この度は当ホテルにご宿泊いただき
また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
これからも従業員一同お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。

ご朝食に際してもご意見ありがとうございます。
おかずの豊富さをと考えてまいりましたがお客様の貴重なご意見を参考に
今後のメニュー作りに活かしてまいります。
次回も気持ちよくご滞在いただけるよう
スタッフ一同またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はホテルトパーズ大在駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご滞在中の朝食について
貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
お客様にとって朝食がもっとご満足いただける内容となるよう、
いただいたお言葉を真摯に受け止め、
品質向上に努めてまいります。

地元の新鮮な食材の取り入れや、
バラエティに富んだメニューのご提供など、
より一層充実したお食事を
お楽しみいただけるよう改善を進めてまいります。

今後とも、お客様に快適で充実したご滞在を提供できますよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊当日、地元のお祭りがあった際、駐車場にてご不便をおかけしたこと
また事前にご案内できなかったこと
誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘のテーブルと椅子の高さにつきましては
今後の参考にさせていただきます。

天然温泉　黄玉の湯は一般の方もご利用されますので、混み合う時間帯がございます。
せっかくの温泉が十分に楽しんでいただけなかったとのこと
大変申し訳ありませんでした。

次回は気持ちよくご滞在いただけるよう
スタッフ一同努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はホテルトパーズ大在駅前をご利用いただき
誠にありがとうございます。
当館の大浴場ご利用においてもお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
温泉は、ナトリウム塩化物・炭酸水素塩泉で
しっとりとしたお湯で皆様には大変ご好評いただいております。
次回ご来館の際も、温泉を堪能していただけます様
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルトパーズ大在駅前にご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。
当ホテルは大分市内から離れていますが最寄りの大在駅より徒歩約３分弱、
徒歩圏内の距離でございます。
また大分市中心部には国道や臨海道路にて車で約３０分と大変便利な立地でございます。

これからもお客様の意見を取り入れより良いサービスをご提供できますよう
従業員一同精進してまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度はホテルトパーズ大在駅前をご利用いただき
誠にありがとうございます。
当館の大浴場ご利用に際しゆっくりご堪能できたとのこと
大変嬉しく思います。
温泉はナトリウム塩化物・炭酸水素塩泉で
しっとりとしたお湯で皆様には大変ご好評いただいております。
次回ご来館の際も、温泉を堪能していただけますよう
スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はホテルトパーズ大在駅前をご利用いただき
誠にありがとうございます。

お客様よりの満足のひと言
スタッフ一同大変喜んでおります。
またなにより励みになります。
これからも皆さんに一層愛されるホテルを目指してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は再び当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき感謝申し上げます。

ご滞在にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。しかしながら、ベッド脇のテーブルライトの操作方法についてご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後はお客様により分かりやすくご案内できるよう、改善を検討してまいります。

またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

この度は当ホテルをご利用いただき、また貴重なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。

お食事にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。特にレストランの「とり天」や白米をお気に召していただけたこと、スタッフ一同大変励みになります。
また、立地や周辺の利便性についてもご評価いただきありがとうございます。

駐車場につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。第二駐車場をご利用いただいたとのことですが、距離に問題がなかったとのお言葉に安堵しております。今後も快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。

ご朝食にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。おかずの豊富さや炊き込みご飯をお気に召していただき、何よりでございます。

しかしながら、ご就寝の際に隣室の音が気になられたとのことで、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今回は他のお客様の影響であったとのことですが、今後も快適にお過ごしいただけるよう、防音対策や客室の調整など、できる限りの改善を検討してまいります。

次回も気持ちよくご滞在いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。

ご旅行のお手伝いができましたこと、大変光栄に思います。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
どうぞよろしくお願いいたします。

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご意見をお寄せいただきましたことに重ねて御礼申し上げます。

禁煙ルームにおいて喫煙ができない点につきまして、ご不便をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。当ホテルでは、すべてのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、禁煙ルームと喫煙スペースを明確に分けております。禁煙ルームでの喫煙は他のお客様への配慮と、快適な環境を維持するための措置でございます。

喫煙をご希望のお客様には、専用の一階喫煙スペースをご用意しておりますので、次回ご利用の際にはそちらをご案内させていただければと存じます。

今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいりますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

貴重なご意見をありがとうございました。

ホテルトパーズ大在駅前　スタッフ一同

ホテルトパーズ大在駅前に何度もご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは最寄り駅の大在駅より徒歩約3分弱、徒歩圏内の距離でございまして、大変便利な立地でございます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進してまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度はホテルトパーズ大在駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館の大浴場ご利用においてお褒めの言葉頂きありがとうございます。また、当館の評価においてよりよい評価をしていただき大変嬉しく思います。
今後もお客様皆様にご満足いただけるよう励んでまいります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルトパーズ　スタッフ一同

お客様のご意見をいただき、誠にありがとうございます。
お客様が料金にご不満をお持ちいただいたこと、心からお詫び申し上げます。
原料や温泉資材などの相次ぐ物価上昇により、現行の価格を維持することが難しくなってまいりました。
当ホテルでは、品質とサービスの向上に努めながら、価格設定を検討しております。
お客様が満足いただける価値を提供できるよう、改善に努めてまいります。
今後も引き続きご愛顧いただけますよう努めてまいります

この度はホテルトパーズ大在駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご滞在におかれましてご満足いただけたご様子、大変嬉しく拝読いたしました。
今後ともお客様に安心して快適にお過ごし頂けますよう、サービスの向上に努めてまいります。
お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
ホテルトパーズ大在駅前
スタッフ一同

この度は、『ホテルトパーズ大在駅前』にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
「とても素晴らしく、疲れが取れました」とのコメントもいただき嬉しく感じております。
これからも一人でも多くのお客様により快適にお過ごし頂けますよう、
スタッフ一丸となり取り組んで参ります。
最後になりますが、大変お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。
これからも、皆様にご満足いただけるホテル運営を目指してまいります。
またのご来館もスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルトパーズ大在駅前に宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。
温泉水風呂、フロント対応に関しましてご不便をお掛けいたしまして
大変申し訳ございませんでした。
今後ご指摘いただきました温泉水風呂に関しましては検討してまいります。
フロント受付対応は接客指導やサービスの向上に努めてまいります。
また大分へお越しの際には私どものホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
お忙しい中お声を寄せていただきありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルトパーズ大在駅前　フロント