クチコミ

総合評価
4.25
366
5
112
4
123
3
24
2
1
1
1
部屋
4.27
接客・サービス
4.10
ロケーション
4.13
朝食
4.18
夕食
-
温泉・お風呂
4.29
設備
4.03
清潔さ
4.18
261
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
ぬうりい
40代/女性|3 件のクチコミ
温泉は良いが、落ち着けない

温泉がとても良いのですが、立ち寄り湯の方が多く、ゆっくり入れる時間が限られています。 そのため、チェックインの時間に第一駐車場が空いていないと、スーツケースを運ぶのが大変。 あフロントスタッフが立ち寄り湯の地元の方と仲が良いのか、高齢者をおちょくっているのか、態度が…と思いました。 『ありがとう』の言葉がチェックアウト時になかったのも残念。 部屋は清掃が行き届いていて、とてもきれいです。 併設の居酒屋は、コスパ最高です。 お酒も飲める、つまみもある、定食もあります。 また利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
122
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルトパーズ大在駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ご多忙の中、数々のお褒めのお言葉と貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。 スタッフの対応につきまして、ご不快な思いを抱かせてしまうこととなり、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。 ご指摘いただいた内容を真摯に受け止め、すべてのお客様に気持ちよくお過ごしいただけるようサービスの向上に努めてまいる所存です。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルトパーズ大在駅前
2026-01-02
5
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
まこと8362
40代/男性|17 件のクチコミ

お風呂は日帰り温泉客が多いのか脱衣所に敷いてるバスタオルがぐちゃぐちゃになってて清潔感はありませんでした。温泉は熱めですが気持ちよかったです。 また、朝食のバイキングは種類が少ない方と思います。 それ以外は普通のホテルだったかと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
2
110
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルトパーズ大在駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お忙しいところご評価を頂きまして、重ねて感謝申し上げます。 脱衣所のバスマットつきまして、お客様に不快の念をお掛け致しましたこと、大変申し訳なく存じます。貴重なご意見として今後のサービス向上に活かしてまいります。 今後もお客様が心地よくご滞在できる環境と、質の高いサービスの提供に努めて参ります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルトパーズ大在駅前
2025-12-19
5
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
kk2y0ngw
30代/男性|1 件のクチコミ
健康的な朝食ビュッフェで満足

朝食について、サラダ、フルーツ、納豆やカレーやソーセージもあり健康的な食事が楽しめました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
7
不適切なクチコミを報告する
4
その他
家族
2026年1月宿泊
のり助&マサリン
60代/男性|2 件のクチコミ
温泉が良い

お風呂でゆっくりでき、客室も清潔で、のんびりできました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
29
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルトパーズ大在駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お客様にとっての癒しのお手伝いができましたこと、大変嬉しく拝読いたしました。 次回お越しの際にも、温泉を心ゆくまでお楽しみいただけますとともに、より快適なご滞在となりますよう、スタッフ一同精進してまいりますので、変わらぬご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
ホテルトパーズ大在駅前
2026-02-03
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
オジサン達
70代/男性|2 件のクチコミ
広くてくつろげる温泉風呂

夜12時までの温泉風呂は広くて、くつろげました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
47
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルトパーズ大在駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 広々とした天然温泉でお寛ぎいただけましたこと、大変嬉しく存じます。 遅めの時間まで解放しておりますので、仕事の疲れを癒して頂けたのであれば幸いです。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルトパーズ大在駅前
2026-01-20
5
レジャー
友達
2025年11月宿泊
ぎん9956
50代/男性|2 件のクチコミ
スタッフ良し!泉質レベル高し!

スタッフの対応すごくいいです。2年ぶりぐらい二回目でしたがいつもありがとうございます的な丁寧な対応でした。あとはここの大浴場の泉質はかなりレベル高いです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
89
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルトパーズ大在駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 またスタッフの接客についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。 当館の魅力の一つである天然温泉をご堪能いただき、ご満足いただけた様子が伺え光栄でございます。今後もお客様が心地よいと思える環境、心に残る接客を大切に、質の高いサービスの提供に努めて参ります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルトパーズ大在駅前
2025-12-03
4
レジャー
一人
2025年10月宿泊
yurikomoca
40代/女性|3 件のクチコミ
泉質が良い温泉、駐車場改善希望

温泉は広くはないけれど、泉質がとても良かったです。 夜はいつも日帰り温泉の方の車がたくさん停まっています。 宿泊者は荷物も多いので、宿泊者優先でホテル前の駐車場が使えるといいなと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
60
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルトパーズ大在駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 当館の温泉は、お客様の日々の疲れを癒す温泉として、大変好評をいただいております。 駐車場につきましては、今後の課題としてお客様から頂きました貴重なご意見を参考にさせていただきたく存じます。 これからも更なるサービス向上に努めて参る所存でございますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルトパーズ大在駅前
2025-11-30
5
レジャー
一人
2025年7月宿泊
投稿者さん
63 件のクチコミ

早朝のフェリーに乗るために宿泊でした。何も期待せず泊まるだけのつもりでしたが、びっくりするくらい温泉のお湯がよかったので投稿しました。今度から前乗りしてこちらへ宿泊します!フロントの方も親切でした。部屋も清潔で過ごしやすいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
70
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルトパーズ大在駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いていただきクチコミをお寄せいただいたこと、重ねて感謝申し上げます。 施設やフロントスタッフへの温かいお褒めのお言葉、大変光栄に存じます。 頂いたご意見を励みに、より一層サービスの質の向上に努めて参りたいと思います。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
2025-07-23
4
レジャー
一人
2025年4月宿泊
ネイル女子0800
50代/女性|1 件のクチコミ

お風呂が琥珀色でお肌がつるつるになる良いお湯で、3回入りました。 お部屋も新しく、綺麗で大きな鏡付きのドレッサーがあり、お化粧するのに良かったです。フロントの方の感じも良くまた利用したいと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
24
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルトパーズ大在駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お忙しいところご評価を頂きまして、重ねて感謝申し上げます。 温泉や設備面、またフロントスタッフの対応についてお褒めの言葉を頂き、大変光栄に存じます。頂いたご意見を励みに、より一層サービスの向上に努めて参ります。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
2025-04-21
4
ビジネス
一人
2025年5月宿泊
投稿者さん
30代/男性|5 件のクチコミ

宿泊客のみ入れる大浴場の時間帯を用意してくれていたのがよかった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
29
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルトパーズ大在駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お忙しいところご評価を頂きまして、重ねて感謝申し上げます。 当温泉は日帰りのお客様や、地域の方のご利用も多く、混雑を避けるべく宿泊者様のみがご入浴いただける時間帯を設けております。共存を図る取り組みを今後も継続してまいります。 次回大分にお越しの際にも、ぜひ「黄玉の湯」をご堪能をいただければ幸いです。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
2025-05-21
4
レジャー
一人
2025年5月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

温泉がよかったです。お部屋も水回りも清潔で満足しました。食事はカレーがあってよかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
25
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルトパーズ大在駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お忙しいところご評価を頂きまして、重ねて感謝申し上げます。 施設面や朝食にご満足いただけたこと大変嬉しく、頂きましたご感想は、私共にとって大変励みとなります。 今後も「おもてなしの心」を大切に、心地よくお過ごしいただけるよう努力を重ねてまいります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
2025-05-07
4
ビジネス
一人
2025年4月宿泊
SHOW64
50代/男性|258 件のクチコミ

駅から近く,コンビニも真下にあって良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
24
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルトパーズ大在駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お忙しいところご評価を頂きまして、重ねて感謝申し上げます。 当館は、JR大在駅や最寄りのコンビニまでのアクセスが非常に良く、また併設している天然温泉の大浴場は、ビジネスマンの仕事の疲れを癒す温泉として、大変好評をいただいております。 これからも、快適にお過ごしいただけるホテルを目指して参りますので、変わらぬご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。 お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2025-04-26
4
ビジネス
一人
2025年4月宿泊
SDGs
70代/男性|41 件のクチコミ

立地も良く、綺麗でした。難を言えば櫛が優良だったことと、老化の音が聞こえるので、深夜、少しうるさかった。ただ全体的には良いと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
17
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルトパーズ大在駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お忙しいところご評価を頂きまして、重ねて感謝申し上げます。 当ホテルは最寄りのJR大在駅より徒歩約3分、お食事処やコンビニエンスストアが近くにある便利な立地でございます。 櫛につきましては、宿泊者様には無料でご提供しておりますので、フロントにお気軽にお問い合わせいただければ幸いです。 今後もよりたくさんのご満足いただけるよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
2025-04-18
4
レジャー
一人
2025年4月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

4月12日から2泊。建物、設備が新しく、気持ち良く宿泊しました。天然温泉でゆっくり温まり、リラックスできました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
12
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルトパーズ大在駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お忙しいところご評価を頂きまして、重ねて感謝申し上げます。 当館では、お客様が快適にお寛ぎいただける空間づくりを大切にしております。 また温泉で心身ともに癒された様子が伺え、私共大変嬉しく存じます。 当館の温泉は茶褐色のナトリウム塩化物・炭酸水素塩泉で、湯冷めをしない泉質として大変ご好評いただいております。 次回ご宿泊の際も快適にお過ごしいただけますよう引き続きサービスの向上に努めて参ります。 またのご利用お待ち申し上げております。
2025-04-18
4
ビジネス
一人
2025年2月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

全般的に清潔感があるホテルで、すごしやすいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
12
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルトパーズ大在駅前をご利用いただき 誠にありがとうございました。 ご満足いただき大変光栄でございます。 客室はもとより、館内設備におきましても、日々清掃し清潔な空間づくりを心掛けております。 今後もお客様へ寛ぎのひと時をご提供出来るよう、努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
2025-02-28
3
ビジネス
一人
2025年6月宿泊
えぼりん8238
50代/男性|143 件のクチコミ

コスパはいいと思います。 有難うございます。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
34
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルトパーズ大在駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 コスパにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。当館では快適な滞在をご提供できるよう、日々努めております。 今後もより一層、お客様にご満足いただけるホテルを目指してまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
2025-06-25
5
レジャー
一人
2024年12月宿泊
まつゆう0311
20代/男性|7 件のクチコミ

大分駅からちょっと離れているからこそのコスパなのかもしれないですが、すごく対応、設備面も含めて良かったです。何よりも温泉が何度も入りたくなるような温泉でした。 ちょっと残念だったのが朝ご飯です。もう少し種類や質のところや運営の面で手を加えてもらえたら嬉しいです。 運営では、中で仕事バタバタしてて 声かけずらいなどもう少しかなと思っていますが、総じて良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
26
不適切なクチコミを報告する
ホテルトパーズ大在駅前にご宿泊いただきまして 誠にありがとうございます。 当ホテルは最寄り駅よりは 徒歩圏内と近いのですが 大分市中心の大分駅からは少し離れております。 交通アクセスはあるのですが お客様にご不便お掛けしたのではと思います。 申し訳ございませんでした。 当館温泉はしっとりとしたお湯で お客様に大変ご好評いただいております。 またお越しの際はぜひご堪能下さい。 ご指摘の朝食につきましては お客様に少しでも楽しんでいただこうと 料理長手作りメニューを増やしているところです。 次回お越しの際は新しいメニューをご堪能できるのではと思います。 またホール内のバタつきでお客様に不快な思いをさせてしまったとのこと 大変申し訳ありませんでした。 お客様のご意見を参考に今後の運営に活かしてまいりたいと思います。 スタッフ一同またのご来館を心よりお待ちしております。
2025-01-12
5
その他
一人
2024年12月宿泊
投稿者さん
45 件のクチコミ

大分市郊外のホテルです。 大変良い温泉があり大浴場が好きな方にはおすすめのお宿です。 交通の便は、特急が1日に1便しか停まらないので博多から来る場合は大分乗り換えが必須です。 1時間に2便は普通列車もあり路線バスも佐賀関急行が停まります。 お客様対応は、ビジネスホテルにしては良いと思います。 ホスピタリティ精神もありサポートもしていただきました。 ありがとうございました。 お年寄りやお身体のご不自由な方も安心して泊まれます。 食事は大変美味しく是非宿泊の際はご賞味ください。 大浴場が外来も受けているので多少混み合いますが泉質は温泉県大分だけあり大変良かったです。 温泉好きな方は、是非お試しください。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
93
不適切なクチコミを報告する
ホテルトパーズ大在駅前にご宿泊いただきまして 誠にありがとうございます。 当ホテルは市内から離れております 最寄り駅の大在駅より徒歩約3分弱 徒歩圏内の距離ではございますが 大分駅からのアクセスで少しご不便をおかけしたと思います 申し訳ございませんでした 当館の大浴場ご利用に際しゆっくりご堪能できたのではと思います 温泉はナトリウム塩化物・炭酸水素塩泉 しっとりとしたお湯で皆様には大変ご好評いただいております。 当館天然温泉 黄玉の湯は一般の方もご利用されますので お時間によっては混み合う時間帯もあり ご不便をおかけしたのではないかと思います。 申し訳ございませんでした。 次回ご利用の際も、温泉を堪能していただけますよう お客様のお言葉を励みにスタッフ一同 またのご来館を心よりお待ちしております。
2024-12-27
4
レジャー
一人
2024年11月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

立地もよく天然温泉に入れてよかった。元々遅いチェックイン、更に遅れると連絡した時も快く対応してもらえた。 朝食も美味しくおかわりをいただきました。 ただ、全く混んでいない朝食会場で従業員さんがずっと見ていて、おかわりをいただきに行ってる間にテーブルを片付けてアルコール消毒までしてあった。他のお客さんも同じことになってました。唯一残念だったことです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
8
不適切なクチコミを報告する
ホテルトパーズ大在前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 朝食会場でのご不便ご不満 大変申し訳ございませんでした。 今回のご指摘を職員に周知徹底し 今後はお客様のご意見を参考に お食事をとりやすい環境を提供できるよう努めてまいります。 お客様のまたのお越しを職員一同心よりお待ちいたしております。
2024-12-01
5
レジャー
一人
2024年9月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

とても良いホテルでした 大分市内から少し離れているので立地に関してはしょうがない所はありますが、温泉に朝食付きでこのお値段で宿泊出来るのは大変素晴らしい事だと思います また利用したいと思えるホテルでした


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
20
不適切なクチコミを報告する
ホテルトパーズ大在駅前にご宿泊いただきまして 誠にありがとうございます。 当ホテルは大分市内から離れていますが最寄りの大在駅より徒歩約3分弱、 徒歩圏内の距離でございます。 また大分市中心部には国道や臨海道路にて車で約30分と大変便利な立地でございます。 これからもお客様の意見を取り入れより良いサービスをご提供できますよう 従業員一同精進してまいります。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
2024-11-08