総合5
投稿者さんの 信州別所温泉 玉屋旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月28日 08:13:25
-
2回目の利用ですが、前回にも増してサービスが良く満足できました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本会席】玉屋イチオシ/スタンダードプラン★信州プレミアム牛と信州の旬を堪能する
- ご利用のお部屋
- 【【スタンダード和洋室】12畳相当・禁煙/2名~3名様】
総合5
おみや5105さんの 信州別所温泉 玉屋旅館 のクチコミ
- おみや5105さん [80代/男性] 2024年09月26日 16:22:40
-
大変、満足です。食事の美味しさ、従業員のおもてなしは抜群です。お風呂は、少々狭いですが、混み合うことはありませんでした。
マッサージチェアは、無料で使用できて嬉しかったです。
はじめて宿泊しましたが、期待通りでした。感謝です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本会席】玉屋イチオシ/スタンダードプラン★信州プレミアム牛と信州の旬を堪能する
- ご利用のお部屋
- 【【いこいの純和室】10畳・禁煙/1名~5名様】
総合5
まま2275さんの 信州別所温泉 玉屋旅館 のクチコミ
- まま2275さん [50代/女性] 2024年09月17日 14:52:19
-
こじんまりとした旅館で、隅々までサービスが行き届き、スタッフの方々とお話をした時も、とても親しみやすく、良かったです。個室で食事をいただきましたが、格別な空間と美味しい料理で食べきれないくらいの量が出ました。見た目も味も良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定★8/9まで・リニューアル記念の感謝プラン】信州プレミアム牛肉の温石焼きと信州の旬を堪能
- ご利用のお部屋
- 【【デラックス和洋室】17畳相当・禁煙/2名~4名様】
総合4
ふたみれんさんの 信州別所温泉 玉屋旅館 のクチコミ
- ふたみれんさん [50代/男性] 2024年09月16日 19:19:40
-
妻と客室風呂付きの特別室を利用しました。料理も温泉も大満足!来年5月にまた予約してきました。
一つ要望ですが、客車にコーヒーマシンが欲しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 2024年6月誕生したプレミアムスイートルーム|お部屋食・オールインクルーシブ・温泉付き
- ご利用のお部屋
- 【プレミアムスイートルーム|2024年6月完成・温泉付】
総合4
投稿者さんの 信州別所温泉 玉屋旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月07日 16:10:10
-
スタッフの対応もフレンドリーで気持ち良く過ごさせていただきました。
ウェルカム生ビールが無料だったので食事前に飲み過ぎてしまいました(笑)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本会席】玉屋イチオシ/スタンダードプラン★信州プレミアム牛と信州の旬を堪能する
- ご利用のお部屋
- 【【いこいの純和室】10畳・禁煙/1名~5名様】
総合5
投稿者さんの 信州別所温泉 玉屋旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月18日 19:22:45
-
とてもゆったりとした時間が過ごせました。サービスやアメニティなども充実しています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【女子旅×基本会席】1日5組限定/色浴衣・アメニティ・ワンドリンク等★嬉しい特典盛りだくさん
- ご利用のお部屋
- 【【いこいの純和室】10畳・禁煙/1名~5名様】
総合5
ハマちゃん5818さんの 信州別所温泉 玉屋旅館 のクチコミ
- ハマちゃん5818さん [60代/女性] 2024年08月08日 17:04:17
-
女子2人旅でしたが、食事も美味しかったですし、量も丁度良かったです。お部屋は畳敷きで雰囲気も良く、静かで大満足でした。
又ご利用させて頂きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【女子旅×少量美味の上質会席】1日5組限定/色浴衣・アメニティ・ワンドリンク等★嬉しい特典多数!
- ご利用のお部屋
- 【【スタンダード和洋室】12畳相当・禁煙/2名~3名様】
総合5
牛蒡寺さんの 信州別所温泉 玉屋旅館 のクチコミ
- 牛蒡寺さん [50代/男性] 2024年08月07日 18:50:57
-
8月5日から家族4人でお世話になりました。支配人様をはじめ従業員の皆様の対応が大変素晴らしく、気持ちよく過ごすことが出来ました。
選んだ宿泊プランは、スタンダードなコースでしたが、夕食も朝食もとても美味しかったです。
部屋も清潔で布団もよくぐっすり眠れました。
さらに温泉の質が良く、美肌の湯とのことで女性陣は肌がツルツルになったと喜んでいましたし、本当に泉質が良かったです。
旅館1階にあるドリンクサービスは本格的なもので大変良かったです。
初めての別所温泉でしたが、街も落ち着いていてゆっくり過ごせましたし、高速道路からのアクセスも良く、穴場温泉だと感じました。
玉屋旅館さん、お陰様でゆっくり過ごせました。本当によい思い出をありがとうございました。是非また宿泊させて頂きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定★8/9まで・リニューアル記念の感謝プラン】信州プレミアム牛肉の温石焼きと信州の旬を堪能
- ご利用のお部屋
- 【【いこいの純和室】10畳・禁煙/1名~5名様】
総合5
tsujy45さんの 信州別所温泉 玉屋旅館 のクチコミ
- tsujy45さん [50代/男性] 2024年07月25日 14:59:04
-
今回初めて別所温泉を訪れるにあたって玉屋旅館さんに宿泊しました。硫黄の匂いがほのかに香る源泉掛け流しの旅館のお風呂がいいのはもちろんですが、目の前には外湯の大湯があるのもポイント高いです。石湯と大師湯は少し離れていますが、散策がてらお寺さんに参拝がてら寄るのもおすすめできます。部屋は和洋室でゆったりとした広さでくつろぐことができました。料理も個室でゆっくりと食べることができて大満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSセール】グレードアップ会席/厳選食材を使った逸品を加えた会席★信州プレミアム牛肉
- ご利用のお部屋
- 【【デラックス和洋室】17畳相当・禁煙/2名~4名様】
総合5
投稿者さんの 信州別所温泉 玉屋旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月24日 16:27:49
-
70を越えた両親に遅めの古希祝&善光寺や軽井沢に行ったことが無いということで本旅館へ。
旅館の夕食はボリュームが..と言い始めた母にぴったりなコースだと思い少量美味の上質懐石を。
料理は名に違い無く、どれも手の込んだ一品で美味しく、量も少量と言う程ではない充分大人が満足できる量だと思った。
部屋はスイートルームを取ったが十二分に広く大人四名がくつろぐには充分。
あえて不満点を言うならエレベータの閉が早すぎて怖いのとトイレが暗いということくらいか。
外湯も至近にあり、7時までだが生ビールのみ放題のサービスは呑兵衛の自分にはありがた過ぎるサービス。
また東信方面に伺うことがあれば使いたいと思わせるに充分なお宿だと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【少量美味の上質会席】量は控えめでも上質な逸品料理を愉しむ★信州プレミアム牛肉・伊勢海老・フカヒレを
- ご利用のお部屋
- 【【和洋スイート特別室】22畳相当・禁煙/2名~5名様】
総合5
投稿者さんの 信州別所温泉 玉屋旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月14日 11:33:24
-
別所温泉初訪問でしたが、玉屋旅館にして大正解でした。スタッフのサービスはもちろんのこと、温泉、部屋、食事全て◎でした。特にフリードリンクサービスと14時~19時までのビール無料サービスは嬉しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本会席】玉屋イチオシ/スタンダードプラン★信州プレミアム牛と信州の旬を堪能する
- ご利用のお部屋
- 【【いこいの純和室】10畳・禁煙/1名~5名様】
総合5
82meguさんの 信州別所温泉 玉屋旅館 のクチコミ
- 82meguさん [30代/女性] 2024年07月13日 11:39:43
-
2回目の宿泊です。とにかくお風呂が最高でずーっとポカポカでした。あと、生ビールサービスが嬉しかったです。接客も素晴らしく別所温泉の常宿にします。浴衣の苦手な両親ですが、作務衣があり大変ありがたかったです。アメニティもミキモトで髪もサラサラでした。接客もとても気持ちよく、ご飯も大変おいしかったです。また伺います、ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定★8/9まで・リニューアル記念の感謝プラン】信州プレミアム牛肉の温石焼きと信州の旬を堪能
- ご利用のお部屋
- 【【いこいの純和室】10畳・禁煙/1名~5名様】
総合4
投稿者さんの 信州別所温泉 玉屋旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月13日 09:44:00
-
こちらのお宿は、以前から気に入って何回か利用していますが、いつもは公式サイトから直接予約していました。
今回、楽天トラベルで初めて予約しましたが、値引率がすごく良かったです。値引きの分で、部屋のグレードをあげる事が出来ました。値引きされていてもプランの内容は、以前公式サイトからの予約と変わりなくお得感ハンパなかったです!
旅館自体は、以前宿泊したときよりサービスが良くなっていました。
全プランチェックインの14時から19時までフリードリンクで、ビールもありました。早速昼間からお風呂上がりにビールをいただき満足しました。
浴衣も作務衣も選べ楽ちんでした。
食事時内容もアメニティなどの用意も充実していました。従業員の方の対応もとても良かったです。また是非宿泊したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 信州別所温泉 玉屋旅館 2024年05月16日 17:33:43
-
先日は再度玉屋旅館へご宿泊を賜りまして、誠に有難うございました。
ご宿泊の当日はお天気にも恵まれ、立夏の別所温泉にて、ごゆるりとお寛ぎいただけた事と存じます。
また、お客様に以前より充実したおもてなしをご提供出来ました事、スタッフ一同心から喜びを感じております。
今後もお客様からのあたたかいお褒めを支えに、皆様に何度でもリピートしていただける宿づくりを続けてまいりたいと存じます。
日中は汗ばむ陽気が多い今日この頃でございます。
お身体にはどうぞお気をつけてお過ごしくださいませ。
次回もお元気でお越しいただるよう、楽しみにお待ちいたしております。
早速のお便り有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定★先着3組!平日がお得】信州プレミアム牛肉の温石焼きと信州の旬を堪能する
- ご利用のお部屋
- 【【スタンダード和洋室】12畳相当・禁煙/2名~3名様】
総合5
投稿者さんの 信州別所温泉 玉屋旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月11日 20:13:14
-
4月9日に夫婦で宿泊しました。お部屋は清潔感があり広さもゆとりがあり過ごしやすかったです。
何より食事のクオリティが非常に高く、一品一品すべてが美味しく、量が多いにも関わらず夫婦で完食してしまいました。翌日の朝食も夕飯に負けず劣らずのおいしさで大満足でした。
次は子供たち家族と利用させていただきたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 信州別所温泉 玉屋旅館 2024年05月12日 13:18:59
-
この度はご夫婦お二人様での玉屋旅館へのご宿泊、誠にありがとうございました。お部屋の清潔感と広さにご満足いただけたこと、さらに食事のクオリティについて高く評価していただき、大変光栄でございます。すべてのお料理をご堪能いただき、朝食もお楽しみいただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。
次回はお子様を含むご家族皆様でのご利用を心からお待ちしております。
6月中旬には温泉&ダイニング付のプレミアムスイートルームを2室、リニューアルオープンいたします。この新しいスイートルームは、4名様までご利用ができ、お部屋限定の特別夕食コースをご用意してございます。広々とした空間で上質な温泉とお食事を堪能しながら、ご家族皆様での贅沢な時間をお楽しみいただけることと思います。
またお会いできる日を、スタッフ一同、心から楽しみにしております。
次回のご滞在が、次なる素晴らしい思い出となりますよう、私たちも日々精進いたします。。
ご再訪を心よりお待ち申し上げております。この度は誠にありがとうございました。
玉屋旅館 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定/基本会席★夕食時のドリンク無料★信州プレミアム牛肉と信州の旬を堪能する
- ご利用のお部屋
- 【【スタンダード和洋室】12畳相当・禁煙/2名~3名様】
総合5
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投稿者さんの 信州別所温泉 玉屋旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月31日 19:49:14
-
食事もサービスも大変充実していて大満足です 従業員のみなさん親切丁寧に対応していただき、年末のご褒美旅行を楽しく過ごせました
到着してからのビール飲み放題サービス最高です!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 信州別所温泉 玉屋旅館 2024年05月12日 13:11:06
-
この度は年末のご褒美旅行で玉屋旅館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
お食事とサービスに大満足いただけたとのお言葉を賜り、スタッフ一同大変嬉しく思います。また到着時からの生ビールサービスをお楽しみいただけましたこと、何よりでございました。
私たちは、お客様に快適で楽しい滞在をご提供することを心がけており、皆様からお言葉をいただくことが私たちの励みになります。スタッフ一同、丁寧なおもてなしでご滞在をサポートさせていただけたことを喜ばしく思います。
次回も忘れられない旅の思い出をお作りできるよう、さらに精進して参ります。玉屋旅館での再会を心から楽しみにしております。今後とも玉屋旅館をどうぞ宜しくお願い申し上げます。
玉屋旅館 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本会席】玉屋イチオシ/スタンダードプラン★信州プレミアム牛と信州の旬を堪能する
- ご利用のお部屋
- 【【いこいの純和室】10畳・禁煙/1名~5名様】
総合5
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投稿者さんの 信州別所温泉 玉屋旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月29日 11:15:28
-
お部屋は見晴らしが良かったです。
食事も量がちょうどよく、美味しく頂きました。
また、行きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 信州別所温泉 玉屋旅館 2024年05月12日 13:07:13
-
この度は玉屋旅館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お部屋からの見晴らしの良さと、お食事の量と味にご満足いただけたとのこと、私たちも大変嬉しく思います。
再び当館を訪れたいと感じていただけるような滞在を提供できたことは、私たちにとって最大の喜びです。お客様一人ひとりのご期待に応えることが、私たちの使命であり、そのために日々のサービス向上に努めております。
またのご来館を心よりお待ちしております。またお会いできる日を、スタッフ一同楽しみにしております。今後とも玉屋旅館をどうぞよろしくお願いいたします。
玉屋旅館 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本会席】玉屋イチオシ/スタンダードプラン★信州プレミアム牛と信州の旬を堪能する
- ご利用のお部屋
- 【【いこいの純和室】10畳・禁煙/1名~5名様】
総合5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
あっち1482さんの 信州別所温泉 玉屋旅館 のクチコミ
- あっち1482さん [40代/女性] 2023年11月23日 15:27:16
-
主人がお酒を飲むのでオールインクルーシブプランにしました。
いつも宿泊料金にプラス飲み代がかかるので、気にしなくて良いのはありがたいプランです。
他、館内券、女性限定スキンケアがついていますが、こちらの旅館は特別な施設が無く、全プラン共通でフリードリンクやマッサージチェアが使えたりするので、本当にお酒を飲みたい人向けのプランですね。
そういえば、飲み物は夕朝食事フリーでしたが、朝の案内はありませんでしたね。夕食で飲んだジュースが美味しかったので朝も飲みたいなぁと思っていました、残念。
また最近の旅行ではパジャマを持っていかないので、浴衣の他に作務衣があるのは良かったです。
お風呂移動にカゴもあるし、スリッパも付箋ではなくシールで細かいところにも気配りされていると思います。
食事は基本料理ですが、クオリティが高く苦手な食材にも配慮していただき、また配膳もテンポよく大満足です。
お肉柔らかくて美味しかったです。
お風呂は大型宿の貸切風呂くらい感じで、大きくはありませんでした。
露天風呂はぬるめで、これから寒くなるとお湯から出たら瞬間に寒くなるかもしれないです。
周りは建物が多く簾で囲われているので景色は望めません。
しかし硫黄のニオイを感じられて温泉に入ったと実感でき、肌の調子が良かったです。
機会があれば両親を連れてまた行きたいと思える旅館でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 信州別所温泉 玉屋旅館 2024年05月12日 13:05:26
-
この度は玉屋旅館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
オールインクルーシブプランをお選びいただき、お酒をご堪能いただけたこと、私たちも大変嬉しく思います。
お飲み物について朝の案内が不足していたこと、大変申し訳ございませんでした。ご期待に添えず、お楽しみいただけなかったことは、今後のサービス向上に向けての重要なご意見として受け止めております。次回ご来館の際には、朝のご案内も充実させるよう努めます。
作務衣のご用意や、お風呂の設備についてもお褒めいただき、ありがとうございます。日常から離れて、リラックスしてお過ごしいただける環境を整えることは、私たちの大切な役割です。小さな配慮がお客様の心に届いていると感じることは、私たちにとっても大きな励みになります。
食事に関しましては、食材への配慮と配膳のテンポにご満足いただけたことを光栄に思います。今後も皆様に高いクオリティのお料理を提供できるよう、努力を続けてまいります。
また、露天風呂から硫黄の香りを感じながらの温泉体験が、お肌の調子にも良い影響を与えていたようで何よりでございます。
次回、ご家族皆様と共に玉屋旅館にご再訪していただける日を、心からお待ち申し上げます。この度は誠にありがとうございました。
玉屋旅館 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【オールインクルーシブ×基本会席】信州プレミアム牛肉と信州の旬を堪能する
- ご利用のお部屋
- 【【いこいの純和室】10畳・禁煙/1名~5名様】
総合5
投稿者さんの 信州別所温泉 玉屋旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月09日 14:07:58
-
前回、これなかった家族を連れてきました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 信州別所温泉 玉屋旅館 2024年05月12日 12:59:22
-
この度は、ご家族様と共に玉屋旅館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。前回ご来館が叶わなかったご家族様とのご旅行が実現し、私たちも大変嬉しく思います。
ご家族様との貴重な時間を当館でお過ごしいただけたことを心より光栄に思います。当館では、ご家族皆様に楽しんでいただけるよう、心地よい空間と丁寧なおもてなしを提供することを心がけております。
また、お客様が安心してお過ごしいただけるよう、スタッフ一同、日々努力を重ねております。ご家族様にもご満足いただけたご滞在となったかどうか、ご意見やご感想をお聞かせいただけますと幸いでございます。
またお会いできることを、スタッフ一同心より楽しみにしております。
次回のご来館をお待ち申し上げますとともに、これからも玉屋旅館をどうぞよろしくお願い申し上げます。
玉屋旅館 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本会席】玉屋イチオシ/スタンダードプラン★信州プレミアム牛と信州の旬を堪能する
- ご利用のお部屋
- 【【いこいの純和室】10畳・禁煙/1名~5名様】
総合5
投稿者さんの 信州別所温泉 玉屋旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月09日 14:06:37
-
2回目の利用です。11月7日に一泊しました。
ホテルのみなさんが、とても丁寧で気持ちが良いです。
泊まっている客も、みなさん落ちついた皆様です。
温泉がとても良いです。またホテル前が、外湯で唯一露天風呂がありホテルで頂いた券で入れます。
温泉も、数名でゆっくり入ることができ、最高です。
食事もひとつひとつが美味しく、タイミングをみて、次の器を出してくださったりしました。
とても美味しく、満腹でした。
一階のドリンクもフリーで飲むことができました。
また、泊まりたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 信州別所温泉 玉屋旅館 2024年05月12日 12:56:54
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この度は玉屋旅館へ再度のご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。今回のご滞在が、皆様にとって快適なものであったと伺い、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
スタッフの対応について、丁寧で気持ちが良かったとのお言葉をいただき、私たちの日々の努力が実を結んでいることを感じます。当館がご提供する穏やかな時空をお楽しみいただけたようで何よりでございます。
お食事についても、一つ一つの料理を美味しくお召し上がりいただき、適切なタイミングで次のお皿を提供することができたとのご評価、大変ありがたく存じます。また、温泉やホテル前の外湯でのゆったりとした時間が、ご滞在を一層特別なものにしていたと伺い、私たちも大変嬉しい限りでございます。
次回もお会いできます日を、心より楽しみにお待ち申し上げます。
今後も皆様にご満足いただけるよう努めて参ります。
玉屋旅館 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本会席】玉屋イチオシ/スタンダードプラン★信州プレミアム牛と信州の旬を堪能する
- ご利用のお部屋
- 【【いこいの純和室】10畳・禁煙/1名~5名様】
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azami11さんの 信州別所温泉 玉屋旅館 のクチコミ
松茸料理が食べたくて、このプランを選びました。小ぶりでしたが、香りが良い松茸でした。食べ比べのお肉も柔らかく、どのお料理も美しくおいしかったです。
お部屋の照明の調節が難しくて、夜間少しの明かりをつけておく方法が見つかりませんでした。お部屋の広さ、静けさなど十分で、ゆっくりくつろぐことができました。
コーヒーやビールのサービスが嬉しかったです。北向き観音まで散歩でき、立地も良いと思います。
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