場では、大きな声で話したり、洗面台を占領、髪を部屋で乾かす事に。朝食のパンを手掴みでウロウロ、軽食のおかずを取りに行くもなかなか前に進まない。
ツアーならば、代表の方が徹底するなどしてほしい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
ホテルアストンプラザ関西空港 2019年11月23日 11:04:01

この度はホテルアストンプラザ関西空港をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

此度のご宿泊にてホテルの各施設をご利用になられた際に、お客様にはたいへんご不便をおかけいたしました事、心よりお詫び申し上げます。
今一度アナウンスの方法を改善し、該当ツアーのガイド様へ的確にホテル内利用方法の説明、案内を行って頂けるよう手配させていただきます。

この度は貴重なお時間を頂戴いたしまして誠にありがとうございました。
またのお越しをホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】さき楽プラン 60日前まで【無料送迎 予約制 1時間前まで】
ご利用のお部屋
【禁煙 スモールツインルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルアストンプラザ関西空港 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月14日 23:20:06

思ったよりも田舎で食事するところがなかった

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年11月
ホテルアストンプラザ関西空港 2019年11月23日 11:00:27

この度はホテルアストンプラザ関西空港をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

これからもお客様を第一に考えたサービスを提供出来るよう、スタッフ一丸となってサービス向上に努めてまいります。

この度は貴重なお時間を頂戴いたしまして誠にありがとうございました。
またのお越しをホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

総合4

どん6090さんの ホテルアストンプラザ関西空港 のクチコミ

どん6090さん [50代/男性] 2019年11月11日 18:19:07

関空までの送迎があるのは便利ですが、JRの駅からは遠いです。
朝食は6:30スタート時は行列します。30分もすれば混雑は落ち着いたようですが、朝早い飛行機だと食事は厳しいかも。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月

総合5

たく4504さんの ホテルアストンプラザ関西空港 のクチコミ

たく4504さん [20代/男性] 2019年11月11日 16:35:12

早朝深夜の関空への送迎があって便利。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年11月

総合4

楽天たきさんさんの ホテルアストンプラザ関西空港 のクチコミ

楽天たきさんさん [60代/男性] 2019年11月04日 07:34:58

台湾の友達が台風で飛行機がキャンセルになったため当日検索した所、関空送迎付きでリーズナブルな当ホテルを選択させていただきました。
喫煙ルームへの変更もして頂き、ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2019年09月
ホテルアストンプラザ関西空港 2019年11月09日 13:10:25

この度はホテルアストンプラザ関西空港をご利用下さいまして誠にありがとうございます。

早速ではございますが、此度のご宿泊の際に私共のホテル施設並びにサービスにご満足いただけましたこと、心より嬉しく存じます。
お客様から頂いたリクエストにはなるべくお答え出来るようにしておりますので、またご希望、ご要望等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
これからもお客様に愛されるホテルで居られるよう、スタッフ一同心を込めて接客対応を行わせて頂きたく存じます。

この度は貴重なお時間を頂戴致しまして誠にありがとうございました。
またのお越しをホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

総合3

投稿者さんの ホテルアストンプラザ関西空港 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月01日 16:17:51

空港、ゆめタウンへの送迎があり助かりました。
アジアの団体の方が多く、みなさん信じられないくらい大声で話しながら朝食をされているので辟易しました。
近くにスーパーがあると思って予約していたのですが閉店していたので残念。汗。ゆめタウンで買い出しできました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
ホテルアストンプラザ関西空港 2019年11月01日 17:51:52

この度はホテルアストンプラザ関西空港をご利用下さいまして誠にありがとうございます。

此度のご宿泊はいかがお過ごしいただけましたでしょうか?
お客様にこれからも快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一丸となってサービス改善に取り組んで参ります。

この度は貴重なお時間を頂戴いたしまして誠にありがとうございました。
またのご利用をホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】さき楽プラン 60日前まで【無料送迎 予約制 1時間前まで】
ご利用のお部屋
【禁煙 スモールツインルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルアストンプラザ関西空港 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月28日 15:34:29

大浴場でゆっくりお風呂に入れてよかった
関西空港までの無料送迎バスがあるので不便はなかった

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ホテルアストンプラザ関西空港 2019年11月01日 17:35:46

この度はホテルアストンプラザ関西空港をご利用下さいまして誠にありがとうございます。

此度のご宿泊に際しまして私共のホテルサービス、並びにホテル施設にご満足頂けましたこと、誠に嬉しく存じます。
これからもお客様のお声一つ一つを大切にホテルスタッフ一同真心を込めて接客対応に努めて参りますので、何卒相変わりませぬご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。

この度は貴重なお時間を頂戴いたしまして誠にありがとうございました。
またのお越しをホテルスタッフ一同心よりお街申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFFスタンダードプラン【無料送迎※予約制】
ご利用のお部屋
【禁煙 シングル】

総合4

ヤーヤー39さんの ホテルアストンプラザ関西空港 のクチコミ

ヤーヤー39さん [50代/男性] 2019年10月24日 08:16:17

送迎バスがとても便利でした。
関空拠点にでき交通機関が楽

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
ホテルアストンプラザ関西空港 2019年11月01日 17:30:27

この度はホテルアストンプラザ関西空港をご利用下さいまして誠にありがとうございます。

此度のご宿泊はいかがお過ごし頂けましたでしょうか?
送迎バス、その他のサービスも共によりお客様に寄り添ったサービスを提供できるよう、スタッフ一丸となって頑張ってまいります。

この度は貴重なお時間を頂戴いたしまして誠にありがとうございました。
またのお越しをホテルスタッフ一同心よりお街申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】さき楽プラン 60日前まで【無料送迎 予約制 1時間前まで】
ご利用のお部屋
【喫煙 スモールツインルーム】

総合5

投稿者さんの ホテルアストンプラザ関西空港 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月19日 06:36:41

関西国際空港に送迎してくるれるので助かりますドライバーの親切な対応も印象に残ります

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
ホテルアストンプラザ関西空港 2019年11月01日 17:27:56

この度は数ある中よりホテルアストンプラザ関西空港をお選び下さいまして誠にありがとうございます。

此度のご宿泊の際にご利用頂きましたシャトルバス無料送迎サービスを起きに召して頂けたようで、大変何よりでございます。
担当ドライバーにもお客様からお褒めいただいた口コミを伝え、更なるサービス向上に取り組んで参りたく存じます。

この度は貴重なお時間を致しまして誠にありがとうございました。
これからもホテルアストンプラザ関西空港をどうぞよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFFスタンダードプラン【無料送迎※予約制】
ご利用のお部屋
【喫煙 ツインルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルアストンプラザ関西空港 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月07日 05:46:36

海外旅行の後泊にいつも利用させて頂いてます。アストンアットプラザ関西さんを
選ぶ理由は 大浴場があること、無料朝食付、空港送迎(予約必要)、コスパのよさです。
地方から乗継ぎで海外旅行に行くので、海外から帰ってきて大浴場に入ると疲れが取れます。また利用させて頂きます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
ホテルアストンプラザ関西空港 2019年11月01日 17:24:15

この度はホテルアストンプラザ関西空港をご利用下さいまして誠にありがとうございます。

此度のご宿泊をお決めになられた理由が、無料朝食サービス、空港送迎、コストパフォーマンスと全て当ホテルが自信を持ってお客様にご提案できるサービスでございます。
どのサービスもお客様にご満足頂けるサービスとしてご提供出来ていたようでしたら、私共ホテルスタッフも大変嬉しく存じます。
これからの季節は関西空港近くもめっきり冷え込み、大浴場がとても心地よい季節になりますので、ぜひ次回関西空港ご利用の際にもお立ち寄り下さいませ。

この度は貴重なお時間を頂戴いたしまして誠にありがとうございました。
またのご来館をホテルスタッフ一同心よりお街申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFFスタンダードプラン【無料送迎※予約制】
ご利用のお部屋
【禁煙 ツインルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルアストンプラザ関西空港 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月05日 21:31:04

概ね満足です。
近くにコンビニはありませんがご飯を食べるお店はちゃんとあります。
並びにCoCo壱、斜め向かいにモス、モスの隣に大阪王将。
これだけあったら食べるのに困らないかと思います。
一つ気になった点が、エアコンの臭いが気になった事です。ここさえクリアしてたら大変満足なホテルです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ホテルアストンプラザ関西空港 2019年10月08日 16:50:56

この度はホテルアストンプラザ関西空港をご予約下さいまして誠に有難うございます。

此度のご宿泊に際しまして、私どものホテル施設並びにサービスにご満足いただけましたこと、心より嬉しく存じます。
エアコンの臭気が気になり、お客様にはご不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳なく存じております。
他のお客様からもエアコンの清掃に関しましてはご指摘頂いている点でございますので、なるべく早急に原因追及につとめ、サービス改善に繋げて参ります。

この度は貴重なお時間を頂戴致しまして誠に有難うございました。
またのお越しをホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFFスタンダードプラン【無料送迎※予約制】
ご利用のお部屋
【禁煙 シングル】

59件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧
ケータイで
お客さまの声を
チェック!
QRコード ケータイに送る

ホテル・旅行のクチコミTOPへ


このページのトップへ